బ్లూ బబుల్, గ్రీన్ బబుల్ ఆకుపచ్చ బబుల్లలో, మీ iPhoneలో iMessage సరిగ్గా పని చేయడం లేదు. ఈ ఆర్టికల్లో, నేను iMessage అంటే ఏమిటి మరియు మీ iPhone, iPadలో iMessageతో సమస్యలను ఎలా నిర్ధారించాలో మరియు పరిష్కరించాలో వివరిస్తాను, మరియు iPod.
iMessage అంటే ఏమిటి మరియు ఇది ఎలా పని చేస్తుంది?
iMessage బ్లాక్బెర్రీ మెసెంజర్కు Apple యొక్క సమాధానం, మరియు ఇది సాంప్రదాయ టెక్స్ట్ మెసేజింగ్ (SMS) మరియు మల్టీమీడియా మెసేజింగ్ (MMS) కంటే ప్రాథమికంగా భిన్నంగా ఉంటుంది, ఎందుకంటే iMessage సందేశాలను పంపడానికి డేటాను ఉపయోగిస్తుందిమీ సెల్యులార్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ ద్వారా టెక్స్ట్ మెసేజింగ్ ప్లాన్కు బదులుగా.
iMessage అనేది ఒక గొప్ప ఫీచర్ ఎందుకంటే ఇది ఐఫోన్లు, ఐప్యాడ్లు, ఐపాడ్లు మరియు Macలు MMS సందేశాలతో అనుబంధించబడిన టెక్స్ట్ సందేశాల యొక్క సాంప్రదాయ 160-అక్షరాల పరిమితిని మరియు డేటా పరిమితులను అధిగమించే సందేశాలను పంపడానికి అనుమతిస్తుంది. iMessage యొక్క ప్రధాన లోపం ఏమిటంటే ఇది Apple పరికరాల మధ్య మాత్రమే పని చేస్తుంది. ఆండ్రాయిడ్ స్మార్ట్ఫోన్ ఉన్నవారికి iMessage పంపడం అసాధ్యం.
ఐఫోన్లలో గ్రీన్ బబుల్స్ మరియు బ్లూ బబుల్స్ అంటే ఏమిటి?
మీరు సందేశాల యాప్ను తెరిచినప్పుడు, మీరు వచన సందేశాలను పంపినప్పుడు, కొన్నిసార్లు అవి నీలిరంగు బబుల్లో మరియు మరికొన్ని సార్లు ఆకుపచ్చ బబుల్లో పంపబడడాన్ని మీరు గమనించవచ్చు. దీని అర్థం ఇక్కడ ఉంది:
- మీ సందేశం నీలి రంగు బబుల్లో కనిపిస్తే, మీ వచన సందేశం iMessageని ఉపయోగించి పంపబడింది.
- మీ సందేశం ఆకుపచ్చ బబుల్లో కనిపిస్తే, మీ సెల్యులార్ ప్లాన్ని ఉపయోగించి SMS లేదా MMS ఉపయోగించి మీ వచన సందేశం పంపబడుతుంది.
iMessageతో మీ సమస్యను గుర్తించండి
మీరు iMessageతో సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నప్పుడు, మొదటి దశ సమస్య ఒక పరిచయంతో ఉందా లేదా iMessage మీ iPhoneలోని ఏదైనా పరిచయాలతో పని చేయలేదా అని నిర్ధారించడం. iMessage మీ కాంటాక్ట్లలో ఒకదానితో మాత్రమే పని చేయకపోతే, సమస్య వారి ముగింపులో ఎక్కువగా ఉంటుంది. iMessage మీ కాంటాక్ట్లలో దేనితోనూ పని చేయకుంటే, సమస్య ఎక్కువగా మీ వైపునే ఉంటుంది.
