Anonim

అవసరమైన అన్ని నవీకరణలను సమయానికి చేయడం మీ శామ్‌సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 8 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 8 ప్లస్‌కు మంచి విషయం. ఏదేమైనా, అదే చర్యలు మీకు చాలా నిరాశపరిచే సమస్యల శ్రేణిని అనుభవించగలవు, ఎక్కువ సమయం, మీ ఫోన్‌ను ఉపయోగించకుండా నిరోధిస్తుంది.

కొంతమంది వినియోగదారులు తమ గెలాక్సీ ఎస్ 8 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 8 ప్లస్ సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణలో చిక్కుకున్నారని ఫిర్యాదు చేశారు. క్రొత్త భద్రతా నవీకరణను ఇది అంగీకరించదని ఇతరులు గమనించారు, ఇది మళ్ళీ చాలా సమస్యాత్మకం. సిస్టమ్ నవీకరణను అనుసరించి, స్మార్ట్ఫోన్ విజయవంతంగా బూట్ అవ్వదని గమనించిన వినియోగదారులు కూడా ఉన్నారు, బూటప్ నుండి కొన్ని సెకన్ల తర్వాత ఎల్లప్పుడూ పున art ప్రారంభిస్తారు.

నేటి వ్యాసంలో, పైన పేర్కొన్న మూడు సమస్యలలో ప్రతి ఒక్కటి విడిగా చికిత్స చేయబోతున్నాం. మీరు మీ స్వంతంగా ఏమి చేయగలరో చూద్దాం మరియు మీరు దీన్ని నిజంగా సేవలోకి తీసుకోవలసి వస్తే లేదా మీ స్వంత ట్రబుల్షూటింగ్‌తో మీకు అవకాశం ఉండవచ్చు.

సామ్‌సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 8 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 8 ప్లస్ సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్‌లో నిలిచిపోయింది

సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణ మధ్యలో ఈ సమస్య సంభవిస్తుంది. ఏమి జరుగుతుందో మీరు చూడవచ్చు మరియు వాస్తవానికి ఇది బాగానే ఉన్నట్లు అనిపిస్తుంది. కానీ, అకస్మాత్తుగా, ఇది నిరంతర లూప్‌లోకి ప్రవేశిస్తుంది. ఫోన్ పున ar ప్రారంభించబడుతుంది మరియు గెలాక్సీ ఎస్ 8 స్టార్టప్ స్క్రీన్‌కు బదులుగా, మీరు చూసేది ఆండ్రాయిడ్ ఐకాన్‌తో కూడిన బ్లూ స్క్రీన్. ప్రారంభించే సిస్టమ్ నవీకరణ దశ ఆండ్రాయిడ్ చిహ్నంపై పడటంతో లోపం స్క్రీన్‌కు మారుతుంది.

మీరు పరికరాన్ని ఆపివేసి, ఆపై తిరిగి ఆన్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు, కానీ మీరు ఇకపై సాధారణ ఆదేశాలను ఉపయోగించలేరని మీరు గమనించవచ్చు. బలవంతంగా రీసెట్ చేయడానికి మీరు పవర్ అప్ మరియు వాల్యూమ్ డౌన్ కీల కలయికను కూడా ప్రయత్నించవచ్చు. ఏమీ జరగకపోతే, నవీకరణ ప్రక్రియలో ఒక లోపం కనిపించిందని మీరు అనుమానించవచ్చు.

దురదృష్టవశాత్తు, దాన్ని వదిలించుకోవడానికి, మీరు రికవరీ మోడ్‌ను యాక్సెస్ చేయాలి మరియు అక్కడ నుండి ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయవలసి ఉంటుంది. మీరు can హించినట్లుగా, రీసెట్ పరికరంలో ప్రస్తుతం నిల్వ చేసిన మొత్తం డేటాను తొలగిస్తుందని కూడా అర్థం, కాబట్టి మీరు రీసెట్ చేయడానికి ముందు బ్యాకప్ చేయడం చాలా ముఖ్యం!

శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 8 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 8 ప్లస్ ఏదైనా భద్రతా నవీకరణను అంగీకరించదు

ఈ సమస్య సాధారణంగా పరికరం భద్రతా నవీకరణను డౌన్‌లోడ్ చేయడంతో మొదలవుతుంది. నవీకరణలు డౌన్‌లోడ్ అయ్యి, ఇన్‌స్టాలేషన్ ప్రారంభమైన వెంటనే, మీరు ఏదో ఒక సమయంలో చూస్తారు, మీరు ఇన్‌స్టాలేషన్ పూర్తి అవుతుందని when హించినప్పుడు, ఆండ్రాయిడ్ రోబోట్ ఐకాన్ కింద పడటం మరియు పసుపు ఆశ్చర్యార్థక స్థానం. ఆ తర్వాత స్మార్ట్‌ఫోన్ స్వయంచాలకంగా పున art ప్రారంభించబడుతుంది, విఫలమైన నవీకరణ గురించి మీకు తెలియజేస్తుంది.

మీరు సిస్టమ్ కాష్‌ను క్లియర్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు, దాని నుండి అన్ని మూడవ పార్టీ అనువర్తనాలను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి, దాన్ని ఆపివేయడానికి, అలా కూర్చుని, కనీసం 10 నిమిషాల తర్వాత దాన్ని తిరిగి ఆన్ చేయడానికి అనుమతించండి, కానీ విజయం లేకుండా. ఈ సమయం నుండి, కొత్తగా అందుబాటులో ఉన్న భద్రతా నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేస్తే మీకు శామ్‌సంగ్ కేంద్రాన్ని సంప్రదించడానికి నోటిఫికేషన్ వస్తుంది. ఇది నిరాశపరిచింది, ప్రత్యేకించి మీరు మీ Android 6.01 లో ఈ భద్రతా నవీకరణలను కొంతకాలంగా ఈ సమస్యలు లేకుండా నడుపుతున్నారు.

నిజం ఏమిటంటే గెలాక్సీ ఎస్ 8 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 8 ప్లస్‌లోని ఈ భద్రతా నవీకరణ సమస్య ఎప్పుడైనా చూపబడుతుంది. కాబట్టి, కారణాలను పరిశోధించడానికి ప్రయత్నించకుండా, మీరు పరీక్షించగల నాలుగు వేర్వేరు పరిష్కారాలు ఉన్నాయి:

  1. భద్రతా నవీకరణను డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి వేరే Wi-Fi నెట్‌వర్క్‌ను ఉపయోగించండి;
  2. రికవరీ మోడ్‌లో పరికరాన్ని బూట్ చేయండి మరియు తుడవడం కాష్ విభజనను అమలు చేయండి;
  3. స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను PC కి కనెక్ట్ చేయండి మరియు స్మార్ట్ స్విచ్ ద్వారా నవీకరణను అమలు చేయడానికి ప్రయత్నించండి;
  4. మీ మొత్తం డేటాను బ్యాకప్ చేయండి, రికవరీ మోడ్ నుండి ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయండి మరియు ఆ తర్వాత మాత్రమే మరోసారి నవీకరణ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.

శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 8 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 8 ప్లస్ విజయవంతంగా బూట్ అవ్వదు లేదా పున ar ప్రారంభించదు

మీ స్మార్ట్, వేగవంతమైన మరియు మంచిగా కనిపించే గెలాక్సీ ఎస్ 8 ప్లస్ నెలలు దోషపూరితంగా పని చేస్తుంది. ఒక రోజు, ఇది స్వంతంగా ఒక నవీకరణను ప్రదర్శించడం మీరు చూస్తారు. మీరు దీనికి తక్కువ ప్రాముఖ్యత ఇస్తారు మరియు పరికరం సమస్యలు లేకుండా దాన్ని పూర్తి చేసినట్లు అనిపిస్తుంది. అకస్మాత్తుగా, ఇది ఈ బూటప్ లూప్‌లోకి ప్రవేశించినప్పుడు మీరు దీన్ని కొన్ని రోజులు ఉపయోగించడం కొనసాగించండి. మీరు పవర్ కీని నొక్కితే, అది శక్తినిస్తుంది, కానీ కొన్ని సెకన్ల పాటు మాత్రమే ఆపై అది మళ్లీ మళ్లీ ప్రారంభమవుతుంది.

