Anonim

మీ నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్‌తో మీకు సమస్యలు ఉంటే, కానీ అది మీ కంప్యూటర్ లేదా చెడ్డ కేబుల్ కాదని నిర్ధారిస్తే, మీ రౌటర్ సమస్య కావచ్చు. రౌటర్లు ట్రబుల్షూట్ చేయడం చాలా కష్టం కాదు, కాబట్టి మీ నెట్‌వర్క్ సమస్యలకు సమస్యలను గుర్తించడం చాలా సులభం.

దిగువ అనుసరించండి మరియు మీకు చెడ్డ రౌటర్ ఉండవచ్చునని సూచిస్తూ కనిపించే హెచ్చరిక సంకేతాలను మేము మీకు చూపుతాము. అంతే కాదు, సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో మరియు ఎలా గుర్తించాలో మేము మీకు చూపుతాము. అక్కడ నుండి, మీరు రౌటర్‌ను భర్తీ చేయాల్సిన అవసరం ఉందా లేదా మీ పాత యూనిట్‌తో శీఘ్రంగా మరియు సరళంగా పరిష్కరిస్తారా అని మీరు కనుగొంటారు.

హెచ్చరికలు

చనిపోతున్నట్లు సూచించడానికి రౌటర్ ఇచ్చే కొన్ని హెచ్చరికలు వాస్తవానికి ఉన్నాయి. మీరు చూడగలిగే కొన్ని సాధారణ లక్షణాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:

  1. పడిపోయిన కనెక్షన్లు: మీరు మీ ఇంటి Wi-Fi నెట్‌వర్క్‌కు స్థిరంగా పడిపోయిన కనెక్షన్‌ను పొందుతుంటే, ఇది విఫలమైన రౌటర్ యొక్క చిహ్నాన్ని సూచిస్తుంది. దాన్ని శక్తివంతం చేయండి, కొద్దిసేపు దాన్ని ఆపివేసి, ఆపై దాన్ని తిరిగి బూట్ చేయండి. మీ మెషీన్‌లో సమస్య లేదని నిర్ధారించడానికి మీరు వేరే కంప్యూటర్‌ను ఉపయోగించటానికి ప్రయత్నించవచ్చు. కొన్నిసార్లు మీకు “పరిమిత కనెక్టివిటీ” ఉందని విండోస్ మీకు చెప్పవచ్చు. ఇతర సమయాల్లో, కనెక్షన్ కొన్ని గంటలు బాగా పనిచేస్తుంది, కానీ యాదృచ్చికంగా పడిపోతుంది. సమస్య కొనసాగితే, మీరు తప్పు లేదా చనిపోయే రౌటర్ కలిగి ఉండవచ్చు.
  2. యాదృచ్ఛిక రీబూట్లు లేదా విద్యుత్ నష్టం: మీరు బహుశా ess హించినట్లుగా, ఒక రౌటర్ యాదృచ్చికంగా రీబూట్ చేయడం లేదా శక్తిని కోల్పోవడం సాధారణం కాదు. రౌటర్ ప్లగ్ ఇన్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోవడానికి ఎలక్ట్రికల్ అవుట్‌లెట్ లేదా పవర్ స్ట్రిప్‌ను తనిఖీ చేయండి. అవుట్‌లెట్ లేదా పవర్ స్ట్రిప్‌లోకి ప్లగ్ చేయబడిన ఇతర ఎలక్ట్రానిక్స్‌కు సమస్యలు లేవని నిర్ధారించుకోండి. అవి ఉంటే, సమస్య అవుట్‌లెట్ లేదా పవర్ స్ట్రిప్‌తో కూర్చోవచ్చు. కాకపోతే, ఇది తప్పు రౌటర్ యొక్క మరొక సంకేతం.
  3. కాన్ఫిగరేషన్ సెట్టింగులను కోల్పోయింది: మీ రూటర్ కాన్ఫిగరేషన్ బూట్ అయిన ప్రతిసారీ మీరు దాన్ని కోల్పోతారా? రౌటర్ ఆకృతీకరణ సెట్టింగులను వ్రాసే ఫ్లాష్ మెమరీ చెడ్డదని ఇది సంకేతం. వాస్తవానికి, దాన్ని వ్యక్తిగతంగా పరిష్కరించడానికి మార్గం లేదు - మొత్తం రౌటర్ భర్తీ చేయవలసి ఉంటుంది.

సమస్య ఏమిటి?

రౌటర్ సమస్యకు కారణమయ్యే నిర్దిష్ట సమస్యను పిన్ చేయడం కష్టం. మీ రౌటర్ మోడల్‌లో “తెలిసిన” సమస్యలు ఉండవచ్చు, ఇక్కడే సమస్య ఉంటుంది, కానీ నిజంగా, మీకు ఎప్పటికీ తెలియదు.

రౌటర్లు తప్పనిసరిగా సూక్ష్మ కంప్యూటర్లు అని చెప్పడం విలువ. వాటికి ప్రాసెసర్, ర్యామ్ మరియు ఫ్లాష్ మెమరీ ఉన్నాయి - అన్ని భాగాలు విఫలం కావచ్చు లేదా చెడ్డవి కావచ్చు. మరియు, వాస్తవానికి, మీరు దానిని తెరిచి, ఒక భాగాన్ని భర్తీ చేయగల విషయం కాదు. రౌటర్ చెడ్డగా ఉన్నప్పుడు, మీరు మొత్తం యూనిట్‌ను భర్తీ చేయాలి.

కానీ, మేము కొన్ని ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను చూస్తాము మరియు అది అలా కాదని ఆశిస్తున్నాము (లేదా మీరు కొంతకాలంగా అప్‌గ్రేడ్ వైపు చూస్తుంటే కూడా ఇదే!).

సమస్య పరిష్కరించు

మీ కనెక్షన్‌లను తనిఖీ చేయండి - అది మొదటి దశ. వదులుగా ఉండే శక్తి లేదా ఈథర్నెట్ కేబుల్స్ లేవని నిర్ధారించుకోండి (మీరు ఒకదాన్ని ఉపయోగిస్తే). అవి వదులుగా ఉంటే, వాటిని గట్టిగా ప్లగ్ చేయండి. అది సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది. మీరు ఈథర్నెట్ కేబుల్ ఉపయోగిస్తుంటే, అది మీ ప్రస్తుత ఈథర్నెట్ కేబుల్ చెడ్డది కాదని నిర్ధారించుకోవడానికి దాన్ని మరొకదానితో మార్చుకోండి.

మీరు ప్రత్యేకంగా వైర్‌లెస్ కనెక్షన్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే, దాన్ని మీ కంప్యూటర్‌లో నిలిపివేయండి. అప్పుడు, మీ కంప్యూటర్ నుండి రౌటర్‌కు ఈథర్నెట్ కేబుల్‌ను కనెక్ట్ చేయండి. ఇది పడిపోయిన కనెక్షన్‌లను శుభ్రపరిస్తే, మీ రౌటర్‌లోని కొన్ని వైర్‌లెస్ సెట్టింగ్‌లతో సమస్య ఉందని ఇది సూచిస్తుంది. కాకపోతే, మేము ఖచ్చితంగా చెడ్డ రౌటర్ వైపు చూస్తున్నాము.

గమనించదగ్గ విషయం ఏమిటంటే, రౌటర్ చెడ్డదని నిర్ణయించే ముందు, ISP లు నెమ్మదిగా ఉండవచ్చు లేదా యాదృచ్ఛిక సమయాల్లో అంతరాయాలు కలిగి ఉంటాయి. కొన్నిసార్లు రద్దీ సమయంలో కూడా కనెక్షన్ నెమ్మదిగా ఉంటుంది. మేము వెళ్లి రౌటర్‌ను మార్చడానికి ముందు సమస్య మీ ISP తో లేదని నిర్ధారించుకోండి. సాధారణంగా శీఘ్ర కాల్ లేదా మీ ISP ల అధికారిక ట్విట్టర్ ఖాతాకు ట్వీట్ చేయడం ద్వారా కొన్ని నిమిషాల్లో అంతరాయం ఉందా లేదా అనే దానిపై మీకు సమాధానం లభిస్తుంది.

