2017 డిజిటల్ ఇయర్బుక్ అధ్యయనం ప్రకారం, ప్రపంచవ్యాప్తంగా 2.78 బిలియన్ క్రియాశీల సోషల్ మీడియా వినియోగదారులు ఉన్నారు, మొత్తం ఇంటర్నెట్ వినియోగదారులలో 70% పైగా ఉన్నారు. 2021 నాటికి సోషల్ మీడియా 3 బిలియన్లకు పైగా వినియోగదారులను ఆకర్షిస్తుందని అంచనా. గణాంకాలు సందేహాలకు చోటు ఇవ్వవు: సోషల్ మీడియా ఈ రోజు ఇంటర్నెట్‌ను నియంత్రిస్తుంది మరియు విజయవంతం కావాలని అనుకునే ఏదైనా వ్యాపారం సోషల్ మీడియా వెబ్‌సైట్‌ను ఎలా సృష్టించాలో మరియు సోషల్ మీడియాను విస్మరించడం వల్ల కలిగే నష్టాలు మరియు ఖర్చులు ఏమిటో తెలుసుకోవాలి.
సోషల్ మీడియా వెబ్‌సైట్ అంటే ఏమిటి?
ఈ రోజుల్లో సోషల్ మీడియా చర్చలు ఫేస్బుక్, ట్విట్టర్, ఇన్‌స్టాగ్రామ్ లేదా స్నాప్‌చాట్ వంటి పెద్ద ప్లేయర్‌లపై దృష్టి సారించాయి. అయితే, ఈ కొద్ది పేర్లతో పోలిస్తే సోషల్ మీడియా చాలా విస్తృతమైన దృగ్విషయం.
సభ్యులను ఒక సాధారణ ఆసక్తి లేదా లక్ష్యం చుట్టూ సేకరించి, ఇంటరాక్ట్ చేయడానికి మరియు సమాచారాన్ని పంచుకునేందుకు వీలు కల్పించే ఏదైనా వెబ్‌సైట్ లేదా అనువర్తనం సోషల్ మీడియా వెబ్‌సైట్‌గా లేబుల్ చేయవచ్చు. ఈ వర్గంలో, మేము వీటిని చేర్చవచ్చు:
- చర్చా వేదికల్లోకి
- మైక్రోబ్లాగింగ్ వెబ్‌సైట్లు
- ఆన్‌లైన్ సమూహాలు లేదా ఆన్‌లైన్ సంఘాలకు మద్దతు ఇవ్వండి
- సహకార కంటెంట్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు
సోషల్ మీడియా వెబ్‌సైట్‌ను సృష్టించే సాధనాలు
సోషల్ మీడియా వెబ్‌సైట్‌ను నిర్మించడానికి మూడు మార్గాలు ఉన్నాయి:
-
పరాజయం పాలైన ట్రాక్‌ను ఎంచుకోండి మరియు ఫేస్బుక్, ట్విట్టర్ లేదా ఇన్‌స్టాగ్రామ్ వంటి ఇప్పటికే బాగా స్థిరపడిన ప్లాట్‌ఫామ్‌లలో వ్యాపార ఖాతాను సృష్టించండి.
ప్రోస్: అధిక ఎక్స్పోజర్, మంచి కంటెంట్ ఇండెక్సింగ్, నిర్వహణ ఖర్చులు తగ్గాయి.
కాన్స్: చాలా సాధారణ ప్రేక్షకులు, కంటెంట్ యొక్క యాజమాన్యం లేదు, వినియోగదారు సమాచార గోప్యతపై నియంత్రణ లేదు. -
మీ వెబ్‌సైట్‌కు సోషల్ నెట్‌వర్కింగ్ విలువను జోడించడానికి CMS ఇంటిగ్రేటెడ్ సాధనాలను ఉపయోగించండి. అటువంటి అధునాతన సాధనాలు ముఖ్యంగా WordPress కోసం అభివృద్ధి చేసిన ప్లగిన్లు.
