రెండు పరికరాలు ఒకే Apple IDని ఉపయోగిస్తే Apple మీ iPhone నుండి Macకి సందేశాలను సమకాలీకరిస్తుంది (మరియు వైస్ వెర్సా). మీరు మీ Macలో iMessages (లేదా వచన సందేశాలు) అందుకోకపోతే, దిగువన ఉన్న ట్రబుల్షూటింగ్ పరిష్కారాలు సమస్యను పరిష్కరిస్తాయి.
మీ Mac నెమ్మదిగా లేదా అస్థిర ఇంటర్నెట్‌లో సందేశాలు మరియు ఇతర iCloud డేటాను సమకాలీకరించకపోవచ్చు. iMessage యొక్క సింక్రొనైజేషన్ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించే ముందు మీ Macకి ఇంటర్నెట్ యాక్సెస్ ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
1. Apple ID మరియు iMessage సర్వర్ స్థితిని తనిఖీ చేయండి
మీ వెబ్ బ్రౌజర్‌లో Apple సిస్టమ్ స్థితి వెబ్ పేజీకి వెళ్లి iMessage మరియు Apple ID పక్కన ఉన్న సూచికను తనిఖీ చేయండి.
ఆకుపచ్చ సూచిక అంటే రెండు సేవలు సరిగ్గా పని చేస్తున్నాయని, పసుపు లేదా ఎరుపు అంటే అవి తాత్కాలికంగా అందుబాటులో లేవని అర్థం.
Apple ID మరియు iMessage చేతితో పని చేస్తాయి-Apple మీ పరికరాల్లో సందేశాలను సమకాలీకరించడానికి మీ Apple IDని ఉపయోగిస్తాయి. iMessage లేదా Apple ID సర్వర్ డౌన్ అయినట్లయితే మీ Mac మీ ఇతర పరికరాల నుండి సందేశాలను సమకాలీకరించకపోవచ్చు.
Apple సకాలంలో సర్వర్ సంబంధిత సమస్యలను పరిష్కరిస్తుంది, కాబట్టి iMessage తిరిగి ఆన్‌లైన్‌లో ఉన్నప్పుడు మీ ఇతర పరికరాల నుండి సందేశాలు మీ Macకి సమకాలీకరించబడతాయి.
2. Apple ID మరియు iMessage చిరునామాను తనిఖీ చేయండి
మీ ఇతర పరికరాల వలె మీ Mac అదే Apple ID ఖాతా మరియు iMessage చిరునామాను ఉపయోగిస్తుందని నిర్ధారించుకోండి.
- సందేశాలను తెరవండి, మెను బార్‌లో సందేశాలను ఎంచుకోండి మరియు ప్రాధాన్యతలను ఎంచుకోండి.
- iMessage సెట్టింగ్‌ల ట్యాబ్‌ను తెరిచి, Apple ID మీ iCloud పరికరాలకు కనెక్ట్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- అలాగే, iMessage ఇమెయిల్ చిరునామా లేదా ఫోన్ నంబర్ పక్కన చెక్‌మార్క్ ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
మీ iPhone యొక్క iMessages చిరునామాలను తనిఖీ చేయడానికి మరియు సరిపోల్చడానికి సెట్టింగ్‌లు > సందేశాలు > పంపండి & స్వీకరించండి. చిరునామా మీ iPhoneలో మాత్రమే సక్రియంగా ఉంటే, చిరునామాకు పంపబడిన సందేశాలు మీ Macకి సమకాలీకరించబడవు.
- మీ iPhone లేదా iPadలోని ఖాతాతో Apple ID సరిపోలకపోతే సైన్ అవుట్‌ని ఎంచుకోండి. మీరు మీ ఇతర Apple పరికరాలలో అదే Apple IDకి సైన్ ఇన్ చేసినప్పుడు మీ Mac మీ సందేశాలను సమకాలీకరిస్తుంది.
3. మీ తేదీ మరియు సమయ సెట్టింగ్‌లను తనిఖీ చేయండి
Apple దాని తేదీ మరియు సమయ సెట్టింగ్‌లు మీ ప్రస్తుత స్థానంతో సరిపోలకపోతే మీ Macకి సందేశాలను సమకాలీకరించకపోవచ్చు. మీ Macని ఇంటర్నెట్‌కి కనెక్ట్ చేయండి మరియు Apple సమయ సర్వర్‌ని ఉపయోగించి తేదీ మరియు సమయాన్ని సెట్ చేయండి.
- సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతలను తెరిచి, తేదీ & సమయాన్ని ఎంచుకోండి.
- “తేదీ & సమయం” ట్యాబ్‌కు వెళ్లి, దిగువ మూలలో ఉన్న లాక్ చిహ్నాన్ని ఎంచుకోండి.
- మీ Mac పాస్‌వర్డ్‌ను నమోదు చేయండి లేదా తేదీ & సమయ ప్రాధాన్యతల పేజీని అన్‌లాక్ చేయడానికి టచ్ IDని ఉపయోగించండి.
- తేదీ మరియు సమయాన్ని స్వయంచాలకంగా సెట్ చేయి పెట్టెలో చెక్ చేయండి.
- “టైమ్ జోన్” ట్యాబ్‌ని ఎంచుకుని, ప్రస్తుత స్థానాన్ని ఉపయోగించి స్వయంచాలకంగా టైమ్ జోన్‌ని సెట్ చేయడాన్ని తనిఖీ చేయండి.
4. సందేశాలను మాన్యువల్‌గా సమకాలీకరించండి
macOS మీ iCloud పరికరాల నుండి మీ Macకి మాన్యువల్‌గా సంభాషణలను సమకాలీకరించడానికి ఒక ఎంపికను కలిగి ఉంది. మీ Mac స్వయంచాలకంగా సంభాషణలను అప్‌డేట్ చేయకుంటే సమకాలీకరణను ప్రారంభించండి. మీ Macని Wi-Fi నెట్‌వర్క్‌కి కనెక్ట్ చేయండి మరియు దిగువ దశలను అనుసరించండి.
- Messages యాప్‌ని తెరిచి, మెను బార్‌లో సందేశాలను ఎంచుకోండి మరియు ప్రాధాన్యతలను ఎంచుకోండి.
- iMessage ట్యాబ్‌కి వెళ్లి, ఇప్పుడు సింక్ చేయి బటన్‌ను ఎంచుకోండి.
సమకాలీకరణ వేగం మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ వేగం మరియు మీ Mac ఎన్ని సందేశాలను సమకాలీకరించడంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. 2-5 నిమిషాలు వేచి ఉండి, సందేశాల యాప్‌లోని సంభాషణలు తాజాగా ఉన్నాయో లేదో తనిఖీ చేయండి.
5. iCloudలో సందేశాలను మళ్లీ ప్రారంభించండి
మీ Macలో సందేశ సేవను మళ్లీ సక్రియం చేయడం ద్వారా సమకాలీకరణ సమస్యను కూడా పరిష్కరించవచ్చు.
- సందేశాలను తెరవండి, మెను బార్‌లో సందేశాలను ఎంచుకోండి మరియు ప్రాధాన్యతలను ఎంచుకోండి.
- iMessage ట్యాబ్‌కి వెళ్లి iCloudలో సందేశాలను ప్రారంభించు ఎంపికను తీసివేయండి.
- నిర్ధారణ విండోలో ఈ పరికరాన్ని నిలిపివేయి ఎంచుకోండి.
- iCloud బాక్స్‌లో సందేశాలను ప్రారంభించడాన్ని తనిఖీ చేయండి.
మీకు సందేశాల యాప్ విండో దిగువన “iCloud నుండి సందేశాలను డౌన్‌లోడ్ చేయడం” ప్రోగ్రెస్ బార్ కనిపిస్తుంది. డౌన్‌లోడ్ పూర్తయినప్పుడు తప్పిపోయిన సందేశాలు లేదా సంభాషణలు మీ Macలో కనిపిస్తాయి.
6. టెక్స్ట్ మెసేజ్ ఫార్వార్డింగ్ ప్రారంభించండి
మీకు మీ Macలో వచన సందేశాలు రాకుంటే, మీ iPhoneలో “టెక్స్ట్ మెసేజ్ ఫార్వర్డ్” ప్రారంభించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
మీ iPhone సెట్టింగ్‌ల యాప్‌ని తెరవండి, సందేశాలను నొక్కండి, టెక్స్ట్ మెసేజ్ ఫార్వార్డింగ్‌ని ఎంచుకోండి మరియు మీ Mac కోసం టెక్స్ట్ మెసేజ్ ఫార్వార్డింగ్‌ని ఆన్ చేయండి.
మీ పరికరాలు పని చేయడానికి టెక్స్ట్ మెసేజ్ ఫార్వార్డింగ్ కోసం తప్పనిసరిగా అదే Apple IDని ఉపయోగించాలి. మీ Mac మెసేజ్ ఫార్వార్డింగ్ పేజీలో లేకుంటే, మీ Macని మీ iPhone యొక్క Apple IDకి లింక్ చేసి, మళ్లీ తనిఖీ చేయండి.
7. మీ పరికరాలను రీబూట్ చేయండి
మీ కంప్యూటర్‌ని షట్ డౌన్ చేసి, దాన్ని వెనక్కి తిప్పడం ద్వారా సింక్రొనైజేషన్ గ్లిచ్‌లు మరియు ఇతర Mac సమస్యలను పరిష్కరించవచ్చు. మీరు మీ Macని రీబూట్ చేసే ముందు అన్ని అప్లికేషన్‌లను మూసివేసినట్లు నిర్ధారించుకోండి, తద్వారా మీరు సేవ్ చేయని డేటాను కోల్పోరు
మెను బార్‌లో Apple లోగోను ఎంచుకుని, Apple మెనులో పునఃప్రారంభించును ఎంచుకోండి.
8. మీ iOS పరికరంలో iMessageని నిలిపివేయండి మరియు ప్రారంభించండి
మీ iPhone లేదా iPadలో iMessageని మళ్లీ ప్రారంభించడం ద్వారా మీ Macకి సందేశ సమకాలీకరణను పునరుద్ధరించవచ్చు.
సెట్టింగ్‌లు > సందేశాలకు వెళ్లండి, iMessageని ఆఫ్ చేసి, దాన్ని మళ్లీ ఆన్ చేయండి.
iMessageని సక్రియం చేయడానికి మీ నెట్‌వర్క్ క్యారియర్ కోసం వేచి ఉండండి మరియు మీ పరికరం ఇప్పుడు మీ Macకి సందేశాలను సమకాలీకరించిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. మీ పరికరం "యాక్టివేషన్ కోసం వేచి ఉంది" దశలో చిక్కుకుపోయినట్లయితే ఏమి చేయాలో తెలుసుకోండి.
9. మీ పరికరాలను నవీకరించండి
Apple తరచుగా iOS మరియు macOS అప్‌డేట్‌లను విడుదల చేస్తూ కొత్త ఫీచర్లను పరిచయం చేస్తుంది మరియు Apple యాప్‌లు మరియు సేవలతో సమస్యలను పరిష్కరిస్తుంది. మీ పరికరాల ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌ను తాజా వెర్షన్‌కి అప్‌డేట్ చేయండి మరియు సందేశాలు ఇప్పుడు మీ Macకి సమకాలీకరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
మీ Macని నవీకరించడానికి, సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతలు > సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్‌కి వెళ్లి, ఇప్పుడే నవీకరించు (లేదా ఇప్పుడే అప్‌గ్రేడ్ చేయండి) ఎంచుకోండి.
సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లండి > జనరల్ > సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్ చేయండి మరియు మీ iPhone, iPad లేదా iPod టచ్‌ని అప్‌డేట్ చేయడానికి డౌన్‌లోడ్ చేసి ఇన్‌స్టాల్ చేయి నొక్కండి.
మీ ఐఫోన్ అపరాధి కావచ్చు
సమస్య కొనసాగితే, మీ iPhone లేదా iPad బహుశా iCloudకి మీ సందేశాలను అప్‌లోడ్ చేయడం/సమకాలీకరించడం లేదు. మీ iPhoneలో iMessage సరిగ్గా పని చేయడాన్ని పొందండి మరియు సమస్యలు లేకుండా Apple మీ పరికరాల్లో సందేశాలను సమకాలీకరిస్తుంది.
