Face ID మీ iPhone లేదా iPadలో పని చేయడం లేదు మరియు ఎందుకో మీకు తెలియదు. మీరు ఏమి చేసినా, మీరు మీ పరికరాన్ని అన్లాక్ చేయలేరు లేదా మొదటిసారిగా ఫేస్ IDని సెటప్ చేయలేరు. ఈ కథనంలో, iPhone “Face ID అందుబాటులో లేనప్పుడు ఏమి చేయాలో” వివరిస్తాను
మీ iPhoneని పునఃప్రారంభించండి
మీ iPhone లేదా iPadని పునఃప్రారంభించడం అనేది Face ID అందుబాటులో లేకపోవడానికి కారణమయ్యే చిన్న సాఫ్ట్వేర్ లోపం కోసం త్వరిత పరిష్కారం. ఐఫోన్లలో, డిస్ప్లేలో “స్లయిడ్ టు పవర్ ఆఫ్” స్లయిడర్ కనిపించే వరకు సైడ్ బటన్ను మరియు వాల్యూమ్ బటన్ను ఏకకాలంలో నొక్కి పట్టుకోండి.
మీ iPhone X లేదా కొత్త దాన్ని షట్ డౌన్ చేయడానికి వృత్తాకార, తెలుపు మరియు ఎరుపు రంగు చిహ్నాన్ని ఎడమ నుండి కుడికి స్వైప్ చేయండి. మీ iPhoneని మళ్లీ ఆన్ చేయడానికి Apple లోగో స్క్రీన్పై కనిపించే వరకు సైడ్ బటన్ను నొక్కి పట్టుకోండి.
iPadలలో, "స్లయిడ్ టు పవర్ ఆఫ్" కనిపించే వరకు పవర్ బటన్ను నొక్కి పట్టుకోండి. iPhoneలో మాదిరిగానే, మీ iPadని ఆఫ్ చేయడానికి తెలుపు మరియు ఎరుపు పవర్ చిహ్నాన్ని ఎడమ నుండి కుడికి స్వైప్ చేయండి. కొన్ని క్షణాలు వేచి ఉండండి, ఆపై మీ ఐప్యాడ్ని మళ్లీ ఆన్ చేయడానికి పవర్ బటన్ను మళ్లీ నొక్కి పట్టుకోండి.
ఏదీ నాచ్ను కవర్ చేయకుండా చూసుకోండి
మీ iPhone లేదా iPad యొక్క TrueDepth కెమెరా అడ్డుపడితే, Face ID మీ ముఖాన్ని గుర్తించదు, కనుక ఇది పని చేయదు. TrueDepth కెమెరా ఐఫోన్ X మరియు కొత్త మోడల్లలో నాచ్లో ఉంది మరియు మీరు దానిని పోర్ట్రెయిట్ ఓరియంటేషన్లో పట్టుకున్నప్పుడు మీ iPad పైభాగంలో ఉంటుంది.
మీ iPhone లేదా iPad పైభాగం పూర్తిగా శుభ్రంగా మరియు స్పష్టంగా ఉందని నిర్ధారించుకోవడానికి గుర్తుంచుకోండి, లేకపోతే ఫేస్ ID సరిగ్గా పని చేయకపోవచ్చు! ముందుగా, మైక్రోఫైబర్ క్లాత్ని పట్టుకుని, మీ ఐఫోన్ డిస్ప్లే పైభాగంలో ఉన్న గీతను తుడిచివేయండి.ఆపై, మీ కేసు TrueDepth కెమెరాకు ఆటంకం కలిగించలేదని నిర్ధారించుకోండి.
మీ ముఖాన్ని ఏమీ కప్పకుండా చూసుకోండి
Face ID అందుబాటులో ఉండకపోవడానికి మరొక సాధారణ కారణం ఏమిటంటే, మీ ముఖాన్ని ఏదో కప్పి ఉంచడం. ఇది నాకు చాలా తరచుగా జరుగుతుంది, ముఖ్యంగా నేను టోపీ మరియు సన్ గ్లాసెస్ ధరించినప్పుడు.
మీ iPhone లేదా iPadలో ఫేస్ IDని సెటప్ చేయడానికి ప్రయత్నించే ముందు మీ టోపీ, హుడ్, సన్ గ్లాసెస్ లేదా స్కీ మాస్క్ని తీసివేయండి. మీ ముఖం స్పష్టంగా ఉంటే మరియు ఫేస్ ID అందుబాటులో లేకుంటే, తదుపరి దశకు వెళ్లండి.
మీ iPhone లేదా iPadని పోర్ట్రెయిట్ ఓరియంటేషన్లో పట్టుకోండి
మీరు మీ iPhone లేదా iPadని పోర్ట్రెయిట్ ఓరియంటేషన్లో పట్టుకున్నప్పుడు మాత్రమే ఫేస్ ID పని చేస్తుంది. పోర్ట్రెయిట్ ఓరియంటేషన్ అంటే మీ iPhone లేదా iPadని దాని వైపు కాకుండా నిలువుగా పట్టుకోవడం. మీరు పోర్ట్రెయిట్ ఓరియంటేషన్లో మీ iPhone లేదా iPadని పట్టుకున్నప్పుడు TrueDepth కెమెరా డిస్ప్లే ఎగువన ఉంటుంది.
iOS యొక్క తాజా వెర్షన్కి నవీకరించండి
iOS అనేది మీ iPhone లేదా iPadలో రన్ అయ్యే ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్. iOS నవీకరణలు కొత్త ఫీచర్లను పరిచయం చేస్తాయి మరియు కొన్నిసార్లు చిన్న లేదా పెద్ద సాఫ్ట్వేర్ సమస్యలను పరిష్కరిస్తాయి.
Settings -> జనరల్ -> సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్కి వెళ్లండి iOS యొక్క కొత్త వెర్షన్ అందుబాటులో ఉందో లేదో చూడటానికి. సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్ అందుబాటులో ఉంటే డౌన్లోడ్ చేసి ఇన్స్టాల్ చేయండి నొక్కండి.
మీ iPhone లేదా iPadని DFU మోడ్లో ఉంచండి
మీ iPad లేదా iPhone “Face ID అందుబాటులో లేదు” అని చెప్పినప్పుడు మా చివరి సాఫ్ట్వేర్ ట్రబుల్షూటింగ్ దశ దానిని DFU మోడ్లో ఉంచి పునరుద్ధరించడం. DFU (పరికర ఫర్మ్వేర్ అప్డేట్) పునరుద్ధరణ అనేది మీరు iPhone లేదా iPadలో చేయగలిగే లోతైన పునరుద్ధరణ. ఇది మీ పరికరంలో కోడ్ యొక్క ప్రతి పంక్తిని చెరిపివేస్తుంది మరియు మళ్లీ లోడ్ చేస్తుంది, ఇది పూర్తిగా తాజా ప్రారంభాన్ని ఇస్తుంది.
DFU మోడ్లో ఉంచే ముందు ఐఫోన్ లేదా ఐప్యాడ్ బ్యాకప్ను సేవ్ చేయమనినేను సిఫార్సు చేస్తున్నాను. మీరు సిద్ధంగా ఉన్నప్పుడు, మా దశల వారీ DFU పునరుద్ధరణ గైడ్ని చూడండి! మీరు మీ ఐప్యాడ్ని ట్రబుల్షూట్ చేస్తుంటే, ఐప్యాడ్లను DFU మోడ్లో ఎలా ఉంచాలో మా వీడియోని చూడండి.
iPhone & iPad మరమ్మతు ఎంపికలు
మీ ఐఫోన్ లేదా ఐప్యాడ్లో "ఫేస్ ఐడి అందుబాటులో లేదు" అని చెబితే మీరు మీ సమీప Apple స్టోర్లోకి తీసుకెళ్లాల్సి ఉంటుంది. TrueDepth కెమెరాతో హార్డ్వేర్ సమస్య ఉండవచ్చు.
మీ స్థానిక Apple స్టోర్లో అపాయింట్మెంట్ని సెటప్ చేయడంలో ఆలస్యం చేయవద్దు! మీరు ఇప్పటికీ రిటర్న్ విండోలో ఉన్నట్లయితే, Apple మీ లోపభూయిష్ట iPhone లేదా iPadని సరికొత్తగా మార్చుకుంటుంది. మీరు ఒక ఇటుక మరియు మోర్టార్ లొకేషన్కు వెళ్లలేని పక్షంలో Apple గొప్ప మెయిల్-ఇన్ ప్రోగ్రామ్ను కూడా కలిగి ఉంది.
మీరు స్క్రీన్ని ఆపిల్ కాని పార్ట్తో మార్చారా?
మీరు ఇటీవల మీ ఐఫోన్ స్క్రీన్ని యాపిల్ యేతర భాగాన్ని భర్తీ చేసి ఉంటే, ఫేస్ ID నిలిపివేయబడటానికి కారణం అదే. మీ ఐఫోన్ యాపిల్ కాని భాగాన్ని గుర్తించినప్పుడు, అది ఫేస్ ఐడిని లాక్ చేస్తుంది.
దురదృష్టవశాత్తూ, Apple టెక్ నాన్-ఆపిల్ భాగాన్ని గుర్తించినప్పుడు మీ iPhoneని తాకదు. మీకు వీలైతే, ఒరిజినల్ స్క్రీన్ని మళ్లీ ఆన్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి - కానీ అది కూడా గ్యారెంటీ కాదు.
Apple టెక్నిక్ వారు చూసినప్పుడు వారు చేయగలిగిన అత్యుత్తమమైనది iPhoneని పూర్తిగా భర్తీ చేయడం, ఇది స్క్రీన్ రీప్లేస్మెంట్ కంటే ఖరీదైనదని మీరు ఊహించవచ్చు.
Face ID: మళ్లీ అందుబాటులో ఉంది!
Face ID మీ iPhone లేదా iPadలో అందుబాటులో ఉంది మరియు ఇప్పుడు మీరు దాన్ని చూడటం ద్వారా మీ పరికరాన్ని అన్లాక్ చేయవచ్చు! తదుపరిసారి మీ iPhone లేదా iPadలో "Face ID అందుబాటులో లేదు", సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో మీకు తెలుస్తుంది. ఫేస్ ID గురించి మీకు ఏవైనా ఇతర సందేహాలు ఉంటే, వ్యాఖ్యల విభాగంలో దిగువన ఉంచడానికి సంకోచించకండి!
