మీరు గత కొన్ని సంవత్సరాలుగా ఒక శిల క్రింద నివసించకపోతే, మీరు విష్ అనువర్తనం ద్వారా షాపింగ్ చేసారు. 2015 చివరి నుండి, ఈ అనువర్తనం అసాధారణమైన పొదుపులు మరియు చవకైన వస్తువుల కోసం వెళ్ళే వేదిక.
కొంతమంది వినియోగదారులు ఇప్పటికీ దాని చట్టబద్ధత మరియు కస్టమర్ విధానాన్ని ప్రశ్నించగా, విష్ అనువర్తనం అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన ఇ-కామర్స్ ప్లాట్ఫామ్లలో ఒకటి. అనువర్తనం 100% సక్రమంగా ఉందని మీరు తెలుసుకోవాలి మరియు మీరు ఆర్డర్ను రద్దు చేయాల్సిన అవసరం ఉంటే లేదా వాపసు పొందాలంటే ఎటువంటి సమస్య ఉండకూడదు.
, మేము మిమ్మల్ని దశల వారీగా రద్దు చేసే ప్రక్రియ ద్వారా తీసుకెళ్తాము మరియు వాపసు ఎలా పొందాలో లేదా వస్తువును తిరిగి ఎలా ఇవ్వాలో కూడా మేము సమాచారాన్ని అందిస్తాము.
ఆర్డర్ను రద్దు చేస్తోంది
త్వరిత లింకులు
- ఆర్డర్ను రద్దు చేస్తోంది
- దశ 1
- దశ 2
- వాపసు కోసం అడుగుతోంది
- దశ 1
- దశ 2
- యాప్ రిటర్న్స్ విష్
- ఇది ఎలా చెయ్యాలి
- మిస్టరీ బాక్స్ లోపల ఏమిటి?
విష్ అనువర్తనంలో రద్దు ప్రక్రియ చాలా సులభం. అనువర్తన ఇంటర్ఫేస్ వినియోగదారు-స్నేహపూర్వక మరియు మీరు మీ iOS / Android పరికరం లేదా డెస్క్టాప్లో రద్దుతో సులభంగా కొనసాగవచ్చు. ఈ ఆర్టికల్ యొక్క ప్రయోజనాల కోసం, మేము మొబైల్ అనువర్తనాన్ని ఉపయోగిస్తాము కాని డెస్క్టాప్ వెర్షన్లో కూడా అదే దశలు వర్తిస్తాయి.
దశ 1
ఆర్డర్ను రద్దు చేయడానికి, మీరు అనువర్తనంలోకి లాగిన్ అయిన తర్వాత ఆర్డర్ చరిత్ర పేజీకి నావిగేట్ చేయండి. టాబ్ షాపింగ్ కార్ట్ క్రింద ఉంది మరియు మీరు ఎడమ ఎగువన “హాంబర్గర్ చిహ్నం” నొక్కడం ద్వారా దాన్ని యాక్సెస్ చేయవచ్చు.
దశ 2
తదుపరి విండో మీరు ఆర్డర్ చేసిన అన్ని వస్తువుల జాబితాను మీకు అందిస్తుంది. అంశం క్రింద ఉన్న సంప్రదింపు మద్దతు బటన్ను నొక్కడం ద్వారా మీరు రద్దును ప్రారంభించవచ్చు. అప్పుడు మీరు “నేను నా ఆర్డర్ను రద్దు చేయాలనుకుంటున్నాను” ఎంచుకోవాలి.
కానీ ఈ పద్ధతి ఇంకా రవాణా చేయని వస్తువులకు మాత్రమే పనిచేస్తుంది. సంస్థ ప్రకారం, రద్దు చేయమని అడగడానికి మీకు 8 గంటల విండో ఉంది. మీరు దాని కంటే ఎక్కువ వేచి ఉంటే, అంశం రవాణా చేయబడవచ్చు.
గమనిక: ఆర్డర్ రద్దుకు ఎటువంటి రుసుములు లేవు మరియు మీరు “నేను నా ఆర్డర్ను రద్దు చేయాలనుకుంటున్నాను” పై నొక్కినప్పుడు వెంటనే రద్దు చేయబడుతుంది.
వాపసు కోసం అడుగుతోంది
వాపసు ప్రక్రియ కూడా సూటిగా ఉంటుంది. మళ్ళీ, మీరు మీ ఆర్డర్ చరిత్రను ప్రాప్యత చేయాలి, సందేహాస్పదమైన అంశాన్ని కనుగొని, వాపసు కోసం అడగడానికి వర్చువల్ చాట్ను ఉపయోగించుకోవాలి. అవసరమైన దశలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:
దశ 1
ఒక అంశం దాని డెలివరీ తేదీని దాటితే మరియు మీరు దాన్ని స్వీకరించకపోతే, జాబితా క్రింద కనిపించే పసుపు పెట్టెలో లేదు నొక్కండి.
తరువాత, మీరు ఉత్పత్తిని అందుకోలేదని నిర్ధారించడానికి సంప్రదింపు మద్దతును ఎంచుకుని, మళ్ళీ నొక్కండి.
