ఆపిల్ ఉత్పత్తి అయిన సెలవుదినాల్లో మీకు బహుమతి లభిస్తే, దాన్ని తిరిగి ఇచ్చే అవకాశం మీకు ఎల్లప్పుడూ ఉంటుంది. కొన్నిసార్లు, మీరు అనుకోకుండా ఎరుపు రంగుకు బదులుగా నీలిరంగు ఐఫోన్ కేసును లేదా 15-అంగుళాల మాక్బుక్ ప్రోకు బదులుగా 11-అంగుళాల మాక్బుక్ ఎయిర్ కోసం బ్యాగ్ లేదా ఐప్యాడ్ ఎయిర్కు బదులుగా ఐప్యాడ్ మినీని పొందుతారు. పరిస్థితి ఎలా ఉన్నా, తప్పు బహుమతులను తిరిగి ఇవ్వడం లేదా మార్పిడి చేయడం మరియు మీరు కోరుకున్న సరైనదానితో మీరు ముగుస్తుందని నిర్ధారించుకోవడం చాలా సులభం.
నియమాలు తెలుసుకోండి
సాధారణ ఆపిల్ నియమాలు ఏమిటంటే, అమ్మిన ఏదైనా వస్తువుపై కంపెనీ 14 రోజుల రిటర్న్ పాలసీని అందిస్తుంది. సెలవుల కోసం, కంపెనీ రిటర్న్ పాలసీ కాలపరిమితిని విస్తరించింది: నవంబర్ 1 మరియు డిసెంబర్ 25 మధ్య ఒక వస్తువు కొనుగోలు చేయబడితే , దాన్ని తిరిగి ఇవ్వడానికి లేదా మార్పిడి చేయడానికి మీకు జనవరి 8 వరకు సమయం ఉంది.
హార్డ్వేర్ బహుమతిని తెరిచినా తిరిగి ఇవ్వడానికి ఎటువంటి రుసుము లేదు, కానీ ఆపిల్ మీరు అన్ని త్రాడులు, ఎడాప్టర్లు, మాన్యువల్లు మరియు ఇలాంటి వాటిని అసలు ప్యాకేజింగ్లో చేర్చమని అడుగుతుంది.
ఓపెన్ సాఫ్ట్వేర్, యాప్ స్టోర్ నుండి ఎలక్ట్రానిక్ సాఫ్ట్వేర్ డౌన్లోడ్లు, ఆపిల్ స్టోర్ గిఫ్ట్ కార్డులు, ఆపిల్ డెవలపర్ ఉత్పత్తులు మరియు ముద్రణ ఉత్పత్తులు (కార్డులు, క్యాలెండర్లు మరియు ఐఫోటోతో తయారు చేసిన పుస్తకాలు) సహా మీరు తిరిగి రాని కొన్ని విషయాలు ఉన్నాయి.
ఆపిల్ స్టోర్ వద్ద మీ బహుమతిని ఎలా తిరిగి ఇవ్వాలి లేదా మార్పిడి చేయాలి
ఆపిల్ స్టోర్ బహుమతిని తిరిగి ఇవ్వడానికి లేదా మార్పిడి చేయడానికి, దాన్ని ఏదైనా ఆపిల్ స్టోర్కు తీసుకురండి మరియు ఆపిల్ స్పెషలిస్ట్తో చాట్ చేయండి. మీరు బహుమతిని తిరిగి ఇస్తుంటే, గ్రహీత కాదు, బ్యాలెన్స్ను మీ కార్డుకు నేరుగా తిరిగి పొందవచ్చు. మీ కుటుంబ సభ్యుడు లేదా స్నేహితుడు బహుమతిని తిరిగి ఇస్తుంటే, వారు వస్తువు మొత్తానికి ఆపిల్ స్టోర్ బహుమతి కార్డును పొందవచ్చు లేదా స్టోర్లోని మరొక ఉత్పత్తికి మార్పిడి చేసుకోవచ్చు.
Apple.com స్టోర్ ద్వారా మీ బహుమతిని ఎలా తిరిగి ఇవ్వాలి లేదా మార్పిడి చేయాలి
మీరు లేదా మీ గ్రహీత ఆపిల్ రిటైల్ స్టోర్ నుండి చాలా దూరంగా ఉంటే, వారు ఆపిల్.కామ్ ద్వారా వస్తువును తిరిగి ఇవ్వవచ్చు. అలా చేయడానికి, Apple.com/store ని సందర్శించి, ఖాతా టాబ్> రిటర్న్ ఐటమ్స్> గిఫ్ట్ రిటర్న్ పై క్లిక్ చేయండి.
మీరు ఉత్పత్తి యొక్క క్రమ సంఖ్య లేదా ఆర్డర్ సంఖ్య మరియు యుపిసిని నమోదు చేయాలి, తరువాత మీ సంప్రదింపు సమాచారం. ఆపిల్ మీ వస్తువును ఎలా తిరిగి ఇవ్వాలో మీకు సమాచారం పంపుతుంది; కంపెనీ మీ రాబడిని స్వీకరించిన తర్వాత, వారు మీకు ఆపిల్ గిఫ్ట్ కార్డ్ రూపంలో వాపసు ఇస్తారు.