నవీకరణ తర్వాత కొన్ని రోజుల తర్వాత ఇది జరిగినందున, మీరే ప్రశ్నించుకోవడానికి మీకు అన్ని కారణాలు ఉన్నాయి. చెప్పాల్సిన నిజం, ఇది ఒకటి కంటే ఎక్కువ కారకాలను నిందించగలదు మరియు దానికి కారణమేమిటో మీరు నిజంగా చెప్పలేరు. ముఖ్యమైనది ఏమిటంటే, అనేక సంభావ్య కారణాలు మరియు పరిష్కారాలను పరీక్షించడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించడం. మరియు మీరు నిజంగా పరిశీలించాల్సిన మూడు అంశాలు ఉన్నాయి:

పవర్ కీ బాగా పనిచేస్తుందని నిర్ధారించుకోవడం

ఈ కీ దెబ్బతిన్నట్లయితే మరియు పవర్ స్విచ్ ఎవరో నొక్కినట్లుగా ఇరుక్కుంటే, మీ గెలాక్సీ ఎస్ 8 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 8 ప్లస్ సహజంగానే పున art ప్రారంభించబడుతుంది. బ్యాటరీ పూర్తిగా ఎండిపోయే వరకు ఏమీ ఆపదు.

ఇది పరిష్కరించడానికి సరళమైన సమస్య. మీరు అధీకృత సేవకు వెళ్లి, సాంకేతిక నిపుణుడిని చూడవచ్చు, తీవ్రమైన హార్డ్‌వేర్ సమస్యను అనుమానిస్తున్నారు. కానీ పరికరాన్ని తెరిచి, కొంచెం శుభ్రం చేసి, పవర్ స్విచ్‌ను అన్‌లాక్ చేసి, ఇది చాలా తీవ్రమైన హార్డ్‌వేర్ పనిచేయకపోవడం అని మీకు చాలా వసూలు చేసే వారితో వ్యవహరించే అవకాశం లేదు.

ఇప్పుడు, ఇది పవర్ కీ సమస్య అయినప్పటికీ, మీరు బ్లాక్ చేయబడిన స్విచ్‌తో కాకుండా కొన్ని విరిగిన సర్క్యూట్‌లతో వ్యవహరించే అవకాశం ఉంది. మీరు స్మార్ట్‌ఫోన్ కేసును తీసివేసి, పవర్ కీపై వరుసగా పలుసార్లు నొక్కడం మరియు నొక్కడం కొనసాగించినా, మీరు స్విచ్‌ను అన్‌లాక్ చేయలేకపోతే, అది తప్పు సర్క్యూట్ కావచ్చు.

అయినప్పటికీ, మీరు అధీకృత సాంకేతిక నిపుణుడి సహాయం అడగడానికి ముందు, మీరు పరిశీలించాల్సిన మరో రెండు సాఫ్ట్‌వేర్ సమస్యలు ఉన్నాయి. ఒకవేళ అది వాస్తవానికి పవర్ కీ యొక్క తప్పు కాదు.

మీరు పనిచేయని మూడవ పార్టీ అనువర్తనం లేదని నిర్ధారించుకోవడం

మీరు చేయాల్సిందల్లా మీ గెలాక్సీ ఎస్ 8 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 8 ప్లస్‌ను సేఫ్ మోడ్‌లో బూట్ చేసి పరీక్షించటం చాలా సులభం. ఈ మోడ్‌లో పరికరం పున art ప్రారంభించడాన్ని ఆపివేస్తే, కారణం మీ మూడవ పక్ష అనువర్తనాల్లో ఒకటి అని మీరు చెప్పవచ్చు. ఎందుకంటే సేఫ్ మోడ్ ముందే ఇన్‌స్టాల్ చేసిన అనువర్తనాలపై ఆధారపడుతుంది మరియు మీరు మాన్యువల్‌గా ఇన్‌స్టాల్ చేసిన వాటి నుండి ఏమీ అక్కడ పని చేయదు.