ప్రోస్: కంటెంట్‌పై నియంత్రణ, తగ్గిన అభివృద్ధి, ఏకీకరణ సౌలభ్యం.
కాన్స్: అభివృద్ధి పరిమితులను కలిగి ఉంది. -
మొదటి నుండి సోషల్ మీడియా వెబ్‌సైట్‌ను సృష్టించడానికి వైట్ లేబుల్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లను ఉపయోగించండి మరియు మీ వ్యాపార అవసరాలను బట్టి దాన్ని పూర్తిగా అనుకూలీకరించండి. బాగా తెలిసిన కమ్యూనిటీ బిల్డర్ నింగ్. ఇటువంటి ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు బ్లాగులు మరియు ఫోరమ్‌ల ఏకీకరణ, చిత్రాలు, సమూహాలు మరియు సంఘటనల సృష్టి, పనితీరు కొలమానాల ట్రాకింగ్‌ను అందిస్తాయి.
ప్రోస్: కంటెంట్‌పై పూర్తి నియంత్రణ, పూర్తి ఫీచర్స్ అనుకూలీకరణ, మంచి ప్రేక్షకుల లక్ష్యం, వినియోగదారుల సమాచార గోప్యతా నిర్వహణ, స్కేలబిలిటీ.
కాన్స్: ఏకీకరణ మరియు నిర్వహణ కోసం అదనపు ఆర్థిక వనరులు.
సోషల్ మీడియా వెబ్‌సైట్‌ను విజయవంతంగా సృష్టించడానికి చిట్కాలు - మరియు దాన్ని సులభంగా నిర్వహించండి
- ఉమ్మడి ఆసక్తి ఉన్న వ్యక్తులను సేకరించండి . సాధారణ సంభాషణలు మరియు ప్రేక్షకులు పెద్ద సోషల్ మీడియా ప్లేయర్స్ యొక్క లోపాలలో ఒకటి. సమాజంగా పనిచేయడానికి ప్రజలు ఒక లక్ష్యం లేదా ఆసక్తితో కట్టుబడి ఉండాలని భావించాలి. ఇది ఒక అభిరుచి, బ్రాండ్‌పై ప్రేమ, వృత్తిపరమైన ఆసక్తి లేదా ధూమపానం మానేయడం లేదా బరువు తగ్గడం వంటి సమస్యను అధిగమించడంలో మద్దతు అవసరం కావచ్చు.
- మీతో సులభంగా చేరడానికి వినియోగదారులను ప్రారంభించండి . 20 ఫీల్డ్‌ల పొడవైన రిజిస్ట్రేషన్ ఫారంతో సంభావ్య సభ్యులను అరికట్టవద్దు. ఫేస్బుక్ లేదా గూగుల్ ఖాతాలు మరియు సున్నితమైన స్థానిక సైన్-అప్ ప్రవాహం ద్వారా మీతో సులభంగా చేరడానికి వారిని ప్రారంభించండి. సరళమైన ఇంకా స్పష్టమైన ఆన్‌బోర్డింగ్ కమ్యూనికేషన్‌ను కలిగి ఉండండి.
- వినియోగదారు సృష్టించిన కంటెంట్ కోసం ఆఫర్ మద్దతు . వ్యాసాలు రాయడం, బ్లాగును నిర్వహించడం, చిత్రాలు లేదా వీడియోలను పంచుకోవడం వంటి లక్షణాలు మీ వెబ్‌సైట్‌ను కంటెంట్‌తో ఆజ్యం పోస్తాయి - సెర్చ్ ఇంజన్ల సోపానక్రమంలో ముందుకు సాగడానికి మరియు సులభంగా కనుగొనగలిగే ఆస్తి ఇది. మరోవైపు, వినియోగదారు సృష్టించిన కంటెంట్‌ను క్యూరేట్ చేయడానికి మరియు మోడరేట్ చేయడానికి అదనపు వనరులను పరిగణించండి.
- వినియోగదారులు ఒకరితో ఒకరు సంభాషించడానికి అనుమతించండి . క్రియాత్మక సంఘం యొక్క బొటనవేలు నియమాలలో ఒకటి పరస్పర చర్య. వ్యాఖ్యలను జోడించడం, ఫోరమ్‌లలో లేదా ఆన్-సైట్ సంప్రదింపు ఎంపికలలో కమ్యూనికేట్ చేయడం మీ క్రొత్త ఆన్‌లైన్ సంఘానికి డైనమిక్‌ను జోడిస్తుంది.
- వైరల్ అవ్వండి . మీరు మొదటి నుండి మీ స్వంత సోషల్ మీడియా వెబ్‌సైట్‌ను సృష్టించినప్పటికీ, ఇతర సోషల్ మీడియా నెట్‌వర్క్‌ల శక్తిని తక్కువ అంచనా వేయవద్దు. ఫేస్బుక్ వినియోగదారులు ప్రపంచవ్యాప్తంగా 2 బిలియన్ల మంది ఉన్నారు (మొత్తం సోషల్ మీడియా వినియోగదారులలో దాదాపు 70%). మీ యూజర్లు కూడా ఫేస్బుక్ యూజర్లు మరియు వారు మీ సైట్‌లో కనుగొన్న విలువైన కంటెంట్‌ను పంచుకోగలరు, తద్వారా కొత్త వినియోగదారులను ఆకర్షిస్తారు. వారు ఆసక్తికరంగా అనిపించే కంటెంట్‌ను ఒకే క్లిక్‌లో ఇష్టపడటానికి లేదా భాగస్వామ్యం చేయడానికి వీలు కల్పించే లక్షణాలను చేర్చండి. ఈ వ్యాసం మీ వెబ్‌సైట్ వైరల్ కావడానికి సహాయపడుతుంది.
- వినియోగదారుల సమస్యలను పరిష్కరించండి . సోషల్ మీడియా వెంట తీసుకువచ్చిన పెద్ద ప్లస్‌లలో ఒకటి, వారి వినియోగదారుల అభ్యర్థనలను పరిష్కరించడంలో వ్యాపారాల సంసిద్ధత. సమాచారం అంత త్వరగా వ్యాపించే ప్రపంచంలో, వినియోగదారు అభిప్రాయాన్ని విస్మరించలేరు. 2016 నుండి వచ్చిన హూట్‌సూట్ సర్వే ప్రకారం, సోషల్ మీడియా ఖాతాలతో 59% మంది అమెరికన్లు సోషల్ మీడియా ద్వారా కస్టమర్ సేవ ప్రశ్నలకు సమాధానాలు పొందడం మరియు సమస్యలను పరిష్కరించడం సులభతరం చేసిందని భావిస్తున్నారు.
- మొబైల్ వెళ్ళండి . క్రియాశీల సోషల్ మీడియా వినియోగదారులలో 80% కంటే ఎక్కువ మంది మొబైల్ పరికరాల్లో ఉన్నారు. ప్రతిస్పందించే డిజైన్ ఇకపై యాడ్-ఆన్ కాదు, మీరు మీ వినియోగదారులు ఉన్న చోటికి వెళ్లాలనుకుంటే అది తప్పనిసరి అయింది.
