మీ iPhone లేదా iPadలో వీడియోలు ప్లే కాకపోవడంతో మీకు సమస్య ఉందా? బహుశా మీరు వీడియోను ప్లే చేయడానికి ఉపయోగిస్తున్న యాప్ ఏమీ చేయకపోవచ్చు లేదా ఖాళీ స్క్రీన్‌ను చూపుతుంది. లేదా అది గడ్డకట్టడం లేదా క్రాష్ అవ్వడం ముగుస్తుంది. దాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలో తెలుసుకోండి.
అనేక కారణాల వల్ల మీ iPhoneలో వీడియోలు ప్లే చేయబడవు. పాడైన వీడియో డౌన్‌లోడ్‌లు, అననుకూల ఫైల్ ఫార్మాట్‌లు మరియు ఇతర సమస్యలు ఒక కారకాన్ని ప్లే చేయగలవు. అదృష్టవశాత్తూ, మీ iPhoneలో వీడియో ప్లేబ్యాక్ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మీరు కొంచెం ట్రబుల్షూటింగ్ చేయవలసి ఉంటుంది.
1. బలవంతంగా నిష్క్రమించి యాప్‌ని మళ్లీ ప్రారంభించండి
మీ iPhoneలో వీడియోలను ప్లే చేయడంలో విఫలమైన యాప్‌ను బలవంతంగా నిష్క్రమించడం మరియు మళ్లీ ప్రారంభించడం ద్వారా ప్రారంభించడం మంచిది. ఇది అవినీతి లేదా బగ్గీ అప్లికేషన్ స్థితిని క్లియర్ చేస్తుంది మరియు చాలా ఊహించని సమస్యలకు త్వరిత పరిష్కారం.
ఉదాహరణకు, Apple TV యాప్ సమస్యలను కలిగిస్తుంటే, యాప్ స్విచ్చర్‌ను తెరవడానికి స్క్రీన్ దిగువ నుండి పైకి స్వైప్ చేయండి (లేదా హోమ్ బటన్‌ను రెండుసార్లు క్లిక్ చేయండి), ఆపై TV కార్డ్‌ని స్వైప్ చేయండి. తర్వాత, హోమ్ స్క్రీన్ లేదా యాప్ లైబ్రరీ ద్వారా Apple TVని మళ్లీ ప్రారంభించండి.
2. మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ని చెక్ చేయండి
YouTube మరియు Netflix వంటి యాప్‌లలో కంటెంట్ స్ట్రీమింగ్ చేస్తున్నప్పుడు నెట్‌వర్క్ కనెక్టివిటీ సరిగా లేకపోవటం వలన వీడియో ప్లేబ్యాక్ నిలిచిపోతుంది. iCloud నుండి మీ iPhone కెమెరా రోల్ వీడియోలను పొందవలసి వచ్చినప్పుడు అది ఫోటోల యాప్‌ని కూడా ప్రభావితం చేస్తుంది.
నిర్ధారించడానికి, Fast.com వంటి ఆన్‌లైన్ సాధనాన్ని ఉపయోగించి ఇంటర్నెట్ వేగ పరీక్షను అమలు చేయండి. ఫలితాలు బాగా లేకుంటే, దిగువన ఉన్న త్వరిత పరిష్కారాలను ప్రయత్నించండి:
- విమానం మోడ్‌ని టోగుల్ చేయండి, ఆపై ఆఫ్ చేయండి.
- సెట్టింగ్‌లు > Wi-Fiకి వెళ్లి, ఆపై మీ ప్రస్తుత Wi-Fi నెట్‌వర్క్‌ను మరచిపోయి మళ్లీ చేరండి.
- Wi-Fi రూటర్‌ని పునఃప్రారంభించండి (వీలైతే) లేదా వేరే వైర్‌లెస్ నెట్‌వర్క్‌కి మారండి.
- సెల్యులార్‌కి మారండి మరియు మొబైల్ డేటా ద్వారా స్ట్రీమింగ్ లేదా డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి యాప్ ప్రాధాన్యతలను కాన్ఫిగర్ చేయండి.
- మీ ఫోన్ నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయండి (దానికి మరింత దిగువన).
3. సర్వర్ స్థితిని తనిఖీ చేయండి
మీ ఐఫోన్‌లో వీడియోలు స్ట్రీమ్ చేయకపోవడానికి లేదా డౌన్‌లోడ్ కాకపోవడానికి సర్వర్ వైపు సమస్యలు మరొక కారణం. చాలా స్ట్రీమింగ్ సేవలు వారి వెబ్‌సైట్‌లో సర్వర్ స్థితిని తరచుగా ప్రసారం చేస్తాయి, వీటిని మీరు నిర్ధారణ కోసం తనిఖీ చేయవచ్చు. లేదా, మీరు DownDetector వంటి థర్డ్-పార్టీ ఆన్‌లైన్ స్టేటస్ మానిటరింగ్ టూల్‌ని ఉపయోగించవచ్చు. సర్వర్ అంతరాయం ఉన్నట్లు కనిపిస్తే, వేచి ఉండటం తప్ప మీరు ఏమీ చేయలేరు.
4. మీ iPhoneని పునఃప్రారంభించండి
సిస్టమ్ సాఫ్ట్‌వేర్ మరియు దానిపై రన్ అయ్యే యాప్‌లతో ఊహించని సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మీ iPhoneని పునఃప్రారంభించడం మరొక వేగవంతమైన పద్ధతి.
ఏదైనా ఐఫోన్ మోడల్‌ని రీబూట్ చేయడానికి, సెట్టింగ్‌లను తెరిచి, జనరల్ > షట్ డౌన్ నొక్కండి. ఆపై, పరికరాన్ని పవర్ డౌన్ చేసి, దాన్ని తిరిగి ఆన్ చేయడానికి పవర్ బటన్‌ను పట్టుకోండి. వీడియో స్తంభింపజేసినట్లు కనిపిస్తే మరియు స్క్రీన్ ప్రతిస్పందించనట్లయితే, బదులుగా మీ iPhoneని బలవంతంగా పునఃప్రారంభించండి.
5. యాప్‌ను అప్‌డేట్ చేయండి
ఎటువంటి హామీ లేనప్పటికీ, యాప్ కోసం తాజా అప్‌డేట్‌లను ఇన్‌స్టాల్ చేయడం iPhoneలో వీడియో ప్లేబ్యాక్ సమస్యలను కలిగించే తెలిసిన బగ్‌లను పరిష్కరించడంలో ముఖ్యమైన పాత్ర పోషిస్తుంది. యాప్ స్టోర్‌ని తెరిచి, సందేహాస్పద యాప్ కోసం శోధించండి (ఉదా., YouTube), మరియు ఆప్షన్ అందుబాటులో ఉంటే అప్‌డేట్ చేయి నొక్కండి.
గమనిక: ఫోటోలు మరియు టీవీ వంటి స్థానిక Apple యాప్‌లను అప్‌డేట్ చేయడానికి, మీరు తప్పనిసరిగా iOSని అప్‌డేట్ చేయాలి. దాని గురించి మరింత తరువాత.
6. యాప్‌ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, మళ్లీ ప్రయత్నించండి
తర్వాత, సమస్యాత్మక యాప్‌ను తొలగించడం మరియు మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం గురించి ఆలోచించండి. అలా చేయడానికి, సెట్టింగ్‌ల యాప్‌ని తెరిచి, iPhone యాప్‌ల జాబితాను బహిర్గతం చేయడానికి జనరల్ > iPhone నిల్వను నొక్కండి. ఆపై, యాప్‌ను తొలగించు నొక్కండి (లేదా మీరు కోల్పోకూడదనుకునే డౌన్‌లోడ్ చేసిన వీడియో ఫైల్‌లు గణనీయమైన మొత్తంలో ఉంటే యాప్‌ను ఆఫ్‌లోడ్ చేయండి). యాప్ స్టోర్ ద్వారా యాప్‌ని శోధించడం మరియు మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ద్వారా దాన్ని అనుసరించండి.
గమనిక: ఫోటోల యాప్‌ను తీసివేయకుండా iOS మిమ్మల్ని నియంత్రిస్తుంది. ప్రత్యామ్నాయంగా, సెట్టింగ్‌లు > ఫోటోలకు వెళ్లి, iCloud ఫోటోలను ఆఫ్ చేసి, ఆపై ఆన్ చేయండి. అలాగే, మీ iPhone నిల్వలో తగినంత ఖాళీ స్థలం ఉంటే, మీ ఫోటో లైబ్రరీని స్థానికంగా కాష్ చేయడానికి డౌన్‌లోడ్ చేసి, ఒరిజినల్స్ ఉంచండి ఎంపికను ఎంచుకోండి.
7. అనుకూల యాప్‌ని డౌన్‌లోడ్ చేసుకోండి
మీరు మరొక వెబ్ బ్రౌజర్‌లో Safariని ఉపయోగించి డౌన్‌లోడ్ చేసిన వీడియో క్లిప్‌ను ప్లే చేయడంలో మీకు సమస్య ఉందని అనుకుందాం. అలాంటప్పుడు, మీ iPhone స్థానికంగా మద్దతు ఇవ్వని వీడియో ఫార్మాట్‌లో ఉండవచ్చు-ఉదా., MKV లేదా AVI. VLC ప్లేయర్ వంటి ప్రత్యేక మీడియా ప్లేయర్ దీన్ని ప్లే చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
వేరొక యాప్‌లో అననుకూల వీడియో ఫైల్ ఆకృతిని తెరవడానికి, ఫైల్‌ల యాప్‌లో ఫైల్‌ను తెరవడానికి ప్రయత్నించండి. ఆపై, షేర్ చిహ్నాన్ని నొక్కి, షేర్ షీట్‌లో యాప్‌ను ఎంచుకోండి.
ప్రత్యామ్నాయంగా, PC లేదా Macలోని వీడియో కన్వర్టర్ HEVC, MOV లేదా MPEG వంటి iPhone-అనుకూల ఆకృతిలో వీడియోలను తిరిగి ఎన్‌కోడ్ చేయగలదు.
8. పాడైన డౌన్‌లోడ్‌లను తొలగించి, మళ్లీ ప్రయత్నించండి
డౌన్‌లోడ్ చేసిన వీడియోలు కొన్నిసార్లు పాడైపోతాయి మరియు ప్లే చేయడానికి నిరాకరించవచ్చు. అలాంటప్పుడు, వాటిని తొలగించడం మరియు మళ్లీ డౌన్‌లోడ్ చేయడం మాత్రమే పరిష్కారం.
ఉదాహరణకు, Netflixలో డౌన్‌లోడ్‌ల ట్యాబ్‌కు మారండి, సవరణ చిహ్నాన్ని నొక్కండి మరియు మీరు తీసివేయాలనుకుంటున్న చలనచిత్రం లేదా ఎపిసోడ్ పక్కన ఉన్న తొలగించు చిహ్నాన్ని నొక్కండి. ఆపై, వీడియోను మళ్లీ డౌన్‌లోడ్ చేయండి లేదా ప్రసారం చేయండి.
9. బ్రౌజర్ కుక్కీలు మరియు కాష్‌ని క్లియర్ చేయండి
సఫారిలో ఆన్‌లైన్ వీడియో లోడ్ చేయడంలో లేదా ప్లే చేయడంలో సమస్య ఉన్నట్లయితే, అవినీతి బ్రౌజర్ కాష్ సమస్యకు మూలం కావచ్చు. కుక్కీలు మరియు కాష్‌ను క్లియర్ చేయడం సహాయపడవచ్చు, కాబట్టి సెట్టింగ్‌లు > Safariకి వెళ్లి, చరిత్ర మరియు వెబ్‌సైట్ డేటాను క్లియర్ చేయి నొక్కండి.
మీరు వేరే వెబ్ బ్రౌజర్‌ని ఉపయోగిస్తున్నారా? iPhoneలో ఏదైనా బ్రౌజర్‌లో కాష్‌ని ఎలా క్లియర్ చేయాలో తెలుసుకోండి.
10. సిస్టమ్ సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్‌లను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
iOS యొక్క పాత వెర్షన్ కూడా iPhoneలో వీడియో ప్లేబ్యాక్ మరియు ఇతర సమస్యలను కలిగిస్తుంది. iOSని దాని తాజా వెర్షన్‌కి అప్‌డేట్ చేయడానికి, సెట్టింగ్‌ల యాప్‌ని తెరిచి, జనరల్ > సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్ > డౌన్‌లోడ్ & ఇన్‌స్టాల్ చేయి నొక్కండి.
ఎదురుగా, iOS యొక్క బీటా విడుదలలు తరచుగా తీవ్రమైన బగ్‌లు మరియు ఇతర సమస్యలతో బాధపడుతుంటాయి. మీరు Apple బీటా సాఫ్ట్‌వేర్ ప్రోగ్రామ్‌లో నమోదు చేసుకున్నట్లయితే, మీ iPhoneని స్థిరమైన ఛానెల్‌కి డౌన్‌గ్రేడ్ చేయాలని మేము మీకు సిఫార్సు చేస్తున్నాము.
11. మీ iPhone సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయండి
మీ iPhoneలో వీడియో ప్లేబ్యాక్ సమస్యలు కొనసాగితే, మీ iPhoneలో నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయడానికి ఇది సమయం. తరచుగా, అది వీడియోలను ప్లే చేయకుండా నిరోధించే తప్పు నెట్‌వర్క్ సెటప్‌ను పరిష్కరిస్తుంది.
అలా చేయడానికి, సెట్టింగ్‌ల యాప్‌ని తెరిచి, జనరల్ > బదిలీని నొక్కండి లేదా iPhone > రీసెట్ > రీసెట్ నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయండి. ఆపై, మీ పరికర పాస్‌కోడ్‌ని నమోదు చేసి, నిర్ధారించడానికి మళ్లీ నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయి నొక్కండి. సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేసిన తర్వాత, Wi-Fi నెట్‌వర్క్‌లో మాన్యువల్‌గా చేరి, వీడియోను మళ్లీ ప్లే చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయడం వల్ల తేడా రాకపోతే, పైన ఉన్న అదే స్క్రీన్‌ను మళ్లీ సందర్శించండి, బదులుగా అన్ని సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయి ఎంపికను ఎంచుకోండి.ఇది అన్ని iPhone సెట్టింగ్‌లను వాటి డిఫాల్ట్‌లకు మార్చుతుంది మరియు మీ iPhone వీడియోలను ప్లే చేయకుండా నిరోధించే లోతైన అంతర్లీన వైరుధ్యాలను పరిష్కరించడంలో సహాయపడుతుంది.
పాప్‌కార్న్ పట్టుకోండి
iPhone వీడియో సంబంధిత సమస్యలు ఒక సమయంలో లేదా మరొక సమయంలో క్రాప్ అవుతాయి, కానీ కారణాలు ప్రతిసారీ దాదాపు ఒకే విధంగా ఉంటాయి మరియు పై పరిష్కారాలు వాటిని అధిగమించడంలో మీకు సహాయపడతాయి. ఈ ట్యుటోరియల్‌ని బుక్‌మార్క్ చేయడం మర్చిపోవద్దు, తద్వారా మీరు ఎప్పుడైనా అవసరమైతే దాన్ని త్వరగా పొందవచ్చు.
