FaceTime కెమెరా పనిచేయడం లేదా? ఐఫోన్‌లో పరిష్కరించడానికి 8 మార్గాలు

ఈ ట్యుటోరియల్ FaceTime కాల్‌ల కోసం మీ పరికరం (iPhone, iPad మరియు Mac) కెమెరా పని చేయకపోతే అనుసరించడానికి ఎనిమిది ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను పొందుపరిచింది. మీ Mac వెబ్‌క్యామ్‌తో (దీనిని "FaceTime HD కెమెరా" అని కూడా పిలుస్తారు) మీకు సమస్య ఉంటే, బదులుగా ఈ కథనాన్ని చూడండి.

క్రింద ఉన్న సిఫార్సులను ప్రయత్నించే ముందు, మీ పరికరం కెమెరాను ఏ ఇతర యాప్ ఉపయోగించలేదని నిర్ధారించుకోండి. మీ Mac యొక్క FaceTime HD కెమెరా పక్కన ఆకుపచ్చ సూచిక ఉంది. యాప్ కెమెరాను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు అది వెలుగుతుంది.iPhone మరియు iPadలో, నెట్‌వర్క్ సిగ్నల్ బార్‌ల ఎగువన స్టేటస్ బార్‌లో ఆకుపచ్చ సూచిక కోసం తనిఖీ చేయండి.

గ్రీన్ ఇండికేటర్ ఆన్‌లో ఉంటే, మీ పరికరం కెమెరాను ఉపయోగిస్తున్న యాప్‌లను మూసివేసి, మీ పరికరం కెమెరా ఇప్పుడు FaceTimeలో పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి. వీడియో-కాలింగ్ యాప్‌లు (జూమ్, స్కైప్, బృందాలు), ఇన్‌స్టంట్ మెసెంజర్‌లు (WhatsApp, టెలిగ్రామ్), సోషల్ మీడియా యాప్‌లు (Facebook, Snapchat, Instagram), వీడియో రికార్డింగ్ యాప్‌లు లేదా మీ బ్రౌజర్‌ని కూడా ఆలోచించండి. మీ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించడం వలన మీ FaceTime కెమెరా పని చేయని సమస్యను కూడా పరిష్కరించవచ్చు.

2. FaceTime కెమెరాను ఆన్ చేయండి

మీ iPhone, iPad లేదా Macలో FaceTime కాల్‌ల సమయంలో మీ వీడియో టైల్ బ్లాక్ స్క్రీన్‌ని చూపుతున్నట్లయితే, మీరు బహుశా ప్రమాదవశాత్తు FaceTime కెమెరాను ఆఫ్ చేసి ఉండవచ్చు.

iOS 15 మరియు iPadOS 15లో, కాల్ చేస్తున్నప్పుడు స్క్రీన్‌ని నొక్కండి మరియు క్యామ్‌కార్డర్ చిహ్నాన్నిFaceTime కెమెరా పని చేసే వరకు ఎంచుకోండి.

పాత iOS మరియు iPadOS వెర్షన్‌లలో, కాల్ చేస్తున్నప్పుడు స్క్రీన్‌పై నొక్కండి, స్క్రీన్ దిగువన ఉన్న కార్డ్‌ని స్వైప్ చేయండి మరియు కెమెరా ఆఫ్‌లో నొక్కండిఫేస్‌టైమ్ కెమెరాను సక్రియం చేయడానికి.

కెమెరా ఆన్‌లో ఉన్నప్పటికీ, FaceTime కాల్‌లోని మీ టైల్ బ్లాక్ స్క్రీన్‌ని చూపుతున్నట్లయితే, Camera ఆఫ్ ఎంపికను ప్రారంభించి, దాన్ని తిప్పండి వెనక్కి తగ్గు.

Macలోని FaceTime క్లయింట్ కూడా కెమెరా స్విచ్‌తో వస్తుంది. క్రాస్-అవుట్ క్యామ్‌కార్డర్ చిహ్నం హైలైట్ చేయబడితే, ఆ కాల్ కోసం FaceTime HD కెమెరా నిలిపివేయబడుతుంది.

కెమెరాను మళ్లీ ప్రారంభించేందుకు చిహ్నాన్ని ఎంచుకోండి లేదా మీ Macలో ఒకటి ఉంటే టచ్ బార్‌లో కెమెరా ఆఫ్ నొక్కండి.

3. FaceTime కాల్‌ని పునఃప్రారంభించండి

FaceTime కెమెరా ప్రారంభించబడినప్పటికీ ఇతర పార్టీలు మిమ్మల్ని చూడలేకపోతే, కాల్‌ని ముగించి, FaceTimeని మూసివేసి, మళ్లీ తెరవండి మరియు కాల్‌ని పునఃప్రారంభించండి. Macలో, FaceTime నుండి నిష్క్రమించండి, కాల్‌లో మళ్లీ చేరండి మరియు మీ FaceTime కెమెరా ఇప్పుడు పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

ప్రెస్ కమాండ్ + ఎంపిక Escape మీ Mac కీబోర్డ్‌లో, "ఫోర్స్ క్విట్ అప్లికేషన్స్" విండోలో FaceTimeని ఎంచుకుని, Force Quit. ఎంచుకోండి.

4. మరొక యాప్ ప్రయత్నించండి

మీ పరికరం కెమెరాను ఉపయోగించే యాప్‌లను తెరిచి, అవి పని చేస్తున్నాయో లేదో తనిఖీ చేయండి. కెమెరా యాప్ లేదా జూమ్ మరియు స్కైప్ వంటి థర్డ్-పార్టీ వీడియో-కాలింగ్ యాప్‌లను ప్రారంభించండి. మీ కెమెరా ఈ యాప్‌లలో పని చేస్తే, FaceTime సమస్య. మీ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించడం లేదా FaceTimeని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.

FaceTime యాప్‌ని తొలగించిన తర్వాత కూడా మీరు FaceTime కాల్‌లు చేయగలరు మరియు స్వీకరించగలరు.

1. FaceTime యాప్ చిహ్నాన్ని నొక్కి పట్టుకోండి మరియు యాప్‌ని తీసివేయండిని ఎంచుకోండి .

2. అనువర్తన తొలగింపు మెనులో యాప్ తొలగించుని ఎంచుకోండి.

3. చివరిగా, ఎంచుకోండి Delete.

యాప్ స్టోర్‌లోని ఫేస్‌టైమ్ పేజీకి వెళ్లి, మీ పరికరంలో యాప్‌ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి. సమస్య కొనసాగితే మీ iPhone లేదా iPadని పునఃప్రారంభించండి.

5. స్క్రీన్ టైమ్ సెట్టింగ్‌లలో కెమెరాను అనుమతించండి

FaceTime (మరియు ఇతర యాప్‌లు) స్క్రీన్ టైమ్ సెట్టింగ్‌లలో కెమెరా పరిమితి ఉన్నట్లయితే మీ Mac నుండి వీడియో సిగ్నల్‌లను స్వీకరించదు. స్క్రీన్ టైమ్ గోప్యతా విభాగానికి వెళ్లండి మరియు మీ Mac కెమెరాను ఉపయోగించడానికి మీ యాప్‌లు అనుమతించబడ్డాయని నిర్ధారించుకోండి.

1. సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతలను తెరిచి, స్క్రీన్ టైమ్ని ఎంచుకోండి.

సైడ్‌బార్‌లో
2. కంటెంట్ & గోప్యతని ఎంచుకోండిట్యాబ్, మరియు కెమెరా ఎంపిక తనిఖీ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. లేకపోతే, FaceTime కెమెరా పని చేయదు.

6. ఫోర్స్ క్విట్ బ్యాక్‌గ్రౌండ్ కెమెరా ప్రాసెస్‌లు

“VDCAssistant” మరియు “AppleCameraAssistant” అనేవి మీ Mac కెమెరా ఉపయోగంలో ఉన్నప్పుడు బ్యాక్‌గ్రౌండ్‌లో రన్ అయ్యే రెండు ముఖ్యమైన సిస్టమ్ ప్రాసెస్‌లు. ఈ సేవల్లో దేనితోనైనా సమస్య ఉంటే మీ Mac కెమెరాను ఉపయోగించడంలో మీరు సమస్యలను ఎదుర్కోవచ్చు. టెర్మినల్ లేదా యాక్టివిటీ మానిటర్‌ని ఉపయోగించి VDCAssistant మరియు AppleCameraAssistantని ఫోర్స్-క్విట్ చేయండి మరియు అది FaceTime కెమెరాను పునరుద్ధరిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

Force Quit VDCAssistant Using Activity Monitor

1. దానికి వెళ్లండి Utilities మరియు తెరిచి Activity Monitor.

శోధన పెట్టెలో
2. రకం vdcassistantని సెర్చ్ బాక్స్‌లో, VDCAssistantని ఎంచుకోండి మరియు టూల్‌బార్‌లో X చిహ్నాన్నిని ఎంచుకోండి.

3. ఫోర్స్ క్విట్ కొనసాగించడానికి ఎంచుకోండి.

Force Quit VDCAssistant మరియు AppleCameraAssistant Using Activity Monitor

మకోస్ టెర్మినల్ నేపథ్య ప్రక్రియలను చంపడానికి మరొక ఉపయోగకరమైన సాధనం. మీ Macలో VDCAssistantని బలవంతంగా మూసివేయడానికి దీన్ని ఎలా ఉపయోగించాలో ఇక్కడ ఉంది.

1. దానికి వెళ్లండి Utilities మరియు తెరిచి Terminal.

కన్సోల్‌లో
2. టైప్ చేయండి లేదా అతికించండి .

3. మీ Mac పాస్‌వర్డ్‌ని నమోదు చేసి, నొక్కండి Return.

మీ Mac MacOS Mojave లేదా అంతకంటే పాతది అయితే, మీరు AppleCameraAssist ప్రక్రియ నుండి బలవంతంగా నిష్క్రమించవలసి ఉంటుంది (దశ 4 చూడండి). లేకపోతే, మీరు మీ Macలో macOS Catalina లేదా కొత్తది ఇన్‌స్టాల్ చేసి ఉంటే 6వ దశకు వెళ్లండి.

టెర్మినల్ కన్సోల్‌లో
4. అతికించండి sudo killall AppleCameraAssistant టెర్మినల్ కన్సోల్‌లో Enter .

5. మీ Mac పాస్‌వర్డ్‌ని మళ్లీ నమోదు చేసి, Enter. నొక్కండి

FaceTime లేదా ఇతర వీడియో-కాలింగ్ యాప్‌లను తెరిచి, మీ Mac కెమెరా ఇప్పుడు పని చేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

7. మీ పరికరాన్ని నవీకరించండి

iOS, iPadOS మరియు macOS నవీకరణలు తరచుగా FaceTime మరియు ఇతర సిస్టమ్ యాప్‌లను ప్రభావితం చేసే సమస్యల కోసం బగ్ పరిష్కారాలతో రవాణా చేయబడతాయి. మీ పరికరం సెట్టింగ్‌ల మెనుని తనిఖీ చేయండి మరియు పేజీలో అందుబాటులో ఉన్న ఏదైనా అప్‌డేట్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.

iPhone మరియు iPadలో, సెట్టింగ్‌లు > జనరల్కి వెళ్లండి > Software Update నొక్కండి మరియు డౌన్‌లోడ్ చేసి ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.

మీ Macని అప్‌డేట్ చేయడానికి, సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతలను తెరవండి , మరియు ఇప్పుడే నవీకరించు(లేదా ఇప్పుడే అప్‌గ్రేడ్ చేయండి) బటన్‌ను ఎంచుకోండి.

8. బాహ్య కెమెరాను ఉపయోగించండి

మీ Mac యొక్క అంతర్నిర్మిత FaceTime కెమెరా పని చేయకుంటే, మీకు ఒకటి ఉంటే బాహ్య వెబ్‌క్యామ్‌ని ఉపయోగించండి. తర్వాత, FaceTime మరియు ఇతర యాప్‌లలో కాల్‌లు చేస్తున్నప్పుడు వెబ్‌క్యామ్‌ను ప్రాథమిక కెమెరాగా కాన్ఫిగర్ చేయండి.

ఓపెన్ ఫేస్‌టైమ్, మెనూ బార్‌లో వీడియో ఎంచుకోండి మరియు "కెమెరా" విభాగంలో బాహ్య వెబ్‌క్యామ్‌ను ఎంచుకోండి.

FaceTime లేదా ఇతర యాప్‌లలో ఇప్పటికీ మీ పరికరం కెమెరా పని చేయకుంటే Apple సపోర్ట్‌ని సంప్రదించండి లేదా సమీపంలోని జీనియస్ బార్‌ని సందర్శించండి.