మీ Apple వాచ్ స్క్రీన్ పైభాగంలో ఎరుపు రంగు ఫోన్ చిహ్నం (లేదా X చిహ్నం) అంటే వాచ్ మీ iPhoneకి కనెక్ట్ చేయబడలేదని అర్థం. ఐకాన్ స్క్రీన్పై కనిపించినప్పుడు, మీ Apple Watchకి మీ iPhone నుండి కాల్ లేదా మెసేజ్ నోటిఫికేషన్లు రావు.
మీరు మీ ఆపిల్ వాచ్ మరియు ఐఫోన్లను తిరిగి కనెక్ట్ చేసే విధానం డిస్కనెక్ట్కు గల కారణాన్ని బట్టి మారుతుంది. మీ Apple వాచ్లో iPhone చిహ్నాన్ని మళ్లీ ఆకుపచ్చగా మార్చడానికి మేము మీకు 11 విభిన్న మార్గాలను చూపుతాము.
గమనిక: ఈ కథనంలోని ట్రబుల్షూటింగ్ దశలు అన్ని Apple వాచ్ సిరీస్లకు వర్తిస్తాయి
1. మీ ఆపిల్ వాచ్ మరియు ఐఫోన్ని దగ్గరకు తీసుకురండి
రెండు డివైజ్లు దూరంగా ఉంటే మీ Apple వాచ్ మీ iPhoneతో కనెక్షన్ని కోల్పోవచ్చు. Apple మీ Apple వాచ్ లేదా ఇతర బ్లూటూత్ ఉపకరణాలను మీ iPhoneకి 30 అడుగుల (10 మీటర్లు) లోపు కలిగి ఉండాలని Apple సిఫార్సు చేస్తోంది. ఏదైనా ప్రయత్నించే ముందు, మీ యాపిల్ వాచ్ మరియు జత చేసిన ఐఫోన్ని దగ్గరకు తీసుకుని, కొన్ని సెకన్లపాటు వేచి ఉండండి.
ఆకుపచ్చ ఐఫోన్ చిహ్నం కోసం మీ వాచ్ ఫేస్, కంట్రోల్ సెంటర్ లేదా సెట్టింగ్ల మెనుని తనిఖీ చేయండి. మీ iPhone బ్లూటూత్ మెను నుండి మీ iPhone మరియు Apple వాచ్ కనెక్ట్ చేయబడిందో లేదో కూడా మీరు నిర్ధారించవచ్చు.
కి వెళ్ళండి కనెక్షన్ స్థితి.
2. బ్లూటూత్, Wi-Fi మరియు సెల్యులార్ డేటాను ఆన్ చేసి ఉంచండి
మీ Apple వాచ్ బ్లూటూత్ మరియు Wi-Fi ద్వారా జత చేసిన మీ iPhoneకి కనెక్ట్ అవుతుంది. మీ iPhone మీ Apple వాచ్ సమీపంలో ఉన్నప్పుడు బ్లూటూత్ ప్రాథమిక కనెక్షన్ మాధ్యమం. బ్లూటూత్ అందుబాటులో లేకుంటే లేదా మీ iPhone బ్లూటూత్ పరిధిలో లేకుంటే మాత్రమే Wi-Fi ఉపయోగించబడుతుంది.
మీ Apple వాచ్ యొక్క సెట్టింగ్లను తెరవండి పేజీ దిగువకు స్క్రోల్ చేసి, ఆన్ చేయండి Bluetooth.
మీరు మీ ఐఫోన్లో బ్లూటూత్ని ఎనేబుల్ చేసి ఉంచుకోవాలి. సెట్టింగ్లు > Bluetoothకి వెళ్లండి మరియు Bluetoothకి టోగుల్ చేయండి .
కి వెళ్లండి Wi-Fi మీ Apple వాచ్లో.
ప్రత్యామ్నాయంగా, మీ Apple వాచ్ ముఖంపై స్వైప్ చేసి, Wi-Fi చిహ్నాన్ని నొక్కండి.
Apple వాచీల సెల్యులార్ మోడల్లు సెల్యులార్ డేటా ద్వారా జత చేసిన iPhoneకి కనెక్ట్ చేయగలవు. బ్లూటూత్ మరియు వై-ఫై అందుబాటులో లేనట్లయితే, మీ ఐఫోన్ సెల్యులార్ ప్లాన్కి మీ వాచ్ని జోడించడం వలన కనెక్టివిటీ సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
మీ సెల్యులార్ ప్లాన్కి Apple Watchని ఎలా జోడించాలో తెలుసుకోవడానికి ఈ Apple సపోర్ట్ డాక్యుమెంట్ని చూడండి. అలాగే, మీ సెల్యులార్ నెట్వర్క్ ప్రొవైడర్ ఆపిల్ వాచ్ కోసం సెల్యులార్ సర్వీస్ను అందిస్తే నిర్ధారించుకోవడానికి వారిని సంప్రదించండి.
