ఈ ట్యుటోరియల్ గత వారం రీడర్ ప్రశ్న ద్వారా ప్రాంప్ట్ చేయబడింది, ఇది 'ఈబేలో నా బిడ్ను ఎలా రద్దు చేయగలను' అని అడిగారు. వారు కొనుగోలుదారు లేదా అమ్మకందారు అని రీడర్ పేర్కొనలేదు, వారు బిడ్ను రద్దు చేయాలనుకున్నారు. ఎప్పటిలాగే, టెక్ జంకీ సహాయం కోసం ఇక్కడ ఉన్నారు, కాబట్టి కొనుగోలుదారుగా మరియు విక్రేతగా ఈబేలో కొంచెం రద్దు ఎలా చేయాలో నేను మీకు చూపించబోతున్నాను.
ఇటీవల చూసిన అమెజాన్ వీడియో నుండి ఎలా సవరించాలి లేదా తొలగించాలి అనే మా కథనాన్ని కూడా చూడండి
లావాదేవీలు eBay లో చట్టబద్ధంగా ఉంటాయి కాబట్టి మీరు విక్రయించేటప్పుడు జాగ్రత్తగా ఉండాలి. బిడ్డింగ్ చేసేటప్పుడు, మీరు సరైన ఉత్పత్తిని వేలం వేస్తున్నారని మరియు సరైన ధరను అందిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి. చాలా వరకు, ప్రక్రియ మృదువైనది మరియు నొప్పిలేకుండా ఉంటుంది, కాని విషయాలు ప్రణాళికకు వెళ్ళని సందర్భాలు ఉన్నాయి. అక్కడే రద్దు చేయడం లేదా ఉపసంహరించుకోవడం వస్తుంది.
ఈబే పరంగా, బిడ్ను రద్దు చేయడం అంటే మీరు విక్రేతగా చేస్తారు. మీరు కొనుగోలుదారు అయితే, మీరు మీ బిడ్ను ఉపసంహరించుకుంటారు. అవి ఆచరణాత్మకంగా ఒకే విధంగా ఉంటాయి కానీ మీరు eBay T & C లను చదివితే, రెండు పదాలు చాలా భిన్నంగా ఉంటాయి. కాబట్టి ఈ వ్యాసం యొక్క ప్రయోజనాల కోసం మరియు అవగాహన కోసం, నేను eBay వలె అదే పరిభాషను ఉపయోగిస్తాను.
EBay లో బిడ్ను రద్దు చేస్తోంది
విక్రేతలు కొన్ని కారణాల వల్ల బిడ్లను రద్దు చేయవచ్చు. కొనుగోలుదారు మీరు బిడ్ను రద్దు చేయమని అభ్యర్థిస్తాడు, అంశం ఇకపై సరిపోదు లేదా అమ్మకానికి అందుబాటులో లేదు, మీరు మీ జాబితాలో లోపం చేసారు లేదా మీరు కొనుగోలుదారు గురించి ఆందోళన చెందుతున్నారు. స్పష్టమైన కారణాల వల్ల రద్దు చేయడాన్ని eBay నిరుత్సాహపరుస్తుంది కాబట్టి మీరు సాధారణంగా ఈ కారణాల వల్ల మాత్రమే బిడ్ను రద్దు చేయగలుగుతారు.
బిడ్ను ఎలా రద్దు చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:
- EBay లోకి లాగిన్ అయి ఈ పేజీకి వెళ్ళండి.
- ఎగువ పెట్టెలో ఐటెమ్ నంబర్ మరియు మీరు రద్దు చేయదలిచిన బిడ్డర్ యొక్క వినియోగదారు పేరును నమోదు చేయండి.
- రద్దు చేయడానికి ఒక కారణాన్ని ఎంచుకోండి.
- రద్దు బిడ్ ఎంచుకోండి.
తక్కువ ఫీడ్బ్యాక్ లేదా సంతృప్తి స్కోర్ల వంటి బిడ్డర్ల కోసం మీకు కొన్ని ప్రమాణాలు ఉంటే, మీ ప్రకటనలో అలా చెప్పడం మంచిది. 20 కంటే తక్కువ ఫీడ్బ్యాక్ ఉన్నవారు మొదట మిమ్మల్ని సంప్రదించడానికి లేదా వాటిని పూర్తిగా నిరోధించాల్సిన అవసరం ఉంది. ముందు చెప్పడం మీరు బిడ్లను రద్దు చేయకుండా నిరోధించాలి.
మీ నుండి కొనుగోలు చేయకుండా బిడ్డర్లను కూడా మీరు నిరోధించవచ్చు.
మీ వేలం నుండి బిడ్డర్లను బ్లాక్ చేస్తోంది
మీ జాబితాలపై వేలం వేయడం మరియు మిమ్మల్ని గందరగోళానికి గురిచేసే నిరంతర తెగుళ్ళు మీకు ఉంటే, మీరు వాటిని నిరోధించవచ్చు. ఇది eBay లో ఉపయోగించబడే చట్టబద్ధమైన సాధనం మరియు ఎవరైనా ఇబ్బంది కలిగించడానికి లేదా మీ ఫీడ్బ్యాక్ స్కోర్ను తగ్గించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు ఆ అరుదైన సందర్భాలలో ఉపయోగపడుతుంది.
