అమెజాన్ ఎకో కనెక్షన్‌ను కోల్పోతుంది - ఎలా పరిష్కరించాలి

మీరు మీ సరికొత్త అమెజాన్ ఎకోను సెటప్ చేయడం పూర్తి చేసారు మరియు అమెజాన్ యొక్క వాయిస్ కంట్రోల్ సిస్టమ్ అయిన అలెక్సాకు మీ మొదటి వాయిస్ కమాండ్‌ను జారీ చేయడానికి మీరు ఆసక్తిగా ఉన్నారు.

వై-ఫై కనెక్షన్ చెడ్డది లేదా కనెక్షన్ లేనట్లయితే? లేదా మరింత నిరాశపరిచింది, పరికరం నిరంతరం డిస్‌కనెక్ట్ చేసి తిరిగి కనెక్ట్ అవుతుంటే? మీరు మీ ఎకో యొక్క కనెక్షన్ సమస్యను విశ్వసనీయంగా ఉపయోగించుకునే ముందు దాన్ని పరిష్కరించాలి.

ఎకో దిగువన, Wi-Fi సూచికగా పనిచేసే ఒక శక్తి LED ఉంది. కాంతి తెల్లగా ఉంటే, మీరు కనెక్ట్ అయ్యారు మరియు ఇది నారింజ రంగులో ఉంటే, వై-ఫై కనెక్షన్ లేదు.

స్క్రీన్‌లతో ఉన్న ఎకో పరికరాలకు ఇది సమానంగా ఉంటుంది: తెలుపు కాంతి - మంచి, నారింజ కాంతి - కనెక్షన్ లేదు.

రోజూ నారింజను చూడటం నిరాశ కలిగిస్తుంది.

ఈ పరికరాలతో కనెక్టివిటీ సమస్యలు చాలా సాధారణం కాబట్టి చింతించకండి. మీ ఎకో యొక్క కనెక్టివిటీ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ఇక్కడ కొన్ని ఉపయోగకరమైన చిట్కాలు ఉన్నాయి.

Wi-Fi ని తనిఖీ చేయండి

ఎకో పరికరం నింద తీసుకునే ముందు, మీరు ఇతర పరికరాలను (ఫోన్లు, టాబ్లెట్‌లు, స్మార్ట్ టీవీ, కంప్యూటర్లు) కనెక్షన్ ఉందో లేదో తనిఖీ చేయాలి.

కాకపోతే, బహుశా మీ Wi-Fi సమస్య మరియు ఎకో కాదు, ఈ సందర్భంలో మీరు ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ను పరిష్కరించడంలో మీ ప్రయత్నాలను కేంద్రీకరించాలి. తరచుగా, కనెక్టివిటీ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మీ కేబుల్ మోడెమ్ లేదా రౌటర్‌ను పవర్ సైక్లింగ్ చేస్తే సరిపోతుంది కాని కొన్నిసార్లు మీ ISP ని సంప్రదించడం అవసరం.

పవర్ సైక్లింగ్ మీ అమెజాన్ ఎకో

మీ నెట్‌వర్క్ ప్రాప్యతతో ప్రతిదీ బాగానే ఉందని మీరు స్థాపించారా? కనుక ఇది ఖచ్చితంగా కనెక్ట్ కాని ఎకో. ఎలక్ట్రానిక్ పరికరాల కోసం ప్రయత్నించిన మరియు నిజమైన పరిష్కారంతో ప్రారంభించాలని మేము సూచిస్తున్నాము: పున art ప్రారంభించండి.

మీ ఎకో పరికరాన్ని ఆపివేయండి. మీ మోడెమ్ మరియు రౌటర్‌తో అదే చేయండి మరియు కనెక్ట్ చేయబడిన అన్ని పరికరాల్లో Wi-Fi ని ఆపివేయండి.

సుమారు 30 సెకన్లపాటు వేచి ఉండి, ఆపై రౌటర్‌ను తిరిగి ఆన్ చేయండి. ఎకో పరికరాన్ని ఆన్ చేయండి, కనుక ఇది వై-ఫైకి తిరిగి కనెక్ట్ అయ్యే మొదటిది. అప్పుడు ఇతర పరికరాల్లో Wi-Fi ని ఆన్ చేయండి.

