మీ Apple TVలో ఎయిర్‌ప్లే ప్రారంభించబడితే, మీ హోమ్ ఎంటర్‌టైన్‌మెంట్ సిస్టమ్‌కి మీడియా ఫైల్‌లను స్ట్రీమింగ్ చేసే సౌలభ్యాన్ని మీరు ఆనందించవచ్చు. ఆపిల్ పరికరాల నుండి మీ టీవీ స్క్రీన్‌కు అతుకులు లేని స్క్రీన్ మిర్రరింగ్ అనేది సాంకేతికత యొక్క మరొక ప్రయోజనం. మీరు మీ Apple TV నుండి మీ Mac కంప్యూటర్ మరియు ఇతర AirPlay-అనుకూల పరికరాలకు కంటెంట్‌ను ప్రసారం చేయవచ్చు.
AirPlay ఒక ఉపయోగకరమైన కార్యాచరణలో సందేహం లేదు. అయితే, ముఖ్యంగా Apple TVలో సాంకేతికత లోపాలు ఏర్పడిన సందర్భాలు ఉన్నాయి. అదృష్టవశాత్తూ, Apple TVలో AirPlay సమస్యలను పరిష్కరించడం సులభం.ఈ ట్యుటోరియల్ Apple TVలో ఊహించిన విధంగా ఎయిర్‌ప్లే పని చేయనప్పుడు మీరు ప్రయత్నించవలసిన ఎనిమిది పరిష్కారాలను కవర్ చేస్తుంది.
కొనసాగించే ముందు, మీ Apple TV స్లీప్ మోడ్‌లో కాకుండా పవర్ ఆన్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. స్ట్రీమింగ్ పరికరం నిర్ణీత నిష్క్రియ వ్యవధి తర్వాత నిద్రపోతుంది. AirPlay-అనుకూల పరికరాలు స్లీప్ మోడ్‌లో మీ Apple TVని కనుగొనలేకపోవచ్చు లేదా కనెక్ట్ చేయకపోవచ్చు.
స్ట్రీమింగ్ పరికరాన్ని మేల్కొలపడానికి మీ Apple TV రిమోట్‌లోని పవర్ బటన్‌ను నొక్కండి. ఆపై, మీ Apple TV మేల్కొని ఉన్నప్పుడు AirPlay దాచబడి ఉంటే లేదా పని చేయకపోతే దిగువ సిఫార్సులను అనుసరించండి.
1. మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ని పరిష్కరించండి
Apple పరికరం నుండి మీ Apple TVకి ఎయిర్‌ప్లే కంటెంట్‌కు రెండు పరికరాలు తప్పనిసరిగా ఒకే Wi-Fi నెట్‌వర్క్‌లో ఉండాలి. మీ iOS పరికరం లేదా Macని మీ Apple TV వలె అదే Wi-Fi నెట్‌వర్క్‌కి మార్చండి మరియు మళ్లీ ప్రయత్నించండి. లేదా, Apple TVని మీ Apple పరికరం వలె అదే నెట్‌వర్క్‌కి మార్చండి.
సమస్య కొనసాగితే, Wi-Fi నెట్‌వర్క్ నుండి రెండు పరికరాలను డిస్‌కనెక్ట్ చేసి, కొన్ని సెకన్లు వేచి ఉండండి. ఆపై, పరికరాలను నెట్‌వర్క్‌కి మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి మరియు AirPlay ఇప్పుడు పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి. వీలైతే వేరే Wi-Fi నెట్‌వర్క్‌ని ప్రయత్నించండి.
Wi-Fi కనెక్షన్ వేగం నెమ్మదించడం వలన స్క్రీన్ మిర్రరింగ్ లాగ్ అవుతుంది, ఫ్రీజ్ అవుతుంది లేదా అడపాదడపా డిస్‌కనెక్ట్ అవుతుంది. కొంత బ్యాండ్‌విడ్త్‌ను ఖాళీ చేయడానికి మీ హోమ్ నెట్‌వర్క్ నుండి కొన్ని పరికరాలను డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి. మీ Wi-Fi రూటర్‌ని రీబూట్ చేయడం లేదా పవర్ సైక్లింగ్ చేయడం కూడా సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. లేకపోతే, రూటర్ యొక్క ఫర్మ్‌వేర్‌ను అప్‌డేట్ చేయండి మరియు మాల్వేర్ ఇన్‌ఫెక్షన్ కోసం చెక్ చేయండి.
