Apple డివైజ్లను కొనుగోలు చేయడం ఖరీదైనది అయినప్పటికీ, మీరు AppleCare (లేదా AppleCare+) ప్లాన్ని కలిగి ఉంటే వాటిని ఫిక్సింగ్ లేదా రిపేర్ చేయడానికి అయ్యే ఖర్చు గురించి మీరు చింతించాల్సిన అవసరం లేదు. ఎందుకంటే AppleCare+ సబ్స్క్రైబర్లు ఉత్పత్తి రిపేర్పై భారీ తగ్గింపు మొత్తాలను పొందుతారు. ప్రయోజనాలు ఉన్నప్పటికీ, AppleCare+ సబ్స్క్రిప్షన్ను రద్దు చేయాల్సిన చెల్లుబాటు అయ్యే పరిస్థితులు ఉన్నాయి.
చెప్పండి, ఉదాహరణకు, మీరు ఇకపై మీ Apple పరికరం(ల)ను ఉపయోగించరు. లేదా మీరు దానిని ఇవ్వడానికి ప్లాన్ చేస్తారు. మీకు అవసరం లేని సేవలకు చెల్లించడం నిజంగా ఆర్థికంగా అర్థం కాదు.AppleCare+ సబ్స్క్రిప్షన్ని రద్దు చేయడం సంక్లిష్టమైన పనిలా అనిపించవచ్చు కానీ నిజానికి ఇది చాలా సూటిగా ఉంటుంది.
iPhone మరియు iPadలో AppleCare సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేయండి
Ap Store నుండి డౌన్లోడ్ చేయబడిన Apple ఉత్పత్తులు, సేవలు మరియు థర్డ్-పార్టీ యాప్లపై సక్రియ సభ్యత్వాలను రద్దు చేయడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి.
- మీ iPhone లేదా iPadలో సెట్టింగ్లు యాప్ని ప్రారంభించండి మరియు మీ ఖాతా పేరుని నొక్కండిపేజీ ఎగువన.
- ఎంచుకోండి చందాలు.
- జాబితా నుండి "యాక్టివ్" విభాగాన్ని మరియు మీ AppleCare సభ్యత్వాన్ని తనిఖీ చేయండి.
- ప్లాన్ను రద్దు చేయడానికి సబ్స్క్రిప్షన్ని రద్దు చేయి నొక్కండి.
Macలో AppleCare+ సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేయండి
ఇకపై మీ Mac డెస్క్టాప్ లేదా నోట్బుక్ కోసం AppleCare+ కవరేజ్ కావాలా? MacOS పరికరంలో AppleCare సబ్స్క్రిప్షన్ను ఎలా రద్దు చేయాలో ఇక్కడ ఉంది.
- Macని ఇంటర్నెట్కి కనెక్ట్ చేయండి మరియు యాప్ని ప్రారంభించండి స్టోర్.
- మీ ఖాతా పేరుని దిగువ-ఎడమ మూలలో క్లిక్ చేయండి.
మీ Apple ID ఖాతా యాప్ స్టోర్కి లింక్ చేయకుంటే, ఆ స్థానంలో మీరు సైన్ ఇన్ బటన్ను కనుగొంటారు. సైన్ ఇన్ చేయడానికి బటన్ను క్లిక్ చేసి, మీ ఖాతా ఆధారాలను అందించండి.
- క్లిక్ చేయండి సమాచారాన్ని వీక్షించండి ఎగువ-కుడి మూలలో.
- "నిర్వహించు" విభాగానికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు "చందా" అడ్డు వరుసలో మేనేజ్ని ఎంచుకోండి.
-
AppleCare సబ్స్క్రిప్షన్ పక్కన
- సవరించుని ఎంచుకోండి.
- సబ్స్క్రిప్షన్ వివరాలను స్క్రోల్ చేసి, ఎంచుకోండి చందాను రద్దు చేయి.
-
కొనసాగడానికి
- నిర్ధారించండిని ఎంచుకోండి.
Apple Watchలో AppleCare ప్లాన్ని రద్దు చేయండి
మీ Apple వాచ్ యొక్క AppleCare సబ్స్క్రిప్షన్ను పునరుద్ధరించాలనుకోవడం లేదు, వాచ్లో నేరుగా సబ్స్క్రిప్షన్ను రద్దు చేయడానికి క్రింది దశలను అనుసరించండి.
- యాప్ స్టోర్ యాప్.ని ప్రారంభించండి
- పేజీ దిగువకు స్క్రోల్ చేయండి మరియు ఖాతా. నొక్కండి
- ట్యాప్ సభ్యత్వాలు.
