శామ్‌సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 7 మరియు గెలాక్సీ ఎస్ 7 ఎడ్జ్ రెండింటికి కాల్ సమస్యలు ఉన్నాయని తెలిసింది. గెలాక్సీ ఎస్ 7 మరియు గెలాక్సీ ఎస్ 7 ఎడ్జ్‌లో కాల్ సమస్యలను మీరు ఎలా పరిష్కరించవచ్చో క్రింద మేము వివరిస్తాము. ఈ సమస్యలలో కొన్ని గెలాక్సీ ఎస్ 7 కాల్స్ చేయలేవు లేదా స్వీకరించలేవు లేదా కాల్ చేయలేవు. ఈ ట్రబుల్షూటింగ్ చిట్కాలను తెలుసుకోవడం మంచి కారణం, ఇది మీ ఫోన్‌ను భర్తీ చేయకుండా తిరిగి పని క్రమానికి పునరుద్ధరించడంలో మీకు సహాయపడుతుంది.
కొన్ని నిమిషాలు ఫోన్‌లో మాట్లాడిన తర్వాత శామ్‌సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 7 కాల్స్ డ్రాపింగ్ జరుగుతుంది, ఇది నెట్‌వర్క్ సమస్యలు లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 7 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 7 ఎడ్జ్‌లోని ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ నుండి కావచ్చు. మీ గెలాక్సీ ఎస్ 7 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 7 ఎడ్జ్ ఫోన్ కాల్స్ చేయలేకపోతే మరియు / లేదా స్వీకరించలేకపోతే మీరు ఏమి చేయవచ్చు.
గెలాక్సీ ఎస్ 7 సిగ్నల్ బార్లను తనిఖీ చేయండి
మీకు గెలాక్సీ ఎస్ 7 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 7 ఎడ్జ్ సమస్యలు ఉన్నప్పుడు మీరు చేయవలసిన మొదటి పని మీ స్మార్ట్‌ఫోన్‌లోని సిగ్నల్ బార్లను తనిఖీ చేయడం. మీరు స్వీకరించగల లేదా కాల్ చేయగల మార్గం సిగ్నల్ పంపడానికి వైర్‌లెస్ టవర్ నుండి అందించబడిన సెల్ ఫోన్ సేవకు సంబంధించినది కాబట్టి.
మీ గెలాక్సీ ఎస్ 7 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 7 ఎడ్జ్‌కు సిగ్నల్ లేదని మీరు గమనించినట్లయితే, మీ ఫోన్‌లో చిన్న లోపం పరిష్కరించగల మీ స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను రీసెట్ చేయడం మంచిది. మీ గెలాక్సీ ఎస్ 7 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 7 ఎడ్జ్‌ను ఎలా రీబూట్ చేయాలో ఈ క్రింది మార్గదర్శి.
విమానం మోడ్ నిలిపివేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి
గెలాక్సీ ఎస్ 7 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 7 ఎడ్జ్‌లోని కాల్‌లతో మీకు సమస్యలు రావడానికి కారణం మీ ఫోన్ ఫ్లైట్ మోడ్‌లో ఉన్నందున. ఫ్లైట్ మోడ్ ఆన్ చేసినప్పుడు, అన్ని వైర్‌లెస్ కనెక్షన్లు ఆపివేయబడతాయి. కింది సూచనలను ఉపయోగించి ఫ్లైట్ మోడ్ సెట్టింగ్ ఆన్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- మీ గెలాక్సీ ఎస్ 7 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 7 ఎడ్జ్ ఆన్ చేయండి.
- నోటిఫికేషన్ బార్‌ను నొక్కండి మరియు లాగండి.
- సెట్టింగుల చిహ్నంలో ఎంచుకోండి.
- ఫ్లైట్ మోడ్‌లో ఎంచుకోండి.
- ఫ్లైట్ మోడ్‌లోని టోగుల్‌ను ఆఫ్‌కు మార్చండి.