ఇంకా కనెక్షన్ లేకపోతే, సాంకేతిక మద్దతు కోసం మీరు మీ ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్‌ను సంప్రదించే అవకాశం ఉంది.

మీ రౌటర్ భద్రతా ప్రోటోకాల్‌లు, డబ్ల్యుపిఎ (వై-ఫై ప్రొటెక్టెడ్ యాక్సెస్) మరియు డబ్ల్యుపిఎ 2 (వై-ఫై ప్రొటెక్టెడ్ యాక్సెస్ II) రెండింటినీ ఉపయోగించే అవకాశం ఉంది. భద్రతా ప్రోటోకాల్‌ను వాటిలో ఒకదానికి మార్చడానికి ప్రయత్నించండి.

మీ ఎకోను పున osition స్థాపించడం

సిగ్నల్‌కు ఆటంకం కలిగించే మీ ఇంటిలోని అన్ని ఎలక్ట్రానిక్ పరికరాల నుండి ఎకో మరియు మీ రౌటర్ రెండింటినీ వీలైనంత దూరంగా తరలించండి.

బేబీ మానిటర్లు మరియు మైక్రోవేవ్ ఓవెన్‌లు మీ Wi-Fi తో గణనీయంగా జోక్యం చేసుకోగలవు. డిష్వాషర్లు, ఎయిర్ కండిషనింగ్ వెంట్స్ లేదా స్టీరియోలు కూడా చిన్న సమస్యలను కలిగిస్తాయి.

రౌటర్ సిగ్నల్స్ మూలం నుండి అడ్డంగా మరియు క్రిందికి వ్యాపించాయని గుర్తుంచుకోండి, కాబట్టి మీరు ఎకో మరియు రౌటర్‌ను ఎంత ఎక్కువ కదిలిస్తే అంత మంచిది. మీ ఇంట్లో చక్కటి ఎత్తైన ప్రదేశంలో వాటిని దగ్గరగా ఉంచడం పరిపూర్ణంగా ఉంటుంది.

ఇది మీ ఇంటిలోని అన్ని ప్రాంతాల నుండి ఎకోను మరింత ప్రాప్యత చేస్తుంది. అలాగే, ఎకో గోడ నుండి కనీసం 8 అంగుళాలు ఉంచడానికి ప్రయత్నించండి.

Wi-Fi రద్దీ కోసం చూడండి

మీ నెట్‌వర్క్‌కు కనెక్ట్ చేయబడిన పరికరాల సంఖ్య ఉంటే, మీ Wi-Fi బహుశా వేగాన్ని కొనసాగించలేకపోవచ్చు. మీరు ప్రస్తుతం ఉపయోగించని పరికరాల్లో Wi-Fi ని ఆపివేయడం ద్వారా ఈ రద్దీని తగ్గించండి.

Wi-Fi ఫ్రీక్వెన్సీని తనిఖీ చేయండి

అమెజాన్ ఎకో 802.11a / b / g / n ప్రమాణాన్ని ఉపయోగించే డ్యూయల్-బ్యాండ్ Wi-Fi (2.4 GHz / 5 GHz) నెట్‌వర్క్‌లకు మాత్రమే కనెక్ట్ చేయగలదు. పీర్-టు-పీర్ నెట్‌వర్క్‌లు లేదా హాట్‌స్పాటింగ్ ఈ బ్యాండ్‌లను మరియు ప్రమాణాలను అమలు చేయలేవు.

అయితే, మీ స్మార్ట్ పరికరాలు 2.4GHz ఛానెల్‌కు డిఫాల్ట్‌గా ఉంటాయి. వాటిలో కొన్ని 5GHz ఛానెల్‌కు కూడా మద్దతు ఇవ్వవు, ఇది 2.4GHz ని చాలా బిజీగా చేస్తుంది. ఇది 5GHz భారం లేకుండా వదిలివేస్తుంది కాబట్టి, ఇది మంచి విషయం.

మీ ఎకోను 5GHz కి కనెక్ట్ చేయడానికి మీరు మీ ఫోన్ లేదా టాబ్లెట్‌లోని అలెక్సా అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించవచ్చు. అదే విధంగా కనెక్షన్ మరియు పరిధిని ఒకే సమయంలో పెంచేటప్పుడు మీరు ఇతర పరికరాల నుండి జోక్యాన్ని తగ్గిస్తారు.

