Apple Music అనేది ప్రపంచవ్యాప్తంగా మిలియన్ల మంది చందాదారులతో బాగా తయారు చేయబడిన యాప్. Apple ఉత్పత్తుల వినియోగదారుల కోసం, యాప్ మీ iOS పరికరాలు, Apple Watch, Mac మరియు Apple TVలో మీ ప్లేజాబితాలను సమకాలీకరించగల సామర్థ్యంతో సహా మరిన్ని ప్రయోజనాలను అందిస్తుంది.
యాప్ ఎంత మంచిదైనా, ఇది సమస్యలకు అతీతం కాదు. మీరు కొన్ని స్నాగ్‌లను ఎదుర్కోవచ్చు. ఉదాహరణకు, యాప్ స్తంభింపజేయవచ్చు, పాటలను యాదృచ్ఛికంగా దాటవేయవచ్చు లేదా నవీకరణ తర్వాత మీ లైబ్రరీ ఖాళీగా ఉండవచ్చు.
ఈ సమస్యలలో కొన్ని ఇతర ప్రోగ్రామ్‌లను ప్రభావితం చేయవచ్చు, మిమ్మల్ని నిరాశకు గురిచేస్తాయి.
మీ Mac, iOS లేదా Android పరికరంలో Apple సంగీతం పని చేయడం లేదని మీరు కనుగొంటే ప్రయత్నించడానికి మేము మీకు కొన్ని పరిష్కారాలను చూపుతాము.
ఆపిల్ సంగీతం పని చేయనప్పుడు ఎలా పరిష్కరించాలి
Apple Music తెరవబడకపోతే, మీ సంగీతాన్ని ప్లే చేయకపోతే లేదా మీరు మీ ప్లేజాబితాలను యాక్సెస్ చేయలేకపోతే, అది మళ్లీ పని చేయడానికి క్రింది ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతులను ప్రయత్నించండి.
1. త్వరిత తనిఖీలు మరియు పరిష్కారాలు
మీకు ఏమీ వినబడకపోతే, వాల్యూమ్ తగ్గించబడలేదని మరియు స్పీకర్లు సరిగ్గా పని చేస్తున్నాయని నిర్ధారించుకోండి.
- ఆపిల్ మ్యూజిక్ సర్వీస్ డౌన్ అయిందో లేదో చెక్ చేయండి. యాపిల్ మ్యూజిక్ కోసం రియల్ టైమ్ సమస్యలు మరియు అంతరాయాలు ఒక్కోసారి సంభవించవచ్చు, యాప్ నిరుపయోగంగా మారుతుంది. యాపిల్ సర్వర్‌లను తనిఖీ చేయండి లేదా డౌన్‌డిటెక్టర్‌ని సందర్శించి సర్వీస్ డౌన్ అయిందా లేదా ఏవైనా సమస్యలు ఉన్నాయా అని చూడటానికి.
- యాప్‌ని షట్ డౌన్ చేసి, దాన్ని మళ్లీ తెరవండి.
- Apple Music పని చేయకపోవడానికి కారణమయ్యే ఏవైనా సాఫ్ట్‌వేర్ లోపాలను పరిష్కరించడానికి మీ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించండి.
- Apple Musicని తొలగించి, మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి. యాప్‌ను తొలగించడం వలన మీరు డౌన్‌లోడ్ చేసిన కంటెంట్ మరియు మునుపటి వినియోగ డేటా మొత్తం తీసివేయబడుతుంది. మీరు Apple Musicను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేసినప్పుడు, మీరు యాప్‌ని మళ్లీ సెటప్ చేయాలి మరియు మీ అన్ని పాటలను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవాలి.
- మీరు Windows కోసం iTunesని ఉపయోగిస్తుంటే, ప్రోగ్రామ్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, ఆపై దాన్ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
- మీరు పాటలను డౌన్‌లోడ్ చేయలేకపోతే లేదా మీ ఆల్బమ్ కవర్‌లను చూడలేకపోతే, మీ పరికరంలో తగినంత నిల్వ స్థలం ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి. Apple సంగీతానికి సంగీతాన్ని డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి మరియు ఇతర పనులను చేయడానికి కనీసం 3-4 GB అందుబాటులో ఉన్న స్థలం అవసరం.
- మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ని తనిఖీ చేయండి. మీరు ఇప్పటికే ఏదైనా సంగీతం లేదా ప్లేజాబితాలను డౌన్‌లోడ్ చేయకుంటే, మీరు వాటిని ఆఫ్‌లైన్‌లో ప్లే చేయలేరు.
- మీ పరికరానికి వైర్‌లెస్ కనెక్షన్ సమస్యను కలిగిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి, మీ PC, Mac లేదా iOS పరికరం కోసం నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
- కొన్ని పాటలు ప్లే కాకపోతే, వాటిని తొలగించి, మళ్లీ డౌన్‌లోడ్ చేయండి.
- మీకు యాక్టివ్ Apple మ్యూజిక్ సబ్‌స్క్రిప్షన్ ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి. కాకపోతే, వారి ప్లాన్‌లలో ఒకదానికి సభ్యత్వాన్ని పొందండి లేదా గడువు ముగిసినట్లయితే మీ సభ్యత్వాన్ని పునరుద్ధరించండి.
- హై-క్వాలిటీ స్ట్రీమింగ్‌ని డిజేబుల్ చేయండి. iOS పరికరాలలో, సెట్టింగ్‌లు > సంగీతం > మొబైల్ నొక్కండి డేటా ఆపై హై క్వాలిటీ స్ట్రీమింగ్‌ని టోగుల్ చేయండి స్విచ్ ఆఫ్‌కి.
- మీ పరికరం యొక్క ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌ను నవీకరించండి.
- మీ పరికరాన్ని Apple Musicకు మళ్లీ సమకాలీకరించండి.
2. Apple సంగీతాన్ని మరో మార్గంలో తెరవండి
Apple Music యాప్ తెరవబడకపోతే, దాన్ని మరొక విధంగా తెరవడానికి ప్రయత్నించండి.
- ఓపెన్ సెట్టింగ్‌లు> సంగీతం.
- Tap Apple Musicలో చేరండి.
3. iCloud మ్యూజిక్ లైబ్రరీని ప్రారంభించండి
మీరు మీ సంగీత లైబ్రరీని యాక్సెస్ చేయలేకపోతే, సెట్టింగ్‌లు > కి వెళ్లడం ద్వారా iCloud మ్యూజిక్ లైబ్రరీని ప్రారంభించండి సంగీతం మరియు దాన్ని ఆన్ చేయడానికి iCloud మ్యూజిక్ లైబ్రరీ పక్కన ఉన్న స్విచ్‌ని టోగుల్ చేయండి.
4. స్వయంచాలక సంగీత డౌన్‌లోడ్‌లను ప్రారంభించండి
మీరు ఇటీవల జోడించిన పాటలను చూడలేకపోతే, ఆటోమేటిక్ మ్యూజిక్ డౌన్‌లోడ్‌లను ప్రారంభించండి.
- మీ iOS పరికరంలో, సెట్టింగ్‌లు >సంగీతంకి వెళ్లండి > డౌన్‌లోడ్‌లు నొక్కండి మరియు ఆటోమేటిక్ డౌన్‌లోడ్‌లు. నొక్కండి
- మీ Macలో, మ్యూజిక్ యాప్‌ని తెరిచి, ఎంచుకోండి సంగీతం > ప్రాధాన్యతలు, ఆపై ఆటోమేటిక్ డౌన్‌లోడ్‌లు బాక్స్‌ని తనిఖీ చేయండి.
5. కంటెంట్ పరిమితులను నిలిపివేయండి
కొన్నిసార్లు మీరు స్పష్టమైన కంటెంట్‌తో సంగీతాన్ని వినాలనుకోవచ్చు, కానీ కంటెంట్ పరిమితుల కారణంగా మీరు దాన్ని యాక్సెస్ చేయలేరు. అటువంటి సందర్భాలలో, కంటెంట్ పరిమితం చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి మరియు పరిమితులను నిలిపివేయండి.
- మీ iOS పరికరంలో, తెరవండి > కంటెంట్ మరియు గోప్యతా పరిమితులుని ట్యాప్ చేయండి మరియు ఎంపికను తీసివేయండి
- Macలో, ఎంచుకోండి మెనూ > సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతలు > స్క్రీన్ టైమ్ > కంటెంట్ & గోప్యత మరియు కంటెంట్ ఎంచుకోండి .
- ఆపివేయి కంటెంట్ & గోప్యతా పరిమితులు.
6. సంగీతాన్ని ప్లే చేయడానికి మీ కంప్యూటర్‌కు అధికారం ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి
మీరు iTunes స్టోర్ నుండి కొనుగోలు చేసిన సంగీతాన్ని Apple Music ప్లే చేయలేదని మీరు కనుగొంటే, మీ కంప్యూటర్‌కు సంగీతాన్ని ప్లే చేయడానికి అధికారం లేకపోయి ఉండవచ్చు. మీరు మీ ప్రామాణీకరణ పరిమితిని కూడా చేరుకుని ఉండవచ్చు, ఈ సందర్భంలో మీరు మీ పరికరాలలో ఒకదానిని రద్దు చేయవచ్చు మరియు మీరు ఉపయోగించాలనుకుంటున్న పరికరాన్ని ప్రామాణీకరించవచ్చు.
ప్లేజాబితాలో లేదా భాగస్వామ్య లైబ్రరీలో కొనుగోలు చేసిన పాటలను వినడానికి, మీతో పాటను భాగస్వామ్యం చేస్తున్న వ్యక్తి యొక్క Apple ID మరియు పాస్‌వర్డ్‌ను నమోదు చేయండి, తద్వారా మీరు మీ కంప్యూటర్‌లో సంగీతాన్ని వినవచ్చు.
మీరు ప్లే చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్న పాటలను కొనుగోలు చేయడానికి మీరు వేరే Apple IDని ఉపయోగించినట్లయితే, పాటపై కుడి-క్లిక్ చేసి, మెనుకి వెళ్లి, Remove Download కోసం తనిఖీ చేయండి మీరు తీసివేయి డౌన్‌లోడ్ ఎంపికను చూసినట్లయితే, మీరు iTunes స్టోర్ నుండి వస్తువును కొనుగోలు చేయడానికి ఉపయోగించిన Apple IDతో సైన్ ఇన్ చేసినట్లు అర్థం.
7. మీరు ప్లే చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్న సంగీతం యొక్క ఫైల్ ఆకృతిని తనిఖీ చేయండి
మీరు ప్లే చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్న మ్యూజిక్ ఫైల్ సంగీతాన్ని ఉపయోగించి సృష్టించబడకపోతే లేదా మీరు దానిని iTunes స్టోర్ నుండి డౌన్‌లోడ్ చేయకుంటే, అది సంగీతంలో ప్లే చేయబడదు. MPEG-4 AAC ఫార్మాట్‌లోని పాటలు మాత్రమే సంగీతంలో మరియు మీ పరికరంలో ప్లే చేయగలవు.
8. సమకాలీకరణ లైబ్రరీని ప్రారంభించండి
మీ పాటలన్నీ లేదా చాలా వరకు బూడిద రంగులో ఉంటే, సమకాలీకరణ లైబ్రరీ నిలిపివేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి మరియు మీ అన్ని పరికరాలకు దాన్ని ఆన్ చేయండి. మీ పరికరాలు ఇంటర్నెట్‌కి కనెక్ట్ చేయబడి ఉన్నాయని మరియు అవి iOS, iPadOS, macOS లేదా Windows కోసం iTunes యొక్క తాజా వెర్షన్‌ని కలిగి ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి.
ఒకే Apple IDతో మీ అన్ని పరికరాలకు సైన్ ఇన్ చేసి, ఇంటర్నెట్‌కి కనెక్ట్ చేసి, ఆపై సమకాలీకరణ లైబ్రరీని ప్రారంభించండి.
- iOS పరికరాల కోసం, సెట్టింగ్‌లు > మ్యూజిక్ని తెరిచి, ప్రారంభించండి సమకాలీకరణ లైబ్రరీ.
- మీ Macలో, Apple Musicను తెరిచి, ఎంచుకోండి menu > Music> ప్రాధాన్యతలు, ఆపై సమకాలీకరణ లైబ్రరీని ఎంచుకోండి జనరల్ ట్యాబ్.
- PCలో, Windows కోసం iTunesని తెరవండి, ఎంచుకోండి Edit > ప్రాధాన్యతలుఆపై జనరల్ ట్యాబ్ కింద iCloud మ్యూజిక్ లైబ్రరీని ప్రారంభించండి.
గమనిక: మీరు Apple Music లేదా iTunes మ్యాచ్‌కి సభ్యత్వం పొందకపోతే, సమకాలీకరణ లైబ్రరీ లేదా iCloud మ్యూజిక్ లైబ్రరీ ఎంపికలు చేయవు అందుబాటులో ఉండండి. అవి అందుబాటులో ఉంటే మరియు మీరు వాటిని ఎనేబుల్ చేయగలిగితే మరియు మీకు పెద్ద లైబ్రరీ ఉంటే, మీ లైబ్రరీని అన్ని పరికరాల్లో సమకాలీకరించడానికి కొంత సమయం పట్టవచ్చు.
9. మీ లైబ్రరీలోని ప్రతి పాటను తనిఖీ చేయండి
ఒకటి లేదా అన్ని పాటలు బూడిద రంగులో ఉంటే, మీ Macలో Apple Musicను లేదా మీ PCలో iTunesని తెరవండి.
- ఎంచుకోండి మెనూ > సంగీతం > ప్రాధాన్యతలు మీ Macలో లేదా iTunes > ప్రాధాన్యతలుమీ PCలో.
- ఎంచుకోండి జనరల్ ట్యాబ్ > పాటల జాబితా టిక్‌బాక్స్‌లు >అలాగే.
- కింద లైబ్రరీ, పాటలు ఎంచుకోండి మరియు చెక్ ఉందని నిర్ధారించుకోండి ప్రతి పాట పక్కన.
మీ మ్యూజిక్ లైబ్రరీని అప్‌లోడ్ చేసిన తర్వాత కూడా పాటలు బూడిద రంగులో ఉంటే, పాట యొక్క కొత్త కాపీని దిగుమతి చేసుకోండి, ఆపై ఫైల్ >కి వెళ్లండి లైబ్రరీ > Apple Music లేదా iTunesలో క్లౌడ్ లైబ్రరీని నవీకరించండి
గమనిక: మీరు మీ పాటల పక్కన అనర్హమైన క్లౌడ్ స్థితి చిహ్నాన్ని చూసినట్లయితే, Apple Music అప్‌లోడ్ చేయలేకపోవచ్చని అర్థం పాటలు. పాటలు వేరే Apple IDని ఉపయోగించి కొనుగోలు చేయబడ్డాయి, iTunes స్టోర్ నుండి కొనుగోలు చేయబడలేదు లేదా అవి చాలా పెద్దవిగా ఉన్నందున ఈ చిహ్నం కనిపిస్తుంది. మీరు పాటను తొలగించి, మళ్లీ జోడించడానికి ప్రయత్నించవచ్చు, కానీ ఇప్పటికీ పాట పక్కన చిహ్నం కనిపిస్తే, పాట అప్‌లోడ్ చేయబడదని అర్థం.
10. దేశం/ప్రాంతాన్ని మార్చండి
మీరు మీ పరికర ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌ను అప్‌గ్రేడ్ చేసిన తర్వాత Apple Music క్రాష్ అయినట్లయితే, మీ ప్రస్తుత లొకేషన్‌లో Apple Music అందుబాటులో ఉండకపోవచ్చు. అటువంటి సందర్భాలలో దేశం లేదా ప్రాంతాన్ని మార్చడం వలన మీ పాటలను తిరిగి పొందడంలో మీకు సహాయపడవచ్చు.
- మీ iOS పరికరంలో, సెట్టింగ్‌లు నొక్కండి మరియు Apple ID ప్రొఫైల్‌ను నొక్కండి.
- ఎంచుకోండి iTunes & App Store.
- మీ Apple IDని ట్యాప్ చేయండిApple IDని వీక్షించండిని ఎంచుకోండి.
- మీ Mac లేదా PCలో, Apple Music యాప్‌ని తెరిచి, మెనూ > ఖాతా ఎంచుకోండి >నా ఖాతాను వీక్షించండి.
- మీ Apple IDతో సైన్ ఇన్ చేసి, ఆపై దేశం లేదా ప్రాంతాన్ని మార్చండిఖాతా సమాచారంలో ఎంచుకోండిపేజీ.
- మీ కొత్త దేశం లేదా ప్రాంతాన్ని ఎంచుకోండి, నిబంధనలు & షరతులను సమీక్షించండి నిర్దారించుటకు.మీ కొత్త చెల్లింపు సమాచారం మరియు బిల్లింగ్ చిరునామాను నమోదు చేసి, ఆపై కొనసాగించు దేశాన్ని/ప్రాంతాన్ని యునైటెడ్ స్టేట్స్‌కి మార్చండి, ఆపై మీ సెట్టింగ్‌లను సేవ్ చేయండి. Apple Music మళ్లీ పని చేస్తే, వెనక్కి వెళ్లి దేశం/ప్రాంతాన్ని మీ నిర్దిష్ట స్థానానికి మార్చండి.
మ్యూజిక్ స్ట్రీమింగ్ సమస్యలు పరిష్కరించబడ్డాయి
మీ సంగీతాన్ని తీసివేసే ఆకస్మిక సమస్యల కంటే కొన్ని విషయాలు మరింత నిరాశపరిచాయి. Apple Music అనేది అనేక విధాలుగా ఉపయోగకరమైన మ్యూజిక్ స్ట్రీమింగ్ యాప్ అయితే, ఇది అప్పుడప్పుడు సమస్యలను ఎదుర్కొంటుంది. పైన ఉన్న పరిష్కారాలు మీకు వీలైనంత త్వరగా సంగీతాన్ని తిరిగి పొందడంలో సహాయపడతాయి.
క్రింద వ్యాఖ్యానించడం ద్వారా మీ కోసం ఏ పరిష్కారం పని చేసిందో మాకు తెలియజేయండి.
