ఈ వారాంతంలో ఆపిల్ సంస్థ యొక్క iMessage సేవ నుండి వినియోగదారు ఫోన్ నంబర్‌ను నమోదు చేయడానికి కొత్త వెబ్ ఆధారిత సాధనాన్ని ప్రారంభించింది. Deregister iMessage సాధనం ఐఫోన్ నుండి ఆపిల్ కాని స్మార్ట్‌ఫోన్‌కు మారిన వినియోగదారులు అనుభవించిన సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది మరియు తరువాత ఇతర ఐఫోన్ వినియోగదారుల నుండి వచన సందేశాలను అందుకోలేకపోయింది.
ఆపిల్ తన యాజమాన్య ఐమెసేజ్ సేవను వినియోగదారుల సంప్రదింపు సమాచారంతో అనుసంధానించిన విధానాన్ని ఈ సమస్య కలిగి ఉంటుంది. ఐఫోన్ వినియోగదారు iMessage ని ప్రారంభించినప్పుడు, వారు తమ మొబైల్ ఫోన్ నంబర్ మరియు ఏదైనా అనుకూలమైన ఇమెయిల్ చిరునామాల ద్వారా సేవను ఉపయోగించుకునే అవకాశం ఉంటుంది. దీని అర్థం యూజర్ యొక్క పరిచయాలు అనేక సంప్రదింపు పద్ధతుల ద్వారా వాటిని iMessage తో చేరతాయి. ఒక iMessage వినియోగదారు చివరికి ఆపిల్ కాని స్మార్ట్‌ఫోన్ ప్లాట్‌ఫామ్‌కి మారితే, వారు ఇకపై iMessage ని ఉపయోగించలేరు, కాని వారి పరిచయాల ఐఫోన్‌లు iMessage ద్వారా వచన సందేశాలను పంపడం మరియు పంపడం కొనసాగిస్తాయి, ఉద్దేశించిన గ్రహీత యొక్క మొబైల్ నంబర్‌ను మాత్రమే ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు కూడా.
క్రొత్త ఫోన్‌కు మారడానికి ముందు వినియోగదారుడు వారి ఐఫోన్ సెట్టింగులలో ఐమెసేజ్‌ను ఆపివేయడం ఈ సమస్యకు పరిష్కారం, అయితే చాలా మంది ఐఫోన్ వినియోగదారులకు ఈ అవసరం గురించి తెలియదు మరియు ఇకపై వారి ఐఫోన్‌కు ప్రాప్యత లేదు. తత్ఫలితంగా, ఆపిల్ చాలాకాలంగా వినియోగదారులను నేరుగా కంపెనీకి కాల్ చేసి, వారి మొబైల్ నంబర్‌ను iMessage నుండి రిమోట్ రిజిస్ట్రేషన్ చేయమని అభ్యర్థించాలి. సంస్థ ఈ విధానాన్ని క్రమబద్ధీకరించినప్పటికీ, వినియోగదారులను కాల్ చేయడం వినియోగదారులకు మరియు ఆపిల్ రెండింటికీ సమయం తీసుకుంటుంది, అందువల్ల కొత్త స్వయం సహాయక వెబ్ ఆధారిత డెరెజిస్టర్ ఐమెసేజ్ సాధనాన్ని ప్రారంభించడం.
బాధిత వినియోగదారులు సాధనం యొక్క వెబ్‌సైట్‌కు వెళ్ళవచ్చు, వారి మొబైల్ నంబర్‌ను నమోదు చేయవచ్చు మరియు SMS ద్వారా నిర్ధారణ కోడ్‌ను స్వీకరించవచ్చు. కోడ్ ధృవీకరించబడిన తర్వాత, వినియోగదారు యొక్క ఆపిల్ కాని స్మార్ట్‌ఫోన్ 24 గంటల్లోపు ఇతర ఐఫోన్ వినియోగదారుల నుండి SMS- ఆధారిత వచన సందేశాలను స్వీకరించడం ప్రారంభించాలి, అయినప్పటికీ చాలా తక్కువ సమయం పట్టిందని నివేదించిన కొంతమంది వినియోగదారుల నుండి మేము విన్నాము.
మీరు ఇంకా మీ ఐఫోన్‌ను కలిగి ఉంటే మరియు ఆపిల్ కాని పరికరానికి మారాలని ఆలోచిస్తున్నట్లయితే, ఫోన్‌లను మార్చడానికి ముందు iMessage ని ఆపివేయడం ఈ సమస్యను నివారించడానికి ఉత్తమ మార్గం ( సెట్టింగులు> సందేశాలకు వెళ్లి iMessage ని ఆఫ్ చేయండి), కానీ ఇది మంచిది ఈ స్వయంచాలక సాధనాన్ని బ్యాకప్‌గా కలిగి ఉండటానికి మరియు ఆపిల్‌కు కాల్ చేయకుండా ఉండండి.
