iPhone, iPod touch లేదా iPad కోసం Apple యొక్క మెయిల్ యాప్లో కొత్త ఇమెయిల్లను తెరిచేటప్పుడు "ఈ సందేశం సర్వర్ నుండి డౌన్లోడ్ చేయబడలేదు" అనే ఎర్రర్ని మీరు చూస్తున్నారా?
iOS మరియు iPadOS కోసం మెయిల్లో “ఈ సందేశం సర్వర్ నుండి డౌన్లోడ్ చేయబడలేదు” లోపం అనేక కారణాల వల్ల చూపబడవచ్చు. ఉదాహరణకు, ఇది మెయిల్ సర్వర్లతో యాదృచ్ఛిక కనెక్టివిటీ సమస్య కావచ్చు, ఖాతా ఎలా సెటప్ చేయబడిందనే దానితో వైరుధ్యం కావచ్చు లేదా మెయిల్ యాప్లో పాడైన సందర్భం కావచ్చు.
iPhone మరియు iPad కోసం మెయిల్లో “ఈ సందేశం సర్వర్ నుండి డౌన్లోడ్ చేయబడలేదు” లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి మరియు పరిష్కరించడానికి క్రింది పరిష్కారాల ద్వారా పని చేయండి.
మొదట ఈ త్వరిత పరిష్కారాలను ప్రయత్నించండి
iPhone మరియు iPadలో మెయిల్ యాప్ యొక్క “ఈ సందేశం సర్వర్ నుండి డౌన్లోడ్ చేయబడలేదు” లోపం యొక్క యాదృచ్ఛిక వన్-ఆఫ్ ఉదంతాల కోసం క్రింది శీఘ్ర పరిష్కారాలను ప్రయత్నించండి.
- మరో సందేశాన్ని చదవండి: మరొక ఇమెయిల్ తెరవండి. అది సమస్యాత్మక సందేశాన్ని దానితో పాటు డౌన్లోడ్ చేసేలా చేస్తుంది.
- తొలగించండి మరియు పునరుద్ధరించండి: ఇమెయిల్ను ట్రాష్లోకి తరలించడం మరియు దాన్ని పునరుద్ధరించడం ద్వారా మెయిల్ యాప్ని దాని కంటెంట్లను డౌన్లోడ్ చేయడంలో నడ్జ్ చేయవచ్చు.
- ఫార్వార్డ్ మెసేజ్: ఇమెయిల్ను వేరొకరికి ఫార్వార్డ్ చేసే ప్రయత్నం. ఆపై, మిగిలిన సందేశాన్ని డౌన్లోడ్ చేయడానికి మెయిల్ అనుమతి కోరితే అవును నొక్కండి.
1. ఎయిర్ప్లేన్ మోడ్ను ప్రారంభించండి మరియు నిలిపివేయండి
ఎయిర్ప్లేన్ మోడ్ను ఆన్ మరియు ఆఫ్ చేయడం వలన మెయిల్ యాప్ ఇమెయిల్ సర్వర్లతో కమ్యూనికేట్ చేయకుండా వివిధ కనెక్టివిటీ సమస్యలను పరిష్కరించవచ్చు.
అలా చేయడానికి, కంట్రోల్ సెంటర్ను బహిర్గతం చేయడానికి మీ iOS పరికరం ఎగువ-కుడి నుండి క్రిందికి స్వైప్ చేయండి. ఆపై, దాన్ని ఆన్ చేయడానికి ఎయిర్ప్లేన్ మోడ్ చిహ్నాన్ని నొక్కండి. కొన్ని సెకన్లపాటు వేచి ఉండి, దాన్ని ఆఫ్ చేయడానికి మళ్లీ నొక్కండి.
2. రూటర్ని పునఃప్రారంభించండి లేదా నెట్వర్క్లను మార్చండి
రూటర్ని పునఃప్రారంభించడం వలన మీరు Wi-Fi నెట్వర్క్లో ఉన్నట్లయితే మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్తో ఏవైనా చిన్న అవాంతరాలను పరిష్కరించవచ్చు. అది సాధ్యం కాకపోతే వేరే నెట్వర్క్లో చేరడానికి ప్రయత్నించండి. మీరు Wi-Fi నుండి మొబైల్ డేటాకు మారవచ్చు లేదా వైస్ వెర్సాకు కూడా మారవచ్చు మరియు దాని వలన సమస్య కనిపించకుండా పోతుందో లేదో తనిఖీ చేయవచ్చు.
3. మెయిల్ యాప్ను బలవంతంగా మూసివేయండి మరియు మళ్లీ తెరవండి
“ఈ సందేశం సర్వర్ నుండి డౌన్లోడ్ చేయబడలేదు” లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి మెయిల్ యాప్ను బలవంతంగా నిష్క్రమించడం మరియు మళ్లీ ప్రారంభించడం మరొక పరిష్కారం. అలా చేయడానికి, యాప్ స్విచ్చర్ను బహిర్గతం చేయడానికి స్క్రీన్ దిగువ నుండి పైకి స్వైప్ చేయండి. లేదా, మీ ఐఫోన్లో ఒకటి ఉంటే హోమ్ బటన్ని డబుల్ క్లిక్ చేయండి.
అప్పుడు, మెమరీ నుండి బలవంతంగా నిష్క్రమించడానికి మెయిల్ కార్డ్ని గుర్తించి, స్క్రీన్ పైభాగానికి లాగండి. హోమ్ స్క్రీన్కి వెళ్లి, ఆ తర్వాత మెయిల్ యాప్ని మళ్లీ ప్రారంభించండి.
4. మీ iPhone లేదా iPadని పునఃప్రారంభించండి
సమస్య కొనసాగితే, మీరు తప్పనిసరిగా మీ iPhone లేదా iPadని పునఃప్రారంభించాలి. అలా చేయడానికి, సెట్టింగ్ల యాప్ని తెరిచి, జనరల్ > షట్డౌన్ నొక్కండి. ఆపై, పవర్ చిహ్నాన్ని కుడివైపుకు స్వైప్ చేసి, 30 సెకన్లపాటు వేచి ఉండి, దాన్ని రీబూట్ చేయడానికి సైడ్ బటన్ను నొక్కి పట్టుకోండి.
5. మీ iPhone లేదా iPadని నవీకరించండి
మీ iPhone లేదా iPadలో సిస్టమ్ సాఫ్ట్వేర్ను అప్డేట్ చేయడం వలన మెయిల్ కూడా అప్డేట్ అవుతుంది, మీ ఇమెయిల్ను డౌన్లోడ్ చేయకుండా అప్లికేషన్ను ఆపివేయడంలో ఏవైనా అంతర్లీన సమస్యలను పరిష్కరించవచ్చు. iOS అప్డేట్ల కోసం తనిఖీ చేయడానికి, సెట్టింగ్ల యాప్ని తెరిచి, జనరల్ > సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్ నొక్కండి.
గమనిక: పరికరం కొంతకాలం పాత సిస్టమ్ సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్లో ఉన్నట్లయితే, మీరు ప్రధాన సెట్టింగ్ల మెను ఎగువన సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్ ఎంపికను కూడా చూడవచ్చు.
6. ప్రివ్యూ లైన్ల సంఖ్యను పెంచండి
డిఫాల్ట్గా ఇమెయిల్ సందేశాలను పరిదృశ్యం చేస్తున్నప్పుడు మెయిల్ డిస్ప్లేల సంఖ్యను పెంచడాన్ని పరిగణించండి. ఇది సందేశం హెడర్ను మాత్రమే కాకుండా ఇమెయిల్లోని కంటెంట్లను కాష్ చేయమని యాప్ని బలవంతం చేయడం ద్వారా “ఈ సందేశం సర్వర్ నుండి డౌన్లోడ్ చేయబడలేదు” లోపాన్ని పరిష్కరించడంలో సహాయపడుతుంది.
1. మీ iPhoneలో సెట్టింగ్ల యాప్ను తెరవండి. తర్వాత, క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి, మెయిల్ నొక్కండి.
2. ప్రివ్యూ నొక్కండి.
3. 2 లైన్ల నుండి 5 లైన్లకు మారండి.
7. ఇమెయిల్ సమకాలీకరణను పరిమితి లేకుండా మార్చండి
మీరు మెయిల్ ఖాతా యొక్క సమకాలీకరణ పరిమితిని ఎత్తివేయడానికి కూడా ప్రయత్నించవచ్చు మరియు దానిలో తేడా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయవచ్చు. అయితే, మీరు దీన్ని చేసే ముందు, మీరు అయిపోతున్నట్లయితే మీ iPhone లేదా iPadలో కొంత నిల్వను ఖాళీ చేయవలసి రావచ్చు.
1. సెట్టింగ్ల యాప్ని తెరిచి, మెయిల్ నొక్కండి.
2. ఖాతాలను నొక్కండి.
3. సందేహాస్పద ఖాతాను నొక్కండి మరియు మెయిల్ డేస్ని పరిమితి లేకుండా సమకాలీకరించడానికి సెట్ చేయండి.
8. ఇమెయిల్ డెలివరీ కోసం పొందే పద్ధతిని ఉపయోగించండి
సమస్య కొనసాగితే, మెయిల్ యాప్ మీ ఖాతాకు ఇన్కమింగ్ సందేశాలను ఎలా స్వీకరిస్తుందో పుష్ నుండి పొందేందుకు మార్చండి. అది చేయడానికి:
1. సెట్టింగ్ల యాప్ను తెరిచి, మెయిల్ > ఖాతాలను నొక్కండి.
2. కొత్త డేటాను పొందండి ఎంపికను నొక్కండి, మీ ఇమెయిల్ ఖాతాను ఎంచుకోండి మరియు Fetchని ప్రారంభించండి.
3. మునుపటి స్క్రీన్కి తిరిగి వెళ్లి, మీ పొందే షెడ్యూల్ని సెటప్ చేయండి-ఉదా., ప్రతి 15 లేదా 30 నిమిషాలకు-పొందు విభాగం కింద.
గమనిక: వేగవంతమైన పొందే షెడ్యూల్ మీ iPhone లేదా iPadలో బ్యాటరీ జీవితాన్ని ప్రతికూలంగా ప్రభావితం చేస్తుంది.
9. ఇతర క్లయింట్లు సందేశాన్ని తొలగించకుండా ఆపండి
మీరు మరొక పరికరంలో POP (పోస్ట్ ఆఫీస్ ప్రోటోకాల్)తో సెటప్ చేసిన ఇమెయిల్ ఖాతాను ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు వాటిని డౌన్లోడ్ చేసిన తర్వాత సందేశాలను తొలగించడాన్ని ఆపివేయడానికి దాని ఇమెయిల్ క్లయింట్ను తప్పనిసరిగా కాన్ఫిగర్ చేయాలి. ఉదాహరణకు, Macలోని మెయిల్ యాప్లో దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది.
1. మీ Macలో మెయిల్ యాప్ను తెరవండి. తర్వాత, మెను బార్లో Apple లోగో పక్కన ఉన్న మెయిల్ని ఎంచుకుని, ప్రాధాన్యతలను ఎంచుకోండి.
2. మెయిల్ ప్రాధాన్యతల విండోలో ఖాతాల ట్యాబ్కు మారండి. ఆపై, సందేహాస్పద ఖాతాను ఎంచుకోండి మరియు “సందేశాన్ని తిరిగి పొందిన తర్వాత సర్వర్ నుండి కాపీని తీసివేయి” ఎంపిక నిష్క్రియంగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
10. ఖాతాను తొలగించి, మెయిల్కి మళ్లీ జోడించు
IOS మరియు iPadOS కోసం మెయిల్లో “ఈ సందేశం సర్వర్ నుండి డౌన్లోడ్ చేయబడలేదు” సమస్యను పరిష్కరించడానికి మరొక మార్గం ఏమిటంటే, మొదటి నుండి ఖాతాను తీసివేసి, సెటప్ చేయడం.
హెచ్చరిక: ఇమెయిల్ ఖాతా POP సర్వర్ సెట్టింగ్లను ఉపయోగించి సెటప్ చేయబడి ఉంటే మరియు మీ iPhone లేదా iPad మాత్రమే మీ ఇమెయిల్ను స్వీకరించే పరికరం అయితే ఈ పరిష్కారాన్ని దాటవేయండి.
1. సెట్టింగ్ల యాప్ను తెరిచి, మెయిల్ > ఖాతాలను నొక్కండి.
2. సందేహాస్పద ఖాతాను ఎంచుకుని, తొలగించు నొక్కండి. ఆపై, నిర్ధారణ పాప్-అప్లో నా ఐఫోన్ నుండి తొలగించు నొక్కండి.
3. ఖాతాను జోడించు > ఇతర నొక్కండి మరియు మీ ఇమెయిల్ ఖాతా వివరాలను మాన్యువల్గా నమోదు చేయండి. ఎంపిక ఇచ్చినట్లయితే POPలో IMAP (ఇంటర్నెట్ మెసేజ్ యాక్సెస్ ప్రోటోకాల్) ఎంచుకోండి; సర్వర్ చిరునామాల కోసం మీ ఇమెయిల్ ప్రొవైడర్తో తనిఖీ చేయండి.
మీరు మైక్రోసాఫ్ట్ ఎక్స్ఛేంజ్ లేదా Google ఖాతాను ఉపయోగిస్తుంటే, మీ ఇమెయిల్ ఖాతాలను జోడించడానికి ఖాతాను జోడించు స్క్రీన్లో ముందుగా సెట్ చేసిన ఎంపికలను ఉపయోగించండి.
11. మెయిల్ యాప్ను ఆఫ్లోడ్ చేసి, మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి
అప్తో ఏవైనా అవినీతి సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మీ iPhone లేదా iPadలో మెయిల్ను ఆఫ్లోడ్ చేసి, మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి. యాప్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేయడం కాకుండా, డౌన్లోడ్ చేసిన ఇమెయిల్లు మరియు ఇతర రకాల డేటాను అలాగే ఉంచేటప్పుడు మాత్రమే ఆఫ్లోడింగ్ యాప్ డేటాను తొలగిస్తుంది.
1. మీ iPhone లేదా iPadలో సెట్టింగ్ల యాప్ను తెరవండి.
2. జనరల్ > iPhone/iPad నిల్వను నొక్కండి.
3. మెయిల్ నొక్కండి.
4. ధృవీకరించడానికి ఆఫ్లోడ్ యాప్, ఆపై ఆఫ్లోడ్ యాప్ని మళ్లీ నొక్కండి.
5. యాప్ని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయి నొక్కండి. లేదా, యాప్ స్టోర్లో మెయిల్ కోసం శోధించి, డౌన్లోడ్ నొక్కండి.
12. మీ నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయండి
పైన ఏవైనా పరిష్కారాలు సహాయం చేయకపోతే, మీ iPhone లేదా iPadలో నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. మెయిల్ యాప్ సందేశాలను డౌన్లోడ్ చేయకుండా నిరోధించే అంతర్లీన నెట్వర్క్ సంబంధిత సమస్యలను పరిష్కరించడంలో ఇది సహాయపడుతుంది.
1. సెట్టింగ్ల యాప్ను తెరిచి, జనరల్ > బదిలీని నొక్కండి లేదా iPhone > రీసెట్ని రీసెట్ చేయండి.
2. నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయి నొక్కండి మరియు మీ పరికర పాస్కోడ్ లేదా స్క్రీన్ టైమ్ పాస్కోడ్ను నమోదు చేయండి.
3. నిర్ధారించడానికి నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయి నొక్కండి.
ఐచ్ఛికంగా, మీరు మీ iPhone లేదా iPad కోసం అన్ని సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయడాన్ని పరిగణించాలనుకోవచ్చు. మెయిల్ ఎలా పని చేస్తుందో అంతరాయం కలిగించే ఇతర వైరుధ్యాలను అది పరిష్కరించగలదు. అన్ని సెట్టింగ్ల రీసెట్ను ప్రారంభించడానికి పై దశలో ఉన్న అన్ని సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయి నొక్కండి.
13. అంకితమైన ఇమెయిల్ క్లయింట్కి మారండి
iPhone మరియు iPadలో "ఈ సందేశం సర్వర్ నుండి డౌన్లోడ్ చేయబడలేదు" అనే సమస్యను పరిష్కరించడంలో మీ ప్రయత్నాలు విఫలమైతే, మీ ఇమెయిల్ ప్రొవైడర్ నుండి అంకితమైన మూడవ పక్ష క్లయింట్ యాప్కు మారడాన్ని పరిగణించండి. ఉదాహరణకు, మీరు Microsoft Exchange ఖాతాల కోసం Gmail ఖాతా లేదా Microsoft Outlookని ఉపయోగిస్తుంటే Gmailని ఉపయోగించండి.
