మీ iPhone, iPad, iPod లేదా Macలో “యాప్ స్టోర్ మరియు iTunesలో మీ ఖాతా నిలిపివేయబడింది” అనే ఎర్రర్‌ను మీరు చూస్తూనే ఉన్నారా? మీరు మీ Apple IDతో తీవ్రమైన సమస్యను ఎదుర్కొన్నప్పుడు అది జరుగుతుంది. ఉదాహరణకు, మీ ఖాతా భద్రతా ఉల్లంఘనకు సంబంధించిన అంశం కావచ్చు. లేదా, ఇది పరిష్కరించని బిల్లింగ్ సమస్యలు లేదా గత కొనుగోళ్లపై వివాదాస్పద ఛార్జీల వల్ల కావచ్చు.
మీరు సమస్యను పరిష్కరించే వరకు మీరు యాప్ స్టోర్ లేదా iTunes స్టోర్‌లో కొత్త కొనుగోళ్లు చేయలేరు. ఈ సమయంలో మీరు FaceTime మరియు iMessage వంటి Apple సేవలను ఉపయోగించలేని అవకాశం కూడా ఉంది.
కానీ డిసేబుల్ చేయబడిన Apple IDని పరిష్కరించడానికి Apple సపోర్ట్‌ని సంప్రదించమని Apple సిఫార్సు చేస్తున్నప్పుడు, మీరు దిగువ సూచనల ద్వారా పని చేయడం ద్వారా విషయాలను మీరే క్రమబద్ధీకరించుకునే అవకాశం ఉంటుంది.
మీ Apple ID పాస్‌వర్డ్‌ను మార్చండి
భద్రతా కారణాలు-తప్పు పాస్‌వర్డ్‌తో పదేపదే లాగిన్ చేయడానికి ప్రయత్నించడం వంటివి- "iTunes/App Store ఖాతా నిలిపివేయబడింది" లోపానికి దారితీయవచ్చు. కాబట్టి, వెంటనే మీ Apple ID ఖాతా పాస్‌వర్డ్‌ని మార్చడానికి ప్రయత్నించండి.
iPhone & iPadలో Apple ID పాస్‌వర్డ్‌ని మార్చండి
1. సెట్టింగ్‌లు యాప్‌ని తెరిచి, మీ Apple IDని ట్యాప్ చేయండి.
2. పాస్‌వర్డ్ & సెక్యూరిటీ. నొక్కండి
3. పాస్‌వర్డ్‌ని మార్చండి. నొక్కండి
4. మీ iPhone పరికరం పాస్‌కోడ్‌ని నమోదు చేయండి.
5. కొత్త మరియు ధృవీకరించు ఫీల్డ్‌లలో కొత్త పాస్‌వర్డ్‌ను పూరించండి మరియు ని నొక్కండి మార్పు.
Macలో Apple ID పాస్‌వర్డ్‌ని మార్చండి
1. తెరువు సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతలు.
2. ఎంచుకోండి Apple ID.
3. సైడ్‌బార్‌లో పాస్‌వర్డ్ & సెక్యూరిటీని ఎంచుకోండి.
4. ఎంచుకోండి పాస్‌వర్డ్ మార్చండి.
5. మీ Mac వినియోగదారు ఖాతా పాస్‌వర్డ్‌ని నమోదు చేసి, ఎంచుకోండి Allow.
6. కొత్త పాస్‌వర్డ్ మరియు పాస్‌వర్డ్‌ని ధృవీకరించండి ఫీల్డ్‌లలో కొత్త పాస్‌కోడ్‌ను పూరించండి మరియు మార్పు.
ఆన్‌లైన్‌లో Apple ID పాస్‌వర్డ్‌ని రీసెట్ చేయండి
మీరు సెట్టింగ్‌లు లేదా సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతల యాప్ ద్వారా మీ Apple ID పాస్‌వర్డ్‌ను మార్చడంలో సమస్య ఉంటే, బదులుగా Apple యొక్క ఆన్‌లైన్ పాస్‌వర్డ్ రీసెట్ పోర్టల్‌ని ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించండి.
1. మీ Apple పరికరాల్లో దేనిలోనైనా Safari లేదా Chromeని ఉపయోగించి https://iforgot.apple.comని సందర్శించండి.
