మీ AirPodలు ఫోన్ మరియు FaceTime కాల్‌లు మినహా అన్ని ఇతర యాప్‌లలో పని చేస్తాయా? సమస్య తప్పు AirPods మైక్రోఫోన్ సెట్టింగ్‌లు, తక్కువ AirPods బ్యాటరీ, గడువు ముగిసిన AirPods ఫర్మ్‌వేర్, ఇతర బ్లూటూత్ పరికరాల నుండి వైరుధ్యం మొదలైనవి కావచ్చు.
ఈ పోస్ట్ ఫోన్ కాల్‌ల కోసం మీ ఎయిర్‌పాడ్‌లు ఎందుకు పని చేయడం లేదు మరియు సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో హైలైట్ చేస్తుంది. ఈ ట్యుటోరియల్‌లోని ట్రబుల్షూటింగ్ పరిష్కారాలు అన్ని Apple AirPods మోడల్‌లకు వర్తిస్తాయి-1వ తరం AirPods నుండి AirPods వరకు 3.
1. AirPodలకు మాన్యువల్‌గా మారండి
బహుళ బ్లూటూత్ హెడ్‌ఫోన్‌లు మీ iPhoneకి కనెక్ట్ చేయబడితే, iOS ఇటీవల కనెక్ట్ చేయబడిన ఆడియో పరికరానికి ఆడియోను రూట్ చేయవచ్చు. ఫోన్ యాప్ మీ ఎయిర్‌పాడ్‌లను ప్రాధాన్య ఆడియో పరికరంగా ఎంచుకోకపోతే కాల్ విండో లేదా కంట్రోల్ సెంటర్ నుండి అవుట్‌పుట్ పరికరాన్ని మార్చండి.
కాల్ విండోలో స్పీకర్ చిహ్నాన్ని నొక్కండి మరియు మీ AirPodsని ఎంచుకోండి .
ప్రత్యామ్నాయంగా, నియంత్రణ కేంద్రాన్ని తెరవండి, AirPlay చిహ్నాన్ని నొక్కండి , మరియు మీ AirPodsని సక్రియ పరికరంగా ఎంచుకోండి.
మీ ఎయిర్‌పాడ్‌లు పరికర ఎంపిక విండోలో కనిపించకపోతే, అవి మీ iPhoneకి కనెక్ట్ చేయబడి ఉండకపోవచ్చు. రెండు ఎయిర్‌పాడ్‌లను ఛార్జింగ్ కేస్‌లో ఉంచండి, వాటిని తిరిగి మీ చెవులకు ప్లగ్ చేయండి మరియు అవి మీ పరికరానికి కనెక్ట్ అయ్యాయో లేదో తనిఖీ చేయండి.
కి వెళ్లండి సెట్టింగ్‌లు > Bluetoothకి వెళ్లి ఎయిర్‌పాడ్‌లను తనిఖీ చేయండి స్థితి కనెక్ట్ చేయబడింది.
2. ఆడియో అవుట్‌పుట్ వాల్యూమ్‌ను పెంచండి
మీ పరికరం యొక్క వాల్యూమ్ తక్కువగా లేదా మ్యూట్ చేయబడలేదని నిర్ధారించుకోండి, ప్రత్యేకించి మీరు ఫోన్ కాల్‌ల సమయంలో అవతలి పక్షం మాట్లాడటం వినలేకపోతే. మీ AirPods వాల్యూమ్‌ని పెంచడానికి కాల్ సమయంలో వాల్యూమ్ అప్ని నొక్కండి. లేదా, కంట్రోల్ సెంటర్‌లో AirPlay మెనుని తెరవండి, మీ AirPodలను ఎంచుకుని, వాల్యూమ్ స్లయిడర్‌ను కుడివైపుకు తరలించండి.
మీ AirPods వాల్యూమ్ అసాధారణంగా తక్కువగా ఉన్నట్లయితే, పరిష్కారాల కోసం AirPodలను బిగ్గరగా చేయడంపై ఈ ట్యుటోరియల్‌ని చూడండి.
3. మీ AirPodలను ఛార్జ్ చేయండి
బ్యాటరీలు తక్కువగా ఉన్నట్లయితే లేదా చనిపోయినట్లయితే మీ AirPodలు మీ iPhone/iPad నుండి స్వయంచాలకంగా డిస్‌కనెక్ట్ అవుతాయి. AirPodలు మీ పరికరానికి కనెక్ట్ చేయబడి ఉంటే, అవి ఫోన్ కాల్‌లు మరియు ఇతర యాప్‌ల కోసం పని చేయకపోవచ్చు.
AirPods బ్యాటరీ జీవితాన్ని తనిఖీ చేయడానికి అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి, కానీ AirPlay స్క్రీన్ నుండి ఇది సులభం.
నియంత్రణ కేంద్రాన్ని తెరిచి, AirPlay చిహ్నాన్ని నొక్కండి, మరియు వ్యక్తిగత AirPodల బ్యాటరీ స్థితిని తనిఖీ చేయండి.
బ్యాటరీ స్థాయి 10-15% కంటే తక్కువగా ఉంటే ఛార్జ్ చేయడానికి ఎయిర్‌పాడ్‌లను కేస్‌లో ఉంచాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము. ఎడమ ఎయిర్‌పాడ్ తక్కువగా ఉంటే లేదా చనిపోయినట్లయితే, దాన్ని మళ్లీ ఛార్జింగ్ కేస్‌లో ఉంచండి మరియు కుడి ఎయిర్‌పాడ్‌ను ఉపయోగించండి-లేదా దానికి విరుద్ధంగా.
4. కాల్ ఆడియో రూటింగ్ సెట్టింగ్‌లను మార్చండి
iOS ఫోన్ & ఫేస్‌టైమ్ కాల్‌ల కోసం డిఫాల్ట్ ఆడియో గమ్యస్థానాన్ని ఎంచుకోవడానికి వినియోగదారులను అనుమతించే “కాల్ ఆడియో రూటింగ్” ఫీచర్‌ను కలిగి ఉంది. డిఫాల్ట్‌గా, iOS స్వయంచాలకంగా యాక్టివ్ ఆడియో పరికరానికి కాల్‌లను రూట్ చేస్తుంది. మీరు ఆడియో రూటింగ్ సెట్టింగ్‌లను మార్చినట్లయితే, ఫోన్ కాల్‌లు మరియు FaceTime కాల్‌లు డిఫాల్ట్ ఆడియో పరికరంగా బదులుగా మీ పరికరం స్పీకర్‌ను ఉపయోగించవచ్చు.
కి వెళ్లండి సెట్టింగ్‌లు > యాక్సెసిబిలిటీ > టచ్ > ఆడియో రౌటింగ్‌కి కాల్ చేయండి మరియు ఎంచుకోండి ఆటోమేటిక్‌గామీరు ఫోన్ కాల్ ఆడియోను మీ ఎయిర్‌పాడ్‌లకు (లేదా ఏదైనా సక్రియ బ్లూటూత్ పరికరానికి) మళ్లించాలనుకుంటే డిఫాల్ట్ ఆడియో గమ్యస్థానంగా బ్లూటూత్ హెడ్‌సెట్ని ఎంచుకోండి.
5. AirPods మైక్రోఫోన్ సెట్టింగ్‌లను మార్చండి
ఒక AirPodతో ఫోన్ కాల్‌లు చేస్తున్నప్పుడు వ్యక్తులు మీ మాట వినలేకపోతే, నిష్క్రియ AirPodలో మైక్రోఫోన్‌ని ఉపయోగించడానికి మీ iPhone కాన్ఫిగర్ చేయబడి ఉండవచ్చు.
మీ ఎయిర్‌పాడ్‌లు వాటి స్వంత మైక్రోఫోన్‌లను కలిగి ఉన్నాయి. రెండు ఎయిర్‌పాడ్‌లు మీ చెవుల్లో ఉన్నప్పుడు, మీ పరికరం ఎయిర్‌పాడ్‌లో మైక్రోఫోన్‌ను ఆటోమేటిక్‌గా ఉపయోగిస్తుంది. మీరు ఒక AirPodలో మైక్రోఫోన్‌ని ఉపయోగించడానికి మీ iPhoneని కాన్ఫిగర్ చేసి ఉండవచ్చు. అందుకే మీ AirPod ఫోన్ కాల్‌ల కోసం పని చేయకపోవచ్చు.
మీ AirPods మైక్రోఫోన్ సెట్టింగ్‌లను తనిఖీ చేయండి మరియు మీ పరికరం రెండు AirPodలలో మైక్రోఫోన్‌ను ఉపయోగిస్తుందని నిర్ధారించుకోండి.
కి వెళ్లండి మరింత సమాచారం మీ AirPodల పక్కన ఉన్న చిహ్నం. AirPods సెట్టింగ్‌లలో మైక్రోఫోన్‌ని నొక్కండి మరియు Automatic Switch AirPods.ని ఎంచుకోండి
6. ఇతర బ్లూటూత్ పరికరాలను డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి
మీ ఐఫోన్‌కి ఏకకాలంలో చాలా బ్లూటూత్ పరికరాలను కనెక్ట్ చేయడం వల్ల పరికరాలు మీ ఎయిర్‌పాడ్‌లను అప్పుడప్పుడు భర్తీ చేస్తాయి. అన్ని సక్రియ బ్లూటూత్ ఆడియో పరికరాలను డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి (మీ ఎయిర్‌పాడ్‌లు మినహా) మరియు ఫోన్ కాల్‌ల కోసం మీ ఐఫోన్ AirPodలను ఉపయోగిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
కి వెళ్లండి సెట్టింగ్‌లు > Bluetooth, ని నొక్కండి మరింత సమాచారం కనెక్ట్ చేయబడిన పరికరం పక్కన ఉన్న చిహ్నం, మరియు డిస్‌కనెక్ట్. ఎంచుకోండి
7. బ్లూటూత్ ఆఫ్ చేసి ఆన్ చేయండి
ఈ సాధారణ ట్రబుల్షూటింగ్ ట్రిక్ MacOS, iOS, Windows మరియు Androidలో AirPod సమస్యలకు నిరూపితమైన పరిష్కారం.
మీ iPhone యొక్క బ్లూటూత్ సెట్టింగ్‌ల మెనుని తెరవండి (సెట్టింగ్‌లు > Bluetooth ), ఆఫ్ టోగుల్ చేయండి
8. మీ AirPodలను పునఃప్రారంభించండి
మీ ఎయిర్‌పాడ్‌లను రీబూట్ చేయడం వలన కనెక్టివిటీ సమస్యలు, ఆడియో అవుట్‌పుట్ సమస్యలు మరియు ఇతర రకాల లోపాలను పరిష్కరిస్తుంది.
AirPods (1వ, 2వ మరియు 3వ తరం) మరియు AirPods ప్రోని పునఃప్రారంభించండి
రెండు (ఎడమ మరియు కుడి) ఎయిర్‌పాడ్‌లను ఛార్జింగ్ కేస్‌లలో ఉంచండి మరియు కనీసం 10 సెకన్ల పాటు మూత మూసివేయండి. అది ఎయిర్‌పాడ్‌లను రీస్టార్ట్ చేస్తుంది, వాటి పనితీరును రిఫ్రెష్ చేస్తుంది మరియు అవి పనిచేయకపోవడానికి కారణమయ్యే సమస్యలను పరిష్కరిస్తుంది.తర్వాత, మీ చెవుల్లో ఎయిర్‌పాడ్‌లను ప్లగ్ చేయండి మరియు ఫోన్ కాల్‌ల సమయంలో మీ పరికరం వాటిని గుర్తించిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
AirPods Maxని పునఃప్రారంభించండి
Digital Crown మరియు Noise Control బటన్‌ను నొక్కి పట్టుకోండి ఏకకాలంలో (5-10 సెకన్ల పాటు) ఛార్జింగ్ పోర్ట్ ప్రక్కన ఉన్న స్టేటస్ లైట్ అంబర్ మెరుస్తున్నంత వరకు.
గమనిక: బటన్లను 10 సెకన్ల కంటే ఎక్కువసేపు పట్టుకోవద్దు. లేకపోతే, మీరు మీ AirPods Maxని ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్‌లకు రీసెట్ చేస్తారు.
9. మీ ఫోన్‌ని రీబూట్ చేయండి
ప్రక్క బటన్(లేదా టాప్ బటన్ని నొక్కి పట్టుకోండి -ఐప్యాడ్‌ల కోసం) మరియు వాల్యూమ్ బటన్ 2-5 సెకన్ల పాటు మరియు పవర్ ఆఫ్ స్లయిడర్‌ను కుడివైపుకి లాగండి.
ప్రత్యామ్నాయంగా, సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లండి షట్ డౌన్, స్లయిడర్‌ను కుడివైపుకి తరలించి, మీ iPhone/iPad పూర్తిగా షట్ డౌన్ అయ్యే వరకు 30 సెకన్లపాటు వేచి ఉండండి.
పై బటన్(iPhoneలో) లేదా ప్రక్క బటన్ని నొక్కి పట్టుకోండి(iPadలో) Apple లోగో స్క్రీన్‌పై కనిపించే వరకు. మీ ఎయిర్‌పాడ్‌లను మీ పరికరానికి కనెక్ట్ చేయండి మరియు అవి ఇప్పుడు ఫోన్ కాల్‌ల కోసం పని చేస్తున్నాయో లేదో తనిఖీ చేయండి.
10. మీ AirPodలను రీసెట్ చేయండి
మీరు మీ ఎయిర్‌పాడ్‌లను ఎలా రీసెట్ చేయడం అనేది మీకు స్వంతమైన మోడల్ లేదా తరంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. మేము దిగువన ఉన్న అన్ని AirPods తరాల/మోడళ్లను రీసెట్ చేయడానికి దశలను కవర్ చేస్తాము.
ఎయిర్‌పాడ్‌లను రీసెట్ చేయండి (1వ, 2వ మరియు 3వ తరం) మరియు ఎయిర్‌పాడ్స్ ప్రో
- రెండు ఎయిర్‌పాడ్‌లను ఛార్జింగ్ కేస్‌లో ఇన్‌సర్ట్ చేయండి మరియు మూత మూసివేయండి.
- మీ iPhone లేదా iPad యొక్క సెట్టింగ్‌లు యాప్‌ని తెరవండి, Bluetoothని ఎంచుకోండి , మరియు మీ AirPods పక్కన ఉన్న మరింత సమాచారం చిహ్నాన్ని నొక్కండి.
- ట్యాప్ ఈ పరికరాన్ని మరచిపోఈ పరికరాన్ని మరచిపోని ఎంచుకోండి కొనసాగడానికి నిర్ధారణ ప్రాంప్ట్‌లో.
- AirPodలను మర్చిపోవడం వలన మీ iCloud పరికరాల నుండి AirPodలు కూడా తీసివేయబడతాయని మీకు పాప్-అప్ నోటిఫికేషన్ వస్తుంది. కొనసాగించడానికి పరికరాన్ని మర్చిపోని ఎంచుకోండి.
మీ పరికరానికి ఎయిర్‌పాడ్‌లను మళ్లీ కనెక్ట్ చేయడం తదుపరి దశ.
- మీ ఎయిర్‌పాడ్‌లను మీ iPhone లేదా iPadకి దగ్గరగా ఉంచండి మరియు ఛార్జింగ్ కేస్ యొక్క మూతలను తెరవండి. స్టేటస్ లైట్ తెల్లగా మెరిసే వరకు AirPods కేస్ వెనుక భాగంలో ఉన్న సెటప్ బటన్ని 10-15 సెకన్ల పాటు నొక్కి పట్టుకోండి.
- మీ iPhone/iPadని అన్‌లాక్ చేయండి, పాప్-అప్‌లో Connectని నొక్కండి మరియు మీ AirPodలను కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రాంప్ట్‌లను అనుసరించండి.
పరీక్ష కాల్ చేయండి (సెల్యులార్, WhatsApp లేదా FaceTime కాల్) మరియు అప్లికేషన్‌లు మీ AirPodలను గుర్తించాయో లేదో తనిఖీ చేయండి.
AirPods Maxని రీసెట్ చేయండి
Apple మీ AirPods Maxని ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్‌కి రీసెట్ చేయడానికి ముందు కొన్ని సెకన్ల పాటు ఛార్జ్ చేయమని సిఫార్సు చేస్తోంది.
Digital Crown మరియు Noise Control బటన్లను నొక్కి పట్టుకోండి LED స్టేటస్ లైట్ అంబర్ మెరుస్తుంది వరకు 15 సెకన్లు. అంబర్ లైట్ తెల్లగా మారే వరకు బటన్లను పట్టుకొని ఉండండి.
మీరు మీ iPhone లేదా iPadకి తిరిగి కనెక్ట్ చేసినప్పుడు AirPods Max ఇప్పుడు ఫోన్ కాల్‌ల కోసం పని చేస్తుంది.
11. మీ AirPods ఫర్మ్‌వేర్‌ను నవీకరించండి
Apple ఫర్మ్‌వేర్ అప్‌డేట్‌ల ద్వారా AirPodsకి కొత్త ఫీచర్‌లు, పనితీరు మెరుగుదలలు మరియు బగ్ పరిష్కారాలను విడుదల చేస్తుంది. AirPodలు సాధారణంగా కొత్త ఫర్మ్‌వేర్ విడుదలైన కొన్ని రోజుల తర్వాత తమను తాము అప్‌డేట్ చేస్తాయి. కానీ కొన్నిసార్లు, మీరు అప్‌డేట్‌ను బలవంతంగా ఇన్‌స్టాల్ చేయాల్సి ఉంటుంది.
ఫర్మ్‌వేర్-సంబంధిత అవాంతరాలు ఫోన్ కాల్‌ల కోసం మీ AirPodలు పని చేయకపోవడానికి కారణాలు కావచ్చు. మీరు ఎప్పటికీ చెప్పలేరు.
మీ ఎయిర్‌పాడ్‌లను బలవంతంగా అప్‌డేట్ చేయడానికి, ఛార్జింగ్ కేస్‌లో వాటిని ఇన్‌సర్ట్ చేయండి మరియు అవి కనీసం 50% బ్యాటరీ ఛార్జ్‌ని కలిగి ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి. ఆపై, మీ iPhoneని Wi-Fi నెట్‌వర్క్‌కి కనెక్ట్ చేయండి మరియు తక్కువ పవర్ మోడ్ మరియు తక్కువ డేటా మోడ్‌ని నిలిపివేయండి.
తర్వాత, మీ ఐఫోన్‌ను మీ ఎయిర్‌పాడ్‌లకు దగ్గరగా ఉంచండి (కేసులో చొప్పించబడింది) మరియు రెండు పరికరాలను కనీసం 30 నిమిషాలు (లేదా ఎక్కువసేపు) వదిలివేయండి. AirPods అప్‌డేట్ సమస్యల కోసం వివరణాత్మక సూచనలు మరియు ట్రబుల్షూటింగ్ పరిష్కారాల కోసం AirPods ఫర్మ్‌వేర్‌ను అప్‌డేట్ చేయడంపై మా ట్యుటోరియల్‌ని చూడండి.
12. ధరించగలిగేవి మరియు స్మార్ట్ గాడ్జెట్‌ల కోసం బ్లూటూత్‌ని నిలిపివేయండి
ధరించదగిన పరికరాలు మరియు స్మార్ట్ గాడ్జెట్‌ల కోసం థర్డ్-పార్టీ యాప్‌లు మీ AirPods బ్లూటూత్ కనెక్షన్‌కి అంతరాయం కలిగించవచ్చు. ఈ Apple డిస్కషన్ థ్రెడ్‌లో, AirPods ద్వారా కాల్‌లు చేయలేని కొంతమంది iPhone వినియోగదారులు స్మార్ట్‌వాచ్‌లు మరియు పరికర ట్రాకింగ్ పరికరాల కోసం బ్లూటూత్‌ని నిలిపివేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించారు.
Fitbit యాప్ మరియు టైల్ యాప్ అనే ఇద్దరు సాధారణ నేరస్థులు. మీరు ఈ యాప్‌లలో దేనినైనా ఉపయోగిస్తుంటే, వాటి సెట్టింగ్‌ల మెనుని తనిఖీ చేయండి మరియు బ్లూటూత్ కనెక్షన్‌ని పరిమితం చేయండి లేదా నిలిపివేయండి.
13. మీ iPhone/iPadని నవీకరించండి
ఫర్మ్‌వేర్ అప్‌డేట్‌ల మాదిరిగానే, iOS అప్‌డేట్‌లు కూడా iPhoneలు మరియు iPadలలో ఆడియో అవుట్‌పుట్/ఇన్‌పుట్, ఫోన్ కాల్‌లు మరియు బ్లూటూత్ కనెక్టివిటీని ప్రభావితం చేసే సమస్యల కోసం బగ్ పరిష్కారాలతో రవాణా చేయబడతాయి. మీ పరికరం యొక్క ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌ను నవీకరించడం కేవలం
కి వెళ్లండి సెట్టింగ్‌లు > జనరల్ > సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్ మరియు మీ పరికరం కోసం అందుబాటులో ఉన్న ఏదైనా iOS నవీకరణను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
14. నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయండి
ఇది మీ పరికరం యొక్క బ్లూటూత్ కనెక్షన్‌లు మరియు ఇతర నెట్‌వర్క్ సంబంధిత సెట్టింగ్‌లను రిఫ్రెష్ చేస్తుంది. పైన హైలైట్ చేసిన అన్ని ట్రబుల్షూటింగ్ సొల్యూషన్స్ అబార్టివ్ అని నిరూపిస్తే మాత్రమే నెట్‌వర్క్ రీసెట్ చేయండి.
ఓపెన్ సెట్టింగ్‌లు, ట్యాప్ జనరల్, ఎంచుకోండి బదిలీ చేయండి లేదా రీసెట్ చేయండి, రీసెట్ నొక్కండి, నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయండి ఎంచుకోండి , మీ iPhone పాస్‌కోడ్‌ని నమోదు చేసి, నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయండి మళ్లీ ఎంచుకోండి.
AirPods హార్డ్‌వేర్ నష్టాన్ని పరిష్కరించండి
Apple సపోర్ట్‌ని సంప్రదించండి లేదా మీ AirPodలు ఇప్పటికీ ఫోన్ కాల్‌ల కోసం పని చేయకుంటే Apple అధీకృత సర్వీస్ ప్రొవైడర్‌ని సందర్శించండి; మీ AirPodలు పాడైపోవచ్చు. మీ (తప్పు) ఎయిర్‌పాడ్‌లు ఇప్పటికీ Apple యొక్క ఒక సంవత్సరం పరిమిత వారంటీ కింద ఉంటే Apple మీకు కొత్త AirPodలను అందించవచ్చు. లేదా, ఫ్యాక్టరీ లోపం వల్ల నష్టం జరిగితే.