AirPlay సమీపంలోని ఇతర పరికరాలను కనుగొనడానికి మరియు వాటికి కనెక్ట్ చేయడానికి బ్లూటూత్ మరియు Wi-Fi సిగ్నల్‌లను ఉపయోగిస్తుంది. మూలాధార పరికరం మరియు Apple TV మధ్య సిగ్నల్-బ్లాకింగ్ వస్తువులు మరియు ఎలక్ట్రానిక్స్ కలిగి ఉండటం వలన జోక్యానికి కారణం కావచ్చు. మీ Apple TVకి మీ రూటర్ మరియు సోర్స్ పరికరానికి మధ్య స్పష్టమైన దృశ్యం ఉందని నిర్ధారించుకోండి. Apple TVని మీ టీవీ వెనుక, ప్రొజెక్టర్‌లో లేదా క్యాబినెట్‌లో ఉంచవద్దు.
2. AirPlayని ప్రారంభించు
మీరు మీ పరికరం యొక్క ఎయిర్‌ప్లే చిహ్నాన్ని నొక్కినప్పుడు మీ Apple TV కనిపించకపోతే, స్ట్రీమింగ్ పరికరంలో AirPlay నిలిపివేయబడి ఉండవచ్చు.
మీ Apple TVలో సెట్టింగ్‌ల అనువర్తనాన్ని తెరవండి, AirPlay మరియు HomeKit, ఎంచుకోండి మరియు AirPlay పై.
AirPlay ప్రారంభించబడితే, దాన్ని ఆఫ్ చేయండి, కొన్ని సెకన్లు వేచి ఉండి, దాన్ని తిరిగి ఆన్ చేయండి. అది మీ Apple TV యొక్క AirPlay డిస్కవబిలిటీ సమస్యను పరిష్కరించగలదు
3. మీ పరికరాలను దగ్గరగా తరలించండి
Apple TV Wi-Fi ద్వారా కనెక్ట్ చేయడానికి ముందు సమీపంలోని పరికరాలకు దాని IP చిరునామా మరియు AirPlay లభ్యతను ప్రసారం చేయడానికి బ్లూటూత్‌ను ఉపయోగిస్తుంది. మీ పరికరాలు AirPlay ద్వారా మీ Apple TVని గుర్తించకపోతే, అవి చాలా దూరంగా ఉండవచ్చు.
Swift AirPlay డిస్కవరీ మరియు కనెక్షన్ కోసం మీ Apple TV మరియు సోర్స్ పరికరాన్ని ఒకే గదిలో ఉంచుకోవాలని Apple సిఫార్సు చేస్తోంది. పరికరం మీ Apple TV నుండి 25-30 అడుగుల కంటే ఎక్కువ దూరంలో ఉండకూడదు. పరికరాలు ఎంత దగ్గరగా ఉంటే అంత మెరుగ్గా కనుగొనవచ్చు.
4. మీ పరికరాలు మరియు యాప్‌ని అన్‌మ్యూట్ చేయండి
వేరొక పరికరం నుండి కంటెంట్‌ను ప్రసారం చేస్తున్నప్పుడు మీ Apple TV ఆడియోను ప్లే చేయని సందర్భాలు ఉండవచ్చు. మీరు ప్లేబ్యాక్ వాల్యూమ్‌తో సమస్యలను ఎదుర్కొంటుంటే, మీ Apple TV మరియు సోర్స్ పరికరం మ్యూట్ చేయబడలేదని నిర్ధారించుకోండి.
మీ Apple TV రిమోట్, iPhone, iPad, iPod టచ్ లేదా Macలోవాల్యూమ్ అప్ బటన్‌ను నొక్కండి. మీ Apple TV బ్లూటూత్ స్పీకర్‌కి కనెక్ట్ చేయబడి ఉంటే, అన్‌మ్యూట్ చేయండి లేదా దాని వాల్యూమ్‌ను పెంచండి.
