Anonim

ఇంటర్నెట్-ప్రారంభించబడిన పరికరాల్లో భారీ పెరుగుదల అంటే చాలా ఇళ్లలో ఇప్పుడు మోడెమ్ మరియు రౌటర్ రెండూ ఉన్నాయి. ఒకప్పుడు మన కంప్యూటర్ మోడెమ్‌కి ఒకే కంప్యూటర్‌ను కనెక్ట్ చేస్తున్నప్పుడు, ఆన్‌లైన్‌లో ఉండవలసిన అవసరాన్ని తీర్చడానికి ఇప్పుడు మాకు బహుళ భౌతిక మరియు వైర్‌లెస్ కనెక్షన్లు అవసరం. అంటే ప్రతి ఒక్కరూ కొన్ని ప్రాథమిక రౌటర్ ట్రబుల్షూటింగ్ గురించి తెలుసుకోవాలి మరియు నేటి ట్యుటోరియల్ అంటే ఇదే.

మా వ్యాసం ది బెస్ట్ కేబుల్ మోడెమ్ / రూటర్ కాంబోస్ కూడా చూడండి

రౌటర్లు చాలా క్లిష్టంగా ఉంటాయి కాని సాధారణ సూత్రాలపై పని చేస్తాయి. మేము ఇక్కడ ప్రాథమికాలను మరియు కొన్ని సాధారణ సమస్యలను కవర్ చేస్తే, మేము రోజూ చూసే అనేక సమస్యలను మీరు పరిష్కరించగలగాలి. కాబట్టి మీ హోమ్ నెట్‌వర్క్ సజావుగా సాగడానికి కొన్ని సాధారణ దృశ్యాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.

వేర్వేరు రౌటర్లు వేర్వేరు ఇంటర్‌ఫేస్‌లను కలిగి ఉన్నందున, మార్పులు ఎలా చేయాలో మీకు నిర్దిష్ట సూచనలు ఇవ్వడం అసాధ్యం. మీరు ఏమి చేయాలో నేను మీకు చూపిస్తాను, కానీ ఎలా చేయాలో తెలుసుకోవడం మీ ఇష్టం. మీ రౌటర్ మాన్యువల్ లేదా మద్దతు వెబ్‌సైట్‌లో సమాధానాలు ఉండాలి. నేను సాధారణంగా చర్య తీసుకోని ట్యుటోరియల్స్ తయారు చేయడాన్ని ఇష్టపడను, కాని అక్కడ ఉన్న రౌటర్ల రకాలు అది చేయడం అసాధ్యం.

మీరు ఇంటర్నెట్‌కు కనెక్ట్ చేయలేకపోతే

మీరు ఒక ఉదయం మేల్కొన్నాను మరియు ఇంటర్నెట్‌కు కనెక్ట్ చేయలేకపోతే, కొన్ని ప్రాథమిక తనిఖీలు చాలా సహాయపడతాయి.

మొదట, మీరు కనెక్ట్ చేయడానికి ఉపయోగిస్తున్న పరికరాన్ని తనిఖీ చేయండి. ఇది ఇంటర్నెట్‌ను యాక్సెస్ చేయలేనిది లేదా ఇతర పరికరాలు ప్రభావితమవుతున్నాయా? ఇది కేవలం ఆ పరికరం అయితే, దాన్ని రీబూట్ చేసి మళ్లీ పరీక్షించండి.

ఇది అన్ని పరికరాలు అయితే, రెండూ శక్తివంతంగా మరియు చురుకుగా ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోవడానికి మీ మోడెమ్ మరియు రౌటర్‌ను తనిఖీ చేయండి. సాధారణంగా, రెండూ తెలుపు లేదా ఆకుపచ్చ లైట్లను ప్రదర్శిస్తాయి. అంబర్ లేదా నారింజ లైట్లు హెచ్చరిక లైట్లు మరియు ఎరుపు సాధారణంగా మరింత తీవ్రంగా ఉంటాయి.

