గెలాక్సీ ఎస్ 8 మరియు ఎస్ 8 ప్లస్ చాలా పరిశీలించిన స్మార్ట్‌ఫోన్‌లు కావడం ఆశ్చర్యం కలిగించదు. దురదృష్టవశాత్తు, కొన్ని సమస్యలు విడుదలైనప్పటి నుండి మీరు ఎదుర్కొన్నాయి మరియు వాటిలో ఒకటి సందేశాల అనువర్తనం యొక్క వైట్ స్క్రీన్ గ్లిచ్ సమస్య.
కొంతమంది వినియోగదారులు మెసేజ్ యాప్‌లో కొంత సమయం చాటింగ్‌లో ఉన్నప్పుడు మరియు ఎమోటికాన్‌ను చొప్పించినట్లు అనిపిస్తుందని నివేదించారు, కానీ ఆ తర్వాత ప్రతిదీ తెల్లగా మారుతుందని తెలుసుకోవడానికి మాత్రమే. వారు ఇతర ప్రతిస్పందనలను చూడలేరు మరియు ఆ సమయంలో టైప్ చేయలేరు. అదృష్టవశాత్తూ, మీ కోసం మాకు ఒక పరిష్కారం ఉంది.
మీకు గెలాక్సీ ఎస్ 8 లేదా ఎస్ 8 ప్లస్ ఉంటే మరియు మీరు ప్రస్తుతం మీ ఫోన్ మెసేజింగ్ అనువర్తనంలో వైట్ స్క్రీన్ లోపం ఎదుర్కొంటుంటే, ఈ పోస్ట్ చదవడం కొనసాగించండి, ఎందుకంటే ఇది అనువర్తనాన్ని తీసివేయకుండా మరియు మీ సంభాషణలకు నిరంతరం అంతరాయం కలిగించకుండా చేస్తుంది.
పరిష్కారం 1: అనువర్తనం యొక్క కాష్ మరియు డేటాను క్లియర్ చేయండి
- హోమ్ స్క్రీన్‌కు వెళ్లండి
- అనువర్తన మెనుని తెరవండి
- సెట్టింగులను ఎంచుకోండి
- బ్యాకప్ నొక్కండి & రీసెట్ చేయండి
- ఫ్యాక్టరీ డేటా రీసెట్‌పై ఎంచుకోండి
- పరికరాన్ని రీసెట్ చేయి ఎంచుకోండి
- మీరు లాక్ స్క్రీన్ సక్రియం చేసి ఉంటే, మీ పిన్ లేదా పాస్‌వర్డ్‌ను చొప్పించండి
- కొనసాగించు ఎంచుకోండి
- అన్నీ తొలగించు ఎంచుకోండి మరియు చర్యను నిర్ధారించండి
పరిష్కారం 2: ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయండి
ఈ ప్రక్రియకు మీరు ఆండ్రాయిడ్ రికవరీ మోడ్‌ను యాక్సెస్ చేయాల్సిన అవసరం ఉంది మరియు మీ గెలాక్సీ ఎస్ 8 లేదా ఎస్ 8 ప్లస్‌లో ప్రతిదీ కోల్పోవచ్చు. ఇది మీ అన్ని ఫోటోలు, వీడియోలు, పరిచయాలు మరియు సందేశాలను కలిగి ఉంటుంది. మీకు బ్యాకప్ లేకపోతే మీ స్మార్ట్‌ఫోన్ నుండి విలువైన డేటా అంతా అదృశ్యమవుతుంది. అందువల్ల, మీరు ఈ ఆపరేషన్ చేయడానికి ముందు ముందుగానే స్థిరమైన బ్యాకప్‌ను సృష్టించమని మేము మీకు సిఫార్సు చేస్తున్నాము. గెలాక్సీ ఎస్ 8 మరియు ఎస్ 8 ప్లస్‌లలో ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ ఎలా చేయాలో తెలుసుకోవడానికి ఈ గైడ్‌ను చదవండి.
