మీ ఐఫోన్లో నకిలీ, చిరిగిన లేదా దెబ్బతిన్న ఉపకరణాలను ఉపయోగించడం వల్ల “ఈ అనుబంధానికి మద్దతు ఉండకపోవచ్చు” హెచ్చరికను ట్రిగ్గర్ చేయవచ్చు. అనుబంధ కనెక్టర్(లు) లేదా మీ పరికరం యొక్క మెరుపు పోర్ట్లోని విదేశీ కణాలు కూడా ఈ లోపానికి కారణం కావచ్చు.
సాఫ్ట్వేర్ సంబంధిత లోపం ప్రస్తావించదగిన మరొక అంశం. ఈ పోస్ట్ సమస్యకు సాధ్యమయ్యే ఏడు పరిష్కారాలను మరియు ఇతర సారూప్య హెచ్చరికలను అందిస్తుంది.
మీ iPhone మోడల్ లేదా ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ ఆధారంగా నిర్దిష్ట హెచ్చరిక మారవచ్చు. “ఈ యాక్సెసరీకి ఈ ఐఫోన్ మద్దతు లేదు, ” “ఈ యాక్సెసరీకి సపోర్ట్ చేయకపోవచ్చు” మరియు “యాక్సెసరీకి సపోర్ట్ లేదు” అనేవి ఈ ఎర్రర్కు సంబంధించిన సాధారణ వైవిధ్యాలు. కానీ, వాటి ట్రబుల్షూటింగ్ పరిష్కారాలు ఒకటే.
1. కేబుల్ని మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి
మీ ఐఫోన్ కొన్నిసార్లు పొరపాటున హెచ్చరిక సందేశాన్ని ప్రదర్శించవచ్చు. స్క్రీన్పై హెచ్చరిక కనిపించినప్పుడు, పాప్-లో సరే లేదా విస్మరించు బటన్ను నొక్కండి- అనుబంధాన్ని పైకి మరియు అన్ప్లగ్ చేయండి. కొన్ని సెకన్లపాటు వేచి ఉండి, మీ iPhone లేదా iPadకి కేబుల్ను మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి.
అది సమస్యను తాత్కాలికంగా పరిష్కరించవచ్చు, కానీ కొంత సమయం తర్వాత హెచ్చరిక మళ్లీ కనిపించవచ్చు-ముఖ్యంగా అనుబంధం లోపభూయిష్టంగా ఉంటే.
మీ iPhone మరియు ఇతర పరికరాలలో అనుబంధం ఇప్పటికీ పని చేయకుంటే తదుపరి ట్రబుల్షూటింగ్ పరిష్కారానికి వెళ్లండి.
2. మీ iPhoneని షట్ డౌన్ చేయండి లేదా రీబూట్ చేయండి
తాత్కాలిక సాఫ్ట్వేర్ లోపం వల్ల కూడా లోపం సంభవించి ఉండవచ్చు. మీరు ఛార్జింగ్ కేబుల్ని ప్లగ్ చేసినప్పుడు మీ iPhone “ఈ అనుబంధానికి మద్దతు ఉండకపోవచ్చు” అని ప్రదర్శిస్తూ ఉంటే దాన్ని రీస్టార్ట్ చేయండి.
సెట్టింగ్లు యాప్ని తెరవండి, జనరల్ని ఎంచుకోండి, ని నొక్కండి షట్ డౌన్ మరియు మీ iPhone పూర్తిగా షట్ డౌన్ అయ్యే వరకు 30 సెకన్లు వేచి ఉండండి.
తర్వాత, పవర్ అడాప్టర్కి కేబుల్ని ప్లగ్ చేసి, మీ ఐఫోన్కి లైట్నింగ్ కనెక్టర్ని కనెక్ట్ చేయండి. మీ iPhone ఛార్జ్ చేయకపోతే లేదా ఆటోమేటిక్గా రీస్టార్ట్ చేయకపోతే, ఛార్జింగ్ కేబుల్ లేదా అడాప్టర్ తప్పుగా లేదా పాడైపోయే అవకాశం ఉంది. మీ iPhoneని మాన్యువల్గా రీస్టార్ట్ చేయండి (పవర్ బటన్ని నొక్కి పట్టుకోండి) మరియు తదుపరి ట్రబుల్షూటింగ్ పరిష్కారాన్ని ప్రయత్నించండి.
3. అనుబంధ అనుకూలతను నిర్ధారించండి
అన్ని Apple ఉపకరణాలు మీ పరికరంలో పని చేయవు, ప్రత్యేకించి మీరు పాత iPhone లేదా iPadని ఉపయోగిస్తే. హెచ్చరిక పాప్ అప్ అవుతూ ఉంటే, మీ iPhone అనుబంధానికి మద్దతు ఇవ్వదు. ఇతర పరికరాలకు అనుబంధాన్ని కనెక్ట్ చేయండి మరియు ఇది ఇప్పటికీ మంచి స్థితిలో ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
మీ ఐఫోన్తో అనుబంధం యొక్క అనుకూలత గురించి మీకు ఖచ్చితంగా తెలియకుంటే తయారీదారుని సంప్రదించండి.
4. మీ ఛార్జింగ్ కేబుల్ మరియు పవర్ అడాప్టర్ను శుభ్రం చేయండి
మీ ఐఫోన్ నెమ్మదిగా ఛార్జ్ కావచ్చు లేదా విదేశీ కణాల జోక్యం కారణంగా ఛార్జ్ చేయడంలో విఫలం కావచ్చు. మీ ఛార్జింగ్ కేబుల్ యొక్క రెండు చివరలను పరిశీలించండి మరియు వాటి ఉపరితలాలపై మరియు వాటిపై ధూళి, శిధిలాలు, మెత్తటి లేదా ధూళి లేవని నిర్ధారించుకోండి.
మీ iPhone మరియు పవర్ అడాప్టర్ నుండి కేబుల్ యొక్క రెండు చివరలను అన్ప్లగ్ చేయండి. తరువాత, మీ కేబుల్ యొక్క మెరుపు కనెక్టర్ను తుడవడానికి మృదువైన, పొడి, మెత్తటి రహిత వస్త్రాన్ని ఉపయోగించండి. మీరు పత్తి శుభ్రముపరచు లేదా పొడి కాగితాన్ని కూడా ఉపయోగించవచ్చు, కానీ ఎటువంటి అవశేషాలు లేకుండా జాగ్రత్త వహించండి.USB కనెక్టర్ను క్లీన్ చేయడానికి, మృదువైన టూత్ బ్రష్ను ఇన్సర్ట్ చేయండి మరియు బ్రిస్టల్లను క్షితిజ సమాంతరంగా మెల్లగా స్ట్రోక్ చేయండి. అది కనెక్టర్ నుండి ధూళి, తుపాకీ మరియు ఇతర కణాలను తొలగిస్తుంది.
మీరు విదేశీ కణాల కోసం మీ ఛార్జర్ (పవర్ అడాప్టర్)లోని USB పోర్ట్ను కూడా పరిశీలించాలి. తర్వాత, మీ ఛార్జర్ USB పోర్ట్ను క్లీన్ చేయండి, మెరుపు కేబుల్ని అటాచ్ చేయండి మరియు మీ iPhoneని ఛార్జ్ చేయండి. హెచ్చరిక మళ్లీ తెరపైకి వస్తే, ఛార్జర్ని వేరే పవర్ సోర్స్కి ప్లగ్ చేసి, అది సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
మీ ఉపకరణాలను ఏదైనా ద్రవ పదార్థంతో శుభ్రపరచడం మానుకోండి-నీరు కూడా కాదు. అది USB మరియు లైట్నింగ్ కనెక్టర్లలోని మెటల్ కాంటాక్ట్లను తుప్పుపట్టవచ్చు లేదా దెబ్బతీస్తుంది. Apple ఉత్పత్తులు మరియు ఉపకరణాలను క్లీన్ చేయడంపై వివరణాత్మక సూచనల కోసం ఈ Apple సపోర్ట్ డాక్యుమెంట్ని చూడండి.
5. మీ ఐఫోన్ ఛార్జింగ్ పోర్ట్ను శుభ్రం చేయండి
మీ iPhone ఛార్జింగ్ పోర్ట్లోని విదేశీ కణాలు "ఈ అనుబంధానికి మద్దతు ఇవ్వకపోవచ్చు" ఎర్రర్ను ప్రేరేపించవచ్చు. ఫ్లాష్లైట్తో మీ iPhone ఛార్జింగ్ పోర్ట్ను పరిశీలించండి మరియు మీరు కనుగొన్న ఏదైనా విదేశీ వస్తువును తీసివేయండి.
గ్యాస్ డస్టర్ (క్యాన్డ్ ఎయిర్) నుండి పోర్ట్ లోకి కంప్రెస్డ్ గాలిని పిచికారీ చేయండి. సున్నితమైన భాగాలకు హాని కలిగించకుండా ఎలక్ట్రానిక్ పరికరాలలో చిన్న ప్రదేశాల నుండి ధూళి మరియు ధూళిని తొలగించడానికి ఇది సురక్షితమైన పద్ధతి.
ప్రత్యామ్నాయంగా, పోర్ట్లో ఫ్లాట్ టూత్పిక్ లేదా పాయింటెడ్ కాటన్ స్వాబ్ని చొప్పించండి మరియు విదేశీ వస్తువులను సున్నితంగా శుభ్రం చేయండి. పోర్ట్ను చాలా వేగంగా లేదా చాలా కఠినంగా శుభ్రపరచడం మానుకోండి, కాబట్టి మీరు రేణువులను మరింత పోర్ట్లోకి నెట్టవద్దు.
మళ్లీ, మీ iPhone పోర్ట్ నుండి విదేశీ కణాలను తీసివేయడానికి పదునైన లేదా మెటల్ వస్తువులను (పిన్, పేపర్క్లిప్, సూది మొదలైనవి) ఉపయోగించవద్దు. అవి పోర్ట్లోని మెటల్ పరిచయాలను దెబ్బతీస్తాయి. అదేవిధంగా, మీ నోటి నుండి పోర్ట్లోకి గాలిని ఊదవద్దు. మీ నోటి నుండి వదులుతున్న శ్వాసలో తేమ లేదా మైనస్క్యూల్ నీటి బిందువులు మీ ఐఫోన్ను దెబ్బతీస్తాయి.