- EBay లోకి లాగిన్ అయి ఈ పేజీకి వెళ్ళండి.
- మీరు పెట్టెలో బ్లాక్ చేయదలిచిన వ్యక్తి యొక్క వినియోగదారు పేరును నమోదు చేయండి.
- సేవ్ చేయడానికి సమర్పించు ఎంచుకోండి.
మీరు మీ బ్లాక్ చేయబడిన జాబితాలో 5, 000 వేర్వేరు వినియోగదారు పేర్లను జోడించవచ్చు. ఇది కొంచెం తెలిసిన సాధనం, కానీ మీరు మురికిగా ఆడే పోటీదారులకు లేదా మిమ్మల్ని గందరగోళానికి గురిచేసేవారికి వ్యతిరేకంగా వచ్చినప్పుడు అనూహ్యంగా ఉపయోగపడుతుంది.
EBay లో బిడ్ను ఉపసంహరించుకుంటుంది
కొనుగోలుదారు బిడ్ను రద్దు చేసినప్పుడు, ఇబే దాన్ని ఉపసంహరించుకుంటుంది. ఇది సెమాంటిక్స్ కానీ ప్లాట్ఫామ్లో ఉపయోగించబడుతున్నందున, నేను ఇక్కడ ఉపయోగిస్తాను. ఇబే రెండు పార్టీలకు పనిచేసే ద్రవ విక్రయ ప్రక్రియను కోరుకుంటున్నందున, ఇది సాధ్యమైనంతవరకు ఉపసంహరణలను నిరుత్సాహపరుస్తుంది. కొన్నిసార్లు మీరు లావాదేవీ నుండి ఒక అడుగు వెనక్కి తీసుకోవాలి మరియు దాని కోసం ఒక విధానం ఉంటుంది.
బిడ్ను ఉపసంహరించుకోవడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే కొన్ని ప్రమాణాలు మాత్రమే ఉన్నాయి. విక్రేత ఉత్పత్తి వివరణను గణనీయంగా లేదా భౌతికంగా మార్చినట్లయితే, మీరు అనుకోకుండా తప్పు మొత్తాన్ని వేలం వేస్తారు లేదా విక్రేత కమ్యూనికేషన్లకు స్పందించకపోతే.
వేలం అమలు చేయడానికి 12 గంటల కన్నా తక్కువ ఉంటే, మీరు గంటలోపు బిడ్ను ఉపసంహరించుకోవచ్చు. ఆ గంట గడిచిన తర్వాత, మీరు ఉపసంహరించుకోలేరు. ఇది జరిగితే, రద్దు పొందడానికి మీరు నేరుగా విక్రేతతో కమ్యూనికేట్ చేయాలి.
EBay లో మీ బిడ్ను ఉపసంహరించుకోవడానికి, దీన్ని చేయండి:
- EBay లోకి లాగిన్ అయి ఈ పేజీకి వెళ్ళండి.
- నీలం ప్రారంభించు బటన్ను ఎంచుకోండి.
- మీ కార్యాచరణను జాబితా చేసే పేజీకి మీరు తీసుకెళ్లబడతారు. మీరు ఉపసంహరించుకోవాలనుకుంటున్న బిడ్ను ఎంచుకోండి.
- ఉపసంహరణకు ఒక కారణం ఇవ్వండి.
- ఉపసంహరణ బిడ్ ఎంచుకోండి.
మీరు eBay ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉన్నంత వరకు, మీ బిడ్ ఉపసంహరించబడుతుంది. మీరు ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా లేకపోతే, మీ బిడ్ను ఉపసంహరించుకోవడానికి eBay నిరాకరిస్తుంది. మీరు ఇప్పుడు నేరుగా విక్రేతను సంప్రదించాలి. పరిస్థితిని వివరించండి, క్షమాపణ చెప్పండి మరియు వారు మీ బిడ్ను రద్దు చేయమని అభ్యర్థించండి. మీకు నిజమైన కారణం ఉంటే, చాలా మంది అమ్మకందారులు బిడ్ను రద్దు చేయడానికి అంగీకరిస్తారు.
నేను ఈబేతో ప్రేమలో పడ్డాను. ఇది ఒకప్పుడు సాధారణ ప్రజలు తమ పాత వస్తువులను చౌకగా విక్రయించే ప్రదేశం మరియు మీరు బేరసారాలు మరియు యాదృచ్ఛిక వస్తువులను దుకాణాలలో విక్రయించలేరు. ఇప్పుడు ఇది చైనీస్ దిగుమతులను పెరిగిన ధరలకు విక్రయించే సంస్థలతో నిండి ఉంది మరియు పాత వ్యక్తిగత అమ్మకందారుని కనుగొనడానికి మీరు చాలా కష్టపడాలి. ఏదేమైనా, ఈబే ఇంకా బలంగా ఉన్నందున నేను మైనారిటీలో ఉన్నాను.
మీరు ఇప్పటికీ eBay వినియోగదారు అయితే, eBay లో బిడ్ను ఎలా రద్దు చేయాలో లేదా ఉపసంహరించుకోవాలో తెలియకపోతే, మీరు ఇప్పుడు చేస్తారు!
