మీ Mac లేదా PC iPhoneని రీస్టోర్ చేస్తున్నప్పుడు కమ్యూనికేషన్ సమస్యలను ఎదుర్కొంటే 4013 లోపాన్ని తొలగిస్తుంది. మీరు స్టార్టప్ స్క్రీన్‌ను దాటి వెళ్లడానికి నిరాకరించినప్పుడు లేదా నేరుగా రికవరీ మోడ్‌లోకి ఎల్లవేళలా బూట్ అయ్యే iOS పరికరాన్ని కలిగి ఉన్నప్పుడు ఇది తీవ్రమైన సమస్య.
ఐఫోన్ లోపం 4013 హార్డ్‌వేర్ లోపాన్ని సూచిస్తుంది. అయితే, ఆ నిర్ధారణకు వచ్చే ముందు మీరు మీ మార్గంలో పని చేయగల అనేక పరిష్కారాలు ఉన్నాయి. ఐప్యాడ్‌ని పునరుద్ధరించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు మీరు ఇలాంటి ఎర్రర్‌ను పొందుతూ ఉంటే వారు కూడా సహాయం చేయాలి.
లోపం 4013తో పాటు, దిగువ సూచనలు ఎర్రర్ కోడ్‌లు 9, 4005 మరియు 4014కి కూడా వర్తిస్తాయి. ఈ లోపాలు దగ్గరి సంబంధం కలిగి ఉంటాయి మరియు తరచుగా అదే కారణంతో సంభవిస్తాయి.
macOS, Windows మరియు iTunesని నవీకరించండి
macOS, Windows మరియు iTunesని అప్‌డేట్ చేయడం వలన మీ కంప్యూటర్ మీ iPhone లేదా iPadని విజయవంతంగా పునరుద్ధరించకుండా నిరోధించే సాఫ్ట్‌వేర్ సంబంధిత లోపాలను గుర్తించడంలో సహాయపడుతుంది.
Mac – MacOS లేదా iTunesని నవీకరించండి
macOS Catalinaని ప్రారంభించి, మీ Mac మీ iPhoneకి కనెక్ట్ చేయడానికి ఫైండర్‌ని ఉపయోగిస్తుంది. ప్రోగ్రామ్ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌లో బేక్ చేయబడినందున, ఫైండర్ యొక్క అత్యంత తాజా ఉదాహరణను పొందడానికి మీరు తప్పనిసరిగా macOSని అప్‌డేట్ చేయాలి. దీనికి వెళ్లండి మీ Mac కోసం తాజా నవీకరణలను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి .
మీ Mac iTunesని ఉపయోగించే macOS యొక్క పాత వెర్షన్‌ని నడుపుతుంటే, Mac యాప్ స్టోర్‌ని తెరవండి, కి మారండి నవీకరణలు ట్యాబ్, ఆపై iTunes. కోసం ఏవైనా పెండింగ్‌లో ఉన్న నవీకరణలను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
PC – iTunes మరియు Windowsని నవీకరించండి
Windowsలో, మీ PC మీ iPhoneతో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి iTunesని ఉపయోగిస్తుంది. ప్రోగ్రామ్‌ని అప్‌డేట్ చేయడానికి, iTunesలో Help మెనుని తెరిచి, ఆపై అప్‌డేట్‌ల కోసం తనిఖీ చేయండిఎంపిక.
మీరు iTunes యొక్క Microsoft Store వెర్షన్‌ని ఉపయోగిస్తుంటే, Windows స్వయంచాలకంగా Microsoft Store యాప్‌లను అప్‌డేట్ చేస్తుంది కాబట్టి మీకు ఈ ఎంపిక కనిపించదు. ఒకవేళ మీరు ఆటోమేటిక్ అప్‌డేట్‌లను డిజేబుల్ చేసి ఉంటే, Microsoft స్టోర్‌ని తెరవండి, డౌన్‌లోడ్‌లు మరియు అప్‌డేట్‌లుని ఎంచుకోండి మరింత మెనూ, ఆపై iTunes కోసం పెండింగ్‌లో ఉన్న ఏవైనా నవీకరణలను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
iTunesని పక్కన పెడితే, Windowsని అప్‌డేట్ చేయడం కూడా మంచి ఆలోచన. అలా చేయడానికి, ప్రారంభ మెను > సెట్టింగ్‌లు > కి వెళ్లండి అప్‌డేట్ మరియు సెక్యూరిటీ > Windows అప్‌డేట్.
Force Restart iPhone
ఐఫోన్‌ను బలవంతంగా పునఃప్రారంభించడం (లేదా హార్డ్ రీసెట్ చేయడం) ఆపై పరికరాన్ని పునరుద్ధరించడానికి ప్రయత్నించడం ఐఫోన్ లోపం 4013ను నివారించడంలో మీకు సహాయపడుతుంది. అయితే, ఐఫోన్ మోడల్‌లలో ప్రక్రియ భిన్నంగా ఉంటుంది. ఐప్యాడ్‌కి కూడా ఇదే వర్తిస్తుంది.
iPhone 8 సిరీస్ మరియు హోమ్ బటన్ లేకుండా కొత్త/iPadలు
వాల్యూమ్ అప్ బటన్‌ను నొక్కి, విడుదల చేయండి. వెంటనే వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్‌ను నొక్కి, విడుదల చేయండి. ఆపై, వైపు/పైన బటన్‌ను నొక్కి పట్టుకోండి.