మీరు కొన్ని కాన్ఫిగరేషన్ సెట్టింగులను మార్చారా? ఆ మార్పులకు ముందు మీ రౌటర్ పనిచేస్తే, అది మీ వైర్‌లెస్ సిగ్నల్‌ను గందరగోళానికి గురిచేసే అవకాశం ఉంది. మీకు వీలైతే, మీరు వాటిని మార్చడానికి ముందు అసలు సెట్టింగ్‌లకు తిరిగి వెళ్లండి. మీరు మార్చినది మీకు గుర్తులేకపోతే, చాలా రౌటర్లు సాఫ్ట్‌వేర్‌లో ఎక్కడో ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్‌లకు పునరుద్ధరించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి.

సాఫ్ట్‌వేర్ గురించి మాట్లాడుతూ, రౌటర్లు తమ సొంత మినీ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌లను కలిగి ఉన్నాయని మీకు తెలుసా? ఇది నిజం, మరియు చాలా రౌటర్లు తమ సొంత స్టాక్ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌తో వస్తాయి, అయినప్పటికీ కొత్త ఓపెన్ సోర్స్ ఫర్మ్‌వేర్ మెరుస్తున్న వెనుక మొత్తం సమాజం ఉంది. వాస్తవానికి, క్రొత్త రౌటర్‌ను నిర్ణయించే ముందు, మొదట కొన్ని మూడవ పార్టీ సాఫ్ట్‌వేర్‌లను ప్రయత్నించడం మంచిది. ఎలాగైనా, మీరు మీ రౌటర్‌లోకి వెళ్లి ఫర్మ్‌వేర్ పూర్తిగా తాజాగా ఉందని నిర్ధారించుకోవాలి. చాలాసార్లు నవీకరణ ఏదైనా సమస్యలను పరిష్కరిస్తుంది మరియు రౌటర్ ముందుగానే ఉన్నట్లు తెలిసింది.

మీ ఇంట్లో చనిపోయిన ప్రాంతం కారణంగా మీ తరచుగా కనెక్షన్ చుక్కలు ఉండవచ్చని కూడా పరిగణించాలి. మీకు ఉత్తమమైన స్థిరత్వాన్ని ఇచ్చే ప్రాంతాన్ని మీరు కనుగొనే వరకు మీ రౌటర్ చుట్టూ తిరగడం ఇక్కడ మీ ఉత్తమ పందెం.

పరిగణించవలసిన మరో విషయం - మీ రౌటర్ వయస్సు ఎంత? అన్ని విషయాల మాదిరిగానే, టెక్నాలజీ వయస్సుతో మరణించడం ప్రారంభిస్తుంది. అంతే కాదు, పాత టెక్నాలజీ బాగా పాతది. ఆధునిక రౌటర్ల సిగ్నల్ బలం లేదా స్థిరత్వం దీనికి ఉండదు. మీ ఉత్తమ పందెం ఏమిటంటే, రౌటర్‌ను మరింత ఆధునికమైన వాటితో భర్తీ చేయడం. సాధారణంగా, ఇది "డెడ్ ఏరియా" సమస్యను కలిగి ఉంటుంది, ఎందుకంటే ఆధునిక రౌటర్లు మంచి సిగ్నల్ బలాన్ని కలిగి ఉంటాయి.

మీ రౌటర్‌ను తనిఖీ చేయడానికి మీరు చేయగలిగే మరో విషయం ఏమిటంటే, కమాండ్ ప్రాంప్ట్‌లో పింగ్ మరియు ట్రాసెర్ట్ ఆదేశాలను అమలు చేయడం. గాని ఆదేశాన్ని ఉపయోగించడం చాలా సులభం. కమాండ్ ప్రాంప్ట్‌ను తెరిచి, పింగ్ లేదా ట్రేసెర్ట్‌లో టైప్ చేసి, మీరు పింగ్ చేయాలనుకుంటున్న వెబ్‌సైట్‌ను అనుసరించండి లేదా ట్రేస్ చేయండి. ఇది ఇలా ఉంటుంది: tracert pcmech.com . మీరు వెబ్‌సైట్‌ను కనెక్ట్ చేయడంలో ఇబ్బంది కలిగి ఉంటే - మీరు కనెక్ట్ చేసిన వెబ్‌సైట్ ఉన్నప్పటికీ - ఇది మీ PC మరియు వెబ్‌సైట్ సర్వర్‌ల మధ్య ఎక్కడో ఒక సమస్యను సూచిస్తుంది. కమాండ్ ప్రాంప్ట్‌లో జరిగే ప్రతిదాన్ని మీరు చూస్తారు, సమస్య ఎక్కడ ఉందో చక్కగా చూడండి.

మీ రౌటర్ యొక్క నెట్‌వర్క్ ఛానెల్‌ను మార్చడం సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు చేయగలిగే చివరి విషయం. 2.4GHz బ్యాండ్ ద్వారా 14 ఫ్రీక్వెన్సీ రౌటర్లు డేటాను పంపగలవు (మరియు స్వీకరించగలవు). మీ రౌటర్ యొక్క కాన్ఫిగరేషన్‌లో, కనెక్షన్‌తో ఎటువంటి జోక్యం లేదని నిర్ధారించుకోవడానికి మీరు ఛానెల్‌ను వేరే ఎంపికకు మార్చవచ్చు. అది పని చేయకపోతే, మీ రౌటర్‌తో మేము ప్రయత్నించగల చివరి విషయం ఉంది.

నేను ఇంతకు ముందు చెప్పినదానికి తిరిగి వెళ్లి, మీ ISP కి కాల్ ఇవ్వండి. అక్కడ అంతరాయం ఏర్పడితే వారు మీకు చెప్పలేరు, కానీ మీ కనెక్షన్‌ను రిమోట్‌గా పరిష్కరించడానికి వారికి అనేక సాధనాలు ఉన్నాయి. పై దశలు ఏవీ పని చేయకపోతే, సాధారణంగా, అక్కడ ఎటువంటి సమస్య లేదని ISP మీ కోసం ధృవీకరించగలదు, తద్వారా మరొక అవకాశాన్ని తొలగించి, మీ రౌటర్ తప్పుగా ఉందని నమ్మడానికి మాకు మరింత కారణం ఇస్తుంది. ఇది ఇక్కడ నుండి నిష్క్రమించి, కొత్త రౌటర్‌ను కొనుగోలు చేయడానికి సమయం ఆసన్నమైంది, మనం చేయగలిగేది మరెన్నో లేదు, మరియు తప్పకుండా లేదా చనిపోతున్న రౌటర్‌ను సేవ్ చేయడం లేదు.

మీ రౌటర్ స్థానంలో

రౌటర్‌ను మార్చడం చాలా సులభమైన పని కాదు. మొదట, మీ పరిశోధన చేయండి మరియు మీ ఇంటికి మరియు మొత్తం అవసరాలకు సరిపోయే రౌటర్‌ను కనుగొనండి (దీని కోసం మేము ఇక్కడ ఒక గైడ్‌ను కూడా వ్రాసాము). మీకు రౌటర్ ఒకటి, దాన్ని భర్తీ చేయడానికి మీరు ఈ దశలను అనుసరించవచ్చు:

  1. మీకు ఈథర్నెట్ ద్వారా రౌటర్‌కు కనెక్ట్ చేయబడిన పరికరాలు ఉంటే, వాటిని డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి. మీరు Wi-Fi కనెక్షన్‌ను ఖచ్చితంగా ఉపయోగిస్తే, మీరు ఇక్కడ ఏమీ చేయనవసరం లేదు.
  2. మీ రౌటర్ మరియు ISP యొక్క మోడెమ్‌ను తగ్గించండి.
  3. పాత రౌటర్‌లో కేబుల్స్ ఎలా ప్లగ్ చేయబడుతున్నాయో (లేదా గుర్తుంచుకోండి) చిత్రాన్ని తీయండి.
  4. పాత రౌటర్‌కు అన్ని తంతులు మరియు శక్తిని డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి
  5. పాత రౌటర్‌ను తీసివేసి, క్రొత్తదాన్ని దాని స్థానంలో ఉంచండి.
  6. తరువాత, మీరు కొత్త రౌటర్‌ను శక్తితో, మీ మోడెమ్ నుండి తంతులు, ఆపై ఈథర్‌నెట్‌ను ఉపయోగించాలని అనుకుంటే మీ కంప్యూటర్‌కు వెళ్లడానికి కేబుల్‌లను కనెక్ట్ చేయాలనుకుంటున్నారు.
  7. మోడెమ్‌పై శక్తి. ఇది పూర్తిగా బూట్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండండి, ఆపై కొత్త రౌటర్‌పై శక్తినివ్వండి.

మీ క్రొత్త రౌటర్ సెటప్ పొందడానికి ఇది ప్రాథమిక అంశాలు. సెటప్ పూర్తి చేయడానికి మీరు ఇంకా కొన్ని విషయాలు చేయాల్సి ఉంటుంది. మీరు మీ కంప్యూటర్‌కు వెళ్లి మీ రౌటర్ నిర్వహణ కన్సోల్‌లోకి లాగిన్ అవ్వాలి. ప్రారంభంలో, దీన్ని చేయడానికి మీ PC లేదా ల్యాప్‌టాప్‌కు కనెక్ట్ చేయబడిన ఈథర్నెట్ కేబుల్ మీకు అవసరమని గుర్తుంచుకోండి. అది పూర్తయిన తర్వాత, చాలా మంది రౌటర్ తయారీదారుల కోసం, మీరు మీ ఇంటర్నెట్ బ్రౌజర్‌ను తెరిచి, 192.168.1.1 అని టైప్ చేసి, రౌటర్ యొక్క కన్సోల్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి “ఎంటర్” నొక్కండి (రౌటర్ యొక్క మాన్యువల్ లేదా సెటప్ గైడ్‌లో ఖచ్చితమైన వివరాలు ఉండాలి).

ఇక్కడ, మీరు రౌటర్‌లోకి ప్రవేశించడానికి మీ వినియోగదారు పేరు మరియు పాస్‌వర్డ్‌ను నమోదు చేయాలి. ఇది మీ మొదటిసారి సెటప్ అయితే, సాధారణంగా వినియోగదారు పేరు కేవలం నిర్వాహకుడు మరియు పాస్‌వర్డ్ కేవలం పాస్‌వర్డ్ మాత్రమే. సరైన ఆధారాల కోసం మీరు మీ రౌటర్ యొక్క మాన్యువల్‌ను చూడవచ్చు.

మీరు లాగిన్ అయిన తర్వాత, మీరు మీ రౌటర్ సెట్టింగులలోని వైర్‌లెస్ టాబ్‌లోకి వెళ్లి, డిఫాల్ట్ నెట్‌వర్క్ పేరు ఏమిటో తెలుసుకోండి లేదా క్రొత్త నెట్‌వర్క్‌ను సృష్టించండి. అనేక రౌటర్ కన్సోల్‌లలో, మీరు వైర్‌లెస్ సెక్యూరిటీ టాబ్‌ను చూడాలి, అక్కడ మీరు నిర్దిష్ట భద్రతా కీలను మరియు పాస్‌వర్డ్‌లను సెటప్ చేయవచ్చు.

