మోటరోలా మోటో జెడ్ 2 లేదా బగ్స్ వల్ల సంభవించే మరియు సాఫ్ట్వేర్ సంబంధిత ఇతర స్మార్ట్ఫోన్లలో ఇప్పటికే చాలా సమస్యలు ఉన్నాయి. చాలా ట్రబుల్షూటింగ్ గైడ్లు సూచించినట్లుగా, ఛార్జింగ్, బ్లూటూత్ కనెక్టివిటీ, ఇతర అవాంతరాలు వంటి సమస్యలు వీటి వల్ల సంభవించే అవకాశం ఉంది మరియు కాష్ విభజనను తుడిచివేయడం ద్వారా లేదా పూర్తి ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయడం ద్వారా సులభంగా పరిష్కరించవచ్చు. ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ మీ ఫోన్ను దాని అసలు సిస్టమ్ స్థితికి మారుస్తుంది, మీ ఫోన్ యొక్క సాఫ్ట్వేర్ను క్రొత్తగా చేస్తుంది.
సిస్టమ్ తుడిచిపెట్టుకుపోయే ముందు మీ అన్ని డేటా (ఫైళ్లు, చిత్రాలు, వీడియోలు మరియు ఇతర డాక్స్) యొక్క బ్యాకప్ అవసరం. మీ మోటరోలా మోటో జెడ్ 2 లో మీ మొత్తం డేటాను దాని అంతర్నిర్మిత ఫంక్షన్ ఉపయోగించి బ్యాకప్ చేయవచ్చు. సెట్టింగ్లకు వెళ్లండి, ఆపై బ్యాకప్ & రీసెట్ ఎంచుకోండి.
మోటో జెడ్ 2 లో ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేస్తోంది
మీ స్క్రీన్పై నోటిఫికేషన్ విభాగాన్ని యాక్సెస్ చేసి, గేర్ చిహ్నం ద్వారా సెట్టింగ్లను ఎంచుకోండి. సెట్టింగుల పేజీలో ఉన్నప్పుడు, వినియోగదారు మరియు బ్యాకప్ విభాగాన్ని కనుగొనండి. ఈ విభాగం కింద, బ్యాకప్ ఎంచుకోండి మరియు రీసెట్ చేసి, ఆపై ఫ్యాక్టరీ డేటా రీసెట్ ఎంచుకోండి. మొదట అన్ని డేటాను బ్యాకప్ చేసి, ఆపై పరికరాన్ని రీసెట్ చేయి ఎంచుకోండి. అన్నింటినీ తొలగించు నొక్కండి, మరియు ప్రక్రియ పూర్తయిన తర్వాత ఫోన్ స్వయంచాలకంగా రీబూట్ అవుతుంది.
హార్డ్వేర్ కీలను ఉపయోగించి మోటో జెడ్ 2 లో ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేస్తోంది
హార్డ్వేర్ సమస్యల కారణంగా మీరు పై పద్ధతిని చేయలేకపోతే, మీ మోటో Z2 లో ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయడానికి మీరు మీ హార్డ్వేర్ కీలను ఉపయోగించవచ్చు.
- మీ Moto Z2 ను స్విచ్ ఆఫ్ చేయండి
- Android చిహ్నం తెరపై చూపించే వరకు అదే సమయంలో వాల్యూమ్ అప్, హోమ్ మరియు పవర్ కీలను నొక్కి ఉంచండి
- ఎంపికలను బ్రౌజ్ చేయడానికి వాల్యూమ్ అప్ / డౌన్ కీలను మరియు వైప్ డేటా / ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ ఎంచుకోవడానికి పవర్ బటన్ ఉపయోగించండి
- హైలైట్ చేసి అవును ఎంచుకోండి - వాల్యూమ్ డౌన్ కీ మరియు పవర్ బటన్ ఉపయోగించి అన్ని యూజర్ డేటాను తొలగించండి
- మీ Moto Z2 ను రీబూట్ చేయండి. మీరు ఇప్పుడు మొదటి నుండి మీ పరికరాన్ని సెటప్ చేయవచ్చు