రౌటర్ లేదా మోడెమ్ లైట్లు అన్నీ సాధారణమైతే, రెండు పరికరాలను 10 సెకన్లపాటు స్విచ్ ఆఫ్ చేయండి. వాటిని మళ్లీ శక్తివంతం చేయండి, ISP నుండి కాన్ఫిగర్ ఫైళ్ళను డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి కనీసం 60 సెకన్ల సమయం ఇవ్వండి మరియు పనిచేయడం ప్రారంభించండి. అన్ని లైట్లు ఆకుపచ్చగా ఉంటే, మళ్లీ పరీక్షించండి.

అడపాదడపా కనెక్షన్ సమస్యలు

అడపాదడపా కనెక్షన్ సమస్యలు ఎన్ని విషయాలు కావచ్చు కాని మన ట్రబుల్షూటింగ్‌లో భాగంగా ప్రాథమికాలను తనిఖీ చేయాలి.

  1. రౌటర్‌కు శక్తిని తనిఖీ చేయండి మరియు మోడెమ్ సురక్షితం మరియు వదులుగా లేదు.
  2. అన్ని ఈథర్నెట్ కేబుల్స్ సురక్షితంగా ఉన్నాయా మరియు వదులుగా లేవని తనిఖీ చేయండి.
  3. రౌటర్ మరియు మోడెమ్ రెండింటిలో కార్యాచరణ లైట్లను పర్యవేక్షించండి. కనెక్షన్ కాంతి మీ మోడెమ్‌లో క్రమానుగతంగా నారింజ రంగులోకి వెళితే, ఇది నెట్‌వర్క్‌లో లోపం మరియు మీ పరికరాలు కాదు.
  4. నెట్‌వర్క్‌ను యాక్సెస్ చేసే పరికరాలను రీబూట్ చేయండి.

ప్రామాణిక వైర్డు నెట్‌వర్క్‌లలో, ఈ దశల్లో ఒకటి సాధారణంగా సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది.

వైర్‌లెస్ నెట్‌వర్క్‌లలో, అడపాదడపా కనెక్షన్లు సాధారణంగా రౌటర్ కాన్ఫిగరేషన్ వల్ల సంభవిస్తాయి. మీ రౌటర్‌లోకి లాగిన్ అవ్వండి మరియు ఏదైనా లాగ్‌లను తనిఖీ చేయండి. 'డిస్‌కనక్షన్', 'రీసెట్', 'కాన్ఫిగర్' మరియు అలాంటి పదాల కోసం చూడండి. మీరు వాటిని చూసి మానిటర్ చేస్తే మీ రౌటర్‌ను రీబూట్ చేయండి.

వైర్‌లెస్ ఛానెల్‌ని మార్చండి. మీ రౌటర్ యొక్క వైర్‌లెస్ కాన్ఫిగరేషన్ పేజీ నుండి, వైర్‌లెస్ ఛానెల్‌ను ఒక జంట వెంట మార్చండి మరియు మళ్లీ పరీక్షించండి. అపార్ట్మెంట్ భవనాలు లేదా చాలా నెట్‌వర్క్‌లు ఉన్న ప్రదేశాలలో, అవి ఘర్షణకు కారణమవుతాయి, ఇవి అంతరాయాలను కలిగిస్తాయి.

మీకు స్మార్ట్‌ఫోన్ ఉంటే, ఏ ఛానెల్‌లు ఉపయోగంలో ఉన్నాయో చూడటానికి వైర్‌లెస్ నెట్‌వర్క్‌లను స్నిఫ్ చేయగల అనువర్తనాలు ఉన్నాయి. వీటిలో ఒకదాన్ని పరిగణించండి, ఏ ఛానెల్‌లు వాడుకలో ఉన్నాయో అంచనా వేయండి మరియు మీదే మార్చండి, అందువల్ల మీ మరియు దగ్గరి ఇతరుల మధ్య కనీసం రెండు ఛానెల్‌లు ఉంటాయి.

ఇంటర్నెట్‌ను యాక్సెస్ చేయవచ్చు కాని వెబ్‌సైట్‌లను కాదు

ఇది చాలా సాధారణ సంఘటన, కానీ తప్పనిసరిగా రౌటర్‌కి డౌన్ కాదు. ఈ లక్షణం సాధారణంగా URL లను IP చిరునామాలుగా మార్చే DNS (డొమైన్ నేమ్ సర్వీస్) కి తగ్గుతుంది.

  1. మొదట ఇది కేవలం ఒక పరికరం లేదా నెట్‌ను యాక్సెస్ చేయగల అనేక పరికరాలు కాదా వెబ్ పేజీలను కాదా అని తనిఖీ చేయండి.
  2. ఇది కేవలం ఒక పరికరం అయితే, దాన్ని రీసెట్ చేయండి. ఇది ఫోన్ అయితే, ఫోన్‌ను రీబూట్ చేయండి. ఇది కంప్యూటర్ అయితే, కంప్యూటర్‌ను రీబూట్ చేయండి లేదా నెట్‌వర్క్ కార్డ్‌ను డిసేబుల్ చేసి, ఆపై దాన్ని మళ్లీ ప్రారంభించండి.
  3. ఇది బహుళ పరికరాలు అయితే, రౌటర్ మరియు మోడెమ్ రెండింటిలో లైట్లను తనిఖీ చేయండి. ఏమైనా సమస్యలు ఉంటే రీబూట్ చేయండి.
  4. మీరు మీ ISPs DNS సర్వర్‌ని ఉపయోగిస్తుంటే, మీ మోడెమ్‌ను రీబూట్ చేయండి.
  5. మీరు మీ రౌటర్ ద్వారా మూడవ పార్టీ DNS ఉపయోగిస్తే, మీ రౌటర్‌ను రీబూట్ చేయండి.
  6. అది పని చేయకపోతే, DNS ని నియంత్రించే పరికరంలోకి లాగిన్ అవ్వండి మరియు 8.8.8.8 మరియు 8.8.4.4 లను DNS చిరునామాలుగా జోడించి తిరిగి పరీక్షించండి. ఇవి గూగుల్ యొక్క DNS సర్వర్లు. మీది ఇప్పటికే Google కు సెట్ చేయబడితే, OpenDNS కోసం 208.67.222.222 మరియు 208.67.220.220 ప్రయత్నించండి.

DNS సర్వర్‌ను మార్చడం లేదా రీబూట్‌తో DNS ను రిఫ్రెష్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించాలి. కాకపోతే, DNS సర్వర్‌ను మార్చడం తప్పనిసరిగా ట్రిక్ చేస్తుంది. మీరు మీ నెట్‌వర్క్‌ను ఎలా సెటప్ చేసారో బట్టి, మీ రౌటర్ లేదా మోడెమ్ ద్వారా DNS నియంత్రించబడుతుంది. ఏది DNS విధులను నిర్వర్తిస్తుందో చూడటానికి వారిద్దరినీ తనిఖీ చేయండి.

నెమ్మదిగా వైర్‌లెస్ కనెక్షన్

నెమ్మదిగా వైర్‌లెస్ కనెక్షన్‌లు చాలా నిరాశపరిచాయి కాని అవి ఎప్పుడూ ఏదో తప్పు అని అర్ధం కాదు. కొన్నిసార్లు, చాలా మంది ఒకేసారి ఎక్కువ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు. కొన్ని ప్రాథమిక రౌటర్ ట్రబుల్షూటింగ్ దశలు మీకు తెలియజేయాలి.

వైర్డు ప్రాప్యతను తనిఖీ చేయండి. ఇది కూడా నెమ్మదిగా లేదా వేగంగా ఉందా? ఈథర్నెట్ చాలా నెమ్మదిగా ఉంటే, ISP కి సమస్యలు ఉండవచ్చు. మీరు రౌటర్ మరియు మోడెమ్ రెండింటినీ రీబూట్ చేయవచ్చు.

మీ రౌటర్‌లోకి లాగిన్ అవ్వండి మరియు ఎంత మంది వ్యక్తులు కనెక్ట్ అయ్యారో చూడండి. మీ రౌటర్‌కు కనెక్ట్ చేయబడిన పరికరాలను లేదా నెట్‌వర్క్ మ్యాప్‌ను చూపించే సామర్థ్యం ఉండాలి. మీ వైర్‌లెస్ నెట్‌వర్క్‌ను ఎవరైనా ఉపయోగించకూడదా అని చూడటానికి కూడా ఇది ఉపయోగపడుతుంది.