మీ ఇంట్లో Wi-Fi పని చేయడానికి ఇవి కొన్ని ప్రాథమిక దశలు. మీరు ముందుకు వెళ్లి కొత్త వైర్‌లెస్ నెట్‌వర్క్‌ను సెటప్ చేస్తే, భద్రతా కారణాల దృష్ట్యా మీరు సెటప్ చేసిన డిఫాల్ట్ (ఒక సెటప్ ఉంటే) నుండి బయటపడతారని నిర్ధారించుకోవాలి.

ఇప్పుడు, మీ రౌటర్‌ను సెటప్ చేయడంలో మీకు సమస్య ఉంటే మరియు మీరు కాన్ఫిగర్ చేయదలిచిన ప్రతి దాని గురించి ఖచ్చితంగా తెలియకపోతే, మీ ISP ని పిలవడం ఒక ఎంపిక. సాధారణంగా, మాన్యువల్ మీకు ప్రాథమిక మరియు సురక్షితమైన హోమ్ నెట్‌వర్క్ సెటప్ పొందడానికి అవసరమైన అన్ని వివరాలను ఇస్తుంది, కానీ మీకు మరింత సూచనలు అవసరమైతే, మీ ISP యొక్క సాంకేతిక మద్దతు సాధారణంగా మిమ్మల్ని సెటప్ చేయడంలో సహాయపడటానికి ఎల్లప్పుడూ సిద్ధంగా ఉంటుంది, లేదా, కనీసం మిమ్మల్ని సూచించండి సరైన దిశ.

ముగింపు

ఇది చెప్పకుండానే ఉంటుంది, రౌటర్ సమస్యలు కోపంగా ఉంటాయి. కానీ, ఈ దశలతో, చేతిలో ఉన్న సమస్యను త్వరగా గుర్తించడంలో మేము మీకు సహాయం చేసాము, తద్వారా సమస్యను పరిష్కరించడానికి సరైన చర్యలు తీసుకోవచ్చు. మేము ఇంతకు ముందే చెప్పినట్లుగా, రౌటర్లు ట్రబుల్షూట్ చేయడం చాలా కష్టం కాదు, కాబట్టి సమస్యను నెయిల్ చేయడం మీకు మంచి అరగంట మాత్రమే పడుతుంది. మరియు, ఇది మీరు తాకకూడదనుకుంటే, మీ ISP కి కాల్ చేయండి. చాలా సందర్భాలలో, మీరు వారితో సేవా కాల్‌ను సెటప్ చేయవచ్చు, అక్కడ మీరు వారి నుండి రౌటర్‌ను అద్దెకు తీసుకోవచ్చు (లేదా కొనవచ్చు). పేర్కొన్న తేదీలో మీ కోసం ఇవన్నీ ఏర్పాటు చేయడానికి వారు వస్తారు, కాని ఇది సాధారణంగా తీసుకోవలసిన ఖరీదైన మార్గం అని గుర్తుంచుకోండి.

మీ సమస్య యొక్క దిగువకు చేరుకోవడానికి ఈ గైడ్ మీకు సహాయపడిందని మేము ఆశిస్తున్నాము. మీరు ఇంకా ఇరుక్కుపోయి ఉంటే, పిసిమెచ్ ఫోరమ్‌లోకి వెళ్లండి మరియు పిసిమెచ్ సంఘం నుండి కొంత అదనపు సహాయం పొందడానికి మీ సమస్యను పోస్ట్ చేయండి. మాకు అక్కడ చాలా మంది నిపుణులు ఉన్నారు, ఎల్లప్పుడూ సహాయం అందించడానికి లేదా కొన్ని సలహాలను ఇవ్వడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారు.

మీ రౌటర్‌తో సమస్యలను ఎలా పరిష్కరించుకోవాలి