ఆపిల్ మాకు చేసిన ఉపకారం గురించి మీరు విన్నారా? వారి ఇటీవలి ప్రకటన ప్రకారం, ఆపిల్ వ్యక్తులు “...కాల్ కోల్పోవడం, ఫోటో తీయడం మానేయడం లేదా వారి ఐఫోన్ అనుభవంలో ఏదైనా భాగానికి అంతరాయం కలిగించడం” కోరుకోలేదు, కాబట్టి వారు పాత ఐఫోన్‌లలో “అనుకోని షట్‌డౌన్‌లను” నిరోధించడానికి సాఫ్ట్‌వేర్ పరిష్కారాన్ని విడుదల చేశారు. . మా కోసం చూస్తున్నందుకు ధన్యవాదాలు, Apple!
అవన్నీ చాలా గొప్పగా అనిపిస్తాయి, కానీ ఒక సమస్య ఉంది: అది అర్ధం కాదు.
ఇక్కడ మనం నిజంగా చూస్తున్నది కార్పొరేట్ హుందాతనం మరియు సహసంబంధం వర్సెస్ కారణ తప్పిదానికి అద్భుతమైన ఉదాహరణ అని నేను నమ్ముతున్నాను. పాత ఐఫోన్ల స్పీడ్‌ని తగ్గిస్తూ యాపిల్ పట్టుబడటంతో ప్రజలు ఆగ్రహం వ్యక్తం చేశారు. కాబట్టి వారు ఒక కథను రూపొందించారు.
వాస్తవాలను అస్పష్టం చేయడానికి ఉపయోగించే లాజికల్ ఫాలసీ
వికీపీడియా కథనంలో సహసంబంధం అనే అంశం కారణాన్ని సూచించదు "...రెండు సంఘటనలు కలిసి సంభవించినప్పుడు కారణం-మరియు-ప్రభావ సంబంధాన్ని ఏర్పరుచుకున్నప్పుడు" లాజికల్ ఫాలసీ సంభవించవచ్చు. వారి ప్రకటన సహసంబంధం వర్సెస్ కారణ తప్పిదానికి ఒక ఉదాహరణ.
ఆపిల్ కెమికల్‌గా పాత బ్యాటరీలు ఊహించని షట్‌డౌన్‌లకు కారణమవుతాయని చెబుతోంది, అయితే బ్యాటరీ పాడైపోయినా లేదా చాలా పాతదైనా ఇది అవాస్తవం - ఐఫోన్ల కంటే చాలా పాతది - Apple వేగాన్ని తగ్గించడంలో చిక్కుకుంది. ఎక్కువ సమయంతో, అన్ని బ్యాటరీలు చివరికి పని చేయడం ఆగిపోతాయి, అయితే ఇది చాలా త్వరగా జరుగుతుందని ఆపిల్ చెబుతోంది.వారు పాత iPhoneలను ఎందుకు నెమ్మదించారో వివరించడానికి సహసంబంధం వర్సెస్ కాజషన్ ఫాలసీని ఉపయోగిస్తున్నారు, అయినప్పటికీ ఆ iPhone బ్యాటరీలు ఐఫోన్‌ను గరిష్ట పనితీరుతో ఆపరేట్ చేయడానికి తగిన ఛార్జ్‌ని అందించగల సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉన్నాయి.
మీరు 2016లో కొత్త కారుని కొనుగోలు చేసినట్లయితే, మరియు మీ కార్ల తయారీదారు స్టాల్స్‌ను నిరోధించడానికి దానిని తగ్గించినట్లయితే...
సమస్యను దృశ్యమానం చేయడానికి ఒక మార్గం ఇలా ఉంటుంది: ఒక కార్ల తయారీదారు ప్రతి కారు ఇంజిన్‌లను (ఈ సంవత్సరం మోడల్ మినహా) నెమ్మదించాడని ఊహించండి, ఎందుకంటే దెబ్బతిన్న గ్యాస్ ట్యాంకులు ఉన్న కొన్ని, చాలా పాత కార్లు నిలిచిపోయాయి. . మీ కారులో తప్పు లేదు కాబట్టి మీరు సంతోషంగా ఉండరు. ఏమీ విచ్ఛిన్నం కానందున వారు సమస్యను పరిష్కరించలేదు. వారు మీ ఇంజిన్‌ను నెమ్మదించారు, పట్టుకున్నారు , మరియు అది (ఉనికిలో లేని) తీవ్రమైన సమస్యను నివారించడానికి అని చెప్పారు. ఎందుకు? ఎందుకంటే వారు పట్టించుకుంటారు.
నా స్పందన
ఇది Apple సందేశానికి ప్రతిస్పందన. నేను దుర్వాసనను తగ్గించి, పాఠకుడైన మీకు మీ స్వంత తీర్మానాలను రూపొందించడానికి ఉపయోగించే అదనపు సమాచారాన్ని అందించడానికి ప్రయత్నిస్తాను.
నేను వారి ప్రకటనకు ప్రతిస్పందించడం ద్వారా ప్రారంభిస్తాను, నా వ్యాఖ్యలతో బోల్డ్ మీరు చదివేటప్పుడు దీన్ని గుర్తుంచుకోండి: అరుదైన పరిస్థితులలో తప్ప, ఐఫోన్ బ్యాటరీ ఎంత వేగంగా పని చేస్తుందో దానితో సంబంధం లేదు. Apple ఏం చేస్తున్నారో (పాత ఐఫోన్ల వేగాన్ని తగ్గించడం)పై దృష్టి పెట్టడానికి ప్రయత్నించండి. మరియు ఈ సందేశం మీ దృష్టిని దాని నుండి మరియు బ్యాటరీపైకి మళ్లించడానికి ఎలా రూపొందించబడింది.
iPhone బ్యాటరీలు మరియు పనితీరు గురించి మా కస్టమర్‌లకు ఒక సందేశం
మేము పనితీరును నిర్వహించే విధానం గురించి మా కస్టమర్ల నుండి అభిప్రాయాన్ని వింటున్నాము (మేము పట్టుబడ్డాము) (పనితీరు=వేగం) పాత బ్యాటరీలు కలిగిన iPhoneల కోసం (పాత బ్యాటరీలతో కూడిన iPhones=పాత iPhoneలు) మరియు మేము ఎలా కమ్యూనికేట్ చేసాము ఆ ప్రక్రియ (మేము మీకు చెప్పలేదు) Apple మిమ్మల్ని నిరుత్సాహపరిచిందని మీలో కొందరు భావిస్తున్నారని మాకు తెలుసు (మరియు వెళ్తున్నారు దావా వేయడానికి)మేము క్షమాపణ చెపుతున్నాం. ఈ సమస్యపై చాలా అపార్థాలు ఉన్నాయి, కాబట్టి మేము (అస్పష్టమైన రీతిలో)ని స్పష్టం చేయాలనుకుంటున్నాము మరియు మేము చేస్తున్న కొన్ని మార్పుల గురించి మీకు తెలియజేయాలనుకుంటున్నాము.
మొదటి మరియు అన్నింటికంటే ముఖ్యమైనది, ఏదైనా Apple ఉత్పత్తి యొక్క జీవితాన్ని ఉద్దేశపూర్వకంగా తగ్గించడానికి మేము ఎప్పుడూ - మరియు ఎప్పటికీ - ఏమీ చేయము ఉత్పత్తి - వారు దానిని మందగించడంలో పట్టుబడ్డారు), లేదా కస్టమర్ అప్‌గ్రేడ్‌లను డ్రైవ్ చేయడానికి వినియోగదారు అనుభవాన్ని తగ్గించండి మా కస్టమర్‌లు ఇష్టపడే ఉత్పత్తులను రూపొందించడం మరియు ఐఫోన్‌లను వీలైనంత కాలం ఉండేలా చేయడం మా లక్ష్యం అందులో ముఖ్యమైన భాగం.
మీరు ఇప్పుడు ఆలోచించాలి, "నా ఐఫోన్‌ను వీలైనంత కాలం కొనసాగించడానికి యాపిల్ వారు ఏమి చేసారో అది చేసింది." మన ఐఫోన్‌లు చాలా కాలం పాటు ఉండాలని మనమందరం కోరుకుంటున్నాము, కానీ ప్రాసెసర్‌ని నెమ్మది చేయడం A) మా ఐఫోన్‌లు వాస్తవానికి ఎలా పని చేస్తాయో (మరియు నేను ఎంతగా ప్రేమిస్తున్నాను) మరియు B) ఎటువంటి ప్రభావం చూపదు అనే దానిపై ప్రతికూల ప్రభావం చూపుతుంది. అవి ఎంతకాలం ఉంటాయి.
బ్యాటరీలు ఎలా వృద్ధాప్యం అవుతాయి
అన్ని పునర్వినియోగపరచదగిన బ్యాటరీలు వినియోగించదగిన భాగాలు, ఇవి రసాయనికంగా వయస్సు పెరిగేకొద్దీ తక్కువ ప్రభావవంతంగా మారతాయి మరియు ఛార్జ్‌ని పట్టుకునే సామర్థ్యం తగ్గిపోతుంది. నిజం: లిథియం బ్యాటరీ సామర్థ్యం కాలక్రమేణా తగ్గుతుంది. అయితే మనం బ్యాటరీల గురించి ఎందుకు మాట్లాడుతున్నాం? ఈ రసాయన వృద్ధాప్య ప్రక్రియలో సమయం మరియు బ్యాటరీ ఎన్నిసార్లు ఛార్జ్ చేయబడిందో మాత్రమే కారకాలు కాదు.
మరుసటి పేరా, “నా బ్యాటరీ పాతబడింది.”
పరికర వినియోగం దాని జీవితకాలంపై బ్యాటరీ పనితీరును కూడా ప్రభావితం చేస్తుంది. ఉదాహరణకు, వేడి వాతావరణంలో బ్యాటరీని వదిలివేయడం లేదా ఛార్జింగ్ చేయడం వల్ల బ్యాటరీ వేగంగా వృద్ధాప్యం చెందుతుంది. మీరు కొన్ని సమయాల్లో వేడి వాతావరణంలో ఉన్నందున మీ బ్యాటరీ "వేగంగా" పాతబడిందని మీరు గ్రహించాలి. మీరు ఎస్కిమో అయితే తప్ప, మీరు బహుశా దీనితో సంబంధం కలిగి ఉండవచ్చు.అవును, మీ iPhone 6 కొన్ని సంవత్సరాల వయస్సులో ఉంది మరియు ఇది కొత్తది అయినప్పుడు దాని సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉండదు, కానీ Apple మీ iPhoneని ఎలా స్లో చేసింది అనే దాని గురించి మేము ఎప్పుడు మాట్లాడటం మానేశాము? ఇవి బ్యాటరీ కెమిస్ట్రీ యొక్క లక్షణాలు, పరిశ్రమ అంతటా లిథియం-అయాన్ బ్యాటరీలకు సాధారణం.
వేడి వాతావరణం గురించిన భాగం నిజం మరియు చాలా వేడి వాతావరణం ఐఫోన్ బ్యాటరీని దెబ్బతీస్తుంది - కానీ మీ iPhone బ్యాటరీ బహుశా పాడై ఉండదు. మరియు iPhone యొక్క వేగాన్ని తగ్గించడం అనేది ఎప్పుడైనా అవసరమయ్యే స్థాయికి చేరుకోవడానికి iPhone బ్యాటరీకి చాలా సమయం పడుతుంది. మరలా: ఐఫోన్ వేగంతో బ్యాటరీకి ఎటువంటి సంబంధం లేదు.
ఒక రసాయనికంగా పాతబడిన బ్యాటరీ కూడా తక్కువ సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంటుంది చార్జ్ (ఏ పరిస్థితులు?)వాస్తవం: మనం ఇక్కడ మాట్లాడుకుంటున్నది పాడైపోయిన లేదా చాలా పాత బ్యాటరీల గురించి. మీ iPhone బ్యాటరీ బహుశా మీరు నమ్మాలనుకుంటున్న దానికంటే చాలా ఆరోగ్యకరమైనది.
iPhone యొక్క పునర్వినియోగపరచదగిన బ్యాటరీ మరియు దాని పనితీరును ప్రభావితం చేసే కారకాల గురించి కస్టమర్‌లు మరింత తెలుసుకోవడంలో సహాయపడటానికి, మేము iPhone బ్యాటరీ మరియు పనితీరు అనే కొత్త మద్దతు కథనాన్ని పోస్ట్ చేసాము. (మరింత చేతి సొగసు.)
ఇప్పుడు, ఆపిల్ సమస్యను కనిపెట్టింది:
ఆకస్మిక, ఊహించని షట్డౌన్లు ఆమోదయోగ్యం కాదని మేము భావిస్తున్నామని చెప్పకుండానే ఉండాలి. మేము కూడా అలానే అనుకుంటున్నాము, కానీ అది జరగలేదు. మీరు మా iPhoneలను ఎలా నెమ్మదించారు, Apple! మా వినియోగదారులెవరూ కాల్‌ను కోల్పోవాలని, ఫోటో తీయడం మానేయాలని లేదా వారిలో ఏదైనా ఇతర భాగాన్ని కలిగి ఉండాలని మేము కోరుకోము. మేము దానిని నివారించగలిగితే iPhone అనుభవం అంతరాయం కలిగిస్తుంది.
సమయం ముగిసినది! మునుపటి పేరాలో ఒక సమీప వీక్షణను తీసుకుందాం. ఇది మాస్టర్ మానిప్యులేషన్. వారు చేసిన పనిని వారు చేయకపోతే (మీ ఐఫోన్‌ను నెమ్మదించండి), మీరు "కోల్" కాల్‌లను కోల్పోతారని లేదా చిత్రాలను తీయకుండా ఉండవచ్చని ఆపిల్ సూచిస్తుంది.ఈ రెండూ మీరు మానసికంగా కనెక్ట్ అయ్యే అనుభవాలు. కానీ సమస్య తయారైంది. బ్యాటరీ దెబ్బతిన్న అరుదైన సందర్భాల్లో తప్ప, మీ పాత ఐఫోన్ కాల్‌ని "పోగొట్టుకోదు" మరియు మీ కుటుంబ చిత్రాలను తీయడంలో మీకు ఎప్పటికీ సమస్య ఉండదు. Apple "ఆకస్మిక, ఊహించని షట్డౌన్లు" సమస్యను కనిపెట్టింది మరియు మీ భావోద్వేగాలను ప్లే చేసే ఉదాహరణలను ఉపయోగించింది, తద్వారా వారు ఏమి చేశారో వారు మీకు ఒప్పించగలరు. తప్పుగా భావించవద్దు: వారి విక్రయదారులు చాలా తెలివైనవారు.
ఊహించని షట్‌డౌన్‌లను నివారించడం (సాధారణ iPhoneలకు ఇది జరగడం లేదు)
మీ రెయిన్ కోట్ ధరించండి, ఎందుకంటే ఇది ఎద్దుల వర్షం కురిపించబోతోంది$!@^:
దాదాపు ఒక సంవత్సరం క్రితం iOS 10.2.1లో, పవర్ మేనేజ్‌మెంట్‌ని మెరుగుపరిచే సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్‌ను మేము డెలివరీ చేసాము (ప్రాసెసర్ వేగం తగ్గుతోంది) పనిభారం (పీక్ వర్క్‌లోడ్‌లు=మీరు మీ ఐఫోన్‌ను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు మరియు ప్రాసెసర్ వేగంగా ఉండాల్సిన అవసరం ఉన్నప్పుడు)లో ఊహించని షట్‌డౌన్‌లను నివారించడానికి (ఏదీ లేని సమస్య , బ్యాటరీ దెబ్బతిన్న చాలా అరుదైన పరిస్థితులలో మాత్రమే జరుగుతుంది) iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus మరియు iPhone SE.నేను Apple టెక్ని. ఇది చాలా అరుదు. అప్‌డేట్‌తో, iOS డైనమిక్‌గా నిర్వహిస్తుంది (తగ్గిస్తుంది) కొన్ని సిస్టమ్ భాగాల గరిష్ట పనితీరు (ప్రాసెసర్, కానీ మేము P పదం చెప్పబోవడం లేదు) షట్‌డౌన్‌ను నిరోధించడానికి అవసరమైనప్పుడు (మరియు ప్రతి ఇతర సమయం) ఈ మార్పులు గుర్తించబడకపోవచ్చు (మరియు అవి అవుతాయని మేము ఆశించాము), కొన్ని సందర్భాల్లో వినియోగదారులు యాప్‌ల కోసం ఎక్కువ లాంచ్ టైమ్‌లు మరియు ఇతర తగ్గింపులను అనుభవించవచ్చు ప్రదర్శన (అంతా నిజంగా నెమ్మదిగా ఉంటుంది)
iOS 10.2.1కి కస్టమర్ ప్రతిస్పందన సానుకూలంగా ఉంది (దీనిలో చాలా కొత్త ఫీచర్లు ఉన్నాయి), ఇది సంభవించడాన్ని విజయవంతంగా తగ్గించింది ఊహించని షట్డౌన్లు (మీకు జరగనివి). మరియు సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణలు ఎల్లప్పుడూ బగ్‌లను పరిష్కరిస్తాయి. ఊహించని షట్డౌన్లు వివిధ కారణాల వల్ల జరుగుతాయి - కేవలం దెబ్బతిన్న బ్యాటరీ వల్ల మాత్రమే కాదు. మేము ఇటీవల అదే మద్దతును పొడిగించాము (మరియు “మద్దతు” ద్వారా, మేము చేసామని అర్థం iOS 11లో iPhone 7 మరియు iPhone 7 Plus కోసం మీ ఫోన్ నెమ్మదిగా).2 (వీరి ఐఫోన్‌లు అంత పాతవి కావు మరియు ఖచ్చితంగా ప్రత్యేక చికిత్స అవసరం లేదు)
వాస్తవానికి, రసాయనికంగా పాతబడిన బ్యాటరీని కొత్తదానితో భర్తీ చేసినప్పుడు, iPhone పనితీరు (బ్యాటరీ పనితీరు?) ఎప్పుడు సాధారణ స్థితికి వస్తుంది ప్రామాణిక పరిస్థితులలో నిర్వహించబడుతుంది. వేచి ఉండండి. బ్యాటరీ పనితీరుతో మాకు సమస్య లేదు - ప్రాసెసర్ పనితీరుతో మాకు సమస్య ఉంది.
ముఖ్యమైన ట్రిక్: ఈ మొత్తం ప్రకటన "పనితీరు" అనే పదాన్ని రెండు విభిన్న మార్గాల్లో ఉపయోగిస్తుంది. వారు పనితీరును చెప్పినప్పుడు మీరు "వేగం" అని భావించాలి, కానీ అది ప్రాసెసర్‌తో మాత్రమే నిజం (ఈ ప్రకటనలో ఎప్పుడూ ఉపయోగించని పదం). మేము బ్యాటరీ గురించి మాట్లాడుతున్నప్పుడు, పనితీరు దాని సామర్థ్యంతో సంబంధం కలిగి ఉంటుంది మరియు మీ ఐఫోన్ వేగంతో సంబంధం లేదు. పాడైన బ్యాటరీలు మాత్రమే ప్రాసెసర్‌కు శక్తినివ్వడానికి తగినంత మొత్తంలో ఛార్జ్ చేయలేరు.
ఇటీవలి వినియోగదారు అభిప్రాయం
ఈ పతనం సమయంలో, మేము కొంతమంది (అందమైన సగటు) వినియోగదారుల నుండి ఫీడ్‌బ్యాక్‌ను స్వీకరించడం ప్రారంభించాము. పరిస్థితులు (వారు తమ ఐఫోన్‌ను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు)మా అనుభవం ఆధారంగా (సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్‌లతో పాటు ప్రాసెసర్‌ను ఉద్దేశపూర్వకంగా స్లో చేయడం ప్రారంభించే ముందు), ఇది రెండు కారకాల కలయిక వల్ల జరిగిందని మేము మొదట అనుకున్నాము (మేము ప్రాసెసర్ పనితీరును తగ్గించినందున ఇది జరిగిందని మేము భావించలేదు, ఎందుకంటే మేము కలిగి ఉన్నామని ఎవరికీ చెప్పాలనుకోలేదు): సాధారణ, తాత్కాలిక పనితీరు ప్రభావం ఐఫోన్ కొత్త సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేస్తుంది మరియు యాప్‌లను అప్‌డేట్ చేస్తుంది మరియు ప్రారంభ విడుదలలో చిన్న బగ్‌లు పరిష్కరించబడినందున ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌ను అప్‌గ్రేడ్ చేసినప్పుడు.
ఏమి జరుగుతుందో Appleకి తెలియదని మీరు నమ్మాలి. ఐఫోన్‌లలో ప్రాసెసర్‌ను నెమ్మదించడం వలన "కొన్ని సందర్భాల్లో నెమ్మదిగా పనితీరు" ఏర్పడుతుందని వారికి తెలియదు. నా ఉద్దేశ్యం, మీరు దానిని గుర్తించడానికి మేధావి అయి ఉండాలి.
ఈ వినియోగదారు అనుభవాలకు మరొక సహకారి పాత iPhone 6 మరియు iPhone 6s పరికరాల్లోని బ్యాటరీల రసాయన వృద్ధాప్యం కొనసాగిందని మేము ఇప్పుడు విశ్వసిస్తున్నాము, వీటిలో చాలా వాటి అసలు బ్యాటరీలపై ఇప్పటికీ నడుస్తున్నాయి.అయితే ఐఫోన్ స్పీడ్‌కి దీనికి సంబంధం ఏమిటి? అవును, మా బ్యాటరీలు పాతబడిపోయాయి, కానీ అవి దెబ్బతిన్నప్పుడు మినహా అవి ఇప్పటికీ పని చేయగలవు. బహుశా వారు ట్యాంక్‌లో ఎక్కువ గ్యాస్‌ను పట్టుకోలేరు, కానీ ఇంజిన్ ఇప్పటికీ అలాగే ఉంది. మరియు Apple, మీరు ఇంజిన్‌ను వెనక్కి నెట్టడంలో చిక్కుకున్నారు - బ్యాటరీకి ఏమీ చేయడం లేదు. బ్యాటరీ ఒక పొగ తెర.
కస్టమర్ సమస్యలను పరిష్కరించడం
మా కస్టమర్‌లు వీలైనంత వరకు తమ ఐఫోన్‌లను ఉపయోగించాలని మేము ఎల్లప్పుడూ కోరుకుంటున్నాము 'యాపిల్ ఉత్పత్తులు వాటి మన్నికకు ప్రసిద్ధి చెందినందుకు గర్వపడుతున్నాను పోటీదారుల పరికరాలు, పనితీరు సమస్యలతో ఎటువంటి సంబంధం లేదు
మా కస్టమర్ల ఆందోళనలను పరిష్కరించడానికి, వారి విధేయతను గుర్తించడానికి మరియు Apple యొక్క ఉద్దేశాలను అనుమానించిన వారి నమ్మకాన్ని తిరిగి పొందడానికి (వారు నిజంగా అదనపు మైలు వెళుతున్నారు us), మేము ఈ క్రింది దశలను తీసుకోవాలని నిర్ణయించుకున్నాము:
- Apple ఐఫోన్ 6 లేదా తర్వాత బ్యాటరీని మార్చాల్సిన అవసరం ఉన్న ఎవరికైనా, డిసెంబర్ వరకు ప్రపంచవ్యాప్తంగా అందుబాటులో ఉండే వారెంటీ లేని iPhone బ్యాటరీ రీప్లేస్‌మెంట్ ధరను $50 తగ్గిస్తోంది - $79 నుండి $29 వరకు 2018. వివరాలు apple.comలో త్వరలో అందించబడతాయి. వేచి ఉండండి. Apple ఉద్దేశపూర్వకంగా ప్రజల ఐఫోన్‌లను మందగించింది మరియు ఇప్పుడు బ్యాటరీని సరిచేయడానికి తగ్గిన ధరను వసూలు చేస్తోంది, ఇది వేగాన్ని పెంచుతుందా?
- 2018 ప్రారంభంలో, వినియోగదారులకు మరింత దృశ్యమానతను అందించే కొత్త ఫీచర్లతో iOS సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్‌ను మేము జారీ చేస్తాము (మేము మీకు ఏమి చూపించాలనుకుంటున్నామో మీకు చూపుతాము) వారి iPhone యొక్క బ్యాటరీ ఆరోగ్యానికి సంబంధించినది, కాబట్టి వారు స్వయంగా చూడగలరు (మీరు కాల్ చేయండి, మేము డేటాను అందిస్తాము) అయితే దాని పరిస్థితి పనితీరును ప్రభావితం చేస్తుంది. అయితే ఇప్పటి వరకు మేము నిజంగా ఏమి చేసామో మీకు తెలియడం లేదు.
- ఎప్పటిలాగే, మా బృందం పనితీరును ఎలా నిర్వహించాలో మెరుగుపరచడంతో సహా వినియోగదారు అనుభవాన్ని మరింత మెరుగుపరిచే మార్గాలపై పని చేస్తోంది మేము చిక్కుకోని విధంగా చేస్తాను) మరియు ఊహించని షట్‌డౌన్‌లను నివారించండి బ్యాటరీల వయస్సు.
Appleలో, మా కస్టమర్ల విశ్వాసం అంటే మాకు ప్రతిదీ. మేము దానిని సంపాదించడానికి మరియు నిర్వహించడానికి పనిని ఎప్పటికీ ఆపము. మీ విశ్వాసం మరియు మద్దతు కారణంగా మాత్రమే మేము ఇష్టపడే పనిని చేయగలుగుతున్నాము (మరియు మీరు మాపై దావా వేయలేదు) - మరియు మేము దానిని ఎప్పటికీ మరచిపోము లేదా దానిని తీసుకోము మంజూరు చేయబడింది, ముఖ్యంగా మనం పట్టుకున్నప్పుడు
రసాయన యుగం ఊహించని షట్‌డౌన్‌లకు కారణం కాదు
ఈ ప్రకటనలో, రసాయనికంగా పాత బ్యాటరీలు ఐఫోన్ ప్రాసెసర్‌ను గరిష్ట పనితీరుతో శక్తివంతం చేయలేవని ఆపిల్ సూచిస్తుంది, అయితే ఇది చాలా అరుదుగా జరుగుతుంది. కాబట్టి బ్యాటరీ గరిష్ట సామర్థ్యంతో పని చేయగలదా అని వారు ఎలా కొలుస్తారు? దాని "రసాయన యుగం" ద్వారా.
Apple యొక్క ఇతర ప్రకటనలో, వారు “లిథియం-అయాన్ బ్యాటరీలు రసాయనికంగా వయస్సు పెరిగేకొద్దీ, ఛార్జ్‌ని పట్టుకునే సామర్థ్యం తగ్గిపోతుంది...” వంటి వాస్తవాలను తీసుకుంటారు మరియు ఆ వాస్తవాలను చాలా “మే” మరియు “కెన్”తో కలపవచ్చు. “బ్యాటరీకి ఎక్కువ రసాయన వయస్సు ఉన్నట్లయితే బ్యాటరీ యొక్క ఇంపెడెన్స్ పెరుగుతుంది” మరియు “...త్వరగా శక్తిని అందించే బ్యాటరీ సామర్థ్యం తగ్గవచ్చు.” ఇక్కడ వాస్తవాలు లేదా శాతాలు లేవు.
అవును, వయస్సుతో పాటు బ్యాటరీ ఇంపెడెన్స్ పెరుగుతుంది, కానీ ఏ స్థాయికి? ఈ “అనుకోని షట్డౌన్లు?” అంటే సరిపోతుందా? ఖచ్చితంగా కాదు. నా దగ్గర ఖచ్చితమైన సంఖ్యలు లేవు, కానీ ఈ ఫీచర్‌లలో దేనినైనా పరిచయం చేయడానికి ముందు Apple స్టోర్‌లో వందలాది iPhoneలతో పనిచేసిన నా అనుభవం ఆధారంగా, సమస్య చాలా అరుదు అని నేను చెప్పగలను.
నేను ఇలా చెప్పనివ్వండి: బ్యాటరీ తగినంత ఛార్జ్‌ని అందించలేని స్థాయికి పాతబడిపోయి, ఊహించని షట్డౌన్లు సంభవిస్తున్నట్లయితే, ప్రాసెసర్‌లను వెనక్కి నెట్టడం అర్ధమే. ఆపిల్ వారు దీనిని కొలుస్తున్నారని సూచిస్తున్నారు, కానీ వారు అలా కాదు. బ్యాటరీ యొక్క రసాయన యుగంతో అవి వెళ్తున్నాయి.
వారి రెండవ ప్రకటనలో, Apple వారు ఐఫోన్ బ్యాటరీ ఛార్జ్‌ని అందించగల సామర్థ్యాన్ని నిర్ణయిస్తారని చెప్పారు “...పరికర ఉష్ణోగ్రత, బ్యాటరీ ఛార్జ్ స్థితి మరియు బ్యాటరీ ఇంపెడెన్స్ కలయికను చూడటం ద్వారా.” వీటిని ఒక్కొక్కటిగా తీసుకుందాం:
- పరికర ఉష్ణోగ్రత: శీతల ఉష్ణోగ్రతలు ఇంపెడెన్స్‌ను పెంచుతాయి. ఐఫోన్‌లు చల్లబడినప్పుడు ఆఫ్ అవుతాయి ఎందుకంటే బ్యాటరీ ఇకపై తగినంత ఛార్జ్‌ని అందించదు మరియు అవి వేడెక్కినప్పుడు తిరిగి ఆన్ చేయండి. నేను దీని కోసమే ఉన్నాను మరియు iPhoneలు ప్రారంభమైనప్పటి నుండి ఇది జరిగింది.
- బ్యాటరీ ఛార్జ్ స్థితి: ఐఫోన్‌లు స్క్రీన్‌పై 1% దాటిన తర్వాత ఆపివేయబడతాయి, అయితే కొంత ఛార్జ్ మిగిలి ఉంది. ఏమీ లేకుంటే, "శక్తికి కనెక్ట్" గ్రాఫిక్ ప్రదర్శించబడదు. ఐఫోన్‌లు ప్రారంభమైనప్పటి నుండి ఇది జరిగింది.
- బ్యాటరీ ఇంపెడెన్స్: ఇది కొత్తది. ఆపిల్ వారు దీన్ని ఎలా కొలుస్తున్నారు అనే దాని గురించి అస్పష్టంగా ఉంది, కానీ వారు ప్రకటనలో ముందుగా సూచనను ఇచ్చారు: ఆపిల్ ఇంపెడెన్స్‌ను "...ఛార్జ్ సైకిల్స్ సంఖ్య మరియు దానిని ఎలా చూసుకున్నారు" అనే దానితో కొలుస్తారు. ఛార్జ్ సైకిల్‌లు అంటే మీ బ్యాటరీ 100% నుండి 0% వరకు డిశ్చార్జ్ చేయబడిన సంఖ్య. అధిక సంఖ్యలో ఛార్జ్ సైకిల్‌లతో కూడిన బ్యాటరీ ఖచ్చితంగా తక్కువ సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంటుంది మరియు తగిన ఛార్జ్‌ని అందించడంలో ఈ అసమర్థతకు ఎక్కువ అవకాశం ఉన్నప్పటికీ, ఆ అవకాశం చాలా చాలా చిన్నది - ముఖ్యంగా కొన్ని సంవత్సరాల తర్వాత.Apple వారి బ్యాటరీ సాంకేతికతతో అద్భుతమైన పని చేస్తుంది మరియు బ్యాటరీ సాంకేతికత చాలా దూరం వచ్చింది. తాము ఇప్పటికే పరిష్కరించిన సమస్యను పరిష్కరించామని వారు చెబుతున్నారు.
“అనుకోని షట్‌డౌన్” సంభవించే ముందు గరిష్ట పనితీరును నిర్వహించడానికి తగినంత ఛార్జ్‌ని అందించడానికి బ్యాటరీ తగినంత ఆరోగ్యంగా ఉందో లేదో కొలవడానికి Appleకి ఖచ్చితమైన మార్గం ఉందని నేను నమ్మను. . దాని గురించి ఆలోచించండి: వారు ఎలా ఉంటారు?
అరుదైన లేదా విపరీతమైన పరిస్థితులలో తప్ప, వారు “పరిష్కరిస్తున్న?” సమస్యకు కారణం కానప్పుడు బ్యాటరీ యొక్క రసాయన యుగానికి వారు ఎందుకు వెళ్లాలి. పనితీరు గణనీయంగా క్షీణించినట్లయితే, కనీసం ఒక్కసారైనా సమస్యలు వచ్చిన తర్వాత మాత్రమే వాటిని పరిష్కరించాలని నేను నమ్ముతున్నాను. సహసంబంధాన్ని కారణ సంబంధాన్ని తికమక పెట్టడం ద్వారా వారి నిజమైన ఉద్దేశాలను మరుగుపరచడానికి ఇది ఒక ఉదాహరణ.
ఇది మీకు మీరే నిరూపించుకోండి: వెళ్లి మీ పాత iPhone, iPad, iPod లేదా ల్యాప్‌టాప్‌ని పొందండి మరియు దాన్ని ఆన్ చేయండి
మీ దగ్గర పాత ఐపాడ్ లేదా ఐఫోన్ వుందా? అది ఆన్ అవుతుందా? ఇది సరిగ్గా పనిచేస్తుందా? 3 ఏళ్ల ల్యాప్‌టాప్ ఎలా ఉంటుంది? ఖచ్చితంగా, బ్యాటరీ ఎక్కువ కాలం ఉండదు, కానీ బ్యాటరీ పాడైపోయినా లేదా చాలా పాతదైనా "ఊహించని షట్డౌన్లు" ఉండవు.వేగం కారణంగా పాత పరికరాలను మనం తరచుగా విస్మరించినప్పటికీ (మనం గుర్తుంచుకోండి, అవి నెమ్మదిగా ఉన్నందున వాటిని విస్మరిస్తాము), వాటి బ్యాటరీలు వాటిని ఆన్‌లో ఉంచగల సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంటాయి. "ఊహించని షట్డౌన్లు" చాలా అరుదుగా జరుగుతాయి మరియు ఆ వాస్తవాన్ని అస్పష్టం చేయడానికి Apple భాషను ఉపయోగిస్తోంది.
ఇది 60 ఏళ్లు నిండిన వ్యక్తులు సంక్లిష్టమైన గణిత సమస్యలను చేయలేరని చెప్పడం లాగా ఉంటుంది, కాబట్టి “అనుకోని అంతరాయాలను” నివారించడానికి వారందరినీ నెమ్మదించాలి. 60 ఏళ్ల వయస్సులో మానసిక సామర్థ్యాలు తగ్గడానికి కారణమయ్యే కొన్ని అరుదైన పరిస్థితులు ఉన్నప్పటికీ, ప్రతి ఒక్కరినీ మందగించడం అర్ధవంతం కాదు. నాకు 60 ఏళ్లు వచ్చి ఇంటికి పంపబడితే, నేను సంతోషంగా ఉండను. ఈ సారూప్యత ఖచ్చితంగా ఖచ్చితమైనది కాదు - ఇది నిజంగా అర్ధవంతం కావాలంటే, ఆసుపత్రి వారికి కొత్త, చిన్న మెదడును విక్రయించాలి; తగ్గింపుతో ఉన్నప్పటికీ.
ది బ్యాటరీ స్మోక్స్‌స్క్రీన్
ఆపిల్ వారి ప్రవర్తనకు బ్యాటరీ సమస్యను పొగ తెరగా ఉపయోగించుకుందని నా నమ్మకం. చాలా మంది ఐఫోన్ వినియోగదారులు బ్యాటరీ సమస్యలతో పోరాడుతున్నారని ఆపిల్‌కు తెలుసు మరియు సమయంతో పాటు సామర్థ్యం పనితీరు తగ్గుతుందనేది వాస్తవం.కానీ బ్యాటరీ కెపాసిటీకి ఐఫోన్ వేగంతో సంబంధం లేదు.
వేగం ముఖ్యం
iPhone యొక్క వేగం ప్రతిదానిని ప్రభావితం చేస్తుంది మరియు వ్యక్తులు అప్‌గ్రేడ్ చేయడానికి ఇది ప్రధాన కారణాలలో ఒకటి. నా ఐఫోన్‌లో వెబ్‌పేజీని లోడ్ చేయడానికి పది సెకన్లు తీసుకుంటే మరియు నా పక్కన ఉన్న వ్యక్తి రెండు తీసుకుంటే, అది చాలా పెద్ద తేడా. మీరు ఐఫోన్‌ని ఉపయోగించినప్పుడు స్పీడ్ ఎలా ఉంటుందో ప్రభావితం చేస్తుంది.
The Car Analogy
ఇది సమస్యను ఇలా విజువలైజ్ చేయడంలో సహాయపడుతుంది: ఐఫోన్ ప్రాసెసర్ మీ కారు ఇంజిన్ లాంటిది మరియు దాని బ్యాటరీ గ్యాస్ ట్యాంక్ లాంటిది. ఐఫోన్ ఎంత వేగంగా వెళ్లగలదో ప్రాసెసర్ నిర్ణయిస్తుంది మరియు బ్యాటరీ అది ఎంత దూరం వెళ్లగలదో (లేదా బ్యాటరీ ఎంతసేపు ఉంటుందో) నిర్ణయిస్తుంది.
లిథియం బ్యాటరీలు వయస్సు పెరిగే కొద్దీ వాటి గరిష్ట సామర్థ్యం తగ్గుతుంది. ఇక్కడే కారు సారూప్యత సరిగ్గా లేదు, కానీ దీన్ని ఊహించుకోండి: మీరు మీ కారును కొనుగోలు చేసినప్పుడు, అది 15 గాలన్ల ట్యాంక్‌తో వచ్చింది. ఇప్పుడు, 3 సంవత్సరాల తర్వాత, మీ గ్యాస్ ట్యాంక్ కేవలం 10 గ్యాలన్‌లను మాత్రమే పట్టుకోగలదు, కానీ కారు ఎంత వేగంగా వెళ్లగలదనే దానితో సంబంధం లేదు - మీ కారు ఎంత దూరం వెళ్లగలదో దానికి సంబంధించినది.
పాత బ్యాటరీలు ఉన్న ఐఫోన్‌లలో "అనుకోని షట్‌డౌన్‌లను" నిరోధించడానికి ప్రాసెసర్ వేగాన్ని తగ్గించినట్లు యాపిల్ తెలిపింది. మీ కారు గ్యాస్ ట్యాంక్ పాడైపోయినట్లయితే, మీ కారు "అనుకోకుండా షట్ డౌన్" కావచ్చు, ఎందుకంటే ఇది ఇంజిన్‌కు శక్తిని అందించడానికి తగినంత గ్యాస్‌ను స్థిరంగా అందించదు. గ్యాస్ ట్యాంక్ సాధారణ అరుగుదలకు గురై, ఎక్కువ పట్టుకోలేకుంటే, ఇంజిన్ అంతే వేగంగా ఉంటుంది - అది అంత దూరం వెళ్లదు.
ఇది ఐఫోన్ల విషయంలో కూడా అంతే. బ్యాటరీ పాడైపోయిన లేదా చాలా పాత సందర్భాల్లో మినహా, తక్కువ సామర్థ్యం ఉన్న బ్యాటరీ ప్రాసెసర్‌ను శక్తివంతం చేయడంలో ఎటువంటి సమస్య ఉండదు - ఇది చాలా కాలం పాటు దీన్ని చేయదు. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, మీరు ఉపయోగించిన అదే బ్యాటరీ జీవితం మీకు ఉండదు, కానీ అలా చేయడానికి ఐఫోన్ వేగాన్ని తగ్గించాల్సిన అవసరం లేదు. "అనుకోని షట్డౌన్లు" అనేది ఏ వయస్సు బ్యాటరీలకైనా అరుదైన సమస్య. Apple "ఊహించని షట్‌డౌన్‌లను" సాకుగా ఉపయోగిస్తోంది. ఇది సాకు కాదు.
ఇంత కాలంగా ఇది గుర్తించకుండా ఎలా ఉంది?
కంప్యూటర్ల చరిత్రలో, కొత్త ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేసినప్పుడు కంప్యూటర్ వేగం తగ్గింది. ప్రాసెసర్ ఉద్దేశపూర్వకంగా మందగించడం వల్ల కాదు. కొత్త సాఫ్ట్‌వేర్ కొత్త ఫీచర్లను కలిగి ఉంది మరియు పాత ప్రాసెసర్‌ను కొనసాగించలేకపోయింది.
కానీ యాపిల్ కేవలం కొత్త ఫీచర్లను మాత్రమే రూపొందించడం లేదు - అదే సమయంలో కొత్త ఫీచర్లను పరిచయం చేస్తున్నప్పుడు ప్రాసెసర్‌ల వేగాన్ని తగ్గిస్తున్నాయి, కాబట్టి ఎవరూ గమనించరు - వారు ఇలా అనుకుంటారు, “ఓహ్, ఇది నెమ్మదిగా ఉంది ఎందుకంటే మీరు పాత ఫోన్‌లో కొత్త సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఉంచినప్పుడు అదే జరుగుతుంది. మరియు అది కొత్తది.
వ్రాపింగ్ ఇట్ అప్
సరే, మీ దగ్గర ఉంది. మీ స్వంత తీర్మానాలను రూపొందించడం మీ ఇష్టం. Apple వారు చేసే దాదాపు ప్రతిదాని గురించి అస్పష్టంగా ఉంది మరియు నా దగ్గర మొత్తం సమాచారం ఉండకపోవచ్చు. నేను కుట్ర సిద్ధాంతకర్తను కాదు. అయితే Apple చేసిన పని ఏమిటంటే, ప్రతి iPhone యజమాని యొక్క పనితీరును రాజీ చేయడం ద్వారా కొంతమంది ఐఫోన్ యజమానులను మాత్రమే ప్రభావితం చేసే సమస్యను "పరిష్కరించడం" - మీరు సరికొత్త మోడల్‌ను కలిగి ఉండకపోతే.మరియు నా వద్ద iPhone X ఉంది, కాబట్టి నేను గరిష్ట పనితీరుతో పనిచేస్తాను - కనీసం iOS 12 వచ్చే వరకు.
