మీ iPhone కాల్‌లు చేయదు మరియు ఎందుకో మీకు తెలియదు. మీరు ఏ నంబర్ లేదా కాంటాక్ట్‌కి కాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించినా ఏమీ జరగదు. ఈ కథనంలో, నేను మీ ఐఫోన్ కాల్స్ చేయనప్పుడు ఏమి చేయాలో వివరిస్తాను!
నా ఐఫోన్ ఎందుకు కాల్స్ చేయదు?
మా ట్రబుల్షూటింగ్ గైడ్‌లోకి ప్రవేశించే ముందు, కొన్ని ఐఫోన్‌లు ఎందుకు ఫోన్ కాల్‌లు చేయవు అనే దాని గురించి నేను కొన్ని అపోహలను తొలగించాలనుకుంటున్నాను. చాలా మంది తమ ఐఫోన్ ఫోన్ కాల్స్ చేయనప్పుడు వెంటనే పాడైపోయిందని అనుకుంటారు.
అయితే, ఇది వాస్తవానికి మీ iPhone యొక్క సాఫ్ట్‌వేర్, దాని హార్డ్‌వేర్ కాదు, ఫోన్ కాల్‌ని ప్రారంభిస్తుంది.చిన్నపాటి సాఫ్ట్‌వేర్ క్రాష్ అయినా కూడా మీ కుటుంబం మరియు స్నేహితులకు కాల్ చేయకుండా మిమ్మల్ని నిరోధించవచ్చు! మా ట్రబుల్షూటింగ్ గైడ్‌లోని మొదటి దశలు మీ iPhone ఎదుర్కొంటున్న సంభావ్య సాఫ్ట్‌వేర్ సమస్యలను నిర్ధారించడంలో మరియు పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడతాయి.
మీ ఐఫోన్ “సర్వీస్ లేదు” అని చెబుతుందా?
మేము మీ సెల్ సేవతో సమస్య వచ్చే అవకాశాన్ని కూడా తోసిపుచ్చలేము. మీ ఐఫోన్ డిస్‌ప్లే ఎగువ ఎడమ వైపున చూడండి. "నో సర్వీస్" అని చెబుతుందా?
మీ iPhone "నో సర్వీస్" అని చెబితే, అది ఫోన్ కాల్స్ చేయలేకపోవడానికి బహుశా కారణం కావచ్చు. మీ iPhoneలో "నో సర్వీస్" సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో తెలుసుకోవడానికి మా ఇతర కథనాన్ని చూడండి.
మీ ఐఫోన్ సేవను కలిగి ఉంటే మరియు ఫోన్ కాల్‌లు చేయకుంటే, దిగువ ట్రబుల్షూటింగ్ దశల జాబితాను అనుసరించండి!
మీ iPhoneని పునఃప్రారంభించండి
మొదట, మీ ఐఫోన్‌ను పునఃప్రారంభించడం ద్వారా నిజంగా చిన్న సాఫ్ట్‌వేర్ సమస్యను పరిష్కరిద్దాం. మీ ఐఫోన్‌ను ఆఫ్ చేయడం వలన దాని ప్రోగ్రామ్‌లు సహజంగా ఆపివేయబడతాయి మరియు మీరు మీ ఐఫోన్‌ను తిరిగి ఆన్ చేసినప్పుడు కొత్త ప్రారంభాన్ని పొందుతాయి.
మీ ఐఫోన్‌ని పునఃప్రారంభించే ప్రక్రియ మీ వద్ద ఉన్న మోడల్‌పై ఆధారపడి ఉంటుంది:
- iPhone 8 మరియు మునుపటి మోడల్‌లు: డిస్ప్లేలో పవర్ ఆఫ్ అయ్యేలా స్లయిడ్ కనిపించే వరకు పవర్ బటన్‌ను నొక్కి పట్టుకోండి. మీ ఐఫోన్‌ను షట్ డౌన్ చేయడానికి పవర్ చిహ్నాన్ని ఎడమ నుండి కుడికి స్వైప్ చేయండి. కొన్ని సెకన్లపాటు వేచి ఉండి, మీ iPhoneని మళ్లీ ఆన్ చేయడానికి పవర్ బటన్‌ని మళ్లీ నొక్కి పట్టుకోండి.
- iPhone X మరియు తదుపరి మోడల్‌లు: డిస్ప్లేలో పవర్ ఆఫ్ చేయడానికి స్లయిడ్ కనిపించే వరకు వాల్యూమ్ బటన్ మరియు సైడ్ బటన్‌ను ఒకేసారి నొక్కి పట్టుకోండి . ఆపై, మీ ఐఫోన్‌ను ఆఫ్ చేయడానికి పవర్ చిహ్నాన్ని ఎడమ నుండి కుడికి స్వైప్ చేయండి. మీ iPhoneని తిరిగి ఆన్ చేయడానికి, Apple లోగో కనిపించే వరకు సైడ్ బటన్‌ను నొక్కి పట్టుకోండి.
క్యారియర్ సెట్టింగ్‌ల అప్‌డేట్ కోసం తనిఖీ చేయండి
ఆపిల్ మరియు మీ వైర్‌లెస్ క్యారియర్ అప్పుడప్పుడు క్యారియర్ సెట్టింగ్‌ల అప్‌డేట్‌లను విడుదల చేస్తాయి. ఈ అప్‌డేట్‌లు సాధారణంగా మీ క్యారియర్ సెల్యులార్ నెట్‌వర్క్‌కి కనెక్ట్ అయ్యే మరియు కనెక్ట్ అయ్యేలా మీ iPhone సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరుస్తాయి.
చాలా సమయం, క్యారియర్ సెట్టింగ్‌ల అప్‌డేట్ అందుబాటులో ఉందని మీకు తెలుస్తుంది ఎందుకంటే మీ iPhoneలో క్యారియర్ సెట్టింగ్‌ల అప్‌డేట్ అనే పాప్-అప్ కనిపిస్తుంది. .
సెట్టింగ్‌లు -> జనరల్ -> గురించికి వెళ్లడం ద్వారా మీరు క్యారియర్ సెట్టింగ్‌ల నవీకరణ కోసం మాన్యువల్‌గా తనిఖీ చేయవచ్చు. కొత్త క్యారియర్ సెట్టింగ్‌ల అప్‌డేట్ అందుబాటులో ఉన్నట్లయితే పాప్-అప్ సాధారణంగా పది సెకన్లలో కనిపిస్తుంది.
మీ iPhoneని నవీకరించండి
క్యారియర్ సెట్టింగ్‌ల అప్‌డేట్ కోసం తనిఖీ చేసిన తర్వాత, కొత్త iOS అప్‌డేట్ ఉందో లేదో చూడటానికి సెట్టింగ్‌లు -> జనరల్ -> సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్కి వెళ్లండి అందుబాటులో. మీ iPhone పనితీరును మెరుగుపరచడానికి, బగ్‌లను సరిచేయడానికి మరియు కొత్త ఫీచర్‌లను అందుబాటులోకి తీసుకురావడానికి Apple క్రమం తప్పకుండా ఈ నవీకరణలను విడుదల చేస్తుంది.
కొత్త సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్ అందుబాటులో ఉంటే డౌన్‌లోడ్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేయండి నొక్కండి. మీ iPhoneని అప్‌డేట్ చేయడంలో మీకు ఏవైనా సమస్యలు ఉంటే మా ఇతర కథనాన్ని తప్పకుండా తనిఖీ చేయండి!
SIM కార్డ్ సమస్య నిర్ధారణ
SIM కార్డ్ అనేది మీ ఐఫోన్‌ను మీ వైర్‌లెస్ క్యారియర్ నెట్‌వర్క్‌కి కనెక్ట్ చేసే చిన్న సాంకేతికత. SIM కార్డ్ స్థానభ్రంశం చెందితే లేదా పాడైపోయినట్లయితే, మీ iPhone మీ క్యారియర్ నెట్‌వర్క్‌కి కనెక్ట్ కాకపోవచ్చు, ఇది మీ iPhoneలో ఫోన్ కాల్‌లు చేయకుండా మిమ్మల్ని నిరోధిస్తుంది. SIM కార్డ్ సమస్యలను ఎలా పరిష్కరించాలో తెలుసుకోవడానికి మా ఇతర కథనాన్ని చూడండి!
నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయండి
మీ iPhone నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయడం వలన దాని సెల్యులార్, Wi-Fi, APN మరియు VPN సెట్టింగ్‌లు అన్నీ ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్‌లకు పునరుద్ధరించబడతాయి. ఈ సెట్టింగ్‌లను ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్‌లకు పునరుద్ధరించడం ద్వారా, మేము సాఫ్ట్‌వేర్ సమస్యను మీ iPhone నుండి పూర్తిగా తొలగించడం ద్వారా దాన్ని పరిష్కరించగలము.
ఈ రీసెట్ పూర్తయిన తర్వాత మీరు మీ Wi-Fi పాస్‌వర్డ్‌లను మళ్లీ నమోదు చేయాలి మరియు ఏదైనా ఇన్‌స్టాల్ చేసిన VPNలను మళ్లీ కాన్ఫిగర్ చేయాలి, కాబట్టి మీరు కొనసాగించే ముందు అవసరమైన ఏదైనా సమాచారాన్ని వ్రాసినట్లు నిర్ధారించుకోండి.
మీ iPhoneలో నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయడానికి, సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లండి -> జనరల్ -> బదిలీ చేయండి లేదా రీసెట్ చేయండి iPhone -> రీసెట్ చేయండి -> నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయండిఆపై, డిస్ప్లేపై నిర్ధారణ హెచ్చరిక కనిపించినప్పుడు నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయండిని నొక్కండి. మీ iPhone రీసెట్ చేయబడుతుంది మరియు అది పూర్తయిన తర్వాత తిరిగి ఆన్ చేయబడుతుంది.
DFU మీ iPhoneని పునరుద్ధరించండి
సాఫ్ట్‌వేర్ సమస్యను పూర్తిగా తోసిపుచ్చడానికి మనం తీసుకోగల చివరి దశ DFU పునరుద్ధరణ. DFU పునరుద్ధరణ మీ iPhoneలోని మొత్తం కోడ్‌ను చెరిపివేస్తుంది మరియు దానిని ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్‌లను పునరుద్ధరిస్తుంది. మీ ఐఫోన్‌ను DFU మోడ్‌లో ఉంచే ముందు దాని బ్యాకప్‌ను సేవ్ చేయాలని మేము గట్టిగా సిఫార్సు చేస్తున్నాము! మీరు మీ iPhoneని DFU మోడ్‌లో ఉంచి, పునరుద్ధరించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నప్పుడు మా ఇతర కథనాన్ని చూడండి.
మీ వైర్‌లెస్ క్యారియర్‌ను సంప్రదించండి
మీ ఐఫోన్ ఇప్పటికీ ఫోన్ కాల్‌లు చేయకుంటే మీ వైర్‌లెస్ క్యారియర్‌తో సన్నిహితంగా ఉండటానికి ఇది సమయం. మీ సిగ్నల్ బాగానే ఉన్నప్పటికీ, మీ సెల్ ఫోన్ ప్లాన్‌లో సమస్య ఉండవచ్చు.
ఆపిల్ కంటే ముందు మీ వైర్‌లెస్ క్యారియర్‌ని సంప్రదించమని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము. మీరు Apple స్టోర్‌కి వెళ్లి, మీ iPhone కాల్‌లు చేయడం లేదని వారికి చెబితే, వారు మీ వైర్‌లెస్ క్యారియర్‌ను ముందుగా మాట్లాడమని చెప్పవచ్చు!
ఇక్కడ నాలుగు ప్రధాన వైర్‌లెస్ క్యారియర్‌ల కస్టమర్ సపోర్ట్ ఫోన్ నంబర్‌లు ఉన్నాయి:
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- స్ప్రింట్: 1-(888)-211-4727
- T-Mobile: 1-(800)-866-2453
- వెరిజోన్: 1-(800)-922-0204
మీ క్యారియర్ పైన జాబితా చేయబడకపోతే, వారి కస్టమర్ సపోర్ట్ నంబర్ కోసం శీఘ్ర Google శోధన మిమ్మల్ని సరైన దిశలో నడిపిస్తుంది.
ఆపిల్ స్టోర్‌ని సందర్శించండి
మీరు మీ వైర్‌లెస్ క్యారియర్‌ను సంప్రదించి, వారు మీకు సహాయం చేయలేకపోతే, మీ తదుపరి పర్యటన Apple స్టోర్‌కి వెళ్లాలి. అపాయింట్‌మెంట్‌ని షెడ్యూల్ చేయండి మరియు Apple టెక్ లేదా జీనియస్‌ని మీ iPhoneని పరిశీలించండి.అరుదైన సందర్భాల్లో, iPhone దాని యాంటెన్నాలలో ఒకదానికి దెబ్బతిన్నందున కాల్‌లు చేయడం ఆపివేయవచ్చు.
ఫోన్ పట్టుకోండి!
మీ iPhone మళ్లీ ఫోన్ కాల్‌లు చేస్తోంది మరియు మీరు మీ జీవితంలోని ముఖ్యమైన వ్యక్తులతో మళ్లీ సన్నిహితంగా ఉండవచ్చు. తదుపరిసారి మీ iPhone కాల్‌లు చేయనప్పుడు, సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో మీకు తెలుస్తుంది! మీ iPhone గురించి మీకు ఏవైనా ఇతర ప్రశ్నలు లేదా వ్యాఖ్యలను క్రింద ఇవ్వండి.
చదివినందుకు ధన్యవాదములు, .
