మీరు మీ ఐఫోన్లో నొక్కుతుండగా, అకస్మాత్తుగా స్క్రీన్ ఖాళీ అయింది. స్క్రీన్ నలుపు, తెలుపు లేదా పూర్తిగా భిన్నమైన రంగులోకి మారినా, మీరు మీ iPhoneని అస్సలు ఉపయోగించలేరు! ఈ కథనంలో, నేను మీ ఐఫోన్ స్క్రీన్ ఎందుకు ఖాళీగా ఉందో వివరిస్తాను మరియు సమస్యను పరిష్కరించడానికి లేదా రిపేర్ చేయడానికి మీకు చూపిస్తాను
నా ఐఫోన్ స్క్రీన్ ఎందుకు ఖాళీగా ఉంది?
చాలా మంది తమ iPhone స్క్రీన్ ఖాళీగా ఉన్నప్పుడు హార్డ్వేర్ సమస్య ఉందని నమ్ముతారు. అయినప్పటికీ, చాలా సమయం, సాఫ్ట్వేర్ క్రాష్ కారణంగా ఐఫోన్ స్క్రీన్లు ఖాళీగా మారుతాయి, స్క్రీన్ పూర్తిగా నలుపు లేదా తెలుపుగా కనిపిస్తుంది. స్క్రీన్ రిపేర్ ఎంపికలను అన్వేషించే ముందు మీరు తీసుకోవలసిన రెండు ముఖ్యమైన ట్రబుల్షూటింగ్ దశల ద్వారా దిగువ దశలు మిమ్మల్ని నడిపిస్తాయి!
ఒక యాప్ని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు మీ ఐఫోన్ ఖాళీగా ఉందా?
స్క్రీన్ ఖాళీగా ఉన్నప్పుడు మీరు యాప్ని ఉపయోగిస్తుంటే, మీ ఐఫోన్ కంటే యాప్ సమస్య కలిగించే అవకాశం ఉంది. యాప్ను మూసివేయడం మరియు మళ్లీ తెరవడం కొన్నిసార్లు చిన్న సాఫ్ట్వేర్ క్రాష్ లేదా బగ్ను పరిష్కరించవచ్చు.
మీ iPhoneలో హోమ్ బటన్ ఉంటే, యాప్ స్విచ్చర్ను తెరవడానికి దాన్ని రెండుసార్లు నొక్కండి. మీరు ఉపయోగిస్తున్న యాప్ను స్క్రీన్ పైభాగంలో పైకి స్వైప్ చేయండి.
మీ iPhoneలో హోమ్ బటన్ లేకుంటే, స్క్రీన్ దిగువ నుండి స్క్రీన్ మధ్యలోకి స్వైప్ చేయడం ద్వారా యాప్ స్విచ్చర్ను తెరవండి. సమస్యాత్మక యాప్ని మూసివేయడానికి స్క్రీన్ పైభాగంలో పైకి స్వైప్ చేయండి.
ఒక నిర్దిష్ట యాప్ లేదా యాప్లను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు మీ iPhone స్క్రీన్ ఖాళీగా ఉంటే క్రాష్ అవుతున్న యాప్లను ఎలా పరిష్కరించాలో మా కథనాన్ని చూడండి. సమస్యకు యాప్ కారణం కాకపోతే, తదుపరి దశకు వెళ్లండి!
మీ iPhoneని హార్డ్ రీసెట్ చేయండి
మీ iPhone స్క్రీన్ ఖాళీగా ఉన్నప్పుడు తీసుకోవాల్సిన మొదటి దశ మీ iPhoneని హార్డ్ రీసెట్ చేయడం. ఒక చిన్న సాఫ్ట్వేర్ క్రాష్ మీ డిస్ప్లేను ఖాళీ చేస్తే, హార్డ్ రీసెట్ సమస్యను తాత్కాలికంగా పరిష్కరించాలి. ఇది సమస్య యొక్క మూల కారణాన్ని పరిష్కరించదని నేను నొక్కిచెప్పాలనుకుంటున్నాను - మేము దానిని తదుపరి దశలో చేస్తాము!
మీ వద్ద ఉన్న మోడల్ ఆధారంగా iPhoneని హార్డ్ రీసెట్ చేయడానికి కొన్ని విభిన్న మార్గాలు ఉన్నాయి:
- iPhone 8, X మరియు కొత్త మోడల్లు: వాల్యూమ్ని నొక్కి, విడుదల చేయండి బటన్ను నొక్కి, వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్ను నొక్కి, విడుదల చేయండి, ఆపై నొక్కండి మరియు పక్క బటన్ను పట్టుకోండిApple లోగో స్క్రీన్పై మెరుస్తున్నంత వరకు.
- iPhone 7 మరియు 7 Plus: ఏకకాలంలో పవర్ బటన్ను నొక్కి పట్టుకోండి మరియు వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్ స్క్రీన్ మధ్యలో Apple లోగో కనిపించే వరకు.
- iPhone 6s, SE మరియు అంతకుముందు: హోమ్ బటన్ను నొక్కి పట్టుకోండి మరియు పవర్ బటన్ డిస్ప్లేలో మీరు Apple లోగో కనిపించే వరకు ఒకే సమయంలో.
మీ ఐఫోన్ తిరిగి ఆన్ చేయబడి, స్క్రీన్ సాధారణంగా కనిపిస్తే, అది చాలా బాగుంది! నేను ఇంతకు ముందే చెప్పినట్లుగా, మీ ఐఫోన్ డిస్ప్లే ఎందుకు ఖాళీగా ఉందో అసలు కారణాన్ని మేము ఇంకా పరిష్కరించలేదు. మీరు హార్డ్ రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించిన తర్వాత కూడా మీ iPhone స్క్రీన్ ఖాళీగా ఉంటే, మీరు ఇప్పటికీ మీ iPhoneని DFU మోడ్లో ఉంచి దాన్ని పునరుద్ధరించవచ్చు! తదుపరి దశకు వెళ్దాం.
మీ iPhoneని బ్యాకప్ చేయండి
ముందుకు వెళ్లే ముందు, మీ ఐఫోన్ను వెంటనే బ్యాకప్ చేయడం మంచిది. సమస్య పునరావృతమైతే లేదా మీ iPhoneలో హార్డ్వేర్ సమస్య ఉన్నట్లయితే, బ్యాకప్ను సేవ్ చేయడానికి ఇది మీకు చివరి అవకాశం కావచ్చు. బ్యాకప్ అనేది మీ ఫోటోలు, పరిచయాలు మరియు యాప్లతో సహా మీ iPhoneలోని మొత్తం సమాచారం యొక్క కాపీ.
మీ iPhoneని బ్యాకప్ చేయడానికి కొన్ని మార్గాలు ఉన్నాయి. మేము ప్రతి ఎంపిక ద్వారా మిమ్మల్ని నడిపిస్తాము మరియు మీకు ఏది ఉత్తమమో నిర్ణయించుకుంటాము.
మీ iPhoneని iCloudకి బ్యాకప్ చేయండి
సెట్టింగ్లను తెరిచి, స్క్రీన్ పైభాగంలో ఉన్న మీ పేరుపై నొక్కండి. iCloud -> iCloud బ్యాకప్ నొక్కండి మరియు iCloud బ్యాకప్ పక్కన ఉన్న స్విచ్ ఆన్లో ఉందని నిర్ధారించుకోండి. చివరగా, ఇప్పుడే బ్యాకప్ చేయండి. నొక్కండి
గమనిక: iCloudకి బ్యాకప్ చేయడానికి Wi-Fi కనెక్షన్ అవసరం. మీ iPhoneని బ్యాకప్ చేయడానికి మీకు తగినంత iCloud నిల్వ స్థలం లేకపోతే మా ఇతర కథనాన్ని చూడండి.
మీ ఐఫోన్ను iTunesకి బ్యాకప్ చేయండి
మీకు PC లేదా Mac రన్నింగ్ MacOS 10.14 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ఉంటే, మీరు మీ iPhoneని మీ కంప్యూటర్కు బ్యాకప్ చేయడానికి iTunesని ఉపయోగిస్తారు. మీ కంప్యూటర్లో మీ ఐఫోన్ను ప్లగ్ చేసి, iTunesని తెరవండి. విండో ఎగువ ఎడమవైపు మూలలో ఉన్న iPhoneపై క్లిక్ చేయండి.
ఈ కంప్యూటర్ పక్కన ఉన్న సర్కిల్ని క్లిక్ చేయండి. అదనపు భద్రత కోసం మరియు మీ ఖాతా పాస్వర్డ్లు, హెల్త్ డేటా మరియు హోమ్కిట్ డేటాను బ్యాకప్ చేయడం కోసం iPhone బ్యాకప్ను గుప్తీకరించండి పక్కన ఉన్న పెట్టెను ఎంచుకోవాలని కూడా మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము.
చివరిగా, మీ iPhoneని బ్యాకప్ చేయడం ప్రారంభించడానికి ఇప్పుడే బ్యాకప్ చేయండిని క్లిక్ చేయండి. బ్యాకప్ పూర్తయినప్పుడు, ప్రస్తుత సమయం తాజా బ్యాకప్. కింద ప్రదర్శించబడుతుంది.
మీ ఐఫోన్ను ఫైండర్కు బ్యాకప్ చేయండి
మీకు Mac రన్ అవుతున్న MacOS Catalina 10.15 లేదా అంతకంటే కొత్తది అయితే, మీరు మీ iPhoneని బ్యాకప్ చేయడానికి iTunesకి బదులుగా Finderని ఉపయోగిస్తారు. Apple ఈ నవీకరణను విడుదల చేసినప్పుడు, సమకాలీకరించడం, బ్యాకప్ చేయడం మరియు నవీకరించడం వంటి కార్యాచరణ iTunes నుండి వేరు చేయబడింది. iTunes సంగీతంతో భర్తీ చేయబడింది, ఇక్కడ మీ మీడియా లైబ్రరీ ఉంది.
మొదట, మీ ఐఫోన్ను మీ కంప్యూటర్లోకి ప్లగ్ చేసి, ఫైండర్ని తెరవండి. స్థానాల క్రింద మీ iPhoneపై క్లిక్ చేయండి. తర్వాత, సర్కిల్ని క్లిక్ చేయండి మీ iPhoneలోని డేటా మొత్తాన్ని దీనికి బ్యాకప్ చేయండి Macకి మరియు స్థానిక బ్యాకప్ను గుప్తీకరించడానికి పక్కన ఉన్న పెట్టెను ఎంచుకోండి చివరగా, క్లిక్ చేయండి ఇప్పుడే బ్యాకప్ చేయండి
మీ ఐఫోన్ను DFU మోడ్లో ఉంచండి
డీప్ సాఫ్ట్వేర్ సమస్యలు, బహుశా మీ ఐఫోన్ స్క్రీన్ను ఖాళీ చేయడం లాంటివి, ట్రాక్ చేయడం దాదాపు అసాధ్యం. అదృష్టవశాత్తూ, మేము DFU పునరుద్ధరణను కలిగి ఉన్నాము, ఇది మీ iPhoneలోని మొత్తం కోడ్ను చెరిపివేస్తుంది. DFU పునరుద్ధరణ లోతైన iPhone సాఫ్ట్వేర్ సమస్యలను కూడా పరిష్కరించగలదు!
మీ ఐఫోన్ను DFU మోడ్లో ఉంచే ముందు బ్యాకప్ చేయమని నేను సిఫార్సు చేస్తున్నాను కాబట్టి మీరు మీ ఫోటోలు, వీడియోలు, పరిచయాలు మరియు ఇతర డేటాను కోల్పోరు. మీరు సిద్ధంగా ఉన్నప్పుడు, మీ ఐఫోన్ను DFU మోడ్లో ఎలా ఉంచాలో చూపే మా దశల వారీ గైడ్ని చూడండి!
iPhone మరమ్మతు ఎంపికలు
నీరు దెబ్బతినడం లేదా గట్టి ఉపరితలంపై పడిపోవడం వలన మీ iPhone యొక్క అంతర్గత భాగాలను తొలగించవచ్చు లేదా దెబ్బతీస్తుంది, దీని వలన మీ iPhone స్క్రీన్ ఖాళీగా ఉంటుంది. మీ iPhone AppleCare+ ప్లాన్ ద్వారా కవర్ చేయబడితే, మీ స్థానిక Apple స్టోర్లో జీనియస్ బార్ అపాయింట్మెంట్ని షెడ్యూల్ చేయండి. అయినప్పటికీ, మీ ఐఫోన్ స్క్రీన్ ఖాళీగా మారడానికి నీటి వల్ల నష్టం జరిగితే, AppleCare+ లిక్విడ్ డ్యామేజ్ను కవర్ చేయనందున Apple దాన్ని రిపేర్ చేయడానికి నిరాకరించవచ్చని మీరు తెలుసుకోవాలి.
ఖాళీగా గీయడం లేదు!
మీరు మీ iPhoneని విజయవంతంగా పరిష్కరించారు మరియు డిస్ప్లే ఖాళీగా లేదు! తదుపరిసారి మీ iPhone స్క్రీన్ ఖాళీగా ఉంటే, సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో మీకు తెలుస్తుంది. మీ iPhone గురించి మీకు ఏవైనా ఇతర సందేహాలు ఉంటే దిగువన వ్యాఖ్యానించండి.
