మీ Apple పరికరంలో (iPhone లేదా iPad) వచన సందేశాలను పంపడంలో మీకు ఇబ్బందులు ఉన్నాయా? ఈ ట్యుటోరియల్ మీ iPhone వచన సందేశాలను పంపనప్పుడు పరిష్కారాలను హైలైట్ చేస్తుంది.
ఏదైనా ప్రయత్నించే ముందు, Messages యాప్ను మూసివేసి, మళ్లీ తెరవండి మరియు మీ iPhone స్థితి బార్లో మీ సెల్యులార్ సిగ్నల్ స్ట్రెంగ్త్ను పరిశీలించండి. సిగ్నల్ బార్లు తక్కువగా ఉన్నట్లయితే, మీరు సెల్యులార్ కవరేజీ తక్కువగా ఉన్న ప్రాంతంలో ఉండవచ్చు.
మీ iPhoneలో సందేశాలను పంపడానికి మరియు స్వీకరించడానికి మెరుగైన సెల్యులార్ రిసెప్షన్ ఉన్న ప్రదేశానికి తరలించండి. అదనంగా, మీ iPhone విమానం మోడ్లో లేదని నిర్ధారించుకోండి. మీ iPhone సెట్టింగ్ల మెనుని తెరిచి, టోగుల్ ఆఫ్ చేయండి విమానం మోడ్, ఆపై మళ్లీ ప్రయత్నించండి.
1. సంప్రదింపు వివరాలను నిర్ధారించండి
గ్రహీత సంప్రదింపు వివరాలు (చదవండి: ఫోన్ నంబర్) తప్పుగా ఉంటే, సందేశాలు "బట్వాడా చేయబడలేదు" లేదా "సందేశాన్ని పంపడంలో విఫలమైంది" ఎర్రర్ను ప్రదర్శించవచ్చు. మీరు ఎవరికైనా మొదటిసారి సందేశం పంపినప్పుడు డెలివరీ ఎర్రర్లను పొందుతున్నట్లయితే, ఆ వ్యక్తి ఫోన్ నంబర్ సరైనదేనని నిర్ధారించండి.
సంఖ్య సరైనదే అయినా సందేశం బట్వాడా చేయకుంటే, గ్రహీత నంబర్ డిస్కనెక్ట్ అయి ఉండవచ్చు లేదా ఇకపై అందుబాటులో ఉండకపోవచ్చు. ఫోన్ నంబర్ యొక్క ప్రామాణికతను నిర్ధారించడానికి ఫోన్ కాల్ లేదా తక్షణ సందేశ సేవలు (బహుశా WhatsApp) ద్వారా గ్రహీతను సంప్రదించడానికి ప్రయత్నించండి.
2. మీ ఖాతా బ్యాలెన్స్ చెక్ చేసుకోండి
SMS సందేశం ఉచితం కాదు. సెల్యులార్ క్యారియర్లు ప్రామాణిక సందేశ ఛార్జీలను కలిగి ఉంటాయి, ఇవి పంపినవారు మరియు గ్రహీత యొక్క స్థానం, సందేశం పొడవు, అక్షర పరిమితి మొదలైన వాటిపై ఆధారపడి మారుతూ ఉంటాయి.
అనేక క్యారియర్ నెట్వర్క్లు స్థానిక సందేశ రేట్లు కలిగి ఉన్నాయి, ఇవి అంతర్జాతీయ ధరల కంటే చౌకగా ఉంటాయి. కొన్ని క్యారియర్లు అంతర్జాతీయ వచన సందేశాలను స్వీకరించినందుకు కూడా మీకు ఛార్జీ విధించవచ్చు.
మీ సందేశాలు బట్వాడా కాకపోతే, వచన సందేశాలను పంపడానికి మీ ఖాతాలో తగినంత నిధులు ఉన్నాయని నిర్ధారించండి. ఇంకా మంచిది, సున్నా అదనపు ఖర్చుతో అపరిమిత సందేశాలను పంపడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే ప్లాన్కు సభ్యత్వాన్ని పొందండి. మీ దేశంలో అందుబాటులో ఉన్న టెక్స్ట్ మెసేజింగ్ ఛార్జీలు మరియు ప్లాన్ల గురించి మరింత సమాచారం కోసం మీ సెల్యులార్ క్యారియర్ను సంప్రదించండి.
3. iMessage సిస్టమ్ స్థితిని తనిఖీ చేయండి
iPhoneలో సందేశ వైఫల్యాలకు సర్వర్ అంతరాయం మరొక ముఖ్యమైన కారకం-ముఖ్యంగా మీరు iMessagesని పంపలేకపోతే. Apple యొక్క సిస్టమ్ స్థితి పేజీకి వెళ్లండి మరియు సేవల జాబితాలో iMessagesని గుర్తించండి.
స్థితి సూచిక ఆకుపచ్చ రంగులో ఉంటే సందేశ సేవ సరిగ్గా పని చేస్తుంది. ఎరుపు లేదా పసుపు చిహ్నం అంటే iMessagesతో సమస్య ఉందని అర్థం. Apple సేవను పునరుద్ధరించే వరకు వేచి ఉండండి లేదా సమస్యను నివేదించడానికి Apple మద్దతును సంప్రదించండి.
4. సెల్యులార్ డేటా లేదా Wi-Fiకి కనెక్ట్ చేయండి
iOSలో iMessages మరియు MMSలను పంపడానికి మరియు స్వీకరించడానికి మీకు ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ అవసరం. మీ iPhone ఈ సందేశాలను పంపడంలో విఫలమైతే, మీరు సెల్యులార్ డేటా లేదా Wi-Fi ద్వారా ఇంటర్నెట్కి కనెక్ట్ అయ్యారో లేదో తనిఖీ చేయండి.
5. సందేశాలను మూసివేయండి మరియు మళ్లీ తెరవండి
సమస్యాత్మక యాప్ను బలవంతంగా మూసివేయడం వలన కొన్నిసార్లు యాప్ పనిచేయకపోవడానికి కారణమయ్యే సమస్యలను పరిష్కరించవచ్చు. బలమైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్, SMS/MMS ప్లాన్ మరియు బలమైన సెల్యులార్ సిగ్నల్ బలం ఉన్నప్పటికీ మీరు సందేశాలను పంపలేకపోతే, Messages యాప్ని మూసివేసి, మళ్లీ తెరవండి.
6. MMSని ప్రారంభించండి
MMS సందేశాలలో ఇమేజ్లు, GIF ఫైల్లు, వీడియోలు, వాయిస్ మెమోలు మొదలైన మీడియా ఫైల్లు ఉంటాయి. మీరు మల్టీమీడియా ఫైల్లతో సెల్యులార్ సందేశాలను పంపడం లేదా స్వీకరించడం సాధ్యం కాకపోతే, మీ iPhoneలో MMS సందేశం నిలిపివేయబడి ఉండవచ్చు. ఫీచర్ని తిరిగి ఎలా ఆన్ చేయాలో ఇక్కడ ఉంది.
సెట్టింగ్లు యాప్ని తెరవండి, సందేశాలుని ఎంచుకోండి, దీనికి స్క్రోల్ చేయండి SMS/MMS విభాగం మరియు MMS సందేశంపై టోగుల్ చేయండి. మీరు గ్రూప్ మెసేజింగ్ ఎంపికను కూడా ప్రారంభించాలి-మీ క్యారియర్ గ్రూప్ MMS సందేశానికి మద్దతిస్తే.
MMS సందేశానికి నెట్వర్క్ కనెక్షన్ అవసరం, కాబట్టి MMS మెసేజింగ్కు మద్దతు ఇచ్చే క్రియాశీల సెల్యులార్ డేటా ప్లాన్ని నిర్ధారించుకోండి. మీరు Wi-Fi కనెక్షన్ ద్వారా MMS సందేశాలను పంపలేరు లేదా స్వీకరించలేరు.
కి వెళ్ళండి మొబైల్ డేటా మరియు టోగుల్ చేయండి .
7. ఎయిర్ప్లేన్ మోడ్ ట్రిక్ ప్రయత్నించండి
మీరు నెట్వర్క్ సంబంధిత సమస్యల కోసం ట్రబుల్షూటింగ్ పరిష్కారంగా ఎయిర్ప్లేన్ మోడ్ని ఉపయోగించవచ్చు. మీ iPhoneని ఎయిర్ప్లేన్ మోడ్లో మరియు వెలుపల ఉంచడం వలన సెల్యులార్ రేడియో రీబూట్ అవుతుంది, సెల్యులార్ కనెక్టివిటీని రిఫ్రెష్ చేస్తుంది మరియు సిగ్నల్ బలాన్ని పెంచుతుంది.
మీ ఐఫోన్ సెల్యులార్ రిసెప్షన్ సరిగా లేనందున టెక్స్ట్ సందేశాలను పంపకపోతే, ఎయిర్ప్లేన్ మోడ్ను ప్రారంభించడం మరియు నిలిపివేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
మీ iPhone యొక్క నియంత్రణ కేంద్రాన్ని తెరిచి, విమానం మోడ్ చిహ్నం అది నారింజ రంగులోకి వచ్చే వరకు దాన్ని నొక్కండి. లక్షణాన్ని నిలిపివేయడానికి మరియు సెల్యులార్ కనెక్టివిటీని పునరుద్ధరించడానికి దాదాపు 5-10 సెకన్ల పాటు వేచి ఉండి, ఆరెంజ్ ఎయిర్ప్లేన్ మోడ్ చిహ్నంని నొక్కండి.
మరో 5-10 సెకన్లు వేచి ఉండండి, సందేశాల యాప్ని తెరిచి, మీరు ఇప్పుడు వచన సందేశాలను పంపగలరో మరియు స్వీకరించగలరో లేదో తనిఖీ చేయండి.
8. తేదీ & సమయ సెట్టింగ్లను నవీకరించండి
తేదీ, సమయం మరియు సమయమండలి సెట్టింగ్లు తప్పుగా ఉంటే మీ iPhone సందేశాలను పంపడంలో విఫలం కావచ్చు. లేదా, ఈ సెట్టింగ్లు మీ నెట్వర్క్ తేదీ మరియు సమయానికి సరిపోలకపోతే.
కి వెళ్లండి సెట్టింగ్లు > జనరల్ > తేదీ & సమయం మరియు టోగుల్ చేయండి స్వయంచాలకంగా సెట్ చేయండి.
మీ iPhone తేదీ & సమయ సెట్టింగ్లను అప్డేట్ చేయడానికి కొన్ని సెకన్లపాటు వేచి ఉండండి మరియు పంపిణీ చేయని సందేశాలను మళ్లీ పంపడానికి ప్రయత్నించండి.
9. మీ SIM కార్డ్ని మళ్లీ చొప్పించండి
ఈ సాధనం బలహీనమైన సెల్యులార్ రిసెప్షన్ మరియు iOS నెట్వర్క్ లోపాల కోసం సమర్థవంతమైన ట్రబుల్షూటింగ్ పరిష్కారం. మీ ఐఫోన్తో రవాణా చేయబడిన SIM-ఎజెక్ట్ సాధనాన్ని SIM ట్రే పక్కన ఉన్న రంధ్రంలోకి చొప్పించండి. మీరు SIM-ఎజెక్ట్ సాధనాన్ని కనుగొనలేకపోతే పేపర్ క్లిప్ లేదా ఇతర చిన్న, సన్నని వస్తువును ఉపయోగించండి.
SIM ట్రే నుండి మీ SIM కార్డ్ని తీసివేసి, SIM కార్డ్ యొక్క మెటల్ ఉపరితలాన్ని శుభ్రమైన, పొడి గుడ్డతో తుడిచి, దానిని తిరిగి SIM ట్రేలో ఉంచండి.
ఇలా చేయడం వలన క్యారియర్ సెట్టింగ్ల అప్డేట్లను స్వయంచాలకంగా ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు. సమస్య కొనసాగితే తదుపరి విభాగానికి వెళ్లండి.
10. క్యారియర్ సెట్టింగ్ల అప్డేట్ను ఇన్స్టాల్ చేయండి
iOS అప్డేట్ల వలె, క్యారియర్ సెట్టింగ్ల అప్డేట్లు బగ్లు మరియు నెట్వర్క్ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి, సెల్యులార్ కనెక్టివిటీని మెరుగుపరచడానికి మరియు నెట్వర్క్ పనితీరును పెంచడంలో సహాయపడతాయి.
మీ ఐఫోన్ వచన సందేశాలను పంపకపోవడానికి పాత క్యారియర్ సెట్టింగ్లు కారణం కావచ్చు. చాలా మంది క్యారియర్లు స్వయంచాలకంగా ఇటువంటి అప్డేట్లను మొబైల్ పరికరాలకు పుష్ చేస్తున్నప్పుడు, మీ iPhoneలో అప్డేట్లను మాన్యువల్గా ఇన్స్టాల్ చేయడానికి క్రింది దశలను అనుసరించండి.
మీ iPhoneని సెల్యులార్ లేదా Wi-Fi నెట్వర్క్కి కనెక్ట్ చేయండి, సెట్టింగ్లు > జనరల్కి వెళ్లండి > గురించి,మరియు కొన్ని సెకన్లపాటు వేచి ఉండండి.
మీ iPhone కోసం క్యారియర్ సెట్టింగ్ల అప్డేట్ అందుబాటులో ఉంటే, మీరు స్క్రీన్పై ప్రాంప్ట్ పొందాలి.
11. మీ ఫోన్ని పునఃప్రారంభించండి
పరికరాన్ని రీబూట్ చేయడం మరొక సులభమైన పరిష్కారం. ప్రక్క బటన్ + వాల్యూమ్ అప్ లేదా ని నొక్కి పట్టుకోండి వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్ మరియు స్లయిడ్ని పవర్ ఆఫ్ చేయడానికిస్లయిడర్ను కుడివైపుకు తరలించండి.
ప్రత్యామ్నాయంగా, సెట్టింగ్లకు వెళ్లండి షట్ డౌన్, స్లయిడర్ను కుడివైపుకి తరలించి, మీ ఐఫోన్ పూర్తిగా షట్ డౌన్ అయ్యే వరకు దాదాపు 15 సెకన్లపాటు వేచి ఉండండి.
మీ iPhoneని పునఃప్రారంభించడానికి Apple లోగో స్క్రీన్పై కనిపించే వరకు ప్రక్క బటన్ని నొక్కి పట్టుకోండి.
12. నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయండి
మీ iPhone యొక్క సెల్యులార్ లేదా నెట్వర్క్ కాన్ఫిగరేషన్లతో సమస్యలు మెసేజింగ్ లోపాలను ప్రేరేపించవచ్చు. మీ iPhone ఇప్పటికీ టెక్స్ట్ సందేశాలను పంపకపోతే నెట్వర్క్ రీసెట్ చేయండి.
గమనిక: నెట్వర్క్ రీసెట్ మీ సెల్యులార్ నెట్వర్క్ ప్రాధాన్యతలను ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్కి అందించడమే కాదు. Wi-Fi (నెట్వర్క్లు మరియు పాస్వర్డ్లు), VPN సెట్టింగ్లు మరియు బ్లూటూత్ కనెక్షన్లు వంటి ఇతర నెట్వర్క్ భాగాలు కూడా రీసెట్ చేయబడ్డాయి.
- ఓపెన్ సెట్టింగ్లు, జనరల్ని ఎంచుకోండి, ని నొక్కండి బదిలీ లేదా రీసెట్ iPhone, మరియు ఎంచుకోండి Reset.
మీ iPhone iOS 14 లేదా అంతకంటే పాతది రన్ అవుతున్నట్లయితే, సెట్టింగ్లు > జనరల్కి వెళ్లండి > Reset.
- ని ఎంచుకోండి నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయండి, మీ iPhone పాస్కోడ్ని నమోదు చేసి, నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయండికొనసాగడానికి నిర్ధారణ ప్రాంప్ట్లో.
అది మీ iPhoneని పునఃప్రారంభించి, దాని నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్కి రీసెట్ చేస్తుంది.
13. మీ iPhoneని నవీకరించండి లేదా డౌన్గ్రేడ్ చేయండి
మీ iPhoneలో ఇన్స్టాల్ చేయబడిన iOS వెర్షన్ మీకు తెలియని సమస్యలతో తరచుగా రవాణా చేయబడుతుంది. ఉదాహరణకు, iOS 14.2లో ఐఫోన్లో MMS సందేశాలు మరియు సందేశ నోటిఫికేషన్ల స్వీకరణను నిరోధించే బగ్లు ఉన్నాయి. Apple iOS 14.2.1 మరియు iOS 14.3తో బగ్ను పరిష్కరించింది.
మీ iPhone వచన సందేశాలను పంపకపోతే, iOS నవీకరణను ఇన్స్టాల్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. మీ iPhoneని Wi-Fi నెట్వర్క్కి కనెక్ట్ చేయండి మరియు iOS నవీకరణను ఇన్స్టాల్ చేయడానికి క్రింది దశలను అనుసరించండి.
కి వెళ్లండి సెట్టింగ్లు > జనరల్ > సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్ మీ iPhone కోసం అందుబాటులో ఉన్న iOS యొక్క తాజా వెర్షన్ను ఇన్స్టాల్ చేయడానికి.
అప్డేట్ని ఇన్స్టాల్ చేసిన తర్వాత మీ iPhone టెక్స్ట్ సందేశాలను పంపడం ఆపివేసిందా? మీరు Apple సమస్యను పరిష్కరించే వరకు వేచి ఉండలేకపోతే మీ iPhoneని మునుపటి స్థిరమైన సంస్కరణకు డౌన్గ్రేడ్ చేయండి.
మీ సెల్యులార్ క్యారియర్ను సంప్రదించండి
మీ సెల్ ఫోన్ క్యారియర్ తాత్కాలిక సర్వీస్ డౌన్టైమ్ను ఎదుర్కొంటూ ఉండవచ్చు. లేదా బహుశా, మీ సెల్యులార్ డేటా ప్లాన్ MMS సందేశానికి మద్దతు ఇవ్వకపోవచ్చు. హార్డ్వేర్ సమస్యలు (ఉదా., పాడైపోయిన SIM కార్డ్ పోర్ట్/ట్రే, తప్పు సెల్యులార్ యాంటెన్నా మొదలైనవి) కూడా ఈ సమస్యకు కారణమవుతాయని మేము పేర్కొనాలి.
సమస్య కొనసాగితే, మీ సెల్యులార్ క్యారియర్, Apple సపోర్ట్ని సంప్రదించండి, సమీపంలోని Apple స్టోర్ని సందర్శించండి లేదా హార్డ్వేర్ నష్టాల కోసం మీ iPhoneని పరిశీలించడానికి జీనియస్ బార్ అపాయింట్మెంట్ని షెడ్యూల్ చేయండి.
