ఫేస్బుక్లో ప్రతికూల స్పందన ఉందా? ఆన్లైన్లో మీ వ్యాపారాన్ని కించపరచడానికి ప్రయత్నిస్తున్న ట్రోల్లతో లేదా ప్రచారంతో ఇబ్బంది పడుతున్నారా? ఈ ట్యుటోరియల్ ఫేస్బుక్లో సమీక్షలను ఎలా డిసేబుల్ చేయాలో మరియు ప్రతికూల అభిప్రాయాన్ని ఎలా నిర్వహించాలో మీకు చూపుతుంది, అందువల్ల మీరు ఏమి చెప్పినా సంబంధం లేకుండా పైకి వస్తారు.
ఫేస్బుక్ పేజీలో వ్యాఖ్యలను ఎలా నిలిపివేయాలి అనే మా కథనాన్ని కూడా చూడండి
సమీక్షలు, లేదా సామాజిక రుజువు అవి తెలిసినట్లుగా చాలా శక్తివంతమైనవి. కొంతమంది వ్యక్తులు మొదట సమీక్షలను తనిఖీ చేయకుండా మరియు ప్రతికూల సమీక్షలను చూడకుండా ఆన్లైన్లో ఏదైనా కొనుగోలు చేస్తారు, 99 మంది సానుకూల వ్యక్తులతో ఒక చెడు సమీక్ష కూడా కొంతమంది కొనుగోలుదారులను నిలిపివేయడానికి సరిపోతుంది.
మీరు వ్యాపారాన్ని నడుపుతుంటే, మీ మార్కెటింగ్ మిశ్రమంలో ఫేస్బుక్ తప్పనిసరి భాగం. బిలియన్ల మంది వినియోగదారులతో, కస్టమర్లతో సంభాషించడానికి బహుళ మార్గాలు, మీ అభిమానులతో రెండు-మార్గం సంభాషణ మరియు నిశ్చితార్థం కోసం మీరు ఉపయోగించగల అనేక పద్ధతులు, మీరు దీన్ని ఎందుకు ఉపయోగించరు?
అయితే స్పష్టమైన నష్టాలు ఉన్నాయి. ఫేస్బుక్ను ప్రైవేట్ పౌరుడిగా ఉపయోగించడం కష్టతరం చేసే అదే టోల్లు మరియు కుదుపులు కూడా వ్యాపారాలతో సమానంగా ఉంటాయి. సమీక్ష బాంబు ద్వారా మరియు సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ యొక్క సమన్వయ ప్రచారాల ద్వారా కొన్ని వ్యాపారాలను ఉద్దేశపూర్వకంగా ఖండించడానికి ఫేస్బుక్ ఉపయోగించబడుతుంది.
ఆన్లైన్లో 'నెగటివ్ ఫేస్బుక్ సమీక్షలను కొనండి' కోసం శోధించండి మరియు ప్రతికూల సమీక్షలను విక్రయించడానికి డజన్ల కొద్దీ కంపెనీలను చూడండి. చాలా డబ్బు కోసం మీరు మీ ప్రొఫైల్ను మరింత వాస్తవికంగా మార్చడానికి సానుకూల సమీక్షల తెప్పను ఎదుర్కోవటానికి ప్రతికూల సమీక్షలను కొనుగోలు చేయవచ్చు. వాస్తవానికి, ఆ సేవలు పోటీదారులను కించపరచడానికి ఉపయోగించబడతాయి. ఏ వ్యాపారం అయినా ఉద్దేశపూర్వకంగా తమ సొంత ఖాతాకు ప్రతికూల అభిప్రాయాన్ని జోడిస్తుందని ఎవరూ ఒక్క సెకను కూడా అనుకోరు.
మీకు ఆసక్తి ఉంటే, నకిలీ ఫేస్బుక్ సమీక్షల ద్వారా లక్ష్యంగా ఉన్న వ్యాపారం గురించి ఈ కథనాన్ని చదవండి. పోటీదారు మిమ్మల్ని దిగజార్చాలనుకున్నప్పుడు ఏమి జరుగుతుందో ఇది మీకు చూపుతుంది.
ఫేస్బుక్లో సమీక్షలను నిలిపివేయండి
సమీక్షలను నిలిపివేయడం లేదా నకిలీ వాటిని నివేదించడం మరియు తొలగించడం సాధ్యమే. నకిలీ వాటిని తీసివేసి, సమీక్షలను ప్రారంభించమని నేను సూచిస్తాను. మీరు నిరంతరం నకిలీల ద్వారా లక్ష్యంగా ఉంటే, వాటిని పూర్తిగా నిలిపివేయడం ఏకైక మార్గం.
అభిప్రాయాన్ని నిలిపివేయడానికి:
- ఫేస్బుక్లోకి లాగిన్ అవ్వండి మరియు మీ పేజీని ఎంచుకోండి.
- ఎడమ మెను నుండి సెట్టింగులు మరియు టెంప్లేట్లు మరియు టాబ్లను ఎంచుకోండి.
- మధ్యలో సమీక్షల వరుసలో సెట్టింగులను ఎంచుకోండి.
- దీన్ని ఆఫ్ చేయడానికి టోగుల్ చేయండి.
నిర్ణయాలు కొనడానికి సమీక్షలు ముఖ్యమైనవి కాబట్టి ఇది అణు ఎంపిక, కానీ మీకు వేరే మార్గం లేకపోతే, మీరు వాటిని ఎలా నిలిపివేస్తారు.
