ఫర్మ్వేర్ నవీకరణలు మీ శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 8 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 8 ప్లస్ యొక్క మునుపటి దోషాలను పరిష్కరించుకుంటాయి, అయినప్పటికీ, ప్రత్యేక పరిస్థితులలో, అవి కొత్త శ్రేణి సమస్యలను కలిగిస్తాయి. చాలా మంది గెలాక్సీ వినియోగదారులు ఫర్మ్వేర్-సంబంధిత సమస్యల నమూనాగా కనిపించే వాటిని నివేదించడం ప్రారంభించారు.
కొన్ని సందర్భాల్లో, బూటప్ ప్రాసెస్‌లో పరికరం లోగో స్క్రీన్‌పై నిలిచిపోతుంది మరియు ఇది ఇకపై ఈ దశలో ఉండదు. ప్రత్యామ్నాయంగా, పరికరం ఎటువంటి సమస్యలు లేకుండా నవీకరణను పూర్తి చేయవచ్చు మరియు తరువాత వినియోగదారు ఏమి చేస్తున్నా సరే, అన్ని రకాల యాదృచ్ఛిక రీబూట్‌లను వ్యక్తపరచడం ప్రారంభించవచ్చు.
నేటి వ్యాసం మీకు మూడు ముఖ్యమైన దశలతో కూడిన సమగ్ర ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతిని అందిస్తుంది. చాలా తరచుగా, ఈ దశలు ఫర్మ్వేర్ నవీకరణ సమస్యను అధిగమించడానికి మరియు మీ గెలాక్సీ ఎస్ 8 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 8 ప్లస్ ను ఇతర అసౌకర్యాలు లేకుండా ఉపయోగించుకోవడానికి మీకు సహాయపడతాయి.
చాలామంది వివరించినట్లుగా, సమస్య ఏమిటంటే, వారి గెలాక్సీ స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను నెలల తరబడి ఉపయోగించిన తరువాత మరియు, స్పష్టంగా, వేర్వేరు నవీకరణల ద్వారా వెళ్ళిన తరువాత, ఏదో ఒక సమయంలో, ఒక నిర్దిష్ట నవీకరణ ప్రతిదీ బ్లాక్ చేస్తుంది. ఫోన్ రీబూట్ ప్రాసెస్‌ను ప్రారంభిస్తుంది, ఇది ఫర్మ్వేర్ నవీకరణ తర్వాత చాలా ప్రామాణికమైనది మరియు ఇది హోమ్ స్క్రీన్‌కు తిరిగి రాకుండా రీబూట్ మధ్యలో చిక్కుకుపోతుంది.
మీరు స్క్రీన్‌పై శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 8 టెక్స్ట్ మరియు లోగోను చూస్తూ ఉంటే లేదా స్క్రీన్ నల్లగా ఉండి గంటల తరబడి అలాగే ఉంటే, అది స్పష్టంగా దాని స్వంతదానిని పరిష్కరించదు. స్పష్టంగా, ఇది అవినీతి కాష్లు లేదా డేటా యొక్క విషయం, కాబట్టి ఇక్కడ మీరు దాన్ని పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించవచ్చు:
దశ 1 - అన్ని కాష్లను తొలగించండి - గెలాక్సీ ఎస్ 8 ప్లస్‌లో కాష్ విభజనను తుడిచివేయండి
ప్రస్తుత సిస్టమ్ కాష్ లేదా అనువర్తన కాష్లు నవీకరణ సమయంలో పాడైపోవచ్చు. అదే సమయంలో, క్రొత్త ఫర్మ్వేర్ పాత కాష్‌కు విరుద్ధంగా ఉండే అవకాశం ఉంది. ఎలాగైనా, ఇటువంటి విభేదాలు పేలవమైన ప్రదర్శనలకు దారి తీస్తాయి మరియు బహుశా మనం పైన వివరించినట్లుగా అడ్డంకులు ఏర్పడతాయి.
కాష్‌ను తుడిచివేయడం అనేది క్రమానుగతంగా మీరు సిఫార్సు చేసిన విషయం, నివారణ పద్ధతిగా, బూటప్ సమయంలో మీ పరికరం చిక్కుకున్నప్పుడు ఇది కూడా మొదటి ఫిక్సింగ్ ప్రయత్నంగా ఉండాలి.
కాష్ విభజనను తుడిచివేయడానికి:
- పరికరాన్ని ఆపివేయండి;
- అదే సమయంలో హోమ్ బటన్ మరియు వాల్యూమ్ అప్ బటన్‌ను నొక్కి ఉంచండి;
- ఈ రెండు బటన్లను విడుదల చేయకుండా, పవర్ బటన్‌ను నొక్కడం మరియు పట్టుకోవడం ప్రారంభించండి;
- ప్రదర్శనలో “శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 8 ప్లస్” టెక్స్ట్ కనిపించిన వెంటనే పవర్ బటన్‌ను విడుదల చేయండి;
- ప్రదర్శనలో Android లోగో కనిపించిన వెంటనే హోమ్ మరియు వాల్యూమ్ అప్ బటన్లను విడుదల చేయండి;
- 60 సెకన్ల వరకు వేచి ఉండి, ఆపై రికవరీ మోడ్‌లో నావిగేట్ చేయడం ప్రారంభించండి:
- మెనుల మధ్య మారడానికి మరియు “వైప్ కాష్ విభజన” ఎంపికను ఎంచుకోవడానికి వాల్యూమ్ డౌన్ కీని ఉపయోగించండి;
- తుడవడం ప్రారంభించడానికి పవర్ బటన్‌ను ఉపయోగించండి;
- అవును, ఎంచుకోవడానికి వాల్యూమ్ డౌన్ కీని మరియు తుది నిర్ధారణ చేయడానికి పవర్ బటన్‌ను ఉపయోగించండి;
- కాష్ తుడవడం పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి;
- “సిస్టమ్ ఇప్పుడు రీబూట్ చేయి” ఎంపికను హైలైట్ చేయడానికి వాల్యూమ్ డౌన్ కీని ఉపయోగించండి;
- రీబూట్‌ను ప్రారంభించడానికి పవర్ కీని ఉపయోగించండి మరియు అది పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి, మీరు గమనించే దానికంటే సాధారణంగా కొంచెం ఎక్కువ.
ఈ మొదటి దశ మీ సమస్యను పరిష్కరించకపోతే, మీరు సిస్టమ్ రీసెట్‌ను రాడికల్ పరిష్కారంగా చూస్తున్నారు. ఈ రీసెట్ ఫోన్ యొక్క అంతర్గత నిల్వలో ప్రస్తుతం నిల్వ చేసిన మొత్తం డేటాను కోల్పోయేలా చేస్తుంది కాబట్టి, వాస్తవ రీసెట్‌కు ముందు మీరు మా తదుపరి సూచించిన దశను ప్రయత్నించాలి.
దశ 2 - మీ గెలాక్సీ ఎస్ 8 ప్లస్‌ను సేఫ్ మోడ్‌లోకి బూట్ చేయండి
ఇది ఒక వైవిధ్యాన్ని కలిగించడానికి కారణం, కొన్ని అనువర్తనాలు మీ క్రొత్త సిస్టమ్‌తో సరిపడవు, అందువల్ల బూటప్ సమస్యలు. ఇది మూడవ పార్టీ అనువర్తనం కాదని మిమ్మల్ని మీరు ఒప్పించటానికి, మీరు ఈ క్రింది దశల ద్వారా సురక్షిత మోడ్‌ను యాక్సెస్ చేయాలి:
- పవర్ బటన్‌ను నొక్కి పట్టుకోండి;
- మీరు తెరపై గెలాక్సీ ఎస్ 8 ప్లస్ వచనాన్ని చూసినప్పుడు విడుదల చేయండి;
- వాల్యూమ్ డౌన్ కీని నొక్కండి మరియు పట్టుకోండి;
- పరికరం రీబూట్ చేయడం పూర్తయినప్పుడు, మీరు తెరపై సేఫ్ మోడ్ వచనాన్ని చూసిన వెంటనే కీని విడుదల చేయండి.
మీరు ఈ దశ వరకు చేస్తే, దశ సంఖ్య 3 అవసరం లేని సమస్యను పరిష్కరించడానికి చాలా సులభం అని మీకు చాలా ఆశలు ఉండాలి. అలాగే, పరిస్థితిని సద్వినియోగం చేసుకోండి మరియు మీ అతి ముఖ్యమైన ఫైళ్ళ యొక్క బ్యాకప్‌ను సృష్టించండి మరియు సెట్టింగులు, మీరు రీసెట్ భాగానికి చేరుకుంటారు.
కొంతమంది వినియోగదారులు సమస్యను పరిష్కరించడానికి కొన్ని మూడవ పార్టీ అనువర్తనాలను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయాల్సి ఉందని, మరికొందరు సేఫ్ మోడ్‌లో రీబూట్ చేసిన తర్వాత ఎటువంటి సమస్యలు లేకుండా ఫోన్ సాధారణ మోడ్‌లోకి బూట్ అయినట్లు కనుగొన్నారు.
వీటిలో ఏదీ మీ కోసం పని చేయలేదా? కొనసాగించు…
దశ 3 - రికవరీ మోడ్ నుండి మాస్టర్ రీసెట్ చేయండి
చెప్పినట్లుగా, ఇది మీ శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 8 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 8 ప్లస్ యొక్క మొత్తం కంటెంట్ మరియు అన్ని సెట్టింగులను తొలగించే ప్రక్రియ. స్మార్ట్ఫోన్ దాని ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్‌లకు తిరిగి వస్తుంది, అయినప్పటికీ ఫర్మ్వేర్ ఇటీవలి నవీకరించబడిన సంస్కరణ.
