శామ్సంగ్ శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు గెలాక్సీ ఎస్ 9 ప్లస్ కోసం ఫర్మ్వేర్ నవీకరణలను విడుదల చేస్తుంది. సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణలు మునుపటి ఫర్మ్వేర్ నుండి దోషాలను పరిష్కరించడానికి పిలుస్తారు. కొన్ని సందర్భాల్లో, వారు మరిన్ని సమస్యలను సృష్టించగలుగుతారు. చాలా మంది గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు ఎస్ 9 ప్లస్ యజమానులు దీనిని గమనించి ఫర్మ్వేర్ సంబంధిత సమస్యలపై ఫిర్యాదు చేస్తున్నారు.
స్టార్టప్ ప్రాసెస్‌లో లోగో స్క్రీన్‌లో మిగిలిపోయిన స్మార్ట్ఫోన్ ఈ సమస్యలకు ఉదాహరణ. కొన్ని సమస్యలు లేకుండా నవీకరణను పూర్తి చేసినట్లు కొన్ని నివేదికలు ఉన్నాయి, కాని తరువాత యజమాని ఏమి చేస్తున్నారనే దానితో సంబంధం లేకుండా స్మార్ట్ఫోన్ యాదృచ్ఛికంగా హెచ్చరిక లేకుండా రీబూట్ చేయడం వంటి మరిన్ని సమస్యలను ఎదుర్కొంటుంది.
మీరు ఈ ఫర్మ్వేర్-సంబంధిత సమస్యలను ఎదుర్కొంటుంటే, ఈ వ్యాసం మీ కోసం ఖచ్చితంగా సరిపోతుంది. ఈ వ్యాసం మూడు దశలతో రూపొందించిన ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతులపైకి వెళ్తుంది. ఆశాజనక, ఈ మూడు దశలు మీ అన్ని సమస్యలను పరిష్కరిస్తాయి మరియు మీ గెలాక్సీ ఎస్ 9 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 9 ప్లస్ ను ఎటువంటి లోపాలు లేకుండా ఉపయోగించుకుంటాయి.
మేము ముందే చెప్పినట్లుగా, సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణ సమయంలో సమస్య మొదలవుతుంది. మునుపటి అన్ని నవీకరణలు సజావుగా జరిగి ఉండవచ్చు, కాని ముఖ్యంగా ప్రతిదీ అంతరాయం కలిగిస్తుంది. ఏమి జరుగుతుందంటే, మీ పరికరం రీబూటింగ్ విధానాన్ని ఎప్పటికీ వదిలివేయదు. ఇది ఎప్పటికి పూర్తి చేయకుండా మరియు హోమ్ స్క్రీన్‌కు వెళ్లకుండా లోగో స్క్రీన్‌లో చిక్కుకుంది.
ఇది స్వయంగా పోదు. ఈ సమస్యకు అత్యంత సాధారణ కారణం అవినీతి కాష్ లేదా డేటా. దీనికి పరిష్కారం చాలా సులభం. మీరు చేయాల్సిందల్లా ఈ క్రింది మార్గదర్శకాలను చదవండి.
గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు గెలాక్సీ ఎస్ 9 ప్లస్‌లలో కాష్ విభజనను తుడిచివేయండి
మీరు మీ ఫర్మ్వేర్ను అప్‌డేట్ చేస్తున్నప్పుడు మీ సిస్టమ్ యొక్క ప్రస్తుత కాష్ పాడై ఉండవచ్చు. క్రొత్త ఫర్మ్వేర్ పాత కాష్కు మద్దతు ఇవ్వకపోవడమే మరొక అవకాశం. రెండు సందర్భాల్లో, మీ గెలాక్సీ ఎస్ 9 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 9 ప్లస్ బాగా స్పందించదు మరియు ఇది చెడ్డ పనితీరుకు దారితీస్తుంది లేదా మీ విషయంలో, బూటప్ సమయంలో చిక్కుకుపోతుంది.
కాష్‌ను తుడిచివేయడం అనేది ముందుజాగ్రత్తగా, ఏమైనప్పటికీ స్థిరంగా చేయమని మీకు సూచించబడిన విషయం. మీ స్మార్ట్ఫోన్ లోగో స్క్రీన్‌లో చిక్కుకున్నప్పుడు మీరు ప్రయత్నించే మొదటి విషయం ఇదే అని అర్ధమే.