వైర్‌లెస్ ఛానెల్‌ని తనిఖీ చేయడానికి మరియు మార్చడానికి పైన పేర్కొన్న తనిఖీలను చేయండి. మీతో జోక్యం చేసుకునే కొత్త కనెక్షన్ ఉండవచ్చు. అవసరమైతే ఛానెల్ మార్చండి.

ఏరియల్స్ లేదా రౌటర్‌ను తరలించడం పరిగణించండి. రౌటర్ స్థానాన్ని సరిగ్గా పొందడం సాధన అవుతుంది. మీ భవనం అంతటా ఉత్తమ ఫలితాన్ని పొందడానికి స్థానంతో ప్రయోగం చేయండి. పెద్ద ఇల్లు, మీరు రౌటర్‌ను ఉంచాల్సిన అవసరం ఉంది. మీరు కూడా చేయగలిగితే వాంఛనీయ వేగం కోసం ఏరియల్స్ కోణించండి.

సాధారణ రౌటర్ ట్రబుల్షూటింగ్

మీకు నెట్‌వర్క్ సమస్యలు ఉంటే, కానీ ఎందుకు గుర్తించలేకపోతే, నా చివరి ట్రబుల్షూటింగ్ చిట్కా ఫ్యాక్టరీ రీసెట్‌ను కలిగి ఉంటుంది. ఇది మీ నెట్‌వర్క్‌కు అంతరాయం కలిగించే ఏదైనా కాన్ఫిగరేషన్ లేదా ఫర్మ్‌వేర్ లోపాలను తొలగించగలదు. ఇది చివరి ప్రయత్నం యొక్క దశ మరియు మీరు అన్ని ఇతర చిట్కాలను అయిపోయిన తర్వాత మాత్రమే ప్రయత్నించాలి.

రౌటర్‌ను రీసెట్ చేయడంతో పాటు ఇది అన్ని సెట్టింగ్‌లను ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్‌లకు తిరిగి ఇస్తుంది. మీరు మీ నెట్‌వర్క్‌ను మీ నిర్దిష్ట అవసరాలకు కాన్ఫిగర్ చేసి ఉంటే, మీరు దాన్ని మరోసారి కాన్ఫిగర్ చేయాలి. మీరు ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయవలసి వస్తే, దీన్ని చేయడానికి ముందు మీరు చేసిన అన్ని మార్పులను గమనించడం విలువ. డిఫాల్ట్ యూజర్ పేరు మరియు పాస్వర్డ్ కూడా తిరిగి వస్తాయని తెలుసుకోండి.

అప్పుడు:

మీ రౌటర్ చుట్టూ తిరగండి, తద్వారా మీరు వెనుక వైపు చూడవచ్చు. రీసెట్ అని లేబుల్ చేయబడిన ఎక్కడో ఒక పిన్హోల్ ను మీరు చూడాలి. పొడవైన మరియు సన్నని రంధ్రంలో ఉంచండి, మీకు కదలిక అనిపించే వరకు గట్టిగా నొక్కండి మరియు 10 సెకన్ల పాటు ఉంచండి. వెళ్లి రౌటర్ రీబూట్ చేయనివ్వండి. రౌటర్ స్వయంగా అప్‌డేట్ అవుతుందా లేదా అనేదానిపై ఆధారపడి ఇది ఒకటి లేదా రెండు నిమిషాలు పట్టవచ్చు. పూర్తిగా బూట్ అయిన తర్వాత మళ్లీ పరీక్షించండి.

ప్రాథమిక రౌటర్ ట్రబుల్షూటింగ్ చాలావరకు హోమ్ నెట్‌వర్క్ సమస్యలను పరిష్కరించగలదు మరియు ప్రయోగాలు చేయడం విలువైనది. మీరు ప్రయత్నించాలనుకుంటే ఏమి చేయాలో కనీసం ఇప్పుడు మీకు కొన్ని ఆలోచనలు ఉన్నాయి.

రూటర్ పనిచేయడం లేదు - మీ రౌటర్‌ను ఎలా పరిష్కరించుకోవాలి