- కీ-సభ్యుల ద్వారా మీ సంఘాన్ని ప్రభావితం చేయండి . ఆన్‌లైన్, ఆఫ్‌లైన్ మాదిరిగానే, అత్యంత ప్రభావవంతమైన నెట్‌వర్కింగ్ “సమాచార బ్రోకర్లు” అని పిలవబడే వాటిపై ఆధారపడుతుంది, సమాచారాన్ని వ్యాప్తి చేయగలదు మరియు మరింత ప్రభావవంతమైన మార్గంలో కమ్యూనికేట్ చేయగలదు. సమాచార బ్రోకర్లకు స్పష్టంగా వేరుచేయబడిన వ్యక్తుల సమూహాలను కలిపే అధికారం ఉంది. మీరు పరిశ్రమ ప్రభావశీలుల నుండి (బ్లాగర్లు, ప్రొఫెషనల్ నిపుణులు, అభిప్రాయ నాయకులు) వారిని నియమించుకోవచ్చు లేదా మీరు మీ అత్యంత చురుకైన సభ్యులను పెంచుకోవచ్చు మరియు వారికి మోడరేటర్లు లేదా కంటెంట్ క్యూరేటర్లు వంటి అధునాతన పాత్రలను అందించవచ్చు.
- కొలత మరియు సర్దుబాటు . మీ సోషల్ మీడియా ప్రయాణాన్ని రోడ్‌మ్యాప్ చేయండి మరియు వాటిని సాధించడానికి స్పష్టమైన లక్ష్యాలు మరియు సమయ ఫ్రేమ్‌లను సెట్ చేయండి. క్రొత్త ఖాతాల సంఖ్య, డౌన్‌లోడ్‌ల సంఖ్య, పేజీ వీక్షణల సంఖ్య వంటి వానిటీ మెట్రిక్‌ల కంటే నిజమైన కొలమానాలకు ప్రాధాన్యత ఇవ్వండి. నిపుణుల అభిప్రాయం ప్రకారం, వానిటీ కొలమానాలు ఎక్కువగా ప్రశంసించటానికి ఉపయోగపడతాయి; క్రియాశీల వినియోగదారుల వంటి నిజమైన కొలమానాలు, వాటా / ఇష్టాల సంఖ్య, సైట్‌లో గడిపిన సమయం, ప్రత్యేకమైన వర్సెస్ రిటర్నింగ్ సందర్శకులు వినియోగదారుల నిశ్చితార్థాన్ని అంచనా వేయడానికి మరియు మీ వ్యూహాన్ని సర్దుబాటు చేయడానికి మీకు సహాయపడతారు.
2009 లో ప్రచురించబడిన ఒక HBR అధ్యయనం ఎత్తి చూపినట్లుగా, “చాలా తరచుగా, కంపెనీలు తమ సమాజ నిర్మాణ ప్రయత్నాలను మార్కెటింగ్ ఫంక్షన్‌లో వేరుచేస్తాయి. అది పొరపాటు. బ్రాండ్ కమ్యూనిటీ గరిష్ట ప్రయోజనాన్ని పొందాలంటే, ఇది వ్యాపార-విస్తృత లక్ష్యాలకు మద్దతు ఇచ్చే ఉన్నత-స్థాయి వ్యూహంగా రూపొందించబడాలి. ”
కొన్ని శక్తివంతమైన బ్రాండ్ల విజయానికి గణనీయమైన సహకారం వారి ప్రేక్షకులకు ముఖ్యమైన అంశాలపై ఆన్‌లైన్ సంఘాలను నిర్మించడంలో వారు చేసిన పెట్టుబడి అని గుర్తుంచుకోండి. నైక్ నడుస్తున్న అభిరుచి చుట్టూ ఒక ఆన్‌లైన్ సంఘాన్ని నిర్మించింది, ప్రొక్టర్ & గాంబుల్ టీనేజ్ బాలికలతో యుక్తవయస్సులోకి మారినప్పుడు వారు ఎదుర్కొంటున్న సవాళ్ళ గురించి సంభాషణను ఏర్పాటు చేశారు.
మీ అవసరాలకు అనుగుణంగా ఒక సోషల్ మీడియా వెబ్‌సైట్ మీ కస్టమర్ల కోసం ఒక వైవిధ్యాన్ని కలిగించడానికి, విలువైన సంభాషణల్లో వారిని నిమగ్నం చేయడానికి మరియు దీర్ఘకాలిక వ్యాపార వృద్ధిని చూడటానికి ఉత్తమ మార్గం.