అయినప్పటికీ, సరైన ఎంపికను ఎంచుకోవడం మీ ఇష్టం, ఎందుకంటే రెండు ఎంపికలు వాటి ప్రయోజనాలను కలిగి ఉంటాయి. 5GHz బలమైన మరియు స్థిరమైన కనెక్షన్‌కు హామీ ఇస్తుంది (ఎకో రౌటర్‌కు దగ్గరగా ఉంటే, వాస్తవానికి). అయినప్పటికీ, గోడలు లేదా ఇతర అడ్డంకుల ద్వారా రౌటర్ నుండి వేరు చేయబడిన పరికరాలకు 2.4 GHz మెరుగ్గా పనిచేస్తుంది.

మీ ఎకోను రీసెట్ చేయండి

మరేమీ సహాయం చేయకపోతే, ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ మరియు మొదటి నుండి ప్రారంభించడం చాలావరకు ట్రిక్ చేస్తుంది.

మొదటి తరం ఎకో మరియు ఎకో డాట్ పరికరాల్లో రీసెట్ చేయడానికి, మీకు ఒక చిన్న సాధనం అవసరం: కాగితం క్లిప్, చెవిపోటు, సూది లేదా చాలా సన్నని కత్తెర.

పరికరం యొక్క బేస్ వద్ద చిన్న రంధ్రం కనుగొని, సాధనాన్ని చొప్పించి, రీసెట్ బటన్‌లో నొక్కండి. లైట్ రింగులు మళ్లీ ఆన్ మరియు ఆఫ్ అయ్యే వరకు దాన్ని పట్టుకోండి. లైట్ రింగ్ నారింజ రంగులోకి మారినప్పుడు, మీ పరికరం సెటప్ మోడ్‌లోకి ప్రవేశిస్తుంది. అప్పుడు మీరు మీ ఫోన్‌లో అలెక్సా అనువర్తనాన్ని తెరిచి, సెటప్ ప్రాసెస్‌ను ప్రారంభించవచ్చు.

ఎకో మరియు ఎకో డాట్ యొక్క రెండవ తరం రీసెట్ చేసేటప్పుడు, మీరు ఏమి చేస్తారు: లైట్ రింగ్ నారింజ మరియు తరువాత నీలం రంగులోకి వచ్చే వరకు మైక్రోఫోన్ ఆఫ్ మరియు వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్లను ఒకేసారి 20 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచండి.

ఆ తరువాత, ఇది మొదటి తరం పరికరాల మాదిరిగానే అదే డ్రిల్: లైట్ రింగ్ ఆపివేయబడుతుంది మరియు మళ్లీ ఆన్ అవుతుంది, అప్పుడు అది నారింజ రంగులోకి మారుతుంది మరియు అలెక్సా అనువర్తనం ద్వారా పరికరం సెటప్ చేయడానికి సిద్ధంగా ఉంది.

అమెజాన్ కస్టమర్ మద్దతును సంప్రదించండి

ఈ చిట్కాలలో ఏదీ ట్రిక్ చేయలేదని మరియు Wi-Fi కనెక్షన్‌లో ఏమీ తప్పు లేదని అనిపిస్తే, హార్డ్‌వేర్‌తో ఖచ్చితంగా కొన్ని ముడి సమస్య ఉంది. అమెజాన్ కస్టమర్ సేవను సంప్రదించడానికి వెనుకాడరు.

ఏ ఇతర కస్టమర్ సేవలాగే, మీరు ఇప్పటికే తీసుకున్న అన్ని దశలను పునరావృతం చేయమని మర్యాదగా అడగడం ద్వారా వారు మీ సహనాన్ని పరీక్షిస్తారు. ప్రకాశవంతమైన వైపు, మీ ప్రయాణం ఈ దశతో ముగుస్తుంది, ఎందుకంటే వారు మీకు సహాయం చేయగలరు - అంటే మీకు మరొక ఎకోను పంపడం.

మీరు అమెజాన్ ఎకోను కలిగి ఉంటే, మీరు తరచుగా క్రొత్త లక్షణాలను మరియు కొన్ని ఈస్టర్ గుడ్లను కూడా కనుగొంటారు. ఈ టెక్ జంకీ కథనాలను చూడండి: