మీరు ఛార్జింగ్ కేస్‌లో ఉంచినప్పుడు లేదా ఛార్జింగ్ కేస్‌ను పవర్‌లోకి ప్లగ్ చేసినప్పుడు మీ ఎయిర్‌పాడ్‌లను ఛార్జ్ చేయకుండా అనేక అంశాలు నిరోధించవచ్చు. ఈ ట్యుటోరియల్ మెరుపు కేబుల్ లేదా వైర్‌లెస్ ఛార్జింగ్ మ్యాట్ ద్వారా పవర్‌కి కనెక్ట్ చేయబడినప్పుడు మీ AirPodలు ఛార్జింగ్ కాకపోతే ప్రయత్నించడానికి ఏడు ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను హైలైట్ చేస్తుంది.
లిస్టెడ్ సిఫార్సులు అన్ని AirPods తరాలు మరియు మోడల్‌లకు వర్తిస్తాయి.
1. ఛార్జింగ్ కేస్‌ను పవర్‌కి ప్లగ్ చేసి ఉంచండి
మీరు ఛార్జింగ్ కేస్‌ను తెరిచినప్పుడు-అది పవర్‌కి కనెక్ట్ చేయబడినప్పటికీ-మీ iPhone లేదా iPad మీ AirPodల ఛార్జింగ్ లేదా బ్యాటరీ స్థితిని ప్రదర్శిస్తుంది. మీ ఎయిర్‌పాడ్‌ల బ్యాటరీలు మరియు ఛార్జింగ్ కేస్ పూర్తిగా డెడ్ అయి ఉంటే, అవి తిరిగి ఆన్ అయ్యే ముందు మీరు వాటిని కొంత సమయం పాటు ఛార్జ్ చేయాల్సి ఉంటుంది.
Apple పరికరంతో షిప్పింగ్ చేయబడిన మెరుపు కేబుల్‌ని ఉపయోగించి ఎయిర్‌పాడ్‌లు మరియు కేస్‌లను కనీసం 15 నిమిషాలు (AirPods Max కోసం 5 నిమిషాలు) ఛార్జ్ చేయాలని సిఫార్సు చేస్తోంది.
2. ఛార్జింగ్ కనెక్షన్‌ని తనిఖీ చేయండి
మీరు మీ ఎయిర్‌పాడ్‌లను కొన్ని నిమిషాల పాటు వాల్ అవుట్‌లెట్‌లో ప్లగ్ చేసారు, కానీ అది ఛార్జ్ చేయబడదు. మీరు ఏమి చేస్తారు? మొదట, వాల్ సాకెట్ లేదా పవర్ అవుట్‌లెట్ ఆన్ చేయబడిందని మరియు సరిగ్గా పని చేస్తుందని నిర్ధారించండి. మీరు కంప్యూటర్ USB పోర్ట్ నుండి మీ ఎయిర్‌పాడ్‌లను ఛార్జ్ చేస్తుంటే, బదులుగా నేరుగా వాల్ సాకెట్ నుండి ఛార్జ్ చేయండి.
అలాగే, మెరుపు కేబుల్ పవర్ అడాప్టర్‌లో గట్టిగా ప్లగ్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. కేబుల్‌ను అన్‌ప్లగ్ చేసి, దాన్ని తిరిగి ఛార్జింగ్ కేస్‌లోకి ప్లగ్ చేయండి. అదనంగా, కేస్‌లో రెండు AirPodలను తీసివేసి, మళ్లీ చేర్చండి.
మీరు పవర్ అడాప్టర్‌ను కూడా పరిశీలించి, అది సరిగ్గా పని చేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయాలి. మీ పవర్ అడాప్టర్ మరియు కేబుల్‌తో మరొక పరికరాన్ని ఛార్జ్ చేయడం అనేది మీ ఛార్జింగ్ ఉపకరణాలు మంచి స్థితిలో ఉన్నాయో లేదో నిర్ధారించడానికి ఒక మంచి ట్రబుల్షూటింగ్ పరీక్ష.