iPhone లేదా iPad పునఃప్రారంభించబడిన తర్వాత మరియు Apple లోగో స్క్రీన్‌పై కనిపించిన తర్వాత, Side/ టాప్ బటన్.
iPhone 7 సిరీస్ మాత్రమే
వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్ మరియు పక్కని నొక్కి పట్టుకోండి అదే సమయంలో బటన్. మీ iPhone పునఃప్రారంభించబడినప్పుడు, మీరు స్క్రీన్‌పై Apple లోగోను చూసిన వెంటనే రెండు బటన్లను విడుదల చేయండి.
iPhone 6s సిరీస్ మరియు మునుపటి / హోమ్ బటన్‌తో iPadలు
హోమ్ బటన్ మరియు ప్రక్కన/ని నొక్కి పట్టుకోండి టాప్ బటన్. మీరు స్క్రీన్‌పై Apple లోగోను చూసిన తర్వాత రెండు బటన్లను విడుదల చేయండి.
రికవరీ మోడ్‌ను నమోదు చేయండి
ఫోర్స్-రీస్టార్ట్ తర్వాత మీ కంప్యూటర్ మీ iPhone లేదా iPadని గుర్తించకపోతే, మీరు మాన్యువల్‌గా రికవరీ మోడ్‌లోకి ప్రవేశించాలి.
పరికరాన్ని మీ కంప్యూటర్‌కి కనెక్ట్ చేయడం ద్వారా ప్రారంభించండి. ఆపై, దాన్ని బలవంతంగా పునఃప్రారంభించడానికి అవసరమైన బటన్ ప్రెస్‌లను నిర్వహించండి. అయితే, మీరు Apple లోగోను చూసినప్పుడు మీరు పట్టుకున్న బటన్‌ను (లేదా బటన్లు) విడుదల చేయవద్దు.మీరు వెంటనే రికవరీ మోడ్‌లోకి ప్రవేశిస్తారు. మీరు పరికరాన్ని పునరుద్ధరించడానికి ఎంచుకోవచ్చు.
పునరుద్ధరణకు ముందు నవీకరించండి
మీరు మీ iPhone లేదా iPadని నవీకరించడానికి ప్రయత్నించారా? రికవరీ మోడ్‌లోకి ప్రవేశించిన తర్వాత, ఫైండర్ లేదా iTunesలో అప్‌డేట్ ఎంపికను ఉపయోగించండి.
నవీకరణ ప్రక్రియలో మీకు లోపం 4013 కనిపించకుంటే, పరికరాన్ని పునరుద్ధరించడం ద్వారా అనుసరించండి.
నేరుగా ప్లగ్ ఇన్ చేయండి
మీ iPhone లేదా iPadని మీ Mac లేదా PCకి కనెక్ట్ చేయడానికి USB హబ్‌ని ఉపయోగిస్తున్నారా? దీన్ని నేరుగా కంప్యూటర్‌లోని USB పోర్ట్‌లోకి ప్లగ్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. ఇది ఇప్పటికే ఉన్నట్లయితే, బదులుగా మరొక USB పోర్ట్‌కి మారండి.
కేబుల్స్ మారండి
కేబుల్స్ అధోకరణం చెందుతాయి మరియు అన్ని రకాల కనెక్టివిటీ సమస్యలను కలిగిస్తాయి. మీరు ఇప్పటికీ iPhone 4013 ఎర్రర్ మెసేజ్‌ను స్వీకరిస్తూ ఉంటే, కేబుల్‌లను మరొక iOS లేదా iPadOS పరికరం నుండి ఒకదానికి మార్చడానికి ప్రయత్నించండి. థర్డ్-పార్టీ కేబుల్ MFi-సర్టిఫై చేయబడితే తప్ప దాన్ని ఉపయోగించడం మానుకోండి.
మరో కంప్యూటర్ ఉపయోగించండి
ఐఫోన్ లోపం 4013 మీ కంప్యూటర్‌లో అంతర్లీన సమస్య ఫలితంగా ఉండవచ్చు. మీ వద్ద మరొక Mac లేదా PC ఉంటే, మీ iPhone లేదా iPadని పునరుద్ధరించడానికి దాన్ని ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి. మీరు దీన్ని చేయడానికి ముందు macOS, Windows మరియు iTunesని నవీకరించాలని గుర్తుంచుకోండి.
DFU మోడ్‌ని ఉపయోగించి పునరుద్ధరించండి
మీరు ఇప్పటికీ ఎర్రర్ 4013ని స్వీకరిస్తూ ఉంటే, మీ iPhoneని పునరుద్ధరించడానికి DFU (పరికర ఫర్మ్‌వేర్ అప్‌గ్రేడ్) మోడ్‌ని ఉపయోగించండి. ఇది స్టాండర్డ్ రికవరీ మోడ్ మాదిరిగానే పనిచేస్తుంది కానీ తీవ్రమైన సమస్యలతో పరికరాలను పునరుద్ధరించడంలో సహాయపడుతుంది.
అయితే, DFU మోడ్‌లోకి ప్రవేశించడానికి కీ కలయిక చాలా క్లిష్టంగా ఉంటుంది మరియు కొన్ని ప్రయత్నాలు పట్టవచ్చు. మీరు ప్రారంభించడానికి ముందు, మీ iPhone లేదా iPadని మీ కంప్యూటర్‌కి కనెక్ట్ చేసినట్లు నిర్ధారించుకోండి.
iPhone 8 సిరీస్ మరియు హోమ్ బటన్ లేకుండా కొత్త/iