Macలో Apple యొక్క టచ్ IDని అమలు చేయడం గేమ్ ఛేంజర్గా ఉంది, కానీ కార్యాచరణలో సమస్యలు లేకుండా లేవు. సాఫ్ట్వేర్-సంబంధిత అవాంతరాలు మరియు తప్పుగా కాన్ఫిగర్ చేయబడిన టచ్ ID సెట్టింగ్లు వంటి అనేక కారణాలు Macలో టచ్ ID పని చేయకపోవడానికి కారణం కావచ్చు.
Macని అన్లాక్ చేయడంలో Touch ID విఫలమైతే, Apple Payని ప్రామాణీకరించడంలో సమస్య ఉన్నట్లయితే లేదా ఇతర చర్యల కోసం మీ వేలిముద్రలను నమోదు చేయడంలో విఫలమైతే, ఈ క్రింది పరిష్కారాలు మీకు సహాయపడతాయి.
మీ టచ్ ID సెట్టింగ్లను తనిఖీ చేయండి
మీ Mac యొక్క టచ్ ID సెట్టింగ్లను తనిఖీ చేయడం ద్వారా పనులను ప్రారంభించడం ఉత్తమం. తరచుగా, తప్పుగా కాన్ఫిగర్ చేయబడిన ప్రాధాన్యతల సెట్ టచ్ ID సరిగ్గా పని చేయని రూపాన్ని ఇస్తుంది.
Apple మెనుని తెరవడం ద్వారా ప్రారంభించండి. ఆపై, మీ టచ్ ID సెట్టింగ్లను వీక్షించడానికి సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతలు > టచ్ IDని ఎంచుకోండి. దీని కోసం టచ్ IDని ఉపయోగించండి: కింద ఉన్న ఎంపికలు మీ Macలో టచ్ ID ఎలా పని చేయాలనుకుంటున్నారో ప్రతిబింబించేలా చూసుకోండి.
ఉదాహరణకు, పాస్వర్డ్ స్వయంచాలకంగా పూరించడానికి టచ్ IDని ఉపయోగించడంలో మీకు సమస్య ఉంటే, పాస్వర్డ్ ఆటోఫిల్ పక్కన ఉన్న పెట్టెను ఎంచుకోండి. అయితే, అంతా సరిగ్గా ఉన్నట్లయితే, తదుపరి పరిష్కారానికి వెళ్లండి.
మీ Macని పునఃప్రారంభించండి
ఒక క్షణం క్రితం టచ్ ID సమస్యలు లేకుండా పనిచేసినట్లయితే, మీ Macని పునఃప్రారంభించి ప్రయత్నించండి. ఇది వేలిముద్ర సెన్సార్ను చర్యలోకి తీసుకోకుండా నిరోధించే ఏవైనా అవాంతరాలను త్వరగా తొలగిస్తుంది.
Apple మెనూని తెరిచి, Restartని ఎంచుకుని, వదిలివేయండి మళ్లీ లాగిన్ అయినప్పుడు విండోలను మళ్లీ తెరవండి
టచ్ ID సెన్సార్ను క్లీన్ చేయండి
మీరు టచ్ IDని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు, మీ వేళ్ల నుండి తేమ, చెమట మరియు నూనె వంటివి మ్యాక్బుక్ లేదా మ్యాజిక్ కీబోర్డ్లోని వేలిముద్ర సెన్సార్ను గందరగోళానికి గురి చేస్తాయి. మీ Macలో టచ్ ID పని చేయకపోవడానికి ఇది ఒక ప్రధాన కారణం. ఫింగర్ప్రింట్ సెన్సార్ను మృదువైన మెత్తని మెత్తని గుడ్డతో తుడిచి, మళ్లీ ప్రయత్నించండి.
అలాగే, తడి వేళ్లతో టచ్ ఐడిని ఉపయోగించకుండా ఉండటం మంచిది. బదులుగా, సెన్సార్తో పరిచయం చేసుకునే ముందు వాటిని ఆరబెట్టండి.
మేజిక్ కీబోర్డ్ను ఆఫ్ చేసి, తిరిగి ఆన్ చేయండి
మీరు మీ Macలో టచ్ IDతో కూడిన మ్యాజిక్ కీబోర్డ్ని ఉపయోగిస్తుంటే, పరికరాన్ని స్విచ్ ఆఫ్ చేసి ప్రయత్నించండి. తర్వాత, పరికరాన్ని దాని మెరుపు ద్వారా USB-C కేబుల్కి కనెక్ట్ చేసి, దాన్ని తిరిగి ఆన్ చేయండి. మీరు మ్యాజిక్ కీబోర్డ్కి కుడివైపు అంచున ఆన్/ఆఫ్ స్విచ్ని కనుగొనవచ్చు.
టచ్ ID రిజిస్టర్ అవ్వడం ప్రారంభిస్తే, మీరు మెరుపు కేబుల్ని తీసివేసి, మీ మ్యాజిక్ కీబోర్డ్ను మళ్లీ వైర్లెస్గా ఉపయోగించవచ్చు.
అనుకూలత కోసం మీ Macని తనిఖీ చేయండి
మీరు ఇప్పుడే కొత్త Macకి జత చేసిన టచ్ IDతో కూడిన మ్యాజిక్ కీబోర్డ్లో టచ్ ID పని చేయకపోతే, మీరు తప్పనిసరిగా అనుకూలత కోసం తనిఖీ చేయాలి. MacOS Big Sur 11.4 లేదా తర్వాత ఇన్స్టాల్ చేయబడిన సపోర్ట్ టచ్ IDతో Apple Silicon చిప్సెట్లను అమలు చేస్తున్న Macs మాత్రమే.
Apple మెనుని తెరిచి, ఈ Mac గురించిని ఎంచుకోండి చిప్సెట్ మరియు సిస్టమ్ సాఫ్ట్వేర్ సంస్కరణను తనిఖీ చేయండి.
మీరు జాబితా చేయబడిన macOS యొక్క పాత సంస్కరణను చూసినట్లయితే, మీ Macని నవీకరించడానికి ప్రయత్నించండి (తదుపరి విభాగాన్ని తనిఖీ చేయండి). అయితే, మీ Mac Intel చిప్సెట్ని ఉపయోగిస్తుంటే, టచ్ IDని మర్చిపో.
Mac యొక్క సిస్టమ్ సాఫ్ట్వేర్ను నవీకరించండి
MacOSని అప్డేట్ చేయడం వలన మీ Macలో టచ్ IDతో ఏవైనా తెలిసిన సమస్యలను పరిష్కరించవచ్చు.అలా చేయడానికి, Apple మెనుని తెరిచి, About This Mac ఎంచుకోండి, ఆపై, ఎంచుకోండిసాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్ > ఇప్పుడే అప్డేట్ చేయండి తాజా సిస్టమ్ సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్లను వర్తింపజేయడానికి.
MacOS యొక్క కొత్త వెర్షన్లు టచ్ ID వంటి కీలక కార్యాచరణలను కూడా విచ్ఛిన్నం చేయగలవు. MacOS 12 Montereyకి అప్గ్రేడ్ చేసిన వెంటనే సమస్య సంభవించినట్లయితే, ఏవైనా తదుపరి అప్డేట్లు అందుబాటులోకి వచ్చిన వెంటనే వాటిని ఇన్స్టాల్ చేయడం మీ ఉత్తమ ఎంపిక. అది స్వయంచాలకంగా జరుగుతుందని నిర్ధారించుకోవడానికి సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్ పేన్లో స్వయంచాలకంగా నా Macని తాజాగా ఉంచాలని నిర్ధారించుకోండి.
మీ Mac ను సేఫ్ మోడ్లోకి బూట్ చేయండి
మీ Macని సేఫ్ మోడ్లోకి బూట్ చేయడం వల్ల కెర్నల్ కాష్ లేదా ఇతర అంతర్లీన సిస్టమ్-సంబంధిత భాగాల వల్ల ఏర్పడే సమస్యలను పరిష్కరించడంలో సహాయపడుతుంది.
ఇంటెల్ ఆధారిత Mac
మీ Macని ఆఫ్ చేయండి. ఆపై, దాన్ని తిరిగి ఆన్ చేయండి, అయితే లాగిన్ స్క్రీన్ కనిపించే వరకు Shiftని నొక్కి ఉంచండి.
ఆపిల్ సిలికాన్ మాక్స్
మీ Macని ఆఫ్ చేయండి. ఆపై, పవర్ బటన్ను నొక్కి పట్టుకుని, దాన్ని మళ్లీ ఆన్ చేయండి, మీరు ప్రారంభ ఎంపికలు తెర. ఆపై, స్టార్టప్ డిస్క్ని ఎంచుకోండి (Macintosh HD), Shiftని నొక్కి పట్టుకోండి మరియు ఎంచుకోండి సేఫ్ మోడ్లో కొనసాగించండి
మీ Macని సేఫ్ మోడ్లోకి బూట్ చేసిన తర్వాత, మీ Macని సాధారణంగా రీబూట్ చేయండి. మీరు ఇప్పటికీ అదే సమస్యను ఎదుర్కొంటూ ఉంటే, మీ Mac యొక్క కాష్ని పూర్తిగా క్లీనప్ చేయండి.
మీ వేలిముద్రలను తీసివేయండి మరియు మళ్లీ జోడించండి
మీ వేలిముద్రలను తీసివేయడం మరియు మళ్లీ జోడించడం టచ్ IDని మళ్లీ సరిగ్గా పని చేయడానికి మరొక మార్గం. అలా చేయడానికి, Apple మెనుని తెరిచి, సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతలు > కి వెళ్లండి టచ్ IDఆపై, కర్సర్ను వేలిముద్రపై ఉంచి, తొలగించు గుర్తును ఎంచుకోండి.
ప్రాంప్ట్ చేయబడితే, మీ ఖాతా పాస్వర్డ్ని నమోదు చేసి, వేలిముద్రను తీసివేయడానికి OKని ఎంచుకోండి. ఆపై, స్క్రీన్పై ఏవైనా ఇతర వేలిముద్రల కోసం పునరావృతం చేయండి.
మీరు అన్ని వేలిముద్రలను తీసివేసిన తర్వాత, మీ Macని పునఃప్రారంభించి, టచ్ ID పేన్ని మళ్లీ నమోదు చేయండి. ఆపై, మీ వేలిముద్రలను మళ్లీ జోడించడానికి వేలిముద్రను జోడించు ఎంపికను పదేపదే ఉపయోగించండి.
Mac యొక్క NVRAM మరియు SMCని రీసెట్ చేయండి
మీరు Intel-ఆధారిత Macని ఉపయోగిస్తుంటే, NVRAM (నాన్-వోలటైల్ రాండమ్-యాక్సెస్ మెమరీ)లో వాడుకలో లేని కాష్ డేటా టచ్ IDతో సమస్యలను సృష్టించగలదు. అయితే, మీరు మీ Macని షట్ డౌన్ చేసి, కమాండ్ + ఆప్షన్ని నొక్కి పట్టుకోవడం ద్వారా దాన్ని రీసెట్ చేయవచ్చు. +
అది విఫలమైతే, Mac యొక్క SMC (సిస్టమ్ మేనేజ్మెంట్ కంట్రోలర్)ని రీసెట్ చేయడం ద్వారా కొనసాగించండి. కానీ, మళ్ళీ, ఇది Intel-ఆధారిత Macsకి మాత్రమే వర్తిస్తుంది.
ఆపిల్ను సందర్శించండి
అనేక సంభావ్యతలో, పైన ఉన్న పరిష్కారాలు మరియు సూచనలను అనుసరించడం ద్వారా Macలో టచ్ ID సంబంధిత సమస్యలను త్వరగా పరిష్కరించవచ్చు. కాకపోతే, టచ్ ID సెన్సార్లోని హార్డ్వేర్లో ఏదో తప్పు జరిగి ఉండవచ్చు. కాబట్టి సమీపంలోని Apple స్టోర్లో అపాయింట్మెంట్ బుక్ చేసుకోవడానికి సమయాన్ని వెచ్చించండి మరియు మీ మ్యాక్బుక్ లేదా మ్యాజిక్ కీబోర్డ్ని Apple జీనియస్ చూసుకోండి.