3. iPhoneలో బ్లూటూత్ని మళ్లీ ప్రారంభించండి
మీ iPhone బ్లూటూత్ని ఆఫ్ చేసి, దాన్ని తిరిగి ఆన్ చేయండి. అది మీ పరికరం యొక్క బ్లూటూత్ను రిఫ్రెష్ చేస్తుంది మరియు Apple వాచ్ కనెక్షన్ని ఆశాజనకంగా పునరుద్ధరిస్తుంది.
కి వెళ్లండి సెట్టింగ్లు > Bluetoothకి వెళ్లిబ్లూటూత్. 10-30 సెకన్లు వేచి ఉండి, దాన్ని తిరిగి ఆన్ చేయండి.
కనెక్షన్ ఏర్పాటు చేయడానికి మీ Apple వాచ్ మరియు iPhoneని దగ్గరగా తరలించాలని గుర్తుంచుకోండి.
4. మీ వాచ్లో ఎయిర్ప్లేన్ మోడ్ని నిలిపివేయండి
విమానం మోడ్ మీ Apple వాచ్లో బ్లూటూత్ మరియు Wi-Fi రెండింటినీ నిలిపివేయవచ్చు. మీ Apple వాచ్ను ఎయిర్ప్లేన్ మోడ్లో ఉంచడం వలన మీ iPhone నుండి పరికరాన్ని డిస్కనెక్ట్ చేయవచ్చు. మీరు మీ వాచ్లో ఎయిర్ప్లేన్ మోడ్ని ఆన్ చేస్తే మీ iPhone మీ Apple వాచ్తో కనెక్షన్ను కోల్పోవచ్చు.
కి వెళ్లండి మరియు విమానం మోడ్ ఆఫ్లో ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
ప్రత్యామ్నాయంగా, కంట్రోల్ సెంటర్ను బహిర్గతం చేయడానికి మీ ఆపిల్ వాచ్ ఫేస్ దిగువ నుండి పైకి స్వైప్ చేయండి. విమానం మోడ్ని నిలిపివేయడానికి ఆరెంజ్ ఎయిర్ప్లేన్ చిహ్నాన్నిని ట్యాప్ చేయండి.
అదనంగా, బ్లూటూత్ని నిలిపివేయకుండా ఎయిర్ప్లేన్ మోడ్ను నిరోధించడానికి మీ వాచ్ సెట్టింగ్లను మార్చండి. మీరు ఎయిర్ప్లేన్ మోడ్ని ఆన్ చేసినప్పుడు అది మీ iPhone నుండి మీ Apple వాచ్ని డిస్కనెక్ట్ చేయకుండా watchOSని ఆపివేస్తుంది.
కి వెళ్లండి సెట్టింగ్లు > విమానం మోడ్కి వెళ్లి ని టోగుల్ చేయండి Bluetooth “ఎయిర్ప్లేన్ మోడ్ బిహేవియర్” విభాగంలో.
5. మీ వాచ్ని పునఃప్రారంభించండి
సమస్య కొనసాగితే, మీ ఆపిల్ వాచ్ని షట్ డౌన్ చేసి, దాన్ని తిరిగి ఆన్ చేయండి. సైడ్ బటన్ను నొక్కి పట్టుకోండి, పవర్ ఆఫ్ స్లయిడర్ స్క్రీన్పై కనిపించే వరకు. స్లయిడర్ని లాగి, మీ Apple వాచ్ పూర్తిగా షట్ డౌన్ అయ్యే వరకు 30 సెకన్లపాటు వేచి ఉండండి.
తర్వాత, దాన్ని తిరిగి ఆన్ చేయడానికి పక్క బటన్ని మళ్లీ నొక్కి పట్టుకోండి. మీరు Apple లోగోను చూసినప్పుడు సైడ్ బటన్ను విడుదల చేయండి.
మీ Apple వాచ్ ప్రతిస్పందించకపోతే, బదులుగా దాన్ని బలవంతంగా పునఃప్రారంభించండి. కనీసం 10 సెకన్ల పాటు ప్రక్క బటన్ మరియు డిజిటల్ క్రౌన్ని నొక్కి పట్టుకోండి. Apple లోగో కనిపించినప్పుడు రెండు బటన్లను విడుదల చేయండి.
