చాలా స్మార్ట్ఫోన్లు తమ టచ్స్క్రీన్తో సమస్యలను అభివృద్ధి చేయగలవు మరియు శామ్సంగ్ గెలాక్సీ జె 5 కూడా దీనికి మినహాయింపు కాదు. టచ్ స్క్రీన్ యొక్క కొంత భాగాన్ని స్పర్శకు స్పందించకపోవడం, స్క్రీన్ యొక్క కొంత భాగాన్ని ప్రదర్శించకపోవడం లేదా మొత్తం స్క్రీన్ స్పర్శకు ప్రతిస్పందించకపోవటంలో సమస్య ఉండటం వంటివి నివేదించబడిన కొన్ని సాధారణ సమస్యలు., మీ గెలాక్సీ జె 5 స్మార్ట్ఫోన్లో ఈ రకమైన టచ్స్క్రీన్ సమస్యలను ఎలా పరిష్కరించాలో నేను మీకు చూపిస్తాను.
భౌతిక సమస్య లేదా సాఫ్ట్వేర్?
మీ ఫోన్ భౌతికంగా దెబ్బతింటుందా లేదా మీ గెలాక్సీ జె 5 టచ్ స్క్రీన్ ఆపరేషన్లో అంతరాయం కలిగించే సాఫ్ట్వేర్ సమస్యను మీరు అభివృద్ధి చేశారా అనేది మొదట చూడవలసిన విషయం. సాధారణంగా సమస్య శారీరకంగా ఉందో లేదో మీకు తెలుస్తుంది: మీరు ఫోన్ను బాల్కనీ నుండి వదలండి, ఎవరైనా దానిపై అడుగు పెట్టి స్క్రీన్ను సగానికి విచ్ఛిన్నం చేస్తారు, లేదా ఆ స్వభావం ఉన్నది. మీరు మీ స్క్రీన్ను శారీరకంగా దెబ్బతీస్తే, మీ ఎంపికలు చాలా పరిమితం.
ఒక అవకాశం ఏమిటంటే మీరు క్రొత్త ఫోన్ను పొందవచ్చు. మీ ఫోన్ వారంటీలో ఉంటే లేదా మీ క్యారియర్తో మీకు ఫోన్ ఇన్సూరెన్స్ ప్లాన్ ఉంటే, మీ ఫోన్ను పని క్రమంలో తిరిగి పొందడానికి ఇది సరళమైన మరియు వేగవంతమైన మార్గం. ప్రత్యామ్నాయాన్ని పొందే ప్రక్రియ కోసం మీ క్యారియర్ లేదా మీకు ఫోన్ను విక్రయించిన చిల్లరను సంప్రదించండి.
మరొక అవకాశం ఏమిటంటే, మీరు స్క్రీన్ను మాత్రమే భర్తీ చేయవచ్చు. మీరు దీన్ని స్థానిక ఫోన్ రిపేర్ టెక్నీషియన్ ద్వారా చేయవచ్చు, అయినప్పటికీ వారు మీ పని చేయడానికి చాలా ఎక్కువ రుసుము వసూలు చేస్తారు, మీ ఫోన్ విలువ కంటే ఎక్కువ. మీరు సులభమైతే, టచ్ స్క్రీన్ను మీరే మరమ్మతు కిట్తో భర్తీ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. ఈ విధానం ప్రతిఒక్కరికీ కాదని గమనించండి మరియు మీరు చిన్న ఎలక్ట్రానిక్స్తో పని చేయకపోతే అది సిఫార్సు చేయబడదు.
సాఫ్ట్వేర్ సమస్యలను పరిష్కరించడం
సమస్య భౌతికంగా లేకపోతే, మీ ఫోన్ సాఫ్ట్వేర్లో ఏదో లోపం ఉండవచ్చు. ఇది Android ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్లోనే ఉండవచ్చు లేదా మీరు ఇన్స్టాల్ చేసిన అనువర్తనంతో సమస్య కావచ్చు. ఆ ప్రతి పరిస్థితిని ఎలా ఎదుర్కోవాలో చూద్దాం.
ఫోన్ కాష్ క్లియర్ చేయండి
మీ ఫోన్ యొక్క కాష్ మెమరీలో సంఘర్షణ సమస్యకు ఒక సంభావ్య మూలం. ఇది ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ కోసం మరియు ప్రతి అనువర్తనం డేటాను నిల్వ చేయడానికి మరియు అనువర్తనాల మధ్య సులభంగా మారడానికి వీలు కల్పించే ఫోన్ను కేటాయించింది. మీ ఫోన్ కాష్ను క్లియర్ చేయడానికి, శామ్సంగ్ గెలాక్సీ జె 5 లో కాష్ను ఎలా క్లియర్ చేయాలో ఈ గైడ్లోని దశలను ప్రయత్నించండి.
సిమ్ కార్డును తొలగించండి
సమస్యల యొక్క మరొక మూలం చెడుగా కూర్చున్న సిమ్ కార్డు. మీ శామ్సంగ్ గెలాక్సీ జె 5 స్మార్ట్ఫోన్ను ఆపివేయండి. అప్పుడు సిమ్ కార్డు తీసి దాన్ని తిరిగి ఇన్సర్ట్ చేయండి. అప్పుడు మీ గెలాక్సీ జె 5 ను ఆన్ చేసి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ పూర్తి
మిగతావన్నీ విఫలమైతే, మీరు సమస్యను పరిష్కరిస్తారో లేదో చూడటానికి ఫోన్ యొక్క పూర్తి ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయవలసి ఉంటుంది. మీరు రీసెట్ చేయడానికి ముందు మీ డేటాను బ్యాకప్ చేయడం ముఖ్యం. హార్డ్ రీసెట్ చేయడానికి, శామ్సంగ్ గెలాక్సీ జె 5 ను ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ ఎలా చేయాలో ఈ గైడ్ చూడండి.
ది లాస్ట్ రిసార్ట్
ఫోన్లో శారీరకంగా తప్పు ఏమీ లేనట్లయితే మరియు ఈ సాఫ్ట్వేర్ రీసెట్లు సమస్యను పరిష్కరించకపోతే, మీరు వినియోగదారుగా చేయగలిగేది చాలా ఎక్కువ కాదు. మీరు ఫోన్ టెక్నీషియన్ చేత సేవ చేయవలసి ఉంటుంది లేదా భర్తీ చేయాలి.
గెలాక్సీ జె 5 టచ్ స్క్రీన్తో సమస్యలను ఎలా పరిష్కరించాలో మీకు ఏమైనా సూచనలు ఉన్నాయా? మీరు అలా చేస్తే, మీరు వాటిని వ్యాఖ్యల విభాగంలో మాతో పంచుకుంటే మేము ఇష్టపడతాము.