6. విభిన్న అనుబంధాన్ని ప్రయత్నించండి
ఆపిల్ ఐఫోన్లను (మరియు ఐప్యాడ్లు) ప్రామాణికమైన ఉపకరణాలతో ఛార్జ్ చేయమని సిఫార్సు చేస్తోంది. కాబట్టి మీరు Apple ఆన్లైన్ స్టోర్ లేదా ఆఫ్లైన్ అవుట్లెట్ల నుండి ఛార్జింగ్ ఉపకరణాలను ఉపయోగిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి.
మీరు Apple నుండి USB కేబుల్ నుండి ఒరిజినల్ లైట్నింగ్ని ఉపయోగిస్తుంటే, దానికి దిగువన ఉన్న శాసనాలు ఏవైనా ఉన్నాయో లేదో తనిఖీ చేయండి:
- కాలిఫోర్నియాలో ఆపిల్ రూపొందించినది చైనాలో అసెంబుల్ చేయబడింది
- కాలిఫోర్నియాలో ఆపిల్ రూపొందించినది వియత్నాంలో అసెంబుల్ చేయబడింది
- కాలిఫోర్నియా ఇండస్ట్రీ బ్రసిలీరాలో Apple చే రూపొందించబడింది
ఈ శాసనాల చివర 12-అంకెల క్రమ సంఖ్య కూడా ఉండాలి. థర్డ్-పార్టీ కేబుల్స్లో శాసనాలు లేవు. అందువల్ల, యాపిల్ యేతర ఛార్జింగ్ యాక్సెసరీలపై మేడ్ ఫర్ Apple (MFI) లేబుల్ లేదా సర్టిఫికేషన్ కోసం చూడండి. మీరు ధృవీకరించబడిన మూడవ పక్ష ఉపకరణాల ప్యాకేజింగ్పై లేబుల్ను కనుగొంటారు.
కేబుల్కు క్రమ సంఖ్య లేదా MFI లేబుల్ లేకపోతే, అది నాక్ఆఫ్. నకిలీ MFI లేబుల్లతో అనేక థర్డ్-పార్టీ ఉపకరణాలు ఉన్నాయి. కాబట్టి, మీ ఛార్జర్ లేదా కేబుల్ MFI- ధృవీకరించబడిందో లేదో నిర్ధారించడానికి Apple యొక్క అనుబంధ శోధన సాధనాన్ని ఉపయోగించమని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము.
మీ వెబ్ బ్రౌజర్లో సాధనాన్ని తెరిచి, దాని బ్రాండ్ పేరు, మోడల్ నంబర్, యూనివర్సల్ ప్రోడక్ట్ కోడ్ (UPC) లేదా యూరోపియన్ ఆర్టికల్ నంబర్ (EAN) ఉపయోగించి Apple డేటాబేస్లో మీ కేబుల్ కోసం శోధించండి. మీరు ఈ నంబర్లు/కోడ్లను కేబుల్ ప్యాకేజింగ్లో లేదా తయారీదారు వెబ్సైట్లోని ఉత్పత్తి పేజీలో కనుగొంటారు.
నకిలీ లేదా ధృవీకరించబడని ఛార్జింగ్ ఉపకరణాలను గుర్తించడంలో Apple మద్దతు పత్రాన్ని చదవమని కూడా మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము.
7. మీ iPhoneని నవీకరించండి
Apple ప్రకారం, కొన్ని ఉపకరణాలు సరిగ్గా పని చేయడానికి iOS యొక్క తాజా వెర్షన్ అవసరం కావచ్చు. ఈ ట్రబుల్షూటింగ్ పరిష్కారాలు ఏవీ లోపాన్ని ఆపకపోతే మీ iPhoneలో తాజా iOS అప్డేట్ను ఇన్స్టాల్ చేయండి.
Wi-Fi నెట్వర్క్కి కనెక్ట్ అవ్వండి, సెట్టింగ్లు > జనరల్ > సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్, మరియు మీ iOS పరికరాన్ని అప్డేట్ చేయడానికి డౌన్లోడ్ చేసి ఇన్స్టాల్ చేయండి నొక్కండి.
Apple మద్దతును సంప్రదించండి
మీ ఐఫోన్ ఎటువంటి యాక్సెసరీస్ కనెక్ట్ లేకుండా హెచ్చరికను ప్రదర్శిస్తే, మెరుపు పోర్ట్ విదేశీ కణాలతో నిండి ఉంటుంది. పోర్ట్ను శుభ్రపరచడం వలన హెచ్చరికను నిలిపివేయాలి-సూచనల కోసం పైన ఉన్న పద్ధతి 4ని చూడండి. సమస్య కొనసాగితే Apple సపోర్ట్ని సంప్రదించండి లేదా సమీపంలోని Apple స్టోర్ని సందర్శించండి.