ఫేస్బుక్లో నకిలీ సమీక్షను నివేదించండి
మీరు కొన్ని నకిలీ సమీక్షలను మాత్రమే అనుభవిస్తే, అభిప్రాయాన్ని ఆపివేయడానికి బదులుగా మీరు వాటిని పరిష్కరించడం చాలా మంచిది. ఇక్కడ ఎలా ఉంది.
- మీ వ్యాపార పేజీని ఎంచుకోండి.
- మీ ప్రధాన చిత్రం క్రింద నుండి సమీక్షలను ఎంచుకోండి.
- నకిలీ సమీక్షను ఎంచుకోండి మరియు దాని పక్కన ఉన్న మూడు డాట్ మెను చిహ్నాన్ని ఎంచుకోండి.
- రిపోర్ట్ పోస్ట్ ఎంచుకోండి మరియు రిపోర్టింగ్ విజార్డ్ను అనుసరించండి.
మీరు ఇంతకు ముందు ఫేస్బుక్తో వ్యవహరించినట్లయితే, ఏదైనా జరుగుతుందనే ఆశ మీకు ఉండదు. ఏదేమైనా, మీరు ఈ విధానాన్ని అనుసరించాలి మరియు దానిని మరింతగా తీసుకునే ముందు కంపెనీ ఏదైనా లేదా ఏమీ చేయనివ్వండి.
ప్రతికూల లేదా నకిలీ సమీక్షలను నిర్వహించడం
వ్యాపారం యొక్క కొలత అది రోజువారీ ఆపరేషన్ను ఎలా నిర్వహిస్తుందో కాదు, కానీ విషయాలు తప్పు అయినప్పుడు అది ఎలా నిర్వహిస్తుంది. మీ మొదటి ప్రవృత్తి కోపం, నిరాశ మరియు ప్రతీకారం తీర్చుకునే కోరిక కావచ్చు కాని ఆ విషయాలు ఏవీ ఫేస్బుక్లో పనిచేయవు. బదులుగా, మీరు ఆట ఆడాలి.
నిజమైన ప్రతికూల ఫేస్బుక్ సమీక్షలను నిర్వహించడం
ప్రతికూల సమీక్షలను నిర్వహించడానికి కీ ప్రశాంతంగా మరియు వృత్తిపరంగా చేయడమే. రాంట్తో ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వడం వల్ల మీకు క్రొత్త కస్టమర్లు లేదా పెరిగిన విధేయత ఉండదు. ఏదేమైనా, మీరు చేతిలో ఉన్న సమస్యను పరిష్కరిస్తే, కస్టమర్ వారి సంతృప్తిని నిర్ధారించడానికి మరియు వృత్తిపరంగా మరియు తగిన విధంగా పనిచేయడానికి ఆఫర్ చేస్తే, ప్రతికూల సమీక్ష వాస్తవానికి మీకు వ్యతిరేకంగా కాకుండా మీ కోసం పని చేయడానికి చేయవచ్చు.
ఒక సంస్థ విమర్శలను ఎలా నిర్వహిస్తుందో చూడటం వినియోగదారులకు మంచిది. మీరు దీన్ని వృత్తిపరంగా చేసి, సమీక్షలో చిందిన ఏదైనా విట్రియల్ కంటే ఎక్కువగా ఉంటే, మీరు పైకి వస్తారు. వారు సంతోషంగా ఉన్నారని నిర్ధారించుకోవడానికి కస్టమర్తో కలిసి పనిచేయడానికి ఆఫర్ చేయండి, విషయాలు తప్పుగా ఉన్నప్పటికీ, మీరు వారి వెన్నుపోటు పొడిచారని మీరు వినియోగదారులందరికీ భరోసా ఇస్తారు. ఇది చాలా సానుకూల సమీక్షలకు విలువైనది.
నకిలీ ఫేస్బుక్ సమీక్షలను నిర్వహించడం
నకిలీ సమీక్షలను నిర్వహించడం కొద్దిగా భిన్నంగా ఉంటుంది, కానీ దాని తలపై కూడా తిప్పవచ్చు. పైన లింక్ చేసిన కథను మీరు చదివితే, నకిలీ సమీక్షల నుండి సానుకూల ఫలితం పొందవచ్చని మీకు తెలుస్తుంది. ఏమి జరుగుతుందనే దాని గురించి మీ కస్టమర్లతో నిజాయితీగా మరియు ముందంజలో ఉండటం మరియు నకిలీలను ఎదుర్కోవటానికి సానుకూల సమీక్షలను వదిలివేయమని వారిని కోరడం పని చేస్తుంది.
ఇది పని అయితే హామీ లేదు. అన్ని వ్యాపారాలకు ఆ విధమైన కస్టమర్ విధేయత లేదు మరియు ప్రతి ఒక్కరూ సమీక్షను వదిలివేయడానికి ఇష్టపడరు. ప్రతి నకిలీకి ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వడం వలన పరిస్థితిని నిర్వహించడానికి చాలా దూరం వెళ్ళవచ్చు.
నకిలీ సమీక్షలు ఫేస్బుక్ మరియు ఇతర సమీక్ష సైట్లలో ప్లేగు యొక్క విషయం. ద్వేషపూరిత ప్రసంగం, నకిలీ వార్తలు మరియు అధిక ప్రొఫైల్ సమస్యలను ఎదుర్కోవటానికి చాలా కంపెనీలు వనరులను ఖర్చు చేస్తున్నందున, తక్కువ వనరులు ఇతర కస్టమర్ సేవా ప్రాంతాలతో ఉంచబడతాయి. నా ఉద్దేశ్యం చూడటానికి ఫేస్బుక్లో నకిలీ సమీక్షను నివేదించండి!