2. మీ Apple IDతో అనుబంధించబడిన ఇమెయిల్ చిరునామాను నమోదు చేసి, Continue. ఎంచుకోండి
3. మీ Apple ID ఫోన్ నంబర్‌ను నమోదు చేసి, ఎంచుకోండి Continue.
4. మీరు మీ iPhone, iPad లేదా Mac-ఎంపికలో నోటిఫికేషన్‌ను స్వీకరిస్తారుఅది జరిగినప్పుడు.
5. పాస్‌వర్డ్ రీసెట్ ప్రక్రియను పూర్తి చేయడానికి పరికర పాస్‌కోడ్‌ను నమోదు చేయండి మరియు ప్రతి స్క్రీన్‌పై సూచనలను అనుసరించండి.
6. మీరు మరొక విశ్వసనీయ పరికరంలో స్వీకరించే రెండు-కారకాల ప్రమాణీకరణ కోడ్‌ను ఇన్‌సర్ట్ చేయడం ద్వారా లేదా మీ Apple ID రికవరీ కీని ఉపయోగించడం ద్వారా మీ చర్యను ధృవీకరించాల్సి రావచ్చు. తర్వాత సరైన పాస్‌వర్డ్‌తో మీ అన్ని Apple పరికరాలకు సైన్ ఇన్ చేయడం మర్చిపోవద్దు.
అప్‌డేట్ చేయండి లేదా చెల్లింపు పద్ధతిని జోడించండి
బిల్లింగ్‌తో సమస్యలు లేదా వివాదాస్పద యాప్ కొనుగోళ్ల వల్ల కూడా “iTunes/App Store ఖాతా నిలిపివేయబడింది” లోపాలు ఏర్పడవచ్చు. మీ ప్రస్తుత చెల్లింపు పద్ధతిని (ఉదా., క్రెడిట్ కార్డ్) అప్‌డేట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి లేదా కొత్త చెల్లింపు ఫారమ్‌ని జోడించి, అది సహాయపడుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
iPhone & iPadలో నవీకరణ/చెల్లింపు పద్ధతిని జోడించు
1. సెట్టింగ్‌లు యాప్‌ని తెరిచి, Apple ID.ని నొక్కండి
2. చెల్లింపు & షిప్పింగ్. నొక్కండి
3. మీ ప్రస్తుత చెల్లింపు వివరాలను అప్‌డేట్ చేయండి లేదా కొత్త చెల్లింపు పద్ధతిని జోడించడానికి చెల్లింపు పద్ధతిని జోడించు నొక్కండి.
Macలో అప్‌డేట్/చెల్లింపు పద్ధతిని జోడించు
1. యాప్ స్టోర్‌ని తెరవండి.
2. యాప్ స్టోర్ విండో దిగువన ఎడమవైపున మీ ప్రొఫైల్ పోర్ట్రెయిట్‌ని ఎంచుకోండి.
3. ఎంచుకోండి సమాచారాన్ని వీక్షించండి.
4. ఎంచుకోండి చెల్లింపులను నిర్వహించండి.
5. మీ ప్రస్తుత చెల్లింపు వివరాలను అప్‌డేట్ చేయండి లేదా కొత్త చెల్లింపు పద్ధతిని జోడించడానికి చెల్లింపును జోడించుని ఎంచుకోండి.
ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు appleid.apple.comలో Apple ఖాతా నిర్వహణ పోర్టల్ ద్వారా మీ Apple ID పాస్‌వర్డ్‌ను మార్చడం లేదా కొత్త చెల్లింపు పద్ధతిని జోడించడాన్ని ప్రయత్నించవచ్చు.
సరైన తేదీ & సమయాన్ని సెట్ చేయండి
మీ iPhone, iPad లేదా Macలో తేదీ మరియు సమయాన్ని తప్పుగా సెటప్ చేయడం యాప్ స్టోర్/iTunes ఖాతా సంబంధిత సమస్యలకు మరొక కారణం. దాన్ని తనిఖీ చేసి సరిదిద్దండి.
iPhone & iPadలో సరైన తేదీ & సమయాన్ని సెట్ చేయండి
1. మీ iPhoneలో సెట్టింగ్‌లు యాప్‌ని తెరిచి, జనరల్.ని నొక్కండి
2. తేదీ & సమయం. నొక్కండి
3. స్వయంచాలకంగా సెట్ చేయి పక్కన ఉన్న స్విచ్‌ని ఆన్ చేయండి. ఇది ఇప్పటికే ఉంటే కానీ టైమ్ జోన్ తప్పుగా చూపబడితే, ఆపివేయి ఆటోమేటిక్‌గా సెట్ చేయండి మరియు మాన్యువల్‌గా కాన్ఫిగర్ చేయండి తేదీ మరియు సమయం.
Macలో సరైన తేదీ & సమయాన్ని సెట్ చేయండి
1. సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతలు యాప్‌ని తెరవండి.
2. తేదీ & సమయం. ఎంచుకోండి
3. Lock చిహ్నాన్ని ఎంచుకుని, మీ Mac యొక్క వినియోగదారు ఖాతా పాస్‌వర్డ్‌ను నమోదు చేయండి.
4. తేదీ & సమయం ట్యాబ్ కింద, తేదీ మరియు సమయాన్ని స్వయంచాలకంగా సెట్ చేయండి. తేదీ మరియు సమయం తప్పుగా కనిపిస్తే, దాని ఎంపికను తీసివేయండి మరియు మాన్యువల్ సర్దుబాట్లు చేయండి.
5. Time Zone ట్యాబ్‌కు మారండి. ఆపై, ఎంపికను తీసివేయండి ప్రస్తుత స్థానాన్ని ఉపయోగించి స్వయంచాలకంగా టైమ్ జోన్‌ని సెట్ చేయండి మరియు అవసరమైతే మీ టైమ్ జోన్‌ని మాన్యువల్‌గా సెట్ చేయండి.
మీ Mac తేదీ మరియు సమయాన్ని తప్పుగా ప్రదర్శించడాన్ని కొనసాగిస్తే, NVRAM మరియు SMCని రీసెట్ చేయమని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము.
మీ సిస్టమ్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను నవీకరించండి
మీ iPhone, iPad లేదా Macలో సిస్టమ్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను నవీకరించడం తరచుగా మీ Apple IDకి సంబంధించిన వివిధ వైరుధ్యాలను పరిష్కరిస్తుంది.
iPhone & iPadలో సిస్టమ్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను నవీకరించండి
1. సెట్టింగ్‌లు యాప్‌ని తెరవండి.
2. ట్యాప్ జనరల్ > సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్.
3. ఏవైనా అత్యుత్తమ iOS పరికర నవీకరణలను వర్తింపజేయడానికి డౌన్‌లోడ్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేయండిని నొక్కండి.
Macలో సిస్టమ్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను నవీకరించండి
1. సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతలు యాప్‌ని తెరవండి.
2. ఎంచుకోండి Software Update.
3. ఇప్పుడే అప్‌డేట్ చేయండి పెండింగ్‌లో ఉన్న మ్యాకోస్ అప్‌డేట్‌లను వర్తింపజేయండి.
సిస్టమ్ సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్‌లను వర్తింపజేయడంలో సమస్య ఉందా? iPhone మరియు Macలో నిలిచిపోయిన అప్‌డేట్‌లను ఎలా పరిష్కరించాలో తెలుసుకోండి.
సైన్ అవుట్/ఆపిల్ స్టోర్‌లోకి తిరిగి సైన్ ఇన్ చేయండి
“నిలిపివేయబడిన iTunes/యాప్ స్టోర్ ఖాతా” లోపం కొనసాగితే, సైన్ అవుట్ చేసి, మీ iPhone, iPad లేదా Macలోని యాప్ స్టోర్‌లోకి తిరిగి రావడానికి ప్రయత్నించండి.
iPhone & iPadలో సైన్ అవుట్/యాప్ స్టోర్‌లోకి తిరిగి సైన్ ఇన్ చేయండి
1. సెట్టింగ్‌లు యాప్‌ని తెరిచి, మీ Apple ID.ని నొక్కండి
2. మీడియా & కొనుగోళ్లు. నొక్కండి
3. సైన్ సైన్ అవుట్.
4. మీ iPhone లేదా iPadని పునఃప్రారంభించండి.
5. యాప్ స్టోర్‌ని తెరవండి. ఆపై, ప్రొఫైల్ చిహ్నాన్ని నొక్కి, మీ Apple IDతో సైన్ ఇన్ చేయండి.
