గెలాక్సీ జె 5 వారు నడుపుతున్న అనువర్తనంతో సంబంధం లేకుండా క్రాష్ మరియు స్తంభింపజేస్తుందని కొందరు నివేదించారు. గెలాక్సీ జె 5 క్రాష్ మరియు గడ్డకట్టే సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో క్రింద వివరిస్తాము.
గెలాక్సీ జె 5 స్తంభింపజేయడానికి మరియు చివరికి మీ స్మార్ట్‌ఫోన్‌లో క్రాష్ కావడానికి అనేక కారణాలు ఉన్నాయి. మీరు కింది పరిష్కారాలలో దేనినైనా పూర్తి చేయడానికి ముందు, మీరు గెలాక్సీ జె 5 ను తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణకు నవీకరించాలని గమనించడం ముఖ్యం. సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణ తర్వాత ఏదైనా అనువర్తనం తరచూ క్రాష్ అవుతూ ఉంటే, దయచేసి గెలాక్సీ J5 ను గడ్డకట్టడం మరియు క్రాష్ చేయకుండా ఎలా పరిష్కరించాలో క్రింది సూచనలను అనుసరించండి.
క్రాష్ సమస్యను పరిష్కరించడానికి చెడ్డ అనువర్తనాలను తొలగించండి
చెడు మూడవ పార్టీ అనువర్తనాలు కొంత సమయం గెలాక్సీ J5 క్రాష్ కావడానికి కారణం. గూగుల్ ప్లే స్టోర్‌లోని సమస్యాత్మక అనువర్తనం యొక్క సమీక్షలను ఇతరులు ఇదే సమస్యలతో వ్యవహరిస్తున్నారో లేదో చూడాలని మొదట సూచించారు. శామ్సంగ్ మూడవ పార్టీ అనువర్తనాల స్థిరత్వాన్ని పరిష్కరించలేనందున, వారి అనువర్తనాన్ని మెరుగుపరచడం డెవలపర్‌కు ఉంది.
మెమరీ సమస్య
కొన్నిసార్లు మీరు చాలా రోజుల్లో మీ గెలాక్సీ J5 ను పున art ప్రారంభించనప్పుడు, అనువర్తనాలు స్తంభింపచేయడం మరియు యాదృచ్ఛికంగా క్రాష్ అవ్వడం ప్రారంభిస్తాయి. దీనికి కారణం, అనువర్తనం క్రాష్ అవుతూ ఉండటమే మెమరీ లోపం. గెలాక్సీ జె 5 ని ఆన్ మరియు ఆఫ్ చేయడం ద్వారా, అది ఆ సమస్యను పరిష్కరించగలదు. ఇది ఈ దశలను పాటించకపోతే:
- హోమ్ స్క్రీన్ టచ్ అనువర్తనాల నుండి.
- అనువర్తనాలను నిర్వహించండి తాకండి (మొదట దాన్ని గుర్తించడానికి మీరు ఎడమ లేదా కుడి వైపుకు స్వైప్ చేయాల్సి ఉంటుంది).
- క్రాష్ అవుతున్న అనువర్తనాన్ని తాకండి.
- డేటాను క్లియర్ చేసి, కాష్‌ను క్లియర్ చేయండి.
ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ గెలాక్సీ జె 5
గెలాక్సీ జె 5 సమస్యను గుర్తించలేకపోతే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు ఫ్యాక్టరీ డేటా రీసెట్ చేయవలసి ఉంటుంది. మీ Google ఖాతా సెట్టింగ్‌లతో సహా అన్ని అనువర్తనాలు మరియు సేవ్ చేసిన డేటాను మీరు కోల్పోతారని గమనించడం ముఖ్యం, కాబట్టి రీసెట్ చేయడానికి ముందు మీరు మీ పరికరాన్ని బ్యాకప్ చేస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి. గెలాక్సీ జె 5 ను ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ ఎలా చేయాలో ఈ గైడ్ చదవండి.
ఇది జ్ఞాపకశక్తి లేకపోవడం వల్ల
అస్థిర అనువర్తనం బాగా పనిచేయడానికి మీ పరికరంలో తగినంత మెమరీ ఉండకపోవచ్చు. ఉపయోగించని లేదా చాలా అరుదుగా ఉపయోగించిన అనువర్తనాలను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి మరియు / లేదా అంతర్గత మెమరీని ఖాళీ చేయడానికి కొన్ని మీడియా ఫైల్‌లను తొలగించడానికి ప్రయత్నించండి.