- జాబితాలోని సబ్స్క్రిప్షన్ల ద్వారా స్క్రోల్ చేయండి మరియు మీ AppleCare ప్లాన్ని నొక్కండి.
- ప్లాన్ వివరాల దిగువకు స్క్రోల్ చేయండి మరియు సబ్స్క్రిప్షన్ని రద్దు చేయండి.ని నొక్కండి
iTunes ద్వారా AppleCare+ సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేయండి
మీకు ఇకపై మీ iPhone లేదా iPadకి యాక్సెస్ లేకపోతే, మీరు Apple-యేతర పరికరాలలో iTunes యాప్ ద్వారా AppleCare+ సభ్యత్వాన్ని రిమోట్గా రద్దు చేయవచ్చు.మీరు కొనసాగడానికి ముందు, iTunes యాప్ మీ Apple ID ఖాతాకు లింక్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. మెనూ బార్లో ఖాతాని ఎంచుకుని, సైన్ ఇన్ని ఎంచుకోండి
- మీ కంప్యూటర్లో iTunesని ప్రారంభించి, Store ట్యాబ్కు వెళ్లండి.
- పేజీ దిగువన ఉన్న "నిర్వహించు" విభాగానికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు ఖాతా. ఎంచుకోండి
- “సెట్టింగ్లు” విభాగంలో, “సభ్యత్వాలు” అడ్డు వరుసలో మేనేజ్ ఎంపికను క్లిక్ చేయండి.
- AppleCare+ ప్లాన్ ఉన్న అదే వరుసలో Edit ఎంపికను క్లిక్ చేయండి.
- సబ్స్క్రిప్షన్ని రద్దు చేయి బటన్ను క్లిక్ చేయండి, నిర్ధారించండిని ఎంచుకోండి నిర్ధారణ ప్రాంప్ట్, మరియు మార్పులను సేవ్ చేయడానికి పూర్తయిందిని క్లిక్ చేయండి.
Apple మద్దతును సంప్రదించండి
మీరు ఫోన్ కాల్ ద్వారా Apple సపోర్ట్ను సంప్రదించడం ద్వారా మీ AppleCare+ ప్లాన్ను కూడా రద్దు చేయవచ్చు, ప్రత్యేకించి మీరు పూర్తిగా ముందుగా చెల్లించినట్లయితే. ప్రత్యామ్నాయంగా, సహాయం కోసం సమీపంలోని జీనియస్ బార్ లేదా అధీకృత Apple సర్వీస్ ప్రొవైడర్లకు వెళ్లండి. మీ AppleCare+ సబ్స్క్రిప్షన్ను రద్దు చేయడానికి మీరు ఈ సమాచారం/పత్రాలలో కనీసం ఒకదానిని అందించాల్సి ఉంటుందని గమనించండి:
1. సేల్స్ రసీదు (లేదా కొనుగోలు ఆర్డర్)
ఇది మీ పరికరానికి సంబంధించిన చెల్లింపు ప్లాన్ లేదా వివరాలను వివరిస్తూ రిటైలర్ అందించిన పత్రం.
2. పరికర క్రమ సంఖ్య
మీరు పరికరం రసీదుని కనుగొనలేకపోతే, మీరు మీ పరికరం యొక్క క్రమ సంఖ్యను అందించవచ్చు. మీరు ఈ నంబర్ను ప్యాకేజింగ్ పెట్టెలో లేదా మీ పరికరం సెట్టింగ్ల మెనులో కనుగొంటారు.
iPhoneలు, iPadలు, Apple వాచ్లు లేదా iPodలలో, సెట్టింగ్లు > జనరల్కి వెళ్లండి > గురించి macOS పరికరాలలో, Apple లోగోని క్లిక్ చేయండి మెను బార్, ఈ Mac గురించి ని ఎంచుకోండి .
3. AppleCare అగ్రిమెంట్ నంబర్
దీనినే AppleCare రిజిస్ట్రేషన్ నంబర్ అని కూడా అంటారు. ఈ నంబర్ కోసం మీ AppleCare ప్లాన్తో రవాణా చేయబడిన “వెబ్ రిజిస్ట్రేషన్ సూచనలు” లేదా “ప్రారంభించడం” బుక్లెట్ను చూడండి.
