కొంతమంది శామ్సంగ్ గెలాక్సీ జె 5 యజమానులు తమ స్మార్ట్ఫోన్లో ఎమోజిలను చూడలేరని నివేదించారు. ఎమోజీలకు మద్దతు ఇచ్చే సరైన సాఫ్ట్వేర్ మీకు ఇన్స్టాల్ చేయకపోతే కొన్నిసార్లు ఎమోజిలు గెలాక్సీ జె 5 లో కనిపించవు. వేర్వేరు ప్రోగ్రామ్ల ద్వారా వేర్వేరు ఎమోజీలు అందుబాటులో ఉన్నాయి. గెలాక్సీ జె 5 లోని అంతర్నిర్మిత టెక్స్టింగ్ అనువర్తనంలో ఎమోజీలను యాక్సెస్ చేయడానికి, “మెనూ” పై ఎంచుకుని, ఆపై “స్మైలీని చొప్పించండి.”
ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్
కొంతమంది గెలాక్సీ జె 5 యూజర్లు మీకు లేని ఎమోజీలకు ప్రాప్యత కలిగి ఉన్నారని మీరు చూస్తే, మీరు మీ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ను అప్డేట్ చేశారో లేదో తనిఖీ చేయండి. మెనూ> సెట్టింగులు> మరిన్ని> సిస్టమ్ అప్డేట్> అప్డేట్ శామ్సంగ్ సాఫ్ట్వేర్> అప్డేట్ అందుబాటులో ఉందో లేదో చూడటానికి ఇప్పుడే తనిఖీ చేయడం ద్వారా దీన్ని చేయవచ్చు. అది ఉంటే, మీ Android సంస్కరణను నవీకరించమని ప్రాంప్ట్లను అనుసరించండి. క్రొత్త సంస్కరణ మీకు కొత్త ఎమోజీలకు ప్రాప్యతను ఇస్తుంది.
విభిన్న సాఫ్ట్వేర్
గెలాక్సీ జె 5 లో ఎమోజీలు పనిచేయకపోవడానికి ఒక ప్రధాన కారణం ఏమిటంటే, ఇతర వ్యక్తి ఉపయోగించే సాఫ్ట్వేర్ మీ గెలాక్సీ జె 5 కి సాఫ్ట్వేర్తో అనుకూలంగా లేదు. దీనికి ఉదాహరణ, మూడవ పార్టీ టెక్స్టింగ్ అనువర్తనం J5 లో ఉపయోగించిన డిఫాల్ట్ Android టెక్స్టింగ్ అనువర్తనం మద్దతు ఇవ్వని ఎమోజీలను కలిగి ఉండవచ్చు, అంటే ఎమోజీలు ప్రదర్శించబడవు. ఈ సమస్యకు ఉత్తమ పరిష్కారం గెలాక్సీ జె 5 తో పనిచేసే వేరే ఎమోజీలను ఉపయోగించమని ఎమోజీలను పంపే ఇతర వ్యక్తిని అడగడం.