6. మీ iPhoneని రీబూట్ చేయండి
మీ Apple వాచ్ని రీస్టార్ట్ చేయడం వల్ల సమస్య పరిష్కారం కాకపోతే, బదులుగా మీ iPhoneని రీబూట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. సెట్టింగ్లకు వెళ్లండి > జనరల్ > షట్ డౌన్ , స్లయిడర్ని లాగి, మీ iPhone షట్ డౌన్ అయ్యే వరకు 30 సెకన్లు వేచి ఉండండి. ఆపై, మీ ఐఫోన్ని తిరిగి ఆన్ చేయడానికి సైడ్ బటన్ని నొక్కి పట్టుకోండి.
7. మీ iPhoneని నవీకరించండి
ఈ సమస్య మీ ఐఫోన్ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్లోని బగ్ల వల్ల కూడా కావచ్చు. కొన్ని iOS 14 బిల్డ్లు, ఉదాహరణకు, బ్లూటూత్ పరికరాలను అప్పుడప్పుడు డిస్కనెక్ట్ చేయడానికి కారణమయ్యే సమస్యలను కలిగి ఉన్నాయి.మీ iPhoneని iOS 15కి లేదా ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ యొక్క తాజా వెర్షన్కి అప్డేట్ చేయండి మరియు అది సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి. రెండు పరికరాలలో బ్లూటూత్ మరియు Wi-Fiని ఆన్ చేయాలని గుర్తుంచుకోండి.
కి వెళ్లండి సెట్టింగ్లు > జనరల్ > సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్ మీ iPhone కోసం iOS అప్డేట్ అందుబాటులో ఉందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి. కొనసాగించడానికి డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేయండి నొక్కండి.
8. మీ ఆపిల్ వాచ్ని అప్డేట్ చేయండి
మీ Apple వాచ్ దాని ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ బగ్గీ లేదా పాతది అయినట్లయితే అది పనిచేయకపోవచ్చు. మీ వాచ్లో తాజా watchOS వెర్షన్ని ఇన్స్టాల్ చేయండి మరియు అది సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
మీరు మీ Apple వాచ్ని నేరుగా వాచ్ సెట్టింగ్ల నుండి లేదా మీ iPhoneలోని Apple Watch యాప్ ద్వారా అప్డేట్ చేయవచ్చు. కానీ మీ iPhone మరియు Apple Watch కనెక్ట్ కానందున, మీ Apple Watchలో నేరుగా తాజా watchOS అప్డేట్ను ఇన్స్టాల్ చేయండి. వివరణాత్మక సూచనల కోసం Apple వాచ్ని అప్డేట్ చేయడంపై మా ట్యుటోరియల్ని చూడండి.
- మీ వాచ్ హోమ్ స్క్రీన్కి వెళ్లడానికి డిజిటల్ క్రౌన్ని నొక్కండి. సెట్టింగ్ల మెనుని తెరవడానికి గేర్ చిహ్నాన్ని నొక్కండి.
- ట్యాప్ జనరల్.
- Software Update. ఎంచుకోండి
- మీ వాచ్ కోసం watchOS అప్డేట్ అందుబాటులో ఉంటే, దిగువకు స్క్రోల్ చేసి, డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేయండి.
మీ Wi-Fi నెట్వర్క్ వేగాన్ని బట్టి సాఫ్ట్వేర్ నవీకరణకు కొన్ని నిమిషాలు లేదా గంటలు పట్టవచ్చు. అప్డేట్ నిలిచిపోయినట్లయితే, నిలిచిపోయిన Apple వాచ్ అప్డేట్లను పరిష్కరించడంలో ఈ ట్రబుల్షూటింగ్ గైడ్ని చూడండి.
9. నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయండి
నెట్వర్క్ రీసెట్ చేయడం ద్వారా iPadలు మరియు iPhoneలలో బ్లూటూత్ కనెక్టివిటీ సమస్యలను పరిష్కరించవచ్చు. ఈ విధానం మీ iPhone Wi-Fi మరియు సెల్యులార్ సెట్టింగ్లను కూడా రీసెట్ చేస్తుందని గమనించండి.
మీ iPhone iOS 15 లేదా కొత్తది అమలు చేస్తే, సెట్టింగ్లు > జనరల్కి వెళ్లండి > iPhoneని బదిలీ చేయండి లేదా రీసెట్ చేయండి నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయండి మీ పాస్కోడ్ని నమోదు చేసి, ప్రాంప్ట్లో మళ్లీ నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయి ఎంచుకోండి.
iOS 14 లేదా అంతకంటే పాత వాటిపై, సెట్టింగ్లు > జనరల్కి వెళ్లండి> రీసెట్ > నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయండి.
10. మీ ఆపిల్ వాచ్ను అన్పెయిర్ చేయండి
ఈ ట్రబుల్షూటింగ్ సొల్యూషన్స్ మీ Apple Watch మరియు iPhoneని మళ్లీ కనెక్ట్ చేయకుంటే, రెండు పరికరాలను అన్పెయిర్ చేయండి మరియు వాటిని మొదటి నుండి జత చేయండి. watchOS మీరు మీ iPhone నుండి జత చేసిన ప్రతిసారీ మీ డేటా యొక్క బ్యాకప్ను సృష్టిస్తుంది, తద్వారా మీరు ప్రాసెస్లో ఏ డేటాను కోల్పోరు.
ప్రో చిట్కా: మీ iPhoneలో మీ వాచ్ యొక్క బ్యాకప్ డేటాను తనిఖీ చేయడానికి, సెట్టింగ్లుకి వెళ్లండి > చూడండిమీరు బ్యాకప్ డేటా జాబితాను చూస్తారు; ఎగువన ఉన్నది అత్యంత ఇటీవలి బ్యాకప్. మీరు ఎప్పుడైనా మీ iPhone నుండి జత చేయకుంటే మీరు జాబితాలో బ్యాకప్ని కనుగొనలేరు.
మీ iPhone మరియు Apple వాచ్ని దగ్గరగా ఉంచండి మరియు రెండు పరికరాలను అన్పెయిర్ చేయడానికి క్రింది దశలను అనుసరించండి:
- మీ iPhoneలో వాచ్ యాప్ని తెరిచి, "నా వాచ్" ట్యాబ్కి వెళ్లి, అన్ని వాచీలు. నొక్కండి
- మీ గడియారం పక్కన ఉన్న సమాచార చిహ్నంని నొక్కండి.
- ట్యాప్ ఆపిల్ వాచ్ని అన్పెయిర్ చేయండి.
సెల్యులార్ ఆపిల్ వాచ్ మోడల్ల కోసం, మీ సెల్యులార్ ప్లాన్ను ఉంచమని లేదా తీసివేయమని మిమ్మల్ని అడగడం జరుగుతుంది. మీరు మీ వాచ్ మరియు ఐఫోన్ను మళ్లీ జత చేస్తారు కాబట్టి మీ ప్లాన్ను అలాగే ఉంచుకోండి.
-
ధృవీకరణ ప్రాంప్ట్లో
- Tap Apple Watchని అన్పెయిర్ చేయండి
- మీ Apple ID పాస్వర్డ్ని నమోదు చేసి, ట్యాప్ చేయండి అన్పెయిర్.
ఆపరేషన్ పూర్తయినప్పుడు, మీ Apple వాచ్ని మీ iPhoneకి దగ్గరగా తీసుకురండి మరియు రెండు పరికరాలను జత చేయడానికి స్క్రీన్పై సూచనలను అనుసరించండి. మీరు ప్రక్రియ గురించి ఖచ్చితంగా తెలియకుంటే, Apple వాచ్ని కొత్త ఫోన్తో జత చేయడంపై మా ట్యుటోరియల్ని చూడండి.
11. మీ ఆపిల్ వాచ్ని తొలగించండి
ఈ ఆపరేషన్ మీ Apple వాచ్ డేటాను తొలగిస్తుంది, దాని సెట్టింగ్లను ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్కి పునరుద్ధరిస్తుంది మరియు మీ iPhone నుండి జతను తీసివేయబడుతుంది.
మీ Apple వాచ్లో సెట్టింగ్లు యాప్ని తెరవండి, జనరల్ని ఎంచుకోండి> రీసెట్ > అన్ని కంటెంట్ మరియు సెట్టింగ్లను తొలగించండి, మరియు మీ పాస్కోడ్ని నమోదు చేయండి.
మీ ఆపిల్ వాచ్ పాస్కోడ్ గుర్తుకు రాలేదా? వాచ్ని దాని ఛార్జర్పై ఉంచండి, ఆపై పవర్ ఆఫ్ స్లయిడర్ కనిపించే వరకు సైడ్ బటన్ను నొక్కి పట్టుకోండి. ఆ తర్వాత, డిజిటల్ క్రౌన్ని నొక్కి పట్టుకోండి మరియు ప్రాంప్ట్లో రీసెట్ని నొక్కండి.
మీ Apple వాచ్ని మీ iPhoneకి జత చేసి, రీసెట్ పూర్తయినప్పుడు దాని బ్యాకప్ని పునరుద్ధరించండి.
సాంకేతిక మద్దతు కోరండి
ఈ ట్రబుల్షూటింగ్ పరిష్కారాలను ప్రయత్నించిన తర్వాత మీ Apple వాచ్ మరియు iPhone కనెక్ట్ కాకపోతే Apple మద్దతును సంప్రదించండి లేదా సమీపంలోని Apple స్టోర్ని సందర్శించండి.
