Anonim

భవిష్యత్ క్రియేటివ్ ఉత్పత్తుల కోసం అడోబ్ ప్రత్యేకంగా క్లౌడ్-ఆధారిత సభ్యత్వాలకు వెళుతుందనే సోమవారం వచ్చిన వార్తల తరువాత, మైక్రోసాఫ్ట్ మంగళవారం బహిరంగంగా స్పందించి కస్టమర్ ఎంపికను తొలగించినందుకు అడోబ్‌ను స్వల్పంగా విమర్శించింది మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ ఆఫీస్ యొక్క రిటైల్ కాపీలను అందిస్తూనే ఉంటానని హామీ ఇచ్చింది.

అడోబ్ మాదిరిగానే, మైక్రోసాఫ్ట్ తన ప్రధాన ఉత్పాదకత సాఫ్ట్‌వేర్ మైక్రోసాఫ్ట్ ఆఫీస్‌ను ఆఫీస్ 365 (ప్రస్తుతం సంవత్సరానికి $ 100 / గృహ వినియోగదారులకు నెలకు $ 10) అని పిలిచే వార్షిక లేదా నెలవారీ చందా ప్యాకేజీ ద్వారా అందిస్తుంది. అడోబ్ మాదిరిగా కాకుండా, సంస్థ ఇప్పటికీ సాఫ్ట్‌వేర్ యొక్క రిటైల్ కాపీలను గడువు లేకుండా ఒక సారి ఖర్చుతో నిర్వహిస్తుంది.

ఒక బ్లాగ్ పోస్ట్‌లో - “సాఫ్ట్‌వేర్ సభ్యత్వాలు: # ప్రోగ్రెసివ్ లేదా # ప్రీమెచర్?” - ఆఫీస్ డివిజన్ కోసం మైక్రోసాఫ్ట్ డైరెక్టర్ ఆఫ్ కమ్యూనికేషన్స్ క్లింట్ ప్యాటర్సన్, సాఫ్ట్‌వేర్ చందాలు విలువైనవి అయినప్పటికీ, మొత్తం మార్కెట్‌కు ఇంకా సిద్ధంగా లేవని మరియు వినియోగదారులు ఇంకా కోరుకుంటున్నారని వాదించారు. శాశ్వత లైసెన్స్‌లతో ప్యాకేజీ చేయబడిన సాఫ్ట్‌వేర్. వాస్తవానికి, పోస్ట్ ప్రకారం, ఆఫీసును కొనుగోలు చేసే కొత్త కస్టమర్లలో 25% మాత్రమే చందా మోడల్‌ను ఎంచుకుంటారు.

… అడోబ్ మాదిరిగా కాకుండా, ప్రజలు ప్యాకేజ్డ్ సాఫ్ట్‌వేర్ నుండి చందా సేవలకు మారడానికి సమయం పడుతుందని మేము భావిస్తున్నాము. ఒక దశాబ్దంలో, ప్రతి ఒక్కరూ సభ్యత్వాన్ని ఎంచుకుంటారని మేము భావిస్తున్నాము ఎందుకంటే ప్రయోజనాలు కాదనలేనివి. ఈ సమయంలో, ఎంపిక-ప్రీమియర్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ప్యాకేజీగా మరియు శక్తివంతమైన సేవలను చందాగా విక్రయించడానికి మేము కట్టుబడి ఉన్నాము.

ఇటీవలి సంవత్సరాలలో చాలా కంపెనీల మాదిరిగానే, మైక్రోసాఫ్ట్ చందా మోడల్‌కు వెళ్లాలనే కోరిక గురించి రహస్యం చేయలేదు; చిన్న రెగ్యులర్ చెల్లింపులు పెద్ద అరుదైన లావాదేవీలపై సాఫ్ట్‌వేర్ కంపెనీలకు ఎంతో ప్రయోజనం చేకూరుస్తాయి. వినియోగదారు దృష్టికోణంలో, చందాలకు సానుకూల వైపు కూడా ఉంటుంది. ప్రతి సంవత్సరం ఆఫీస్ లేదా ఫోటోషాప్ వంటి ఉత్పత్తి అవసరమని తెలిసిన వినియోగదారు కోసం, మరియు తాజా లక్షణాలను కొనసాగించాలనుకునేవారికి, పెద్ద వార్షిక కొనుగోళ్లతో పోలిస్తే తాజాగా ఉండటానికి చందాలు తక్కువ ఖర్చుతో కూడిన మార్గాలను అందిస్తాయి.

అయినప్పటికీ, చాలా మంది వినియోగదారులు అడోబ్ వంటి సంస్థలు నిర్దేశించిన పూర్వదర్శనానికి భయపడతారు. కొంతమంది వినియోగదారులకు సరికొత్త లక్షణాలు అవసరం లేదు మరియు వారి సాఫ్ట్‌వేర్ యొక్క అదే కాపీని సంవత్సరాలు ఉంచడానికి ఇష్టపడతారు. ఇప్పటికీ ఇతర వినియోగదారులు ప్రొఫెషనల్ అనువర్తనాలతో పనిచేయరు కాని వారి పాత ఫైళ్ళను మరియు ప్రాజెక్ట్‌లను తెరవడానికి, వీక్షించడానికి మరియు మార్చడానికి ఎంపికను కోరుకుంటారు. ఈ కస్టమర్ కోరికలు త్వరలో సాధ్యం కావు.

కస్టమర్ల నుండి ప్రారంభ ఫీడ్‌బ్యాక్‌కు ప్రతిస్పందనగా, చాలావరకు ప్రతికూలంగా ఉంది, అడోబ్ తన సభ్యత్వ సేవకు ట్వీక్‌లను పరిశీలిస్తోంది. అడోబ్ ప్రొడక్ట్ మేనేజర్ అయిన జాన్ నాక్ గురువారం వ్రాశారు, గడువు ముగిసిన సభ్యత్వాలతో ఉన్న వినియోగదారులకు వారి క్రియేట్ సూట్ ఫైళ్ళను తెరవడానికి, వీక్షించడానికి, ముద్రించడానికి మరియు మార్చడానికి మరియు ఎగుమతి చేయడానికి కంపెనీ ఒక మార్గాన్ని అందించవచ్చు. మిస్టర్ నాక్ యూజర్ యొక్క ఇమెయిల్‌ను ప్రస్తావించాడు మరియు యూజర్ యొక్క సూచన యూజర్ సమస్యలను పరిష్కరిస్తుందా అని తన రీడర్‌షిప్‌ను అడిగాడు:

రీడర్ అలాన్ రాల్ఫ్ వ్రాస్తూ,

అడోబ్ వారి సాఫ్ట్‌వేర్‌ను మార్చాలి, తద్వారా ఇది చందా వెలుపల ఉపయోగించినప్పుడు, ఇది ఇతర ఫార్మాట్‌లకు తెరవడం, ముద్రించడం మరియు ఎగుమతి చేయడానికి మాత్రమే అనుమతిస్తుంది. మీరు ఇప్పటికీ మీ పత్రాలను యాక్సెస్ చేయగలరని మరియు వాటిని ఉపయోగించుకోవచ్చని ఇది నిర్ధారిస్తుంది. నాకు నో మెదడు అనిపిస్తుంది.

అది మీ సమస్యలను పరిష్కరిస్తుందా?

బహుశా చాలా ఆసక్తికరమైన విషయం ఏమిటంటే, మైక్రోసాఫ్ట్ అడోబ్‌పై చేసిన విమర్శలో కూడా, ఒక సమయం వస్తుందని కంపెనీ నిశ్శబ్దంగా అంగీకరించింది (“ఒక దశాబ్దంలోపు”) ఇక్కడ చందా సాఫ్ట్‌వేర్ మాత్రమే ఇవ్వబడుతుంది ఎందుకంటే “ప్రతి ఒక్కరూ సభ్యత్వాన్ని ఎంచుకుంటారు.” దీని అర్థం అస్పష్టంగా ఉంది మైక్రోసాఫ్ట్ చివరికి చందా సేవను మాత్రమే అందిస్తుంది, లేదా రిటైల్ ఆఫర్‌ను మెజారిటీ వినియోగదారులకు అప్పీల్ చేయని విధంగా కంపెనీ ధర మరియు ప్రయోజనాలను సర్దుబాటు చేస్తుంది. ఏదైనా పరివర్తనకు టైమ్‌టేబుల్ సెట్ చేయడానికి కూడా కంపెనీ నిరాకరించింది, బ్లాగ్ పోస్ట్‌లో మిస్టర్ ప్యాటర్సన్ చేసిన వ్యాఖ్యలు కనీసం వచ్చే దశాబ్దానికి ఆఫీసు యొక్క రిటైల్ కాపీలు ఇవ్వబడతాయని హామీ ఇవ్వలేదని సిఎన్‌ఇటికి చెప్పారు.

నెట్‌ఫ్లిక్స్, ఆపిల్ యొక్క ఐక్లౌడ్, డ్రాప్‌బాక్స్ మరియు ఎక్స్‌బాక్స్ లైవ్ వంటి విస్తృత శ్రేణిని కలిగి ఉన్న “క్లౌడ్-బేస్డ్” సేవలు - ప్రతి సంవత్సరం ప్రాముఖ్యతను పెంచుతాయి, బహుశా అన్ని సాఫ్ట్‌వేర్‌లు చందాపై పంపిణీ చేయబడే భవిష్యత్తును to హించడం సాగదీయడం కాదు. మోడల్. క్రొత్త లక్షణాల కోసం శాశ్వత చెల్లింపులు శాశ్వత లైసెన్స్‌ను అధిగమిస్తాయా అనేది ప్రతి వినియోగదారుకు ప్రత్యేకమైన గణన అవుతుంది.

మైక్రోసాఫ్ట్ & అడోబ్ సభ్యత్వ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను బహిరంగంగా చర్చించాయి