హెచ్‌టిసి 10 ను 2016 లో అత్యుత్తమ స్మార్ట్‌ఫోన్‌లలో ఒకటిగా కొందరు పిలిచారు. అయితే హెచ్‌టిసి 10 వారు ఉపయోగించే అనువర్తనంతో సంబంధం లేకుండా క్రాష్ మరియు స్తంభింపజేస్తుందని అనేక హెచ్‌టిసి యజమానులు నివేదించారు. HTC 10 (M10) క్రాష్ అనువర్తనాల సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో మేము క్రింద వివరిస్తాము.
హెచ్‌టిసి 10 ఘనీభవిస్తుంది మరియు చివరికి క్రాష్ కావడానికి అనేక కారణాలు ఉన్నాయి. మీరు ఈ క్రింది పరిష్కారాలలో దేనినైనా పూర్తి చేయడానికి ముందు, మీరు HTC 10 ను తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణకు నవీకరించాలని గమనించడం ముఖ్యం. సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణ తర్వాత ఏదైనా అనువర్తనం క్రాష్ అవుతూ ఉంటే, దయచేసి గడ్డకట్టడం మరియు క్రాష్ కాకుండా HTC 10 ను ఎలా పరిష్కరించాలో క్రింది సూచనలను అనుసరించండి.
ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ HTC 10
హెచ్‌టిసి 10 సమస్యను గుర్తించలేకపోతే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు ఫ్యాక్టరీ డేటా రీసెట్ చేయవలసి ఉంటుంది. మీ Google ఖాతా సెట్టింగ్‌లతో సహా అన్ని అనువర్తనాలు మరియు సేవ్ చేసిన డేటాను మీరు కోల్పోతారని గమనించడం ముఖ్యం, కాబట్టి రీసెట్ చేయడానికి ముందు మీరు మీ పరికరాన్ని బ్యాకప్ చేస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి. HTC 10 ను ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ ఎలా చేయాలో ఈ గైడ్ చదవండి.
మెమరీ సమస్య
కొన్నిసార్లు మీరు మీ హెచ్‌టిసి 10 ని చాలా రోజులు పున art ప్రారంభించనప్పుడు, అనువర్తనాలు స్తంభింపచేయడం మరియు యాదృచ్ఛికంగా క్రాష్ కావడం ప్రారంభిస్తాయి. దీనికి కారణం, అనువర్తనం క్రాష్ అవుతూ ఉండటమే మెమరీ లోపం. HTC 10 ను పున art ప్రారంభించడం ద్వారా, అది ఆ సమస్యను పరిష్కరించగలదు. ఇది ఈ దశలను పాటించకపోతే:
- హోమ్ స్క్రీన్ టచ్ అనువర్తనాల నుండి.
- అనువర్తనాలను నిర్వహించండి తాకండి.
- క్రాష్ అవుతున్న అనువర్తనాన్ని తాకండి.
- డేటాను క్లియర్ చేసి, కాష్‌ను క్లియర్ చేయండి.
క్రాష్ సమస్యను పరిష్కరించడానికి చెడ్డ అనువర్తనాలను తొలగించండి
గ్లిచీ థర్డ్-పార్టీ అనువర్తనాలు కొన్ని సార్లు హెచ్‌టిసి 10 క్రాష్ కావడం సర్వసాధారణం. గూగుల్ ప్లే స్టోర్‌లోని సమస్యాత్మక అనువర్తనం యొక్క సమీక్షలను ఇతరులు ఇదే సమస్యలతో వ్యవహరిస్తున్నారో లేదో చూడాలని మొదట సూచించారు. మూడవ పార్టీ అనువర్తనాల స్థిరత్వాన్ని HTC పరిష్కరించలేనందున, వారి అనువర్తనాన్ని మెరుగుపరచడం డెవలపర్‌కు ఉంది. కొంత సమయం తర్వాత అనువర్తనం పరిష్కరించబడకపోతే, చెడ్డ అనువర్తనాన్ని తొలగించమని సిఫార్సు చేయబడింది.
ఇది జ్ఞాపకశక్తి లేకపోవడం వల్ల
అస్థిర అనువర్తనం బాగా పనిచేయడానికి మీ పరికరంలో తగినంత మెమరీ ఉండకపోవచ్చు. ఉపయోగించని లేదా చాలా అరుదుగా ఉపయోగించిన అనువర్తనాలను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి మరియు / లేదా అంతర్గత మెమరీని ఖాళీ చేయడానికి కొన్ని మీడియా ఫైల్‌లను తొలగించడానికి ప్రయత్నించండి.