మీరు ఈ నంబర్ను రీకాల్ చేయకుంటే లేదా బుక్లెట్ కనుగొనలేకపోతే, సహాయం కోసం AppleCare అగ్రిమెంట్ సపోర్ట్ని సంప్రదించండి. మీ AppleCare అగ్రిమెంట్ నంబర్ను తిరిగి పొందడానికి మీరు మీ పరికరం యొక్క రసీదు మరియు క్రమ సంఖ్యను అందించాల్సి ఉంటుందని గమనించండి.
Applecare+ని రద్దు చేస్తోంది: మీకు వాపసు లభిస్తుందా?
ఈ ప్రశ్నకు ఖచ్చితమైన సమాధానం లేదు. ఎందుకంటే మీరు వాపసు పొందారో లేదో నిర్ణయించే రెండు అంశాలు ఉన్నాయి:
- రద్దు గడువు: వాపసు కోసం అర్హత 30 రోజుల విండో వ్యవధిపై ఆధారపడి ఉంటుంది-అంటే. ప్లాన్ కొనుగోలు మరియు రద్దు మధ్య సమయం. అంటే, మీరు సబ్స్క్రిప్షన్ను కొనుగోలు చేసిన 30 రోజులలోపు మీ AppleCare ప్లాన్ను రద్దు చేస్తే మీకు పూర్తి రీఫండ్ లభిస్తుంది. దీనికి విరుద్ధంగా, మీరు ప్లాన్ని కొనుగోలు చేసిన 30 రోజుల తర్వాత రద్దు చేస్తే Apple మీకు పాక్షిక వాపసును అందజేస్తుంది.
- కవరేజ్ స్థితి మరియు కార్యాచరణ: మీరు కొంత సేవను క్లెయిమ్ చేసినా లేదా మీ AppleCare ప్లాన్ ప్రకారం ఏవైనా మరమ్మతులు చేసినా మీకు పాక్షిక వాపసు లభిస్తుంది. Apple మరమ్మత్తు విలువను తీసివేస్తుంది మరియు ప్లాన్లో ఉపయోగించని శాతాన్ని తిరిగి చెల్లిస్తుంది.
మీ ప్లాన్ కింద క్లెయిమ్ చేయబడిన సేవలను తనిఖీ చేయడానికి, Apple యొక్క My Support పోర్టల్కి వెళ్లండి, మీ Apple ID వివరాలతో సైన్ ఇన్ చేయండి, AppleCare కవరేజ్తో పరికరాన్ని ఎంచుకోండి మరియు కి నావిగేట్ చేయండి ఇటీవలి కార్యాచరణ ట్యాబ్.గత 90 రోజులలో మీ ప్లాన్ ప్రకారం క్లెయిమ్ చేయబడిన కేసులు లేదా మరమ్మతుల సంఖ్యను మీరు కనుగొంటారు.
Transfer AppleCare+ ప్లాన్
మీరు మీ పరికరాన్ని విక్రయిస్తున్నట్లయితే లేదా దానిని అందజేస్తున్నట్లయితే మీరు మీ AppleCare ప్లాన్ను రద్దు చేయవలసిన అవసరం లేదు. Apple మీ సభ్యత్వాన్ని కొత్త వినియోగదారుకు బదిలీ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మీరు చేయాల్సిందల్లా Apple సపోర్ట్ని సంప్రదించండి మరియు AppleCare అగ్రిమెంట్ నంబర్, పరికరం యొక్క విక్రయ రసీదు మరియు కొత్త వినియోగదారు/యజమాని (పేరు, చిరునామా, ఫోన్ నంబర్ మరియు ఇమెయిల్ చిరునామా) వివరాలను అందించడం.
ఇది చాలా సులభం. అయితే, ఈ సేవ అన్ని దేశాలు మరియు ప్రాంతాలలో అందుబాటులో లేదని గుర్తుంచుకోండి. అదేవిధంగా, అన్ని AppleCare ప్లాన్లు బదిలీ చేయబడవు.
AppleCare రద్దు రుసుము ఉంది
మీరు మీ AppleCare ప్లాన్ను రద్దు చేసినప్పుడు Apple రద్దు రుసుమును వసూలు చేస్తుందని పేర్కొనడం విలువైనదే. మీ సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేసినందుకు పెనాల్టీగా భావించండి.రుసుము సాధారణంగా ప్లాన్ విలువలో 10% (కానీ $25 మించకూడదు). మీరు $270 విలువైన AppleCare ప్లాన్ను రద్దు చేస్తున్నట్లయితే, Apple అసలు మొత్తంలో 10 శాతం కాకుండా $25ని రద్దు రుసుముగా వసూలు చేస్తుంది (అంటే $27).