ఈ వ్యూహంతో సమస్య ఏమిటంటే ఇది మీ ఫైళ్ళను మరియు కాష్ విభజనను మరియు గతంలో ఎంచుకున్న అన్ని ప్రాధాన్యతలను తొలగిస్తుంది. మీరు మునుపటి దశలో సేఫ్ మోడ్‌ను యాక్సెస్ చేయగలిగితే మరియు మీరు బ్యాకప్‌ను సృష్టించినట్లయితే, మీరు ఈ ఫైల్‌లు మరియు సెట్టింగ్‌లన్నింటినీ పునరుద్ధరించగలరు. రీసెట్ పని చేస్తుందని ఆశిస్తున్నాము మరియు ప్రార్థించండి ఎందుకంటే, నవీకరణ ప్రక్రియ మొదటి స్థానంలో విజయవంతంగా ముగియకపోతే, ఈ రీసెట్ కూడా పరికరాన్ని పరిష్కరించదు.
రికవరీ మోడ్‌లోకి ప్రవేశించి, మాస్టర్ రీసెట్‌ను ప్రారంభించడానికి:
- ఫోన్ ఆఫ్ చేయండి;
- అదే సమయంలో పవర్ మరియు కీ తర్వాత హోమ్ మరియు వాల్యూమ్ అప్ బటన్లను నొక్కి ఉంచండి - ఈ చివరి అదనంగా వ్యత్యాసం చేస్తుంది, కాబట్టి మీరు మొదటి రెండు బటన్లపై ఎంతసేపు నొక్కినా ఫర్వాలేదు, మీరు నొక్కడం ముఖ్యం మూడవది;
- స్క్రీన్ శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 8 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 8 ప్లస్ వచనాన్ని ప్రదర్శించినప్పుడు పవర్ బటన్‌ను విడుదల చేయండి;
- స్క్రీన్ ఇన్స్టాల్ సిస్టమ్ అప్‌డేట్ టెక్స్ట్‌ను ప్రదర్శించే వరకు మిగతా రెండు బటన్లను నొక్కండి;
- మీరు Android సిస్టమ్ రికవరీ మెను చూసినప్పుడు కొన్ని సెకన్ల తరువాత మాత్రమే బటన్లను విడుదల చేయండి;
- 30 నుండి 60 సెకన్ల వరకు వేచి ఉండి, ఆపై మెనుల ద్వారా నావిగేట్ చెయ్యడానికి వాల్యూమ్ డౌన్ కీని నొక్కండి;
- వైప్ డేటా / ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ ఎంపికను హైలైట్ చేసి పవర్ కీతో ఎంచుకోండి;
- అవును హైలైట్ చేయండి - అన్ని యూజర్ డేటా ఎంపికను తొలగించి పవర్ కీతో ఎంచుకోండి;
- స్మార్ట్ఫోన్ మాస్టర్ రీసెట్ చేయడం పూర్తయిన తర్వాత, రీబూట్ సిస్టమ్ నౌ ఎంపికను హైలైట్ చేసి, పవర్ కీతో ఎంచుకోండి.
ఈ చివరి దశతో, మీ శామ్సంగ్ గెలాక్సీ ఎస్ 8 లేదా గెలాక్సీ ఎస్ 8 ప్లస్ రీబూట్ అయ్యే వరకు మాత్రమే మీరు వేచి ఉండాలి. ఇది మీరు ఉపయోగించిన దానికంటే కొంచెం సమయం పడుతుంది, కానీ అది తరువాతి దశకు వెళ్లి, మీరు దీన్ని నిజంగా ఆన్ చేయగలిగితే, అన్ని రకాల వివరాలను పరిచయం చేయమని అడుగుతున్న కాన్ఫిగరేషన్ స్క్రీన్ మీకు కనిపిస్తుంది - మొదటి మాదిరిగానే మీరు దాన్ని పెట్టె నుండి తీసిన సమయం.
దురదృష్టవశాత్తు, పరికరం మొదటి స్థానంలో ఉన్నట్లుగానే, బూటప్ సమయంలో ఇరుక్కుపోయే అవకాశం కూడా ఉంది. ఇది ఫర్మ్వేర్ నవీకరణ విఫలమైందని మాత్రమే అర్ధం, ఈ సందర్భంలో మీరు ఫర్మ్వేర్ను తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేయకుండా పరికరాన్ని ఉపయోగించలేరు. ఈ అంశంపై పట్టుబట్టాల్సిన అవసరం లేదు, మీరు పరికరాన్ని అధీకృత సేవలోకి తీసుకోవాలి మరియు నిపుణులు దీన్ని నిర్వహించడానికి అనుమతించాలి. ఈ సమయంలో మీరు మీతో ఏమీ చేయలేకపోయారు, ఏమైనప్పటికీ, సమీప మొబైల్ సేవకు వెళ్లండి.
