Anonim

శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు ఎస్ 9 + యొక్క చాలా మంది వినియోగదారులు ఇటీవలి ఫర్మ్వేర్ నవీకరణల గురించి నివేదించారు మరియు ఫిర్యాదు చేశారు. ఈ వినియోగదారులు ఎందుకు ఫిర్యాదు చేస్తున్నారు? స్మార్ట్‌ఫోన్‌కు సంభవించే అత్యంత బాధించే మరియు నిరాశపరిచే విషయాన్ని వారు అనుభవించినందున - స్పష్టమైన కారణం లేకుండా యాదృచ్చికంగా మూసివేయడం.

కానీ కొంచెం జ్ఞానం మీకు సహాయం చేయడానికి చాలా దూరం వెళుతుంది మరియు మీ శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 9 + నుండి యాదృచ్చికంగా మళ్ళీ మూసివేయకుండా కాపాడుతుంది.

మీ గెలాక్సీ ఎస్ 9 లేదా ఎస్ 9 + యాదృచ్ఛికంగా షట్ డౌన్ కావడానికి కారణాలు

త్వరిత లింకులు

    • మీ గెలాక్సీ ఎస్ 9 లేదా ఎస్ 9 + యాదృచ్ఛికంగా షట్ డౌన్ కావడానికి కారణాలు
    • మీ గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు గెలాక్సీ ఎస్ 9 ప్లస్ ట్రబుల్షూటింగ్
  • శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 లేదా ఎస్ 9 + బ్యాటరీని తనిఖీ చేయండి
    • మూడవ పార్టీ అనువర్తనాలను పరీక్షించండి
    • సురక్షిత మోడ్‌లోకి ఎలా చేరుకోవాలి:
    • శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు ఎస్ 9 + ను సురక్షిత మోడ్‌లోకి బూట్ చేయండి
    • క్రింద దశల వారీ మార్గదర్శిని అనుసరించండి:
  • మిమ్మల్ని శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు ఎస్ 9 + సిస్టమ్ కాష్ తొలగిస్తోంది
  • మీ శామ్‌సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు ఎస్ 9 + ను రీసెట్ చేస్తోంది

మీ శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు ఎస్ 9 + యొక్క యాదృచ్ఛిక షట్డౌన్లకు ఫర్మ్వేర్ నవీకరణ మాత్రమే కారణం కాదు. కారణం హార్డ్‌వేర్ సమస్య కావచ్చు, స్మార్ట్‌ఫోన్ ఎదుర్కొన్న శారీరక నష్టం, దీనిలో మీరు కూడా శ్రద్ధ చూపలేదు లేదా బ్యాటరీ పనిచేయకపోవడం వల్ల కూడా సమస్య సంభవించవచ్చు. ఈ సమస్య ప్రాథమికంగా ఎప్పుడైనా జరుగుతుంది, ముఖ్యంగా ఫోన్ చాలా బిజీగా ఉన్నప్పుడు మీరు మీ పరికరాన్ని ఆదేశించే ప్రతిదాన్ని ప్రాసెస్ చేస్తుంది.

అయితే, మీరు మీ శామ్‌సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు ఎస్ 9 + ను అప్‌డేట్ చేసిన తర్వాత యాదృచ్ఛిక షట్డౌన్ సమస్య ప్రారంభమైతే, మీ ఫోన్ యొక్క ఫర్మ్‌వేర్‌ను నవీకరించడం ద్వారా సమస్య సంభవించిందని స్పష్టమవుతుంది. మా పాఠకుల నుండి చాలా ప్రశ్నలు, అవకాశాలు మరియు ట్రబుల్షూటింగ్ అభ్యర్థనలు ఉన్నందున, ఈ ప్రత్యేకమైన శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు ఎస్ 9 + ఇష్యూపై సమగ్ర మార్గదర్శిని సంకలనం చేయాలని మేము నిర్ణయించుకున్నాము.

మీ గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు గెలాక్సీ ఎస్ 9 ప్లస్ ట్రబుల్షూటింగ్

ఈ రకమైన సమస్య చాలా సాంకేతికమైనది కాబట్టి అధికారం కలిగిన స్మార్ట్‌ఫోన్ టెక్నీషియన్ నుండి ప్రొఫెషనల్ సహాయం పొందమని వినియోగదారులను మేము నిజంగా సిఫార్సు చేస్తున్నాము. అన్ని సంబంధిత సమాచారం క్రింద జాబితా చేయబడినప్పటికీ, మీ ఫోన్‌తో పరిస్థితి చెడు నుండి అధ్వాన్నంగా మారినప్పుడు మీరు ఇంకా సిద్ధంగా ఉండాలి.

అయినప్పటికీ, మీ శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు ఎస్ 9 + యొక్క సమస్యలను యాదృచ్చికంగా ఆపివేయడానికి మీరు చాలా ఆసక్తిగా ఉంటే, మీరు మీ స్వంత పూచీతో అలా చేస్తారు.

మీ ఫోన్ యొక్క సమస్యను యాదృచ్చికంగా మూసివేయడంలో మీకు సహాయపడే మీరే తనిఖీ చేయగల నాలుగు కారణాలను మేము క్రింద మీకు పరిచయం చేస్తున్నాము.

శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 లేదా ఎస్ 9 + బ్యాటరీని తనిఖీ చేయండి

అనేక కారణాలలో ఒకటి, శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు ఎస్ 9 + యాదృచ్ఛికంగా ఎందుకు మూసివేయబడ్డాయి, బ్యాటరీ పనిచేయకపోవడం. బ్యాటరీ నిజంగా పనిచేయకపోతే మీరు ప్రయత్నించవలసిన మొదటి విషయం ఏమిటంటే, గెలాక్సీ ఎస్ 9 లేదా ఎస్ 9 + నేరుగా స్థిరమైన విద్యుత్ వనరుతో అనుసంధానించబడినా సమస్య ఇప్పటికీ ఉందో లేదో తనిఖీ చేయడం. ఇది సమస్య కొనసాగితే, బ్యాటరీ కారణంగా సమస్య ఉండకపోవచ్చు. సమస్య కొనసాగకపోతే, బ్యాటరీ దెబ్బతింటుందని లేదా ఫోన్‌ను శక్తివంతం చేసే సామర్థ్యాన్ని కోల్పోయిందని మీరు can హించవచ్చు.

బ్యాటరీ ఇప్పుడే పారుతుందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి, ఛార్జర్‌ను కొన్ని నిమిషాల పాటు స్థిరమైన విద్యుత్ వనరుతో కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి, ఆపై శామ్‌సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు ఎస్ 9 + ను పున art ప్రారంభించండి. మీరు ఛార్జ్ చేయడానికి మరియు పరీక్షించడానికి ప్రయత్నించిన తర్వాత మరియు మీరు ఇకపై అలాంటి సమస్యలను అనుభవించకపోతే, మీరు సాంకేతిక నిపుణుడి వద్దకు వెళ్లి బ్యాటరీ పున ment స్థాపన కోసం అడగాలి.

మీకు సమయం లేకపోతే మీరు ఆన్‌లైన్‌లో కొత్త బ్యాటరీని ఆర్డర్ చేయవచ్చు లేదా మొత్తం ప్రక్రియను నిర్వహించడానికి మీరు అభ్యర్థించవచ్చు. గుర్తుంచుకోండి, మీరు దీన్ని ఆన్‌లైన్‌లో ఆర్డర్ చేసినప్పటికీ, మీరు ఇప్పటికీ గెలాక్సీ ఎస్ 9 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 9 + ను మీరే తెరవలేరు, కాబట్టి మీరు బ్యాటరీని బదులుగా సర్టిఫైడ్ టెక్నీషియన్‌ను కలిగి ఉండటానికి సేవా కేంద్రంలో ముగుస్తుంది.

మూడవ పార్టీ అనువర్తనాలను పరీక్షించండి

ఎక్కువ సమయం, మీ స్మార్ట్‌ఫోన్ స్తంభింపజేయడం మరియు యాదృచ్ఛికంగా ఆపివేయడం తప్పు అనువర్తనం వల్ల సంభవిస్తుంది. ఈ అభ్యాసం మనకు చూపించింది. మూడవ పక్ష అనువర్తనం నిజంగా సమస్యకు కారణమైతే మీరు ఎక్కడ పరీక్షించవచ్చో మీకు తెలుసా? ఇది సేఫ్ మోడ్‌ను ప్రారంభిస్తుంది.