సురక్షిత మోడ్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి:

  1. పవర్ బటన్‌ను నొక్కి పట్టుకోండి;
  2. డిస్ప్లేలో “శామ్‌సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 8 ప్లస్” చూసినప్పుడు కీని విడుదల చేయండి;
  3. వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్‌ను నొక్కి పట్టుకోండి;
  4. మొత్తం రీబూటింగ్ ప్రాసెస్‌లో దాన్ని పట్టుకోండి మరియు ప్రదర్శన యొక్క దిగువ-ఎడమ మూలలో “సేఫ్ మోడ్” ను చూసినప్పుడు మాత్రమే విడుదల చేయండి.

మీరు హార్డ్‌వేర్ సమస్యతో వ్యవహరిస్తున్నారని మీరే ధృవీకరించండి.

సురక్షిత మోడ్ కూడా పున art ప్రారంభించే లూప్‌ను ఆపలేకపోతే, ఇది శారీరక సమస్య లేదా సాఫ్ట్‌వేర్ సమస్య కాదని మీరు అనుమానించవచ్చు. ఇది హార్డ్‌వేర్ సమస్య అని పరీక్షించడానికి, మీరు చేయాల్సిందల్లా రికవరీ మోడ్‌లో స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను అమలు చేయడం. అది ఇప్పటికీ అక్కడ పున ar ప్రారంభిస్తే, మీరు దానిపై సాంకేతిక నిపుణులను తనిఖీ చేయాలి. అది చేయకపోతే, రీసెట్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించాలి.

రికవరీ మోడ్‌లో గెలాక్సీ ఎస్ 8 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 8 ప్లస్‌ను బూట్ చేస్తోంది

  1. పరికరాన్ని ఆపివేయండి
  2. హోమ్ మరియు వాల్యూమ్ అప్ బటన్లను నొక్కినప్పుడు, పవర్ బటన్‌ను నొక్కి ఉంచడం ప్రారంభించండి - మీరు పవర్ కీని నొక్కిన తర్వాత మాత్రమే ఆదేశం పూర్తవుతుంది, కాబట్టి మీరు నిజంగా తొందరపడవలసిన అవసరం లేదు లేదా పట్టుకున్నప్పుడు ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదు మొదటి రెండు కీలు
  3. డిస్ప్లేలో “శామ్‌సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 8 ప్లస్” వచనాన్ని చూసినప్పుడు పవర్ కీని వీడండి
  4. స్క్రీన్‌పై కనిపించే ఇన్‌స్టాల్ సిస్టమ్ నవీకరణ సందేశాన్ని విస్మరించండి మరియు రెండు బటన్లను పట్టుకోండి
  5. మీరు డిస్ప్లేలో Android లోగోను చూసినప్పుడు హోమ్ మరియు వాల్యూమ్ అప్ కీలను వీడండి
  6. మీరు రికవరీ మోడ్‌లోకి వచ్చాక, 60 సెకన్ల వరకు వేచి ఉండి, ఆపై మాత్రమే మెనూల ద్వారా నావిగేట్ చేయడం ప్రారంభించండి

చెప్పినట్లుగా, పరికరం ఇకపై పున art ప్రారంభించకపోతే, మీరు సాధారణ రీసెట్ చేయవచ్చు మరియు ఈ నవీకరణ సమస్యలన్నింటినీ వదిలించుకోవచ్చు.

గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు గెలాక్సీ ఎస్ 9 ప్లస్ అప్‌డేట్ నిలిచిపోయింది