స్మార్ట్‌ఫోన్ నిద్రపోతున్నప్పుడు లేదా ఆపివేయబడినప్పుడు, స్క్రీన్ నల్లగా ఉంటుంది అనేది సాధారణ జ్ఞానం. మీరు దాన్ని తిరిగి ఆన్ చేసినప్పుడు లేదా దాన్ని మేల్కొలపడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు, ఆదర్శంగా, స్క్రీన్ తిరిగి ఆన్ అవుతుంది. అయినప్పటికీ, కొన్నిసార్లు మీరు స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను ఆన్ చేసిన తర్వాత కూడా ఎల్‌జీ జి 4 బ్లాక్ స్క్రీన్ ఉంటుంది.
సమస్య ఏమిటంటే ఎల్‌జి జి 4 బటన్లు మామూలుగానే వెలిగిపోతాయి, కాని స్క్రీన్ నల్లగా ఉంటుంది మరియు స్క్రీన్ మేల్కొనడంలో విఫలమైనందున ఏమీ కనిపించదు. LG G4 ఖాళీ స్క్రీన్ సమస్యను పరిష్కరించడానికి అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి, LG G4 స్క్రీన్ సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో తెలుసుకోవడానికి ఈ క్రింది సూచనలను అనుసరించండి.
రికవరీ మోడ్‌కు బూట్ చేయండి మరియు కాష్ విభజనను తుడిచివేయండి
కింది దశలు LG G4 ను రికవరీ మోడ్‌లోకి పొందుతాయి:
- వాల్యూమ్ అప్, హోమ్ మరియు పవర్ బటన్లను ఒకేసారి నొక్కి ఉంచండి.
- ఫోన్ వైబ్రేట్ అయిన తర్వాత, సిస్టమ్ రికవరీ స్క్రీన్ కనిపించే వరకు మిగతా రెండు బటన్లను నొక్కి ఉంచేటప్పుడు పవర్ బటన్‌ను వీడండి.
- వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్‌ను ఉపయోగించి, కాష్ విభజనను వైప్ చేసి, దాన్ని ఎంచుకోవడానికి పవర్ బటన్‌ను నొక్కండి.
- కాష్ విభజన క్లియర్ అయిన తర్వాత, LG G4 స్వయంచాలకంగా రీబూట్ అవుతుంది.
LG G4 లోని కాష్‌ను ఎలా క్లియర్ చేయాలో మరింత వివరణాత్మక వివరణ కోసం ఈ గైడ్‌ను చదవండి .
ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ LG G4
ఎల్‌జి జి 4 లో బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యను పరిష్కరించడానికి పై పద్ధతి మీకు సహాయం చేయకపోతే, మీరు స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించాలి. LG G4 ను ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ ఎలా చేయాలో ఈ క్రింది మార్గదర్శి. మీరు మీ LG G4 లో ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయడానికి ముందు, ఏదైనా డేటా కోల్పోకుండా నిరోధించడానికి మీరు అన్ని ఫైళ్ళను మరియు సమాచారాన్ని బ్యాకప్ చేయాలి. లేకపోతే, రీసెట్ సమయంలో ప్రతిదీ తొలగించబడుతుంది.
సాంకేతిక మద్దతు పొందండి
ఎల్‌జి జి 4 బ్లాక్ స్క్రీన్‌ను తిరిగి ప్రారంభించే ప్రయత్నంలో పై పద్ధతులు ఏవీ పని చేయకపోతే, స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను తిరిగి దుకాణానికి లేదా సాంకేతిక నిపుణుడు ఫోన్‌ను దెబ్బతినడానికి శారీరకంగా తనిఖీ చేయగల దుకాణానికి తీసుకెళ్లడం మీ ఉత్తమ పందెం. ఇది సాంకేతిక నిపుణుడి లోపభూయిష్టంగా నిరూపించబడితే, మీ కోసం పున unit స్థాపన యూనిట్ అందించబడవచ్చు లేదా మరమ్మత్తు చేయబడవచ్చు.
మీ ఎల్‌జి జి 4 స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను ఎక్కువగా ఉపయోగించుకోవటానికి ఆసక్తి ఉన్నవారికి, ఎల్‌జి యొక్క జి 4 ఫోన్ కేసు, వైర్‌లెస్ ఛార్జింగ్ ప్యాడ్, ఫిట్‌బిట్ ఛార్జ్ హెచ్‌ఆర్ వైర్‌లెస్ యాక్టివిటీ రిస్ట్‌బ్యాండ్ మరియు మీ ఎల్‌జీతో అంతిమ అనుభవం కోసం ఎల్‌జి బ్యాక్ కవర్ రీప్లేస్‌మెంట్‌ను నిర్ధారించుకోండి. జి 4 స్మార్ట్‌ఫోన్.