కాష్ విభజనను తుడిచివేయడానికి
- మీ శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 9 ప్లస్‌ను ఆపివేయండి
- హోమ్ బటన్ మరియు వాల్యూమ్ అప్ కీని ఒకే సమయంలో పట్టుకోండి
- ఈ బటన్లను పట్టుకున్నప్పుడు, పవర్ బటన్‌ను కూడా పట్టుకోండి
- తెరపై “శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9” లేదా “గెలాక్సీ ఎస్ 9 ప్లస్” టెక్స్ట్ కనిపించిన వెంటనే పవర్ బటన్‌ను వీడండి
- Android లోగో తెరపైకి వచ్చినప్పుడు హోమ్ బటన్ మరియు వాల్యూమ్ అప్ కీని వీడండి
- సుమారు 1 నిమిషం వేచి ఉండి, ఆపై రికవరీ మోడ్ ద్వారా చూడటానికి కొనసాగండి
- ఎంపికల ద్వారా స్క్రోల్ చేయడానికి వాల్యూమ్ డౌన్ కీని ఉపయోగించి వైప్ కాష్ విభజన ఎంపికను ఎంచుకోండి
- పవర్ బటన్‌ను నొక్కడం ద్వారా కాష్ విభజనను తుడిచివేయండి
- వాల్యూమ్ డౌన్ కీతో అవును ఎంచుకోండి, ఆపై పవర్ బటన్‌ను నొక్కడం ద్వారా నిర్ధారించండి
- కాష్ తుడిచిపెట్టుకుపోతున్న కొద్దిసేపు వేచి ఉండండి
- వాల్యూమ్ డౌన్ కీతో రీబూట్ సిస్టమ్ నౌ ఎంపికను హైలైట్ చేయండి
- పవర్ కీతో రీబూట్ ప్రారంభించండి. ఇది సాధారణం కంటే కొంచెం సమయం పడుతుంది, కానీ అది పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి
కొన్ని కారణాల వల్ల ఇది మీ సమస్యను పరిష్కరించకపోతే, మీరు తదుపరి పరిష్కారాన్ని ప్రయత్నించాలనుకుంటున్నారు. మీ చివరి రిసార్ట్ సిస్టమ్ రీసెట్ చేయడమే కాని మీరు వీలైనంత వరకు దాన్ని నివారించాలనుకుంటున్నారు ఎందుకంటే మీరు నిల్వ చేసిన మొత్తం డేటా మరియు సమాచారాన్ని కోల్పోతారు.
గెలాక్సీ ఎస్ 9 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 9 ప్లస్‌ను సురక్షిత మోడ్‌లోకి బూట్ చేయండి
కారణం మూడవ పక్ష అనువర్తనం అయితే ఈ పద్ధతి మీ సమస్యలను పరిష్కరించగలదు. కొన్నిసార్లు ఒక నిర్దిష్ట అనువర్తనం క్రొత్త సాఫ్ట్‌వేర్‌తో సరిపడదు. ఇది అలా కాదని నిర్ధారించుకోవడానికి, మీరు క్రింద జాబితా చేసిన దశలను అనుసరించి సేఫ్ మోడ్‌లోకి వెళ్ళవచ్చు.
రికవరీ మోడ్‌ను నమోదు చేయడానికి
- పవర్ బటన్ నొక్కి ఉంచండి
- తెరపై “గెలాక్సీ ఎస్ 9” లేదా “గెలాక్సీ ఎస్ 9 ప్లస్” టెక్స్ట్ కనిపించినప్పుడు పవర్ బటన్‌ను వీడండి
- వాల్యూమ్ డౌన్ కీని నొక్కి ఉంచండి
- స్క్రీన్‌లో సేఫ్ మోడ్ టెక్స్ట్ కనిపించినప్పుడు వాల్యూమ్ డౌన్ కీని వీడండి
సేఫ్ మోడ్‌లోకి వెళ్లడం మీ సమస్యలను పరిష్కరిస్తే, అదృష్టవశాత్తూ, మీరు మూడవ పద్ధతిలో కొనసాగవలసిన అవసరం లేదు. అయితే, మీరు మునుపటి పద్ధతులు ఏవీ మీ కోసం పని చేయకపోతే మీరు ఏదైనా ముఖ్యమైన డేటా మరియు సెట్టింగుల బ్యాకప్ చేయాలి.
కొంతమంది వినియోగదారుల కోసం, కొన్ని మూడవ పార్టీ అనువర్తనాలను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం వల్ల ప్రతిదీ పరిష్కరించబడుతుంది. కొందరు తమ స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను సేఫ్ మోడ్‌లో రీబూట్ చేసిన తర్వాత బాగా పనిచేస్తున్నట్లు నివేదిస్తారు. మీరు వీరిలో ఒకరు కాకపోతే, చదవడం కొనసాగించండి.
గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు గెలాక్సీ ఎస్ 9 ప్లస్‌లలో రికవరీ మోడ్ నుండి మాస్టర్ రీసెట్ చేయండి
ఈ పద్ధతి చాలా తీవ్రమైన పద్ధతి ఎందుకంటే ఇది మీ శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 9 ప్లస్ యొక్క మొత్తం డేటా మరియు కంటెంట్‌ను తొలగిస్తుంది. మీ స్మార్ట్ఫోన్ దాని అసలు ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్‌లకు డిఫాల్ట్‌గా ఉంటుంది, అయితే దీనికి సరికొత్త ఫర్మ్వేర్ కూడా ఉంటుంది.
మీ మొత్తం సమాచారాన్ని కోల్పోకుండా, ఈ పద్ధతి మీ కాష్ విభజన మరియు మునుపటి సెట్టింగులు మరియు ప్రాధాన్యతలను కూడా తుడిచివేస్తుంది. మునుపటి దశలో మీరు సురక్షిత మోడ్‌ను యాక్సెస్ చేయడంలో విజయవంతమైతే, మీరు మీ అన్ని ఫైల్‌లను మరియు సెట్టింగ్‌లను పునరుద్ధరించడానికి సహాయపడే బ్యాకప్‌ను తయారు చేయగలిగారు. ఈ రీసెట్ మీ అన్ని సమస్యలను పరిష్కరిస్తుందని ఆశిద్దాం.
రికవరీ మోడ్‌ను నమోదు చేయడానికి మరియు మాస్టర్ రీసెట్‌ను ప్రారంభించడానికి
- మీ గెలాక్సీ ఎస్ 9 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 9 ప్లస్ ఆఫ్ చేయండి
- హోమ్ బటన్ మరియు వాల్యూమ్ కీని ఒకే సమయంలో పట్టుకోండి. అప్పుడు పవర్ బటన్ నొక్కడం ద్వారా ఫాలో అప్ చేయండి. పవర్ బటన్ కీలకం కాబట్టి మీరు పవర్ బటన్‌ను పట్టుకున్నంత వరకు మిగతా రెండు బటన్లను ఎంతసేపు నొక్కినా ఫర్వాలేదు
- తెరపై “శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9” లేదా “శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 ప్లస్” కనిపించినప్పుడు పవర్ బటన్‌ను వీడండి
- స్క్రీన్‌పై “సిస్టమ్ నవీకరణను ఇన్స్టాల్ చేస్తోంది” చూసేవరకు మిగతా రెండు బటన్లను పట్టుకోండి
- మీరు Android సిస్టమ్ రికవరీ మెనూ తెరపైకి వచ్చినప్పుడు బటన్లను వీడండి
- సుమారు 30 నుండి 60 సెకన్ల వరకు వేచి ఉన్న తరువాత, ఎంపికల ద్వారా చూడటానికి వాల్యూమ్ డౌన్ కీని ఉపయోగించండి
- వైప్ డేటా లేదా ఫ్యాక్టరీ రీసెట్‌ను హైలైట్ చేసి, పవర్ బటన్‌ను నొక్కడం ద్వారా దాన్ని ఎంచుకోండి
- అవును - హైలైట్ చేసినట్లు నిర్ధారించుకోండి - అన్ని యూజర్ డేటాను తొలగించి పవర్ బటన్‌ను నొక్కడం ద్వారా దాన్ని ఎంచుకోండి
- పరికరం మాస్టర్ రీసెట్‌ను పూర్తి చేసిన తర్వాత, సిస్టమ్‌ను ఇప్పుడు రీబూట్ చేసి, పవర్ బటన్‌ను నొక్కడం ద్వారా దాన్ని ఎంచుకోండి
చివరి దశ తరువాత, మీరు చేయాల్సిందల్లా వేచి ఉండండి. ఇది సాధారణం కంటే కొంచెం సమయం పడుతుంది. ప్రతిదీ పని చేస్తే, కాన్ఫిగరేషన్ స్క్రీన్ కనిపిస్తుంది మరియు మీరు మీ స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను మొదటిసారి ఉపయోగించినట్లుగానే మీ అన్ని వివరాలను నమోదు చేయమని ప్రాంప్ట్ చేయబడతారు.
అయినప్పటికీ, మీ స్మార్ట్ఫోన్ బూటప్ సమయంలో ఇంకా నిలిచిపోయే అవకాశం ఉంది. సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణ విఫలమైందని దీని అర్థం. ఈ సందర్భంలో మీరు చేయగలిగేది ఫర్మ్వేర్ను తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేయడం. అతను లేదా ఆమె సమస్యను పరిష్కరించడంలో మరింత సన్నద్ధంగా ఉన్నందున మీరు శామ్సంగ్ నిపుణుడు లేదా సాంకేతిక నిపుణుడి నుండి సాంకేతిక సహాయాన్ని పొందాలని మేము సలహా ఇస్తున్నాము.
