మీ iPhoneలో Gmailని సెటప్ చేసినప్పుడు, మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ లేదా Gmail సర్వర్‌లతో సమస్యలు ఏర్పడి ప్రక్రియకు అంతరాయం కలిగించవచ్చు. పరికర-నిర్దిష్ట లోపాలు, కాలం చెల్లిన ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌లు మరియు తప్పు Gmail ఖాతా సెట్టింగ్‌లు ఇతర కారణాలు కావచ్చు.
ఈ ట్యుటోరియల్ మీరు మీ iOS పరికరానికి Gmailని లింక్ చేయలేనప్పుడు ప్రయత్నించడానికి 10 ట్రబుల్షూటింగ్ పరిష్కారాలను కవర్ చేస్తుంది.
2. Gmail సర్వీస్ స్థితిని తనిఖీ చేయండి
Gmail సర్వర్‌లతో తాత్కాలిక అవాంతరాలు కూడా ఈ సమస్యకు కారణం కావచ్చు. మరొక పరికరంలో Gmailని తెరిచి, మీరు సైన్ ఇన్ చేయగలరా లేదా మీ ఇన్‌బాక్స్‌ని యాక్సెస్ చేయగలరో లేదో తనిఖీ చేయండి. మీరు ఏదైనా పరికరంలో Gmailని సెటప్ చేయలేకపోతే లేదా యాక్సెస్ చేయలేకపోతే, ఇమెయిల్ సేవలో సమస్య ఉండవచ్చు.
మీ వెబ్ బ్రౌజర్‌లో Google Workspace స్థితి డ్యాష్‌బోర్డ్‌ని సందర్శించండి మరియు Gmail పక్కన ఉన్న స్థితి సూచికను తనిఖీ చేయండి.
A గ్రీన్ చెక్‌మార్క్(✅) అంటే Gmail సరిగ్గా పని చేస్తుందని మరియు ఇమెయిల్ సేవతో ఎలాంటి సమస్యలు లేవు. దీనికి విరుద్ధంగా, ఆరెంజ్ ఆశ్చర్యార్థక గుర్తు మరియు ఎరుపు X చిహ్నం "సేవ అంతరాయం" మరియు "సేవను సూచిస్తుంది అంతరాయం, ”వరుసగా.
సేవ అంతరాయం లేదా అంతరాయం ఏర్పడితే, Gmailని ఉపయోగించడానికి Google సమస్యను పరిష్కరించే వరకు మీరు వేచి ఉండాలి. స్థితి చిహ్నం ఆకుపచ్చ చెక్‌మార్క్‌కి తిరిగి వచ్చినప్పుడు Gmailని మళ్లీ సెటప్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
3. Safariలో Gmail కుక్కీలను క్లియర్ చేయండి
Safariలో కుకీ అవినీతి మీ Gmail ఖాతాను మెయిల్ యాప్‌కి లింక్ చేయకుండా iOSని నిరోధించవచ్చు. Safari "చాలా దారి మళ్లింపులు సంభవించినందున సఫారి పేజీని తెరవలేదు" లేదా Gmailని సెటప్ చేసేటప్పుడు ఇలాంటి లోపాలు కనిపిస్తే, Safari కుక్కీలను క్లియర్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
- కి వెళ్ళండి పేజీని నొక్కండి మరియు అధునాతన.
- ట్యాప్ వెబ్‌సైట్ డేటా.
-
సెర్చ్ బార్‌లో
- టైప్ gmailని ట్యాప్ చేయండి మరియు శోధన కీబోర్డ్. దిగువ-ఎడమ మూలలో
- ట్యాప్ సవరించు
- ఎరుపు మైనస్ చిహ్నాన్నిని "gmail.com" పక్కన నొక్కండి మరియు Deleteని ఎంచుకోండి .
అది Gmailకు సంబంధించిన కుక్కీలను మరియు ఇతర సంబంధిత బ్రౌజింగ్ డేటాను తీసివేస్తుంది. Gmailని మళ్లీ సెటప్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు అది సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
4. మెయిల్ యాప్ సెట్టింగ్‌లను తనిఖీ చేయండి
మీ ఐఫోన్‌కి మీ Google ఖాతాను జోడించిన తర్వాత మెయిల్ యాప్‌లో మీ Gmail ఇన్‌బాక్స్‌ని కనుగొనలేకపోయారా? మెయిల్ సెట్టింగ్‌ల మెనుని తనిఖీ చేయండి మరియు మీ Google ఇమెయిల్ ఖాతా కోసం మెయిల్ సింక్రొనైజేషన్ ప్రారంభించబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
కి వెళ్లండి సెట్టింగ్‌లు > మెయిల్ > ఖాతాలు > Gmail మరియు Mailపై టోగుల్ చేయండిఎంపిక. ఇప్పటికే ప్రారంభించబడి ఉంటే, దాన్ని ఆఫ్ చేసి, ఒక నిమిషం వేచి ఉండి, మళ్లీ ఆన్ చేయండి.
5. అన్‌లాక్ క్యాప్చాను క్లియర్ చేయండి లేదా రీసెట్ చేయండి
కొన్నిసార్లు, Google మీ ఖాతాను అనుమానాస్పద లేదా మోసపూరిత యాక్సెస్ నుండి రక్షించడానికి CAPTCHA ప్రోటోకాల్‌ను ఉపయోగిస్తుంది. ఈ భద్రతా ప్రోటోకాల్ మీ ఖాతాను యాక్సెస్ చేయకుండా కొన్ని మూడవ పక్ష ఇమెయిల్ యాప్‌లను కూడా నియంత్రిస్తుంది.
మీరు మీ కొత్త ఐఫోన్‌లో Gmailని సెటప్ చేయలేకపోతే, CAPTCHA రీసెట్ చేయడం ద్వారా లోపాన్ని పరిష్కరించవచ్చు. ఈ ఆపరేషన్ ఏదైనా అదనపు భద్రతా ప్రోటోకాల్‌ను తాత్కాలికంగా నిలిపివేస్తుంది-రెండు-దశల ధృవీకరణ లేదా 2-ఫాక్టర్ ప్రామాణీకరణ- Gmail సెటప్ ప్రాసెస్‌కు ఆటంకం కలిగిస్తుంది.
- మీ వెబ్ బ్రౌజర్‌లో DisplayUnlockCaptcha పేజీని సందర్శించండి (ప్రాధాన్యంగా కంప్యూటర్‌లో). బ్రౌజర్ మీ ఖాతాకు లింక్ చేయకుంటే Googleకి సైన్ ఇన్ చేయండి.
- కొనసాగించడానికి కొనసాగించు నొక్కండి.
- మీరు స్క్రీన్‌పై “ఖాతా యాక్సెస్ ప్రారంభించబడింది” సందేశాన్ని చూడాలి. మెయిల్ యాప్‌లో Gmailని సెటప్ చేయడానికి మళ్లీ ప్రయత్నించండి.
6. Gmail సెట్టింగ్‌లలో IMAPని ప్రారంభించండి
Gmail మీ పరికరాలకు సందేశాలను పంపడానికి ఇంటర్నెట్ మెసేజ్ యాక్సెస్ ప్రోటోకాల్ (IMAP)ని ఉపయోగిస్తుంది. మెయిల్ యాప్‌లో మీ Gmail ఇన్‌బాక్స్ ఖాళీగా ఉంటే, Gmail సెట్టింగ్‌లలో IMAP ప్రాధాన్య సర్వర్ అని నిర్ధారించుకోండి. Gmail వెబ్‌సైట్‌ను వెబ్ బ్రౌజర్‌లో తెరిచి, క్రింది దశలను అనుసరించండి:
- మీ ఇన్‌బాక్స్‌లో కుడి ఎగువ మూలలో గేర్ చిహ్నాన్ని ఎంచుకోండిని ఎంచుకోండి మరియు అన్ని సెట్టింగ్‌లను చూడండి .
- ఫార్వార్డింగ్ మరియు POP/IMAP ట్యాబ్‌కి వెళ్లండి, “IMAP యాక్సెస్” అడ్డు వరుసను తనిఖీ చేసి, ఎంచుకోండి IMAPని ప్రారంభించండి. కొనసాగించడానికి మార్పులను సేవ్ చేయిని ఎంచుకోండి.
మీ iPhoneలో Gmailని సెటప్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు మీరు మీ సందేశాలను యాక్సెస్ చేయగలరో లేదో తనిఖీ చేయండి.
7. Gmailని మాన్యువల్‌గా సెటప్ చేయండి
మీరు మీ ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు పాస్‌వర్డ్‌ని ఉపయోగించి మీ iPhoneకి Gmailని (ఆటోమేటిక్‌గా) జోడించలేకపోతే, Gmailని మాన్యువల్‌గా సెటప్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
- కి వెళ్లండి ఖాతాలు నొక్కండి మరియు ఖాతాను జోడించు.
- ని ఎంచుకోండి ఇతరులుని నొక్కండి మరియు మెయిల్ ఖాతాను జోడించు.ని నొక్కండి.
- మీ పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు పాస్‌వర్డ్‌ను సంబంధిత ఫీల్డ్‌లలో నమోదు చేయండి. “వివరణ” ఫీల్డ్‌లో ఖాతాకు వివరణాత్మక సారాంశాన్ని అందించి, తదుపరి. నొక్కండి
- IMAP ట్యాబ్‌ను నొక్కండి మరియు "ఇన్‌కమింగ్ మెయిల్ సర్వర్" విభాగానికి వెళ్లండి. imap.gmail.comని "హోస్ట్ పేరు"గా నమోదు చేయండి మరియు "యూజర్ నేమ్" ఫీల్డ్‌లో మీ Gmail చిరునామాను టైప్ చేయండి. తర్వాత, “పాస్‌వర్డ్” ఫీల్డ్‌లో మీ Gmail పాస్‌వర్డ్‌ను అందించండి.
- "అవుట్‌గోయింగ్ మెయిల్ సర్వర్" విభాగంలో, "హోస్ట్ పేరు" ఫీల్డ్‌లో smtp.gmail.com ఎంటర్ చేసి, ని నొక్కండి తరువాత.
- మీ ఖాతా సమాచారాన్ని ధృవీకరించడానికి సెటప్ విజార్డ్ కోసం వేచి ఉండండి. IMAP పేజీలో Mailని టోగుల్ చేయండి మరియు Save.ని నొక్కండి
మెయిల్ యాప్‌ని తెరిచి, యాప్ ఇప్పుడు మీ Gmail ఇన్‌బాక్స్‌కి కనెక్ట్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
8. మీ iPhoneని పునఃప్రారంభించండి
ఒక సాధారణ పరికరం రీబూట్ ఈ సమస్యను పరిష్కరించగలదు. మీ iPhoneని షట్ డౌన్ చేసి, దాన్ని తిరిగి ఆన్ చేసి, మొదటి నుండి Gmailని సెటప్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
మీ iPhone Face IDని సపోర్ట్ చేస్తే, Side బటన్ మరియు వాల్యూమ్‌లో దేనినైనా నొక్కి పట్టుకోండి బటన్లు. ఆ తర్వాత, మీ iPhoneని షట్ డౌన్ చేయడానికి స్లయిడ్‌ని పవర్ ఆఫ్ చేయడానికి స్లయిడర్‌ని ని కుడివైపుకి లాగండి.
హోమ్ బటన్ ఉన్న iPhoneల కోసం, పవర్ ఆఫ్ స్లయిడర్ కనిపించే వరకు పక్క బటన్ని నొక్కి పట్టుకోండి. స్లయిడర్‌ను కుడివైపుకి లాగి, మీ పరికరం షట్ డౌన్ అయ్యే వరకు 30 సెకన్లు వేచి ఉండండి.
మీరు సెట్టింగ్‌ల మెను నుండి మీ ఐఫోన్‌ను కూడా షట్ డౌన్ చేయవచ్చు. సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లండి > జనరల్ > షట్ డౌన్మరియు స్లయిడర్‌ను కుడివైపుకి తరలించండి. మీ ఐఫోన్ పూర్తిగా షట్ డౌన్ అయ్యే వరకు సుమారు 30 సెకన్ల పాటు వేచి ఉండండి.
మీ iPhoneని పునఃప్రారంభించడానికి, Apple లోగో తెరపై కనిపించే వరకు Side బటన్ని నొక్కి పట్టుకోండి.
మీ ఫోన్‌ని ఇంటర్నెట్‌కి కనెక్ట్ చేయండి (Wi-Fi లేదా సెల్యులార్ డేటా ద్వారా) మరియు Gmailని మెయిల్ యాప్‌కి లింక్ చేయడానికి మళ్లీ ప్రయత్నించండి.
9. మీ iPhoneని నవీకరించండి
సమస్య మీ iPhone ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌లోని బగ్‌ల వల్ల కావచ్చు. మీ iPhone సెట్టింగ్‌ల మెనుని తనిఖీ చేయండి మరియు మీ పరికరం కోసం అందుబాటులో ఉన్న iOS తాజా వెర్షన్‌ని ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
సెట్టింగ్‌లు యాప్‌ని తెరవండి, జనరల్ని ఎంచుకోండి, ని నొక్కండి Software Update, మరియు మీ iPhoneని అప్‌డేట్ చేయడానికి డౌన్‌లోడ్ చేసి ఇన్‌స్టాల్ చేయండి నొక్కండి.
10. Gmail యాప్‌ని ఉపయోగించండి
పైన ఉన్న ట్రబుల్షూటింగ్ సొల్యూషన్స్ ఏవీ సమస్యను పరిష్కరించకపోతే యాప్ స్టోర్ నుండి స్వతంత్ర Gmail యాప్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి. యాప్ స్టోర్‌లో Gmail సమాచార పేజీని తెరిచి, మీ iPhoneలో యాప్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
Gmail అప్ మరియు రన్నింగ్ పొందండి
ఇలాంటి సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్న Gmail వినియోగదారుల నుండి ట్రబుల్షూటింగ్ సూచనల కోసం తనిఖీ చేయడానికి Gmail సహాయ సంఘాన్ని సందర్శించండి. ఈ పరిష్కారాలను ప్రయత్నించిన తర్వాత కూడా మీరు Gmailని మీ iPhoneకి లింక్ చేయలేకపోతే Apple సపోర్ట్‌ని సంప్రదించండి.