3. మీ ఛార్జింగ్ యాక్సెసరీలను పరిశీలించండి
నకిలీ లేదా నాసిరకం ఛార్జింగ్ యాక్సెసరీలు మీ ఎయిర్‌పాడ్‌లను ఛార్జ్ చేయడంలో విఫలం కావచ్చు లేదా ఇయర్‌బడ్‌లకు హాని కలిగించవచ్చు. మీ AirPodలతో రవాణా చేసే ఛార్జింగ్ ఉపకరణాలను ఉపయోగించండి లేదా అధీకృత స్టోర్‌ల నుండి Apple-సర్టిఫైడ్ యాక్సెసరీలను కొనుగోలు చేయండి. మీ Apple పరికరాలను ఛార్జ్ చేయడానికి Apple-యేతర ఉపకరణాలను ఉపయోగించడం వల్ల కలిగే ప్రమాదాలను వివరించే మా కథనాన్ని చదవండి.
కథనం Apple పరికరాల కోసం కొన్ని ఉత్తమ మెరుపు కేబుల్‌లను హైలైట్ చేస్తుంది. మీ పవర్ అడాప్టర్ లేదా మెరుపు కేబుల్ బయటి భాగంలో ఏదైనా కట్ లేదా డ్యామేజ్ అయినట్లు మీరు గమనించినట్లయితే మార్చండి. ఇంకా మంచిది, మీ AirPodలు వైర్‌లెస్ ఛార్జింగ్‌కు మద్దతిస్తే, Qi-అనుకూల ఛార్జింగ్ మ్యాట్‌లో AirPodలను ఛార్జ్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
Qi వైర్‌లెస్ ఛార్జింగ్ స్టాండర్డ్‌కు ఛార్జింగ్ మ్యాట్ మద్దతు ఇవ్వకపోతే AirPodలు వైర్‌లెస్‌గా ఛార్జ్ చేయబడవు. మీ వైర్‌లెస్ ఛార్జర్ స్పెసిఫికేషన్‌లను తనిఖీ చేయండి మరియు అది Qi-అనుకూలంగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
4. AirPods మెటల్ క్యాప్‌ని శుభ్రం చేయండి
రెండు AirPodల బేస్/టెయిల్‌లో మెరిసే మెటల్ క్యాప్స్ ఛార్జింగ్ కాంటాక్ట్ పాయింట్‌లు. మెటల్ క్యాప్ యొక్క ఉపరితలంపై ధూళి నిక్షిప్తమై ఉండటం వలన AirPodలు ఛార్జింగ్ నుండి నిరోధించవచ్చు. ఛార్జింగ్ కేస్ నుండి రెండు ఎయిర్‌పాడ్‌లను తీసివేసి, మెరిసే మెటల్ క్యాప్‌ను మెత్తని బట్టతో శుభ్రం చేయండి. మీ ఎయిర్‌పాడ్‌లను మీరు మళ్లీ ఇన్‌సర్ట్ చేసినప్పుడు వాటిని ఛార్జ్ చేయకపోతే, కేస్‌ను క్లీన్ చేసి, మళ్లీ ప్రయత్నించండి.
5. ఛార్జింగ్ కేస్ క్లీన్ చేయండి
కేస్ ఛార్జింగ్ పోర్ట్ మరియు ఎయిర్‌పాడ్‌లు కూర్చునే బావులలో విదేశీ మెటీరియల్‌ల బిల్డ్-అప్ ఉంటే మీ ఎయిర్‌పాడ్‌లు ఛార్జ్ చేయబడవు.ధూళి, ధూళి, మెత్తటి మరియు ధూళి పవర్ అవుట్‌లెట్ నుండి ఛార్జింగ్ కేస్‌కు మరియు ఛార్జింగ్ కేస్ నుండి ఎయిర్‌పాడ్‌లకు విద్యుత్ బదిలీని నిరోధించవచ్చు.
చార్జింగ్ కేస్‌లో ఎయిర్‌పాడ్స్ బావులను శుభ్రం చేయడానికి పీరియాంటల్ బ్రష్‌ను ఉపయోగించండి. ఛార్జింగ్ కేస్‌లో మెటల్ కాంటాక్ట్ పాయింట్‌లపై అంటుకున్న ఏదైనా విదేశీ మెటీరియల్‌ని తొలగించాలని నిర్ధారించుకోండి. ఆపిల్ ఎయిర్‌పాడ్‌లను మంచినీటిలో కొద్దిగా తడిసిన గుడ్డతో శుభ్రం చేయమని సిఫార్సు చేస్తోంది. మెత్తగా, పొడిగా, మెత్తని బట్టతో ఆరబెట్టండి.
ఛార్జింగ్ పోర్ట్‌ను శుభ్రం చేయడానికి యాంటీ స్టాటిక్ బ్రష్ లేదా సాఫ్ట్-బ్రిస్ట్డ్ టూత్ బ్రష్‌ని ఉపయోగించండి. పోర్ట్‌లను సున్నితంగా శుభ్రపరచండి, కాబట్టి మీరు పోర్ట్‌లలోని మెటల్ పరిచయాలను పాడు చేయవద్దు. మీరు ఏమి చేసినా, కేస్‌లో లేదా ఛార్జింగ్ పోర్ట్ లోపల లిక్విడ్ రాకుండా ఉండండి. మీ వద్ద క్లీనింగ్ బ్రష్ లేకుంటే, క్యాన్డ్/కంప్రెస్డ్ ఎయిర్ కేస్ నుండి వదులుగా ఉన్న మురికిని తొలగించడానికి మరియు పోర్ట్ ఛార్జింగ్ చేయడానికి ఉత్తమ ప్రత్యామ్నాయం.
అసలైన Apple ఉపకరణాలతో ఫంక్షనల్ పవర్ అవుట్‌లెట్‌లో ప్లగ్ చేయబడినప్పుడు మీ AirPodలు ఇప్పటికీ ఛార్జ్ కాకపోతే, మీ AirPods ఛార్జింగ్ కేస్ దెబ్బతినే అవకాశం ఉంది. సమస్య యొక్క మూలాన్ని నిర్ధారించడానికి మీ ఛార్జింగ్ కేస్‌లో వేర్వేరు ఎయిర్‌పాడ్‌లను ఛార్జ్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
కేస్ ఇతర ఎయిర్‌పాడ్‌లను ఎటువంటి సమస్యలు లేకుండా ఛార్జ్ చేస్తే, మీ ఎయిర్‌పాడ్‌ల తోకపై ఉన్న మెటల్ క్యాప్‌లను శుభ్రం చేసి, వాటిని మళ్లీ కేస్‌లో చేర్చండి. ఈ సమయంలో, మెటల్ పరిచయాలను తుడిచివేయడానికి సిల్క్ క్లీనింగ్ వైప్స్ మరియు నీరు మరియు ఐసోప్రొపైల్ రుబ్బింగ్ ఆల్కహాల్ మిశ్రమాన్ని ఉపయోగించండి. మీ ఎయిర్‌పాడ్‌లను శుభ్రం చేయడంలో చేయాల్సినవి మరియు చేయకూడని వాటి గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి ఈ Apple సపోర్ట్ కథనాన్ని చూడండి.
6. AirPodలను రీసెట్ చేయండి
మీ ఎయిర్‌పాడ్‌లను ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్‌కి రీసెట్ చేయడం వలన ఛార్జింగ్ సమస్యలు, ఆడియో అవుట్‌పుట్‌తో సమస్యలు మరియు ఇతర ఫర్మ్‌వేర్ సంబంధిత సమస్యలను పరిష్కరించవచ్చు. రీసెట్ చేయడానికి ముందు మీరు మీ పరికరం నుండి మీ ఎయిర్‌పాడ్‌లను తీసివేయాలి.
- రెండు ఎయిర్‌పాడ్‌లను ఛార్జింగ్ కేస్‌లో ఇన్‌సర్ట్ చేయండి మరియు మూత మూసివేయండి. సుమారు 30 సెకన్లపాటు వేచి ఉండి, ఛార్జింగ్ కేస్ మూతను మళ్లీ తెరవండి.
- మీ iPhone లేదా iPad యొక్క సెట్టింగ్‌లు యాప్‌ని తెరవండి, Bluetoothని ఎంచుకోండి , మరియు మీ AirPods పక్కన ఉన్న info (i) చిహ్నాన్నినొక్కండి.
గమనిక: జత చేసిన పరికరాల జాబితాలో మీ AirPodలు లేకుంటే 4వ దశకు వెళ్లండి.
- ట్యాప్ ఈ పరికరాన్ని మరచిపోపరికరాన్ని మరచిపోని ఎంచుకోండి నిర్ధారణ ప్రాంప్ట్.
- సెటప్ బటన్ని ఛార్జింగ్ కేస్ వెనుక 15 సెకన్ల పాటు స్టేటస్ లైట్ తెల్లగా లేదా కాషాయం రంగులోకి వచ్చే వరకు నొక్కి ఉంచండి.
- మీ ఎయిర్‌పాడ్‌లను మీ పరికరానికి దగ్గరగా తరలించి, ఎయిర్‌పాడ్‌లను మళ్లీ కనెక్ట్ చేయడానికి స్క్రీన్‌పై ఉన్న ప్రాంప్ట్‌ను అనుసరించండి.
అసలైన Apple ఉపకరణాలను ఉపయోగించి పవర్ సోర్స్‌కి మీ AirPodలను కనెక్ట్ చేయండి మరియు అది ఛార్జ్ అవుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
7. మీ AirPodలను అప్‌డేట్ చేయండి
Apple తరచుగా కొత్త ఫీచర్లు, బగ్ పరిష్కారాలు మరియు వైర్‌లెస్ ఇయర్‌బడ్‌ల పనితీరును మెరుగుపరచడానికి అన్ని AirPods తరాలకు ఫర్మ్‌వేర్ అప్‌డేట్‌లను అందజేస్తుంది. మీ AirPods బ్యాటరీ త్వరగా అయిపోతే, నెమ్మదిగా ఛార్జ్ చేయబడితే లేదా అది ఛార్జ్ కానట్లయితే, ఫర్మ్‌వేర్ అప్‌డేట్ సమస్యను పరిష్కరించగలదు.
మీ AirPodలను ఫోర్స్-అప్‌డేట్ చేయడం ఎలాగో తెలుసుకోవడానికి AirPods ఫర్మ్‌వేర్‌ను అప్‌డేట్ చేయడంపై మా ట్యుటోరియల్‌ని చూడండి.
8. సేవ మరియు మరమ్మతు కేంద్రాన్ని సందర్శించండి
మీ ఎయిర్‌పాడ్‌లు ఛార్జింగ్ కానందున పై సిఫార్సులు ఏవీ పరిష్కరించకపోతే, మీ ఎయిర్‌పాడ్‌ల నిర్ధారణను పొందడానికి మీకు సమీపంలోని అధీకృత Apple సర్వీస్ ప్రొవైడర్ లేదా జీనియస్ బార్‌కి వెళ్లండి.మీరు Apple Care+ ప్లాన్‌ని కలిగి ఉన్నట్లయితే లేదా మీ AirPodలు ఇప్పటికీ Apple ఒక-సంవత్సరం పరిమిత వారంటీ కవరేజీలో ఉన్నట్లయితే మీరు ఉచిత మరమ్మతు సేవను పొందుతారు. ఫ్యాక్టరీ లోపం కారణంగా ఛార్జింగ్ పనిచేయకపోవడం వల్ల Apple మీకు కొత్త AirPodలను అందజేస్తుంది.
లేకపోతే, మీ ఎయిర్‌పాడ్‌లు లేదా ఛార్జింగ్ కేస్‌ను రిపేర్ చేయడానికి మీరు సర్వీస్ ఫీజును చెల్లించాలి. మీరు AirPods ధర, కొనుగోలు తేదీ మరియు (తిరిగి) విక్రేత యొక్క సంప్రదింపు సమాచారాన్ని పేర్కొంటూ మీ AirPods ప్యాకేజింగ్ మరియు కొనుగోలు రుజువును అందించాల్సి రావచ్చు.
Apple మద్దతును సంప్రదించండి
మీ ప్రాంతంలో అధీకృత Apple సర్వీస్ ప్రొవైడర్ లేకుంటే టెక్స్ట్ లేదా ఫోన్ కాల్ ద్వారా Apple మద్దతు ప్రతినిధితో చాట్ చేయండి.