Macలో సైన్ అవుట్/యాప్ స్టోర్‌లోకి తిరిగి సైన్ అవుట్ చేయండి
1. యాప్ స్టోర్‌ని తెరవండి.
2. మెను బార్‌లో Store > సైన్ అవుట్ని ఎంచుకోండి.
3. మీ Macని పునఃప్రారంభించండి. ఆపై, యాప్ స్టోర్‌ని మళ్లీ తెరిచి, తిరిగి సైన్ ఇన్ చేయడానికి సైన్ ఇన్ ఎంపికను ఎంచుకోండి.
iPhone, iPad & Mac నుండి సైన్ అవుట్ చేయండి
మీ iPhone, iPad లేదా Macలో iCloud నుండి సైన్ అవుట్ చేసి, ఆపై తిరిగి సైన్ ఇన్ చేయడం క్రింది పరిష్కారాన్ని కలిగి ఉంటుంది.
సైన్ అవుట్/ఐఫోన్ & ఐప్యాడ్‌లోకి తిరిగి సైన్ ఇన్ చేయండి
1. సెట్టింగ్‌లు యాప్‌ని తెరిచి, మీ Apple ID.ని నొక్కండి
2. క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి, సైన్ అవుట్. నొక్కండి
3. Find My iPhone/iPadని నిలిపివేయడానికి మీ Apple ID పాస్‌వర్డ్‌ను నమోదు చేయండి. ఆపై, మీరు మీ iPhone లేదా iPadలో ఉంచాలనుకుంటున్న డేటా ఫారమ్‌లను సమీక్షించండి (ఉదా., పరిచయాలు, ఆరోగ్యం , కీచైన్) మరియు ట్యాప్ సైన్ అవుట్.
4. మీ iPhoneని పునఃప్రారంభించండి.
5. సెట్టింగ్‌లు యాప్‌ని మళ్లీ తెరిచి, iPhoneలోకి తిరిగి వెళ్లడానికి సైన్ ఇన్ని నొక్కండి.
సైన్ అవుట్/Mac లోకి తిరిగి సైన్ ఇన్ చేయండి
1. సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతలుని తెరిచి, Apple ID.ని ఎంచుకోండి
2. అవలోకనం ట్యాబ్‌కి మారండి.
3. సైన్ అవుట్.ని ఎంచుకోండి
4. మీరు మీ Macలో ఉంచాలనుకుంటున్న డేటా ఫారమ్‌లను సమీక్షించండి.
4. Find My Macని ఆపివేసి, iCloud నుండి సైన్ అవుట్ చేయడానికి కొనసాగించుని ఎంచుకోండి.
5. మీ Macని పునఃప్రారంభించండి. ఆపై, సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతలు యాప్‌ని మళ్లీ తెరిచి, మీలోకి తిరిగి సైన్ ఇన్ చేయడానికి సైన్ ఇన్ చేయండిని ఎంచుకోండి Mac.
ఇది Apple సపోర్ట్‌ని సంప్రదించడానికి సమయం
పైన ఉన్న పరిష్కారాలలో ఏదీ సహాయం చేయకపోతే, Apple సపోర్ట్‌ని సంప్రదించడం మీ ఏకైక ఎంపిక. దీన్ని చేయడానికి మీకు అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి:
-
iPhone మరియు iPadలో “ఈ సందేశం సర్వర్ నుండి డౌన్‌లోడ్ చేయబడలేదు” అని పరిష్కరించడానికి 13 మార్గాలు
-
Macలో మొత్తం కంటెంట్ మరియు సెట్టింగ్‌లను ఎలా తొలగించాలి
-
MacBook AirDropలో కనిపించడం లేదా? పరిష్కరించడానికి 10 మార్గాలు
-
మీరు సిరిని ఎప్పుడూ అడగకూడని 14 విషయాలు
-
ట్రాక్‌ప్యాడ్ లేదా మ్యాజిక్ మౌస్ ఉపయోగించి మాకోస్‌పై మిడిల్ క్లిక్ చేయడం ఎలా
-
iPhoneలో మీ ఎయిర్‌ప్రింట్ ప్రింటర్‌ని కనుగొనలేదా? పరిష్కరించడానికి 11 మార్గాలు
-
Windowsలో మ్యాజిక్ మౌస్‌ని ఎలా సెటప్ చేయాలి మరియు ఉపయోగించాలి
