IOS 8 మరియు OS X యోస్మైట్ తీసుకువచ్చిన కొత్త ఐక్లౌడ్ ఫీచర్లకు అనుగుణంగా, ఆపిల్ సెప్టెంబరులో కొత్త ఐక్లౌడ్ నిల్వ ప్రణాళికలను ప్రవేశపెట్టింది. ఇప్పటికే ఉన్న చెల్లింపు ప్రణాళిక ఉన్న వినియోగదారులకు క్రొత్త శ్రేణుల్లో ఒకదానికి అప్‌గ్రేడ్ చేయడానికి లేదా గొప్ప 25GB ప్లాన్‌ను ఉంచడానికి ఎంపిక ఉంది. క్రొత్త లేదా గొప్ప ప్రణాళికలను ఉంచడానికి వినియోగదారులు తమ బిల్లింగ్ సమాచారాన్ని నవీకరించాలని కంపెనీకి అవసరం, కాని వినియోగదారులకు వారి సమాచారాన్ని గుర్తించడానికి మరియు సరిచేయడానికి కొద్ది రోజులు మాత్రమే ఇచ్చింది. సెప్టెంబరు మధ్యలో ఆపిల్ కొత్త శ్రేణులకు మారినప్పుడు చాలా మంది ఐక్లౌడ్ వినియోగదారులు తమ చెల్లింపు ప్రణాళికలను కోల్పోయారు.
సమయానికి అనుగుణంగా లేని ఐక్లౌడ్ కస్టమర్‌లను ఉచిత 5 జిబి ప్లాన్‌కు తగ్గించారు, ఇది iOS బ్యాకప్‌లు, డేటా సమకాలీకరణ మరియు ఫోటో షేరింగ్ వంటి ముఖ్యమైన పనులను ప్రభావితం చేసింది. ఈ మార్పుపై కస్టమర్ల ఆందోళనకు ఆపిల్ ఇప్పుడు స్పందించింది మరియు వినియోగదారులు తమ సమాచారాన్ని నవీకరించడానికి కంపెనీ తగినంత సమయం ఇవ్వలేదని అంగీకరించింది. బాధిత కస్టమర్లు ఐక్లౌడ్ సపోర్ట్ టీం నుండి ఇమెయిళ్ళను స్వీకరించడం ప్రారంభించారు, ఆపిల్ తమ మునుపటి ప్లాన్‌ను ఆరు నెలలు ఛార్జీ లేకుండా పొడిగిస్తుందని తెలియజేసింది.
సెప్టెంబరులో, మేము మిమ్మల్ని క్రొత్త వార్షిక ఐక్లౌడ్ నిల్వ ప్రణాళికగా మార్చాము, ఇది మీ చెల్లింపు సమాచారంలో సమస్య కారణంగా ఇటీవల 5 GB కి తగ్గించబడింది. మీ ప్లాన్ డౌన్గ్రేడ్ చేయడానికి ముందు మీ చెల్లింపు సమాచారాన్ని నవీకరించడానికి మీకు తగినంత సమయం ఉండకపోవచ్చని మేము అర్థం చేసుకున్నాము.
ఏదైనా అసౌకర్యానికి, ఏప్రిల్ 30, 2015 వరకు మీ ప్రస్తుత 20 GB నెలవారీ నిల్వ ప్రణాళిక కోసం మీకు ఛార్జీ విధించబడదు. ఏప్రిల్ 30, 2015 న మీ ప్లాన్ స్వయంచాలకంగా పునరుద్ధరించబడుతుంది మరియు మీరు మీ మార్పు లేదా రద్దు చేసే వరకు నెలకు 99 0.99 వసూలు చేయబడుతుంది. ప్రణాళిక.
ఆపిల్ యొక్క ఈ రాయితీ ఒక-సమయం ఆఫర్ మాత్రమే. కాంప్లిమెంటరీ పొడిగింపును అందించే వినియోగదారులు వారి పూర్వ ఐక్లౌడ్ నిల్వ శ్రేణిని నిర్వహించాలి; వారు ప్రణాళికలను మార్చినట్లయితే, ఉచిత పొడిగింపు యొక్క విలువను పరిగణనలోకి తీసుకోకుండా కొత్త ప్రణాళిక కోసం వారికి పూర్తిగా వసూలు చేయబడుతుంది.
వారి నిల్వ ప్రణాళిక వివరాలపై ఆసక్తి ఉన్న iCloud వినియోగదారులు వారి iDevices (సెట్టింగులు> iCloud> నిల్వ> నిల్వ ప్రణాళికను మార్చండి) లేదా Macs (సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతలు> iCloud> నిర్వహించండి> నిల్వ ప్రణాళికను మార్చండి) లో వారి ప్రస్తుత స్థితిని తనిఖీ చేయవచ్చు.
