మీరు స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను ఆన్ చేసిన తర్వాత సామ్‌సంగ్ గెలాక్సీ జె 3 బ్లాక్ స్క్రీన్‌ను కలిగి ఉంటుందని కొందరు నివేదించారు, బటన్లు మామూలుగానే వెలిగిపోయినప్పటికీ. గెలాక్సీ జె 3 స్క్రీన్ వేర్వేరు వ్యక్తుల కోసం యాదృచ్ఛిక సమయాల్లో ఆన్ చేయదు, కానీ సాధారణ సమస్య ఏమిటంటే స్క్రీన్ మేల్కొనడంలో విఫలమవుతుంది.
గెలాక్సీ జె 3 ఖాళీ స్క్రీన్ సమస్యను పరిష్కరించడానికి అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి. గెలాక్సీ జె 3 స్క్రీన్ ఆన్ చేయని సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో తెలుసుకోవడానికి ఈ క్రింది సూచనలను అనుసరించండి.
రికవరీ మోడ్‌కు బూట్ చేయండి మరియు కాష్ విభజనను తుడిచివేయండి
కింది దశలు స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను బూట్ చేయడం ద్వారా శామ్సంగ్ గెలాక్సీ జె 3 ను రికవరీ మోడ్‌లోకి పొందుతాయి:
- వాల్యూమ్ అప్, హోమ్ మరియు పవర్ బటన్లను ఒకేసారి నొక్కి ఉంచండి.
- ఫోన్ వైబ్రేట్ అయిన తర్వాత, ఆండ్రాయిడ్ సిస్టమ్ రికవరీ స్క్రీన్ కనిపించే వరకు మిగతా రెండు బటన్లను నొక్కి ఉంచేటప్పుడు పవర్ బటన్‌ను వీడండి.
- స్క్రోల్ చేయడానికి వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్‌ను ఉపయోగించి, కాష్ విభజనను తుడిచివేయండి మరియు దాన్ని ఎంచుకోవడానికి పవర్ బటన్‌ను నొక్కండి.
- కాష్ విభజన క్లియర్ అయిన తర్వాత, గెలాక్సీ జె 3 స్వయంచాలకంగా రీబూట్ అవుతుంది.
గెలాక్సీ జె 3 లో కాష్ ఎలా క్లియర్ చేయాలో మరింత వివరంగా ఈ గైడ్ చదవండి .
ఫ్యాక్టరీ గెలాక్సీ జె 3 ను రీసెట్ చేయండి
గెలాక్సీ జె 3 లో బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యను పరిష్కరించడానికి పై పద్ధతి మీకు సహాయం చేయకపోతే, మీరు స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించాలి. గెలాక్సీ జె 3 ను ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ ఎలా చేయాలో ఈ క్రింది మార్గదర్శి. మీరు ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయడానికి గెలాక్సీ జె 3 కి వెళ్ళే ముందు, ఏదైనా డేటా కోల్పోకుండా నిరోధించడానికి మీరు అన్ని ఫైళ్ళను మరియు సమాచారాన్ని బ్యాకప్ చేయాలి, ఎందుకంటే ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ మీ డేటా మొత్తాన్ని ఫోన్ నుండి చెరిపివేసి, దానిని రాష్ట్రానికి తిరిగి ఇస్తుంది మీరు మొదట కొన్నప్పుడు ఇది ఉంది.
సాంకేతిక మద్దతు పొందండి
శామ్సంగ్ గెలాక్సీ జె 3 స్క్రీన్‌ను మేల్కొలపడానికి ప్రయత్నిస్తున్న పద్ధతుల్లో ఏదీ పని చేయకపోతే, మీరు స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను తిరిగి దుకాణానికి లేదా దుకాణానికి తీసుకెళ్లాలని సూచించారు, అక్కడ ఏదైనా నష్టం జరిగిందో శారీరకంగా తనిఖీ చేయవచ్చు. సాంకేతిక నిపుణుడి లోపభూయిష్టంగా నిరూపించబడితే, మీ కోసం పున unit స్థాపన యూనిట్ అందించబడవచ్చు లేదా మరమ్మత్తు చేయబడవచ్చు.