పరీక్ష సందేశాన్ని పంపండి
IMessagesని విజయవంతంగా పంపగల మరియు స్వీకరించగల iPhoneని కలిగి ఉన్న మీకు తెలిసిన వారిని కనుగొనండి. (మీరు చాలా గట్టిగా చూడవలసిన అవసరం లేదు.) సందేశాలను తెరిచి వారికి సందేశం పంపండి. బబుల్ నీలం రంగులో ఉంటే, iMessage పని చేస్తోంది. బబుల్ ఆకుపచ్చగా ఉంటే, iMessage పని చేయదు మరియు మీ సెల్యులార్ ప్లాన్ని ఉపయోగించి మీ iPhone సందేశాలను పంపుతోంది.
iMessage అవుట్ ఆఫ్ ఆర్డర్?
మీ ఐఫోన్లో iMessage పనిచేస్తుంటే, మీరు స్వీకరించే సందేశాలు తప్పు క్రమంలో ఉంటే, సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో మా కథనాన్ని చూడండి.
మీ iPhone లేదా iPadలో iMessageని ఎలా పరిష్కరించాలి
1. iMessage ఆఫ్ చేయండి, రీబూట్ చేయండి, ఆపై తిరిగి ఆన్ చేయండి
Settings -> Messagesకి వెళ్లండి మరియు మీ iPhone లేదా iPadలో iMessageని ఆఫ్ చేయడానికి iMessage పక్కన ఉన్న బటన్ను నొక్కండి. తర్వాత, మీరు ‘స్లయిడ్ టు పవర్ ఆఫ్’ని చూసే వరకు పవర్ బటన్ను నొక్కి పట్టుకోండి మరియు మీ iPhone లేదా iPadని ఆఫ్ చేయడానికి బార్లో మీ వేలిని స్లైడ్ చేయండి. మీ పరికరాన్ని తిరిగి ఆన్ చేసి, సెట్టింగ్లు -> సందేశాలుకి తిరిగి వెళ్లండి మరియు iMessageని తిరిగి ఆన్ చేయండి. ఈ సాధారణ పరిష్కారం చాలా సమయం పని చేస్తుంది.
2. iMessage సరిగ్గా సెటప్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి
Settings -> Messagesకి వెళ్లండి మరియు ‘పంపు & స్వీకరించండి’ అనే మెను ఐటెమ్ను తెరవడానికి నొక్కండి. ఇక్కడ, మీ పరికరంలో iMessagesని పంపడానికి మరియు స్వీకరించడానికి కాన్ఫిగర్ చేయబడిన ఫోన్ నంబర్లు మరియు ఇమెయిల్ చిరునామాల జాబితా మీకు కనిపిస్తుంది. ‘కొత్త సంభాషణలను ప్రారంభించండి’ పేరుతో ఉన్న విభాగం కింద చూడండి మరియు మీ ఫోన్ నంబర్ పక్కన చెక్మార్క్ లేకపోతే, మీ నంబర్ కోసం iMessageని యాక్టివేట్ చేయడానికి మీ ఫోన్ నంబర్పై నొక్కండి.
3. మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ని చెక్ చేయండి
iMessage Wi-Fi లేదా సెల్యులార్ డేటా కనెక్షన్తో మాత్రమే పని చేస్తుందని గుర్తుంచుకోండి, కాబట్టి మీ iPhone లేదా iPad వాస్తవానికి ఇంటర్నెట్కి కనెక్ట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. మీ పరికరంలో Safariని తెరిచి, ఏదైనా వెబ్సైట్కి నావిగేట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. వెబ్సైట్ లోడ్ కాకపోతే లేదా మీరు ఇంటర్నెట్కి కనెక్ట్ కాలేదని Safari చెబితే, మీ iMessages కూడా పంపవు.
సూచన: మీ iPhoneలో ఇంటర్నెట్ పని చేయకపోతే, మీరు మంచి ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ లేని Wi-Fi నెట్వర్క్కి కనెక్ట్ అయి ఉండవచ్చు. Wi-Fiని ఆఫ్ చేసి, మీ iMessageని మళ్లీ పంపడానికి ప్రయత్నించండి. అది పని చేస్తే, సమస్య Wi-Fiతో ఉంటుంది, iMessageతో కాదు.
4. iMessage నుండి సైన్ అవుట్ చేసి, తిరిగి సైన్ ఇన్ చేయండి
Settings -> Messagesకి తిరిగి వెళ్లండి మరియు 'పంపు & స్వీకరించండి' తెరవడానికి నొక్కండి.
తర్వాత, 'యాపిల్ ఐడి: (మీ ఆపిల్ ఐడి)' అని ఉన్న చోట నొక్కండి మరియు 'సైన్ అవుట్' ఎంచుకోండి. మీ Apple IDని ఉపయోగించి తిరిగి సైన్ ఇన్ చేసి, iPhoneతో మీ స్నేహితుల్లో ఒకరికి iMessageని పంపడానికి ప్రయత్నించండి.
5. iOS అప్డేట్ కోసం తనిఖీ చేయండి
Settings -> జనరల్ -> సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్కి వెళ్లండి మరియు మీ iPhone కోసం iOS అప్డేట్ ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి. నేను Appleలో ఉన్న సమయంలో, iMessageతో సమస్యలు ఎదుర్కొన్న కొన్ని సాధారణ సమస్యలు మరియు వివిధ క్యారియర్లతో iMessage సమస్యలను పరిష్కరించడానికి Apple మామూలుగా అప్డేట్లను అందజేస్తుంది.
6. నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయండి
నెట్వర్క్ కనెక్టివిటీతో సమస్యలు కూడా iMessageతో సమస్యలను కలిగిస్తాయి మరియు తరచుగా మీ iPhone నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్లకు పునరుద్ధరించడం iMessageతో సమస్యను పరిష్కరించగలదు. మీ iPhone లేదా iPad యొక్క నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయడానికి, సెట్టింగ్లకు వెళ్లండి -> జనరల్ -> iPhoneని బదిలీ చేయండి లేదా రీసెట్ చేయండి -> రీసెట్ని నొక్కండి మరియు నొక్కండి నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయండి
హెచ్చరిక పదం: మీరు దీన్ని చేసే ముందు, మీ Wi-Fi పాస్వర్డ్లు మీకు తెలుసా అని నిర్ధారించుకోండి, ఎందుకంటే రీసెట్ నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లు చెరిపివేయబడతాయి మీ iPhoneలో సేవ్ చేయబడిన అన్ని Wi-Fi నెట్వర్క్లు.మీ iPhone రీబూట్ చేసిన తర్వాత, మీరు ఇంట్లో మరియు కార్యాలయంలో మీ Wi-Fi పాస్వర్డ్లను మళ్లీ నమోదు చేయాలి. మీ iPhone యొక్క APN మరియు VPN సెట్టింగ్లు కూడా ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్లకు రీసెట్ చేయబడతాయి.
7. Apple సపోర్ట్ని సంప్రదించండి
నేను Appleలో ఉన్నప్పుడు కూడా, పైన పేర్కొన్న అన్ని ట్రబుల్షూటింగ్ దశలు iMessageతో సమస్యను పరిష్కరించలేని అరుదైన సందర్భాలు ఉన్నాయి మరియు మేము వ్యక్తిగతంగా Apple ఇంజనీర్లకు సమస్యను వివరించాలి. సమస్యను పరిష్కరించండి.
మీరు Apple స్టోర్ని సందర్శించాలని నిర్ణయించుకుంటే, మీకు సహాయం చేయండి మరియు జీనియస్ బార్తో అపాయింట్మెంట్ తీసుకోవడానికి ముందుగా కాల్ చేయండి, తద్వారా మీరు సహాయం కోసం వేచి ఉండాల్సిన అవసరం లేదు.
వ్రాపింగ్ ఇట్ అప్
IMessageతో మీరు ఎదుర్కొంటున్న సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఈ కథనం మీకు సహాయపడిందని నేను ఆశిస్తున్నాను. దిగువ వ్యాఖ్యల విభాగంలో iMessageతో మీ అనుభవాల గురించి మీ నుండి వినడానికి నేను ఎదురుచూస్తున్నాను.