కొన్ని Mac అప్లికేషన్‌లు (ఉదా., Apple సంగీతం మరియు పాడ్‌క్యాస్ట్‌లు) సిస్టమ్-స్థాయి వాల్యూమ్ సెట్టింగ్‌ల నుండి స్వతంత్రంగా వాల్యూమ్ నియంత్రణలను కలిగి ఉంటాయి. మీరు ఈ యాప్‌ల నుండి ఆడియో ప్లే చేస్తున్నట్లయితే, ప్లేబ్యాక్ వాల్యూమ్ అత్యల్ప స్థాయిలో లేదని నిర్ధారించుకోండి.
5. ఎయిర్‌ప్లే అనుమతిని తనిఖీ చేయండి
స్ట్రీమింగ్ పరికరం ఎయిర్‌ప్లే సెట్టింగ్‌లలో కనెక్షన్ ఫిల్టర్ ఉన్నట్లయితే మీ పరికరం మీ Apple TVకి కనెక్ట్ చేయబడదు. మీ Apple TV యొక్క AirPlay మెనుకి వెళ్లండి మరియు మీ పరికరం AirPlayని ఉపయోగించగలదని నిర్ధారించుకోండి.
- కి వెళ్లండి సెట్టింగ్‌లు > AirPlay మరియు HomeKitని ఎంచుకోండియాక్సెస్‌ని అనుమతించు.
- ట్రబుల్షూటింగ్ ప్రయోజనాల కోసం, అందరూని ఎంచుకోండి. ఇది ఏదైనా Apple పరికరాన్ని AirPlay ద్వారా మీ Apple TVకి కంటెంట్‌ను ప్రసారం చేయడానికి అనుమతిస్తుంది.
అదే నెట్‌వర్క్‌లోని ఎవరైనా మీ Apple TV ఎయిర్‌ప్లేని అదే Wi-Fi నెట్‌వర్క్‌లో సమీపంలోని ఏదైనా పరికరానికి యాక్సెస్ చేయగలదు. ఈ ఇంటిని భాగస్వామ్యం చేసే వ్యక్తులు మాత్రమే Home యాప్‌లోని వ్యక్తులకు AirPlay యాక్సెస్‌ని మంజూరు చేస్తుంది. పాస్‌వర్డ్‌తో మీ Apple TVకి AirPlay కనెక్షన్‌లను భద్రపరచడానికి పాస్‌వర్డ్ అవసరంని ఎంచుకోండి.
6. మీ పరికరాలను రీబూట్ చేయండి
మీ Apple TVని మరియు మీరు iPhone, iPad, Mac లేదా iPod టచ్ నుండి కంటెంట్ స్ట్రీమింగ్ చేస్తున్న పరికరం షట్ డౌన్ చేసి, పునఃప్రారంభించండి.
- కి వెళ్లండి సెట్టింగ్‌లు > సిస్టమ్ > మీ Apple TVని రీబూట్ చేయడానికి రీస్టార్ట్. ప్రత్యామ్నాయంగా, Apple TVని దాని పవర్ అవుట్‌లెట్ నుండి అన్‌ప్లగ్ చేసి, ఒక నిమిషం వేచి ఉండి, దాన్ని తిరిగి ప్లగ్ ఇన్ చేయండి.
- మీ iPhone లేదా iPadని షట్ డౌన్ చేయడానికి, సెట్టింగ్‌లు > జనరల్కి వెళ్లండి > షట్ డౌన్ మరియు పవర్ ఆఫ్ స్లయిడర్‌ను లాగండి. మీ పరికరం యొక్క ప్రక్కన(లేదా Top) బటన్‌ను నొక్కి పట్టుకోండి.
- మెను బార్‌లో ఆపిల్ లోగోని ఎంచుకోండి మరియు Restartని ఎంచుకోండిమీ Macని రీబూట్ చేయడానికి.
7. మీ పరికరాలను నవీకరించండి
మీ డివైజ్‌లలోని ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌లు కాలం చెల్లినవి లేదా బగ్‌తో నిండినట్లయితే AirPlay పనిచేయకపోవచ్చు. మీ Apple TV సాఫ్ట్‌వేర్‌ను అప్‌డేట్ చేయండి మరియు సోర్స్ పరికరం కోసం కూడా అదే చేయండి.
కి వెళ్లండి సెట్టింగ్‌లు > సిస్టమ్ > సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్‌లు > సాఫ్ట్‌వేర్‌ను అప్‌డేట్ చేయండిని ఎంచుకోండి మరియు మీ Appleని అప్‌డేట్ చేయడానికి డౌన్‌లోడ్ చేసి ఇన్‌స్టాల్ చేయండి TV.
మీ Apple TV మోడల్, జనరేషన్ లేదా ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ ఆధారంగా దశలు మారవచ్చు. మోడల్-నిర్దిష్ట సూచనల కోసం Apple TVని తాజా సాఫ్ట్‌వేర్ వెర్షన్‌కి అప్‌డేట్ చేయడంపై మా ట్యుటోరియల్‌ని చూడండి.
మూల పరికరం iPhone లేదా iPad అయితే, సెట్టింగ్‌లు > జనరల్కి వెళ్లండి > సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్ని నొక్కండి మరియు డౌన్‌లోడ్ చేసి ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
మీ Mac ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌లోని బగ్‌లు Mac-to-Apple TV ఎయిర్‌ప్లే కనెక్షన్‌లను నిరోధించగలవు. మీ Macలో ఏదైనా పెండింగ్‌లో ఉన్న macOS అప్‌డేట్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేసి, ఎయిర్‌ప్లేయింగ్ కంటెంట్‌ని మీ Apple TVకి మళ్లీ ప్రయత్నించండి.
కి వెళ్లండి సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతలు > సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్ని ఎంచుకోండి మరియు ని ఎంచుకోండి ఇప్పుడే అప్‌డేట్ చేయండి లేదా ఇప్పుడే అప్‌గ్రేడ్ చేయండి macOS యొక్క తాజా వెర్షన్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి.
8. మీ Mac ఫైర్‌వాల్ సెట్టింగ్‌లను సవరించండి
మీ Mac ఫైర్‌వాల్ కనెక్షన్‌లను బ్లాక్ చేస్తూ ఉండవచ్చు. అలాంటప్పుడు, మీరు AirPlay అభ్యర్థనను పంపినప్పుడు Apple TV "Macకి ప్రసారం చేయలేకపోయింది" ఎర్రర్‌ను ప్రదర్శిస్తుంది.
అలాగే, మీ Mac మీ Apple TVకి కంటెంట్‌ను ప్రసారం చేయదు. మీరు మీ Apple TVకి కంటెంట్‌ను పంపినప్పుడు, ఇన్‌కమింగ్ కనెక్షన్‌లు బ్లాక్ చేయబడినట్లు మీకు సందేశం వస్తుంది.
దీనిని పరిష్కరించడానికి, మీ Mac యొక్క ఫైర్‌వాల్‌ను ఆఫ్ చేయండి లేదా ఇన్‌కమింగ్ కనెక్షన్‌లను అనుమతించడానికి ఫైర్‌వాల్ కాన్ఫిగరేషన్‌ను సర్దుబాటు చేయండి.
- దానికి వెళ్లండి ఫైర్‌వాల్ మరియు దిగువ-ఎడమ మూలలో ఉన్న లాక్ చిహ్నాన్నిని ఎంచుకోండి.
- మీ Mac పాస్‌వర్డ్‌ను నమోదు చేయండి లేదా “భద్రత & గోప్యత” ప్రాధాన్యతలను అన్‌లాక్ చేయడానికి టచ్ IDని ఉపయోగించండి.
- ఫైర్‌వాల్‌ను ఆఫ్ చేయండిని ఎంచుకోండి. మీరు ఇన్‌కమింగ్ కనెక్షన్‌లను ప్రభావితం చేయకుండా ఫైర్‌వాల్‌ను ప్రారంభించాలనుకుంటే ఈ దశను దాటవేసి, 4వ దశకు వెళ్లండి.
- ఎంచుకోండి ఫైర్‌వాల్ ఎంపికలు.
- చెక్‌ని తీసివేయండి అన్ని ఇన్‌కమింగ్ కనెక్షన్‌లను బ్లాక్ చేయండి మరియు OK. ఎంచుకోండి.
AirPlay సమస్యలకు వీడ్కోలు
AirPlay ఇప్పటికీ సరిగ్గా పని చేయకుంటే, ఈ AirPlay ట్రబుల్షూటింగ్ ట్యుటోరియల్‌లోని సిఫార్సులు విషయాలను పరిష్కరించగలవు. లేకపోతే, మీ Apple TVని రీసెట్ చేయండి (సెట్టింగ్‌లు > సిస్టమ్ > Reset) లేదా Apple మద్దతును సంప్రదించండి.