దశ 2
మీరు నో నొక్కిన వెంటనే, మీరు వాపసు పొందవచ్చని మరొక సందేశం మీకు తెలియజేస్తుంది. నిర్ధారించడానికి, “నాకు వాపసు కావాలి” పై నొక్కండి.
తరువాత, మీరు ఇష్టపడే వాపసు పద్ధతిని ఎంచుకోవాలి మరియు ఇక్కడ రెండు ఎంపికలు ఉన్నాయి. విష్ క్యాష్ నొక్కడం ద్వారా మీరు తక్షణమే స్టోర్ క్రెడిట్ పొందవచ్చు. మీరు ఒరిజినల్ చెల్లింపు పద్ధతిని ఎంచుకుంటే, డబ్బు 10 పనిదినాల్లో మీ ఖాతాకు వస్తుంది.
మీరు పద్ధతిని ఎంచుకున్న వెంటనే, నిర్ధారణ సందేశం పాప్ అవుతుంది మరియు డబ్బు త్వరలో మీ ఖాతాలో ఉంటుంది (నగదు లేదా ఇతరత్రా).
కూల్ ఫాక్ట్: మీరు వాపసు కోరినప్పటికీ, చివరకు వస్తువు వస్తే దాన్ని ఉంచాలి.
యాప్ రిటర్న్స్ విష్
అన్ని ఇ-కామర్స్ ప్లాట్ఫారమ్ల మాదిరిగానే, విష్ అనువర్తనం చాలా ఉత్పత్తులకు వర్తించే స్పష్టంగా నిర్వచించిన రిటర్న్ పాలసీని కలిగి ఉంది. విరిగిన ముద్రతో సాఫ్ట్వేర్ మరియు డివిడిలు లేదా పరిశుభ్రత ఉత్పత్తులకు ఇది వర్తించదు.
రద్దు మరియు వాపసుతో పోలిస్తే, తిరిగి వచ్చే ప్రక్రియ ఎక్కువ సమయం తీసుకుంటుంది మరియు అదనపు ఖర్చు అవుతుంది.
అనేక ఇతర ఇ-కామర్స్ ప్లాట్ఫారమ్ల మాదిరిగానే, మీరు పొందిన వస్తువును తిరిగి ఇవ్వడానికి మీకు 30 రోజులు ఉన్నాయి. మీరు తప్పు ఉత్పత్తిని పొందినట్లయితే లేదా అది తప్పుగా వస్తే, వ్యాపారి రిటర్న్ షిప్పింగ్ ఖర్చును భరిస్తాడు. ఏదైనా ఇతర సందర్భంలో, మీరు షిప్పింగ్ ఫీజును కవర్ చేయాలి.
ఇది ఎలా చెయ్యాలి
మీ ఆర్డర్ చరిత్రలో ఉత్పత్తిని గుర్తించడం ప్రారంభించండి మరియు కస్టమర్ మద్దతుతో చాట్ తెరవండి. మీరు కొనసాగడానికి ముందు మీరు అంశాన్ని స్వీకరించారని ధృవీకరించడం మర్చిపోవద్దు.
మీరు కస్టమర్ సపోర్ట్ చాట్లో అవసరమైన సమాచారాన్ని అందిస్తారు మరియు షిప్పింగ్ / రిటర్న్స్ సూచనలను అనుసరించండి. ఉత్పత్తి తిరిగి విష్కు చేరుకున్న తర్వాత, కంపెనీ మీకు పూర్తి వాపసు ఇస్తుంది, ఇందులో ప్రారంభ రవాణా రుసుము ఉంటుంది.
గమనిక: అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్ చాలా విష్ ఉత్పత్తులకు వర్తిస్తుంది, అయితే కొన్ని యుఎస్ గిడ్డంగుల నుండి రావచ్చు. మీరు తిరిగి వచ్చిన వస్తువును విష్ పొందడానికి కొంత సమయం పట్టవచ్చని దీని అర్థం. సాధారణంగా, ఇది 3 వారాల కంటే ఎక్కువ ఉండకూడదు.
మిస్టరీ బాక్స్ లోపల ఏమిటి?
బాటమ్ లైన్ ఏమిటంటే, విష్ అనువర్తనం నుండి మీ ఆర్డర్ను రద్దు చేయడం చాలా సులభం. కానీ గుర్తుంచుకోండి, మీరు ఆర్డర్ ఇచ్చిన 8 గంటలలోపు దీన్ని చేయాలి. ఇతర లక్షణాలతో పాటు, అనువర్తనం మెయిలింగ్ చిరునామాను మార్చడానికి కూడా మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది మరియు ఇది వివరణాత్మక రవాణా ట్రాకర్ను అందిస్తుంది.
కొంతమంది వినియోగదారులు అనువర్తనంతో సమస్యలను నివేదిస్తున్నందున, మేము మీ అనుభవం గురించి తెలుసుకోవాలనుకుంటున్నాము. మీరు ఆర్డర్ చేసిన వస్తువుల గురించి, అవి ఎంత వేగంగా వచ్చాయో మరియు మీరు ఎప్పుడైనా విష్ ఆర్డర్ను రద్దు చేయడానికి ప్రయత్నించినట్లయితే మాకు చెప్పండి.