గెలాక్సీ ఎస్ 7 నెట్‌వర్క్ మోడ్‌ను మార్చండి
పై పద్ధతి పని చేయకపోతే, కాల్‌లను పరిష్కరించడానికి శామ్‌సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 7 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 7 ఎడ్జ్ నెట్‌వర్క్ మోడ్‌ను మార్చడానికి ప్రయత్నించండి. దీనికి కారణం మీ గెలాక్సీ ఎస్ 7 ఒక నిర్దిష్ట నెట్‌వర్క్‌లో మాత్రమే పనిచేస్తుండటం.
- మీ గెలాక్సీ ఎస్ 7 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 7 ఎడ్జ్ ఆన్ చేయండి.
- స్క్రీన్ పై నుండి, మీ మెనూను తీసుకురావడానికి మీ వేలిని క్రిందికి జారండి.
- సెట్టింగుల చిహ్నంలో ఎంచుకోండి
- మొబైల్ నెట్‌వర్క్‌లలో ఎంచుకోండి
- నెట్‌వర్క్ మోడ్‌లో ఎంచుకోండి.
- WCDMA / GSM ఎంచుకోండి
మీ ప్రాంతంలో అంతరాయం ఉందో లేదో ధృవీకరించండి
మీరు గెలాక్సీ ఎస్ 7 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 7 ఎడ్జ్‌లోని కాల్‌లతో సమస్యలను ఎదుర్కొనే మరో కారణం మీ ప్రాంతంలో అంతరాయం ఏర్పడటం. మీ సమస్య వెనుక ఇది చాలా సాధారణ కారణం. ఎప్పటికప్పుడు, నిర్వహణ కారణాల వల్ల సెల్యులార్ సేవ మా వద్దకు వెళ్తుంది మరియు నెట్‌వర్క్ బ్యాకప్ మరియు రన్ అయ్యే వరకు మీరు వేచి ఉండాలి.
మీ ఖాతా స్థితిని ధృవీకరించండి
మీ ఖాతా సక్రియంగా ఉందని ధృవీకరించడం ముఖ్యం. దీనికి కారణం మీ వైర్‌లెస్ ఖాతా సక్రియంగా లేకపోతే, మీరు కాల్స్ చేయలేరు లేదా స్వీకరించలేరు. కాబట్టి మీ బిల్లులన్నీ చెల్లించబడ్డాయని నిర్ధారించుకోవడానికి వెరిజోన్, ఎటి అండ్ టి, స్ప్రింట్ లేదా టి-మొబైల్ వంటి మీ వైర్‌లెస్ క్యారియర్‌తో రెండుసార్లు తనిఖీ చేయండి. మీ బిల్లులు చెల్లించినట్లయితే, మీ వైర్‌లెస్ ప్రొవైడర్ వారి సిస్టమ్‌లో సమస్య ఉంటే మీకు తెలియజేస్తుంది.
నెట్‌వర్క్‌లను స్వయంచాలకంగా కనుగొనండి
గెలాక్సీ ఎస్ 7 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 7 ఎడ్జ్ ఫోన్ కాల్ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మరొక పద్ధతి ఏమిటంటే, నెట్‌వర్క్‌లను స్వయంచాలకంగా కనుగొనడానికి మీరు మీ ఫోన్‌లోని సెట్టింగులను మార్చాలి. కొన్నిసార్లు మీరు ఫోన్‌ల పరిధి నుండి బయటకు వెళ్లినప్పుడు, కనెక్షన్ పోతుంది మరియు మీరు స్వయంచాలకంగా క్రొత్త నెట్‌వర్క్‌ను కనుగొనాలి.
- మీ గెలాక్సీ ఎస్ 7 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 7 ఎడ్జ్ ఆన్ చేయండి
- స్క్రీన్ పై నుండి, మెనుని తీసుకురావడానికి మీ వేలిని క్రిందికి జారండి
- సెట్టింగులపై ఎంచుకోండి.
- మొబైల్ నెట్‌వర్క్‌లను ఎంచుకోండి.
- నెట్‌వర్క్ ఆపరేటర్లను ఎంచుకోండి.
- ఇప్పుడు మీ గెలాక్సీ ఎస్ 7 నెట్‌వర్క్‌లను పరిధిలో కనుగొనండి.
- స్వయంచాలకంగా ఎంచుకోండి ఎంచుకోండి.