మీ శామ్‌సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు ఎస్ 9 + గడ్డకట్టడానికి మరియు యాదృచ్ఛికంగా ఆపివేయడానికి కారణం ఉంటే పరీక్షించడానికి తప్పు అనువర్తనాన్ని మీరు తొలగించగల సురక్షిత మోడ్.

సురక్షిత మోడ్‌లోకి ఎలా చేరుకోవాలి:

సేఫ్ మోడ్‌లోకి రావడానికి, పవర్ బటన్‌ను సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచండి. తెరపై “శామ్‌సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు ఎస్ 9 +” కనిపించిన తర్వాత పవర్ బటన్‌ను విడుదల చేసి, ఆపై వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్‌ను నొక్కండి. స్క్రీన్‌పై “సేఫ్ మోడ్” వచనాన్ని చూసిన తర్వాత ఫోన్ రీబూట్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.

శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు ఎస్ 9 + ను సురక్షిత మోడ్‌లోకి బూట్ చేయండి

  • మీకు సాధ్యమైనంత ఎక్కువ సేఫ్ మోడ్‌ను ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించండి, తద్వారా మీరు unexpected హించని విధంగా ఆపివేయబడిందా అని మీరు నిర్ధారించవచ్చు మరియు తనిఖీ చేయవచ్చు
  • సమస్య కొనసాగితే, ఏ మూడవ పార్టీ అనువర్తనం సమస్యకు కారణమవుతుందో గుర్తించండి మరియు సమస్య కలిగించే అనువర్తనాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
  • ఒకవేళ మీరు సమస్యకు కారణమైన అనువర్తనాన్ని నిర్ణయించలేకపోతే, మొదట మొత్తం డేటాను బ్యాకప్ చేసి, ఆపై మీ శామ్‌సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు ఎస్ 9 + ని రీసెట్ చేయండి
  • మీరు ఇప్పటికే సేఫ్ మోడ్‌లో ఉన్నప్పటికీ శామ్‌సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు ఎస్ 9 + యాదృచ్ఛికంగా మూసివేయడం కొనసాగిస్తే, మూడవ పార్టీ అనువర్తనం సమస్యకు కారణం కాదని స్పష్టమవుతుంది. కొన్ని అంతర్నిర్మిత అనువర్తనాలు మరియు సేవలు మాత్రమే సురక్షిత మోడ్‌లో మాత్రమే పనిచేస్తాయి, కాబట్టి సమస్య ఇప్పటికీ ఉంటే, మీరు ఏ అనువర్తనం తప్పు అని గుర్తించి దాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయాలి.

మీ అన్ని ముఖ్యమైన ఫైళ్ళను బ్యాకప్ చేయడం మరొక పద్ధతి, ఆపై మీ శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు ఎస్ 9 + ను రీసెట్ చేయడం కొనసాగించండి.

క్రింద దశల వారీ మార్గదర్శిని అనుసరించండి:

  1. మొదట, సేఫ్ మోడ్ నుండి నిష్క్రమించండి
  2. మీ శామ్‌సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు ఎస్ 9 + హోమ్ స్క్రీన్‌కు తిరిగి వెళ్లండి
  3. అనువర్తనాలపై నొక్కండి
  4. సెట్టింగ్‌ల అనువర్తనానికి వెళ్లండి
  5. బ్యాకప్ నొక్కండి మరియు రీసెట్ చేయండి
  6. అప్పుడు ఫ్యాక్టరీ డేటా రీసెట్ ఎంచుకోండి
  7. ఎంపికల నుండి పరికరాన్ని రీసెట్ చేయి క్లిక్ చేయండి
  8. అవసరమైతే మీ పిన్ లేదా పాస్‌వర్డ్‌ను నమోదు చేయండి. ఇది సాధారణంగా వారి గెలాక్సీ ఎస్ 9 లో యాక్టివ్ లాక్ స్క్రీన్ ఫీచర్‌ను కలిగి ఉండటానికి ఇష్టపడేవారికి కనిపిస్తుంది
  9. నిర్ధారించడానికి కొనసాగించు బటన్‌ను నొక్కండి
  10. అప్పుడు అన్నీ తొలగించు ఎంచుకోండి
  11. సిస్టమ్ కాష్‌ను తనిఖీ చేయండి

ఫర్మ్వేర్ నవీకరణ చేసిన తర్వాత ప్రతిదీ ప్రారంభమైందని మీరు అనుకుంటే, కాష్ వ్యవస్థను తనిఖీ చేయడం బహుశా అపరాధి కాదు. కానీ చాలా సందర్భాలలో, శామ్సంగ్ పరికరాలు చాలావరకు ఈ రకమైన సమస్యను ఎదుర్కొనడానికి ప్రధాన కారణం పాడైన కాష్లు. కాబట్టి పైన పేర్కొన్న ఇతర కారకాలతో పాటు కాష్ పరిస్థితిని ధృవీకరించమని మేము మీకు సిఫార్సు చేస్తున్నాము.

మిమ్మల్ని శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు ఎస్ 9 + సిస్టమ్ కాష్ తొలగిస్తోంది

సమస్యను పరిష్కరించగలిగితే దాన్ని ప్రయత్నించడానికి సిస్టమ్ కాష్‌ను తొలగించాలని మీరు నిర్ణయించుకుంటే, మొదట శామ్‌సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు ఎస్ 9 + ను రికవరీ మోడ్‌లోకి బూట్ చేయండి. ఈ ప్రక్రియ పూర్తిగా సురక్షితం అని మేము మీకు భరోసా ఇస్తున్నాము, అనగా, మీరు మీ ఫైళ్ళను కోల్పోయే ప్రమాదం లేదు. శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు ఎస్ 9 + లలో మీరు సిస్టమ్ కాష్‌ను ఎలా తొలగించవచ్చో తెలుసుకోవడానికి ఈ క్రింది సూచనలను అనుసరించండి:

  1. మీ శామ్‌సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు ఎస్ 9 + ను స్విచ్ ఆఫ్ చేయండి
  2. హోమ్, పవర్ మరియు వాల్యూమ్ అప్ బటన్లను ఒకేసారి నొక్కి ఉంచండి
  3. మీరు తెరపై శామ్‌సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు ఎస్ 9 + ని చూసిన తర్వాత, ఇప్పుడు పవర్ బటన్‌ను విడుదల చేయండి
  4. మీరు Android లోగోను చూసిన తర్వాత, మిగిలిన రెండు బటన్లను విడుదల చేయండి
  5. మీరు రికవరీ మోడ్ లోపల నావిగేట్ చేయడం ప్రారంభించే వరకు ఒక నిమిషం వేచి ఉండండి
  6. వాల్యూమ్ కీలను ఉపయోగించి వైప్ కాష్ విభజనను ఎంచుకోండి మరియు హైలైట్ చేయండి
  7. అప్పుడు పవర్ బటన్ ఉపయోగించి దాన్ని ఎంచుకోండి
  8. ఒక ఎంపికను హైలైట్ చేయడానికి అదే బటన్లను ఉపయోగించండి, ఆపై తదుపరి స్క్రీన్ ఎంపికలో “అవును” ఎంచుకోండి
  9. తుడవడం కాష్ విభజన ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి
  10. “సిస్టమ్‌ను ఇప్పుడు రీబూట్ చేయి” ఎంచుకోవడానికి మళ్ళీ రెండు బటన్లను ఉపయోగించండి.
  11. రీబూటింగ్ ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి (ఇది సాధారణంగా సాధారణం కంటే ఎక్కువ సమయం పడుతుంది)
  12. ఆల్ టైమ్ యొక్క అల్టిమేట్ సొల్యూషన్: మాస్టర్ రీసెట్

మీ శామ్‌సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు ఎస్ 9 + ను రీసెట్ చేస్తోంది

వైప్ కాష్ విభజన కూడా మీ గెలాక్సీ ఎస్ 9 లేదా ఎస్ 9 + లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 9 లేదా ఎస్ 9 + ప్లస్ యాదృచ్ఛికంగా మూసివేయకుండా ఆపివేసినప్పుడు, మీరు మాస్టర్ రీసెట్ చేయవలసి ఉంటుంది. అంతర్గత నిల్వ నుండి మీ అన్ని ఫైల్‌లను బ్యాకప్ చేయండి. మీరు ప్రతిదాన్ని తొలగించడం ప్రారంభించినప్పుడు మీరు ముఖ్యమైన డేటాను కోల్పోరని నిర్ధారించడానికి ఇది. దాని తరువాత:

  1. శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు ఎస్ 9 + ను స్విచ్ ఆఫ్ చేయండి
  2. రికవరీ మోడ్‌ను మళ్లీ నమోదు చేయండి
  3. రెండు బటన్లను నొక్కినప్పుడు, పవర్ కీని కూడా నొక్కండి (ఇది కమాండ్ పరిగణనలోకి తీసుకున్న సమయం. మీరు మిగతా రెండు కీలను చాలా సేపు పట్టుకున్నారని చింతించకండి)
  4. “శామ్‌సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు ఎస్ 9 +” టెక్స్ట్ తెరపై కనిపించిన తర్వాత, పవర్ బటన్‌ను విడుదల చేయండి
  5. మీరు స్క్రీన్‌లో Android లోగోను చూసినప్పుడు, మిగతా రెండు బటన్లను విడుదల చేయండి. మీరు సిస్టమ్ నవీకరణను వ్యవస్థాపించే సందేశాన్ని కూడా చూడగలరు. ఈ సందర్భంలో, డిస్ప్లేలో లోగో కనిపించే వరకు మీరు కొంచెంసేపు వేచి ఉండాలి
  6. మీరు రికవరీ మోడ్‌ను విజయవంతంగా నమోదు చేసిన తర్వాత, వైప్ డేటా / ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ ఎంచుకోవడానికి వాల్యూమ్ డౌన్ కీని ఉపయోగించండి
  7. ఆపై పవర్ కీని కన్ఫర్మ్ బటన్‌గా ఉపయోగించండి
  8. ఈ చర్యను ధృవీకరించమని అడుగుతున్న ఎంపికను హైలైట్ చేయడానికి వాల్యూమ్ డౌన్ కీని ఉపయోగించండి: “అవును - అన్ని యూజర్ డేటాను తొలగించండి”
  9. శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు ఎస్ 9 + ను రీసెట్ చేయడం ప్రారంభించడానికి పవర్ కీని ఉపయోగించండి
  10. రీసెట్ చేసిన తర్వాత, ఇప్పుడు రీబూట్ సిస్టమ్‌ను హైలైట్ చేయండి
  11. అప్పుడు పవర్ బటన్ ఉపయోగించి దాన్ని ఎంచుకోండి మరియు శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు ఎస్ 9 + రీబూట్ కోసం వేచి ఉండండి
  12. గుర్తుంచుకోండి: ఇది సాధారణంగా కంటే ఎక్కువ సమయం పడుతుంది

పైన చూపిన పద్ధతులను ప్రయత్నించిన తరువాత, మీ శామ్‌సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు ఎస్ 9 + ఇప్పుడు సాధారణంగా పనిచేయాలి. మీ పరికరం స్తంభింపచేయడం ప్రారంభించి, యాదృచ్ఛికంగా మూసివేస్తే మీరు ప్రయత్నించవచ్చు. పైన ఏదైనా పని చేయకపోతే మరియు సమస్యను పరిష్కరించకపోతే, మీరు దానిని అధీకృత సేవకు తీసుకెళ్లవలసిన సమయం వచ్చింది. సాంకేతిక నిపుణుడిచే తనిఖీ చేయండి. మీ శామ్‌సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు ఎస్ 9 + యొక్క సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మరియు తనిఖీ చేయడానికి అవసరమైన అన్ని సాధనాలు వారికి ఉంటాయి.

శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 లేదా ఎస్ 9 + యాదృచ్చికంగా ఆపివేయడం యొక్క సమస్యను పరిష్కరించడంలో మీకు ఈ వ్యాసం సహాయకరంగా ఉంటే, మీరు ఈ కథనాన్ని కూడా ఉపయోగకరంగా చూడవచ్చు: గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు గెలాక్సీ ఎస్ 9 ప్లస్‌లో బ్యాటరీ శాతం ప్రదర్శన.

మీ శామ్‌సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 9 లేదా ఎస్ 9 + యాదృచ్ఛికంగా ఆపివేయడం యొక్క సమస్యను మీరు అనుభవించారా? మీ ఫోన్‌తో సమస్యను ఎలా పరిష్కరించారు? దయచేసి క్రింద ఒక వ్యాఖ్యను ఇవ్వండి!

గెలాక్సీ ఎస్ 9 మరియు గెలాక్సీ ఎస్ 9 ప్లస్ యాదృచ్ఛికంగా ఆపివేయబడతాయి (పరిష్కారం)