ఫోన్ కాల్స్ అందుకోలేకపోవడం వివిధ సమస్యల ఫలితంగా ఉంటుంది. ఈ సమస్యలలో కొన్ని మీరు మీ స్వంతంగా పరిష్కరించుకోవచ్చు, కాని వృత్తిపరమైన సహాయం అవసరమయ్యేవి ఇంకా కొన్ని ఉన్నాయి. చాలా తరచుగా, సాఫ్ట్‌వేర్ సమస్య ఉంది, అది మీ ఫోన్‌కు కాల్‌లను స్వీకరించలేకపోతుంది.
ఈ సమస్యకు కారణాన్ని, పరిష్కారాన్ని కనుగొనడానికి మీరు చేయగలిగే కొన్ని విషయాలు ఉన్నాయి. అపరాధిని గుర్తించడంలో మీకు సహాయపడటానికి, మీ ఫోన్ ఫోన్ కాల్స్ అందుకోలేకపోవడానికి గల అన్ని కారణాల గురించి తెలుసుకుందాం.
సేవ లేదు
మీరు ఫోన్ కాల్‌లను స్వీకరించలేకపోవడానికి ఇది చాలా స్పష్టమైన కారణం. ఇది జరిగినప్పుడు, మీరు సాధారణంగా సేవా నోటిఫికేషన్ పొందరు మరియు మీ సిగ్నల్ బార్ ఖాళీగా ఉంటుంది.
ఇది జరిగితే మీరు ఏమి చేయవచ్చు:
- మీ ఫోన్‌ను ఆపివేయండి.
- బ్యాటరీని బయటకు లాగండి.
- సిమ్ కార్డును బయటకు లాగండి.
- మృదువైన పొడి వస్త్రంతో సిమ్ కార్డును శుభ్రం చేయండి.
- దాన్ని తిరిగి దాని స్థానంలో ఉంచండి, బ్యాటరీని తిరిగి ఉంచండి మరియు మీ ఫోన్‌ను ఆన్ చేయండి.
మీకు ఇంకా సిగ్నల్ లేకపోతే, మీరు మీ నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను మార్చాల్సి ఉంటుంది.
సెట్టింగులకు వెళ్లి, ఆపై మొబైల్ నెట్‌వర్క్‌లపై నొక్కండి, ఆపై నెట్‌వర్క్ మోడ్‌ను ఎంచుకోండి. పాప్-అప్ మెను (LTE / WCDMA / GSM) పైభాగంలో ఉన్న ఆటో కనెక్ట్ ఎంపికపై నొక్కండి.
నెట్‌వర్క్ ఆపరేటర్‌లకు వెళ్లి, ఆపై శోధన నెట్‌వర్క్‌లను నొక్కండి. శోధన పూర్తయిన తర్వాత, మీ క్యారియర్‌ను ఎంచుకోండి. ఇది మీకు ఏవైనా నెట్‌వర్క్ సమస్యలను పరిష్కరించాలి మరియు మీరు మళ్లీ ఫోన్ కాల్‌లను స్వీకరించగలరు.
ఇన్‌కమింగ్ కాల్‌లు ఇప్పటికీ రాకపోతే, మీరు చేయగలిగే మరికొన్ని విషయాలు ఉన్నాయి.
సాఫ్ట్‌వేర్ సమస్యలు
మీకు సేవ ఉందని మీకు ఖచ్చితంగా తెలిస్తే, ఇంకా ఫోన్ కాల్స్ అందుకోలేకపోతే, మీరు వ్యవహరించాల్సిన సాఫ్ట్‌వేర్ సమస్య ఉండవచ్చు.
చాలా సాఫ్ట్‌వేర్ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మీరు చేయగలిగే గొప్పదనం ఏమిటంటే, మీ ఫోన్‌ను మృదువుగా రీసెట్ చేయడం.
దీన్ని చేయటానికి సాధారణ మార్గం నిజంగా మీ ఫోన్‌ను ఆపివేయడం, 30 సెకన్ల పాటు వేచి ఉండి, ఆపై దాన్ని తిరిగి శక్తివంతం చేయడం తప్ప మరేమీ కాదు. అదే సమయంలో పవర్ బటన్ మరియు వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్‌ను నొక్కడం ద్వారా మరియు మీ ఫోన్‌ను 10 నుండి 20 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచడం ద్వారా మీరు మీ ఫోన్‌ను పున art ప్రారంభించమని బలవంతం చేయవచ్చు.
ఫోన్ రీసెట్ అవుతుంది, ఇది మీ ఫోన్‌కు ఫోన్ కాల్‌లను స్వీకరించలేకపోయే సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది.
హార్డ్వేర్ సమస్యలు
మీరు మీ ఫోన్‌ను పరిష్కరించడానికి పై పద్ధతులను ప్రయత్నించినా అది ఫలితాలను ఇవ్వకపోతే, మీ ఫోన్ హార్డ్‌వేర్‌లో ఏదో లోపం ఉండవచ్చు.
ఇది జరిగినప్పుడు, మీరు దాని గురించి ఎక్కువ చేయలేరు. బదులుగా, చేయవలసిన గొప్పదనం ఏమిటంటే శామ్సంగ్ కస్టమర్ సేవకు కాల్ చేసి సహాయం కోసం వారిని అడగడం. ప్రత్యామ్నాయంగా, హార్డ్వేర్ సమస్యల కోసం మీ ఫోన్‌ను మరమ్మతు దుకాణానికి తీసుకెళ్లవలసి ఉంటుంది.
తుది పదం
మీరు ఫోన్ కాల్‌లను స్వీకరించలేకపోవడానికి ఇవి చాలా సాధారణ కారణాలు. ఇది చాలా తీవ్రమైన సమస్య కాబట్టి, వీలైనంత త్వరగా పరిష్కారం కనుగొనడమే ఉత్తమమైన పని. మీరు దీన్ని మీ స్వంతంగా పరిష్కరించలేకపోతే, మీ కోసం ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి శామ్సంగ్ ప్రతినిధులు తమ వంతు కృషి చేస్తారు.
