మీరు మీ iPhoneలో కాల్లు చేయలేరు లేదా స్వీకరించలేరు లేదా సెల్యులార్ డేటాను ఉపయోగించలేరు. మీరు సెల్యులార్ అప్డేట్ గురించి నోటిఫికేషన్ను స్వీకరించారు, కానీ దాని అర్థం ఏమిటో మీకు ఖచ్చితంగా తెలియదు. ఈ కథనంలో, నేను iPhone సెల్యులార్ అప్డేట్ ఎందుకు విఫలమైందో వివరిస్తాను మరియు సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో మీకు చూపుతాను !
మీ వద్ద iPhone 7 ఉందా?
కొన్ని ఐఫోన్ 7 మోడళ్లలో సెల్యులార్ అప్డేట్ ఫెయిల్డ్ నోటిఫికేషన్ కనిపించేలా హార్డ్వేర్ లోపం ఉంది. సెల్యులార్ సేవ అందుబాటులో ఉన్నప్పటికీ, ఇది మీ iPhone డిస్ప్లేను సర్వీస్ లేదు స్క్రీన్పై ఎగువ-ఎడమ మూలలో కూడా చేస్తుంది.
Appleకి ఈ సమస్య గురించి తెలుసు మరియు మీ iPhone 7 అర్హత పొందినట్లయితే వారు ఉచిత పరికర మరమ్మతును అందిస్తున్నారు. మీ iPhone 7 ఉచిత రిపేర్కు అర్హత పొందిందో లేదో తెలుసుకోవడానికి Apple వెబ్సైట్ని చూడండి.
కొన్ని ఐఫోన్లకు తాత్కాలిక పరిష్కారం
Wi-Fi కాలింగ్ను ఆఫ్ చేయడం వల్ల వారి ఐఫోన్లో సమస్య పరిష్కారమైందని కొందరు వ్యక్తులు నివేదించారు. ఇది ఖచ్చితంగా సరైన పరిష్కారం కాదు మరియు మీరు మీ iPhoneని iOS యొక్క ఇటీవలి వెర్షన్కి అప్డేట్ చేసిన తర్వాత తిరిగి వెళ్లి Wi-Fi కాలింగ్ని ఆన్ చేయాలనుకుంటున్నారు.
ప్రతి వైర్లెస్ క్యారియర్ Wi-Fi కాలింగ్కు మద్దతు ఇవ్వదని సూచించడం కూడా ముఖ్యం. మీకు మీ iPhoneలో ఈ ఎంపికలు కనిపించకుంటే, తదుపరి దశకు వెళ్లండి.
సెట్టింగ్లను తెరిచి, సెల్యులార్ -> Wi-Fi కాలింగ్ నొక్కండి. Wi-Fi కాలింగ్ను ఆఫ్ చేయడానికి ఈ iPhoneలో Wi-Fi కాలింగ్ పక్కన ఉన్న స్విచ్ను ఆఫ్ చేయండి
మీ iPhoneని పునఃప్రారంభించండి
మా తాత్కాలిక పరిష్కారం ట్రిక్ చేయకుంటే, మీ ఐఫోన్ని పునఃప్రారంభించమని మేము సిఫార్సు చేస్తున్న తదుపరి విషయం. మీ ఫోన్ చిన్న సాఫ్ట్వేర్ గ్లిచ్ని ఎదుర్కొనే అవకాశం ఉంది. దీన్ని త్వరగా పునఃప్రారంభించడం మీకు అవసరమైన ఏకైక పరిష్కారం కావచ్చు.
Face IDతో iPhoneని పవర్ డౌన్ చేయడానికి, సైడ్ బటన్ మరియు వాల్యూమ్ని నొక్కి పట్టుకోండి బటన్. మీ iPhone పవర్ ఆఫ్ చేయడానికి స్లయిడ్ని చూపే వరకు రెండు బటన్లను పట్టుకొని ఉండండి. మీ iPhoneని ఆఫ్ చేయడానికి పవర్ చిహ్నాన్ని ఎడమ నుండి కుడికి లాగండి.
మీ iPhone Face IDని ఉపయోగించకుంటే, మీ స్క్రీన్పై స్లయిడ్ టు పవర్ ఆఫ్ కనిపించే వరకు పవర్ బటన్ని నొక్కి పట్టుకోండి . ఆపై, మీ పరికరాన్ని ఆపివేయడానికి పవర్ చిహ్నాన్ని ఎడమ నుండి కుడికి స్వైప్ చేయండి.
మీ ఐఫోన్ పూర్తిగా షట్ డౌన్ కావడానికి కొన్ని క్షణాలు ఇవ్వండి. ఆపై, ప్రక్క బటన్(ఫేస్ IDతో కూడిన ఐఫోన్లు) లేదా పవర్ బటన్( Face ID లేని iPhoneలు) మీ iPhoneని తిరిగి ఆన్ చేయడానికి.మీ స్క్రీన్పై Apple లోగో కనిపించినప్పుడు, బటన్ను విడుదల చేయండి మరియు మీ iPhone తిరిగి ఆన్ చేయాలి.
విమానం మోడ్ను ఆఫ్ చేసి తిరిగి ఆన్ చేయండి
ఎయిర్ప్లేన్ మోడ్ ఆన్ చేయబడితే మీ iPhone సెల్యులార్ నెట్వర్క్లకు కనెక్ట్ చేయబడదు. కొన్నిసార్లు ఎయిర్ప్లేన్ మోడ్ను మళ్లీ ఆన్ మరియు ఆఫ్ చేయడం ద్వారా చిన్న సెల్యులార్ కనెక్టివిటీ సమస్యలను పరిష్కరించవచ్చు.
సెట్టింగ్లను తెరిచి, దాన్ని ఆన్ చేయడానికి ఎయిర్ప్లేన్ మోడ్ పక్కన ఉన్న స్విచ్ను నొక్కండి. దాన్ని ఆఫ్ చేయడానికి స్విచ్ని మళ్లీ నొక్కండి. స్విచ్ తెల్లగా ఉన్నప్పుడు ఎయిర్ప్లేన్ మోడ్ ఆఫ్లో ఉందని మీకు తెలుస్తుంది.
సెల్యులార్ డేటాను ఆఫ్ చేసి తిరిగి ఆన్ చేయండి
చిన్న సెల్యులార్ కనెక్టివిటీ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మరొక శీఘ్ర మార్గం సెల్యులార్ డేటాను ఆఫ్ చేసి తిరిగి ఆన్ చేయడం. ఇది ఎల్లప్పుడూ పని చేయదు, కానీ ప్రయత్నించడం బాధ కలిగించదు.
సెట్టింగ్లను తెరిచి, సెల్యులార్ నొక్కండి. ఆపై, దాన్ని ఆఫ్ చేయడానికి స్క్రీన్ పైభాగంలో సెల్యులార్ డేటా పక్కన ఉన్న స్విచ్ను నొక్కండి. సెల్యులార్ డేటాను తిరిగి ఆన్ చేయడానికి స్విచ్ని మళ్లీ నొక్కండి.
క్యారియర్ సెట్టింగ్ల అప్డేట్ కోసం తనిఖీ చేయండి
ఒక క్యారియర్ సెట్టింగ్ల అప్డేట్ అనేది మీ క్యారియర్ సెల్యులార్ నెట్వర్క్కి కనెక్ట్ అయ్యే మీ iPhone సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరచడానికి మీ సెల్ ఫోన్ క్యారియర్ లేదా Apple ద్వారా విడుదల చేయబడిన అప్డేట్. క్యారియర్ సెట్టింగ్ల అప్డేట్లు iOS అప్డేట్ల వలె తరచుగా విడుదల చేయబడవు, అయితే ఒకటి అందుబాటులో ఉందో లేదో చూడటానికి క్రమం తప్పకుండా తనిఖీ చేయడం ముఖ్యం.
ఓపెన్ సెట్టింగులు క్యారియర్ కోసం తనిఖీ చేయడానికి గురించిని ట్యాప్ చేయండి సెట్టింగ్ల నవీకరణ. అప్డేట్ అందుబాటులో ఉంటే, దాదాపు పది సెకన్లలోపు పాప్-అప్ కనిపిస్తుంది.
ట్యాప్ అప్డేట్. అప్డేట్ అందుబాటులో లేకుంటే, తదుపరి దశకు వెళ్లండి.
మీ iPhoneలో iOSని నవీకరించండి
Apple తరచుగా iOS అప్డేట్లను విడుదల చేస్తూ కొత్త ఫీచర్లను పరిచయం చేస్తుంది మరియు మీరు ప్రస్తుతం ఎదుర్కొంటున్న బగ్లను పరిష్కరించడానికి. iOS అప్డేట్ అందుబాటులో ఉందో లేదో చూడటానికి సెట్టింగ్లుని తెరిచి, జనరల్ -> సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్ నొక్కండి.సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్ అందుబాటులో ఉంటే డౌన్లోడ్ చేసి ఇన్స్టాల్ చేయండి నొక్కండి.
ఎజెక్ట్ చేసి మీ సిమ్ కార్డ్ని మళ్లీ ఇన్సర్ట్ చేయండి
మీరు సెల్యులార్ అప్డేట్ విఫలమైన నోటిఫికేషన్ను స్వీకరించినప్పుడు మీ iPhone SIM వద్దు అని చెప్పడం అసాధారణం కాదు కాబట్టి, మీ SIM కార్డ్ని ఎజెక్ట్ చేసి, దాన్ని తిరిగి అందులో ఉంచడం మంచిది.
మీ SIM కార్డ్ ఎజెక్టర్ టూల్ను పట్టుకోండి లేదా, బహుశా మీ దగ్గర వాటిలో ఒకటి లేనందున, పేపర్ క్లిప్ని సరిదిద్దండి. SIM కార్డ్ ట్రేలోని రంధ్రంలో ఎజెక్టర్ టూల్ లేదా మీ పేపర్ క్లిప్ని అతికించండి. SIM కార్డ్ని రీసీట్ చేయడానికి SIM కార్డ్ ట్రేని మీ iPhoneలోకి తిరిగి పుష్ చేయండి.
మీ iPhone నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయండి
నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయడం వలన మీ iPhoneలోని సెల్యులార్, Wi-Fi, APN, VPN సెట్టింగ్లు అన్నీ చెరిపివేయబడతాయి. నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లన్నింటినీ ఒకేసారి తొలగించడం ద్వారా, మీరు కొన్నిసార్లు సమస్యాత్మకమైన సాఫ్ట్వేర్ సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. మీరు మీ Wi-Fi పాస్వర్డ్లను వ్రాసుకున్నారని నిర్ధారించుకోండి, ఎందుకంటే ఈ రీసెట్ని పూర్తి చేసిన తర్వాత మీరు వాటిని మళ్లీ నమోదు చేస్తారు.
సెట్టింగ్లను తెరిచి, జనరల్ -> ఐఫోన్ను బదిలీ చేయండి లేదా రీసెట్ చేయండి -> రీసెట్ చేయండి -> నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయండిని నొక్కండి. మీ నిర్ణయాన్ని నిర్ధారించడానికి నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయి నొక్కండి.
మీ ఐఫోన్ను DFU మోడ్లో ఉంచండి
DFU పునరుద్ధరణ అనేది లోతైన iPhone పునరుద్ధరణ. కోడ్లోని ప్రతి ఒక్క లైన్ ఎరేజ్ చేయబడి, రీలోడ్ చేయబడుతుంది, మీ iPhoneని ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్లకు రీసెట్ చేస్తుంది.
మీరు మీ ఐఫోన్ను DFU మోడ్లో ఉంచే ముందు దాని బ్యాకప్ను సేవ్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి! DFU పునరుద్ధరణ ప్రక్రియలో మీ ఐఫోన్ నుండి ప్రతిదీ తుడిచివేయబడుతుంది. బ్యాకప్ని సేవ్ చేయడం వలన మీరు మీ ఫోటోలు, వీడియోలు మరియు ఇతర సేవ్ చేసిన ఫైల్లు వేటినీ కోల్పోకుండా చూసుకోవచ్చు.
మీరు పూర్తి చేసిన తర్వాత, మీ ఐఫోన్ను DFU మోడ్లో ఉంచడం మరియు పునరుద్ధరించడం ఎలాగో తెలుసుకోవడానికి మా ఇతర కథనాన్ని చూడండి!
ఆపిల్ లేదా మీ వైర్లెస్ క్యారియర్ను సంప్రదించండి
మీరు DFU మోడ్లో ఉంచిన తర్వాత కూడా మీ iPhone సెల్యులార్ అప్డేట్ విఫలమైంది అని చెబితే మీరు Apple లేదా మీ వైర్లెస్ క్యారియర్ని సంప్రదించాలి. మీ iPhone సెల్యులార్ మోడెమ్లో ఏదో లోపం ఉండవచ్చు.
సమస్యను పరిష్కరించడంలో Apple టెక్ మీకు సహాయం చేస్తుందో లేదో చూడటానికి మీ స్థానిక Apple స్టోర్లో అపాయింట్మెంట్ని సెటప్ చేయండి. అయితే, మీ వైర్లెస్ క్యారియర్తో సన్నిహితంగా ఉండమని Apple మీకు చెబితే ఆశ్చర్యపోకండి. మీ వైర్లెస్ క్యారియర్ యొక్క కస్టమర్ సర్వీస్ ప్రతినిధి ద్వారా మాత్రమే పరిష్కరించబడే సంక్లిష్ట సమస్య మీ ఖాతాతో ఉండవచ్చు.
యునైటెడ్ స్టేట్స్లోని ఐదు అతిపెద్ద వైర్లెస్ క్యారియర్ల కస్టమర్ సర్వీస్ ఫోన్ నంబర్లు ఇక్కడ ఉన్నాయి:
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- స్ప్రింట్: 1-(888)-211-4727
- T-మొబైల్: 1-(877)-746-0909
- US సెల్యులార్: 1-(888)-944-9400
- వెరిజోన్: 1-(800)-922-0204
అప్డేట్ చేయబడింది మరియు సిద్ధంగా ఉంది!
మీరు మీ iPhoneలో సమస్యను పరిష్కరించారు మరియు మీరు మళ్లీ కాల్లు చేయడం ప్రారంభించవచ్చు! సెల్యులార్ అప్డేట్ విఫలమైందని మీ కుటుంబ సభ్యులు మరియు స్నేహితుల ఐఫోన్ చెప్పినప్పుడు ఏమి చేయాలో నేర్పడానికి మీరు సోషల్ మీడియాలో ఈ కథనాన్ని భాగస్వామ్యం చేశారని నిర్ధారించుకోండి.దిగువ వ్యాఖ్యల విభాగంలో మీ iPhone గురించి మీకు ఏవైనా ఇతర సందేహాలుంటే సంకోచించకండి.
చదివినందుకు ధన్యవాదములు, .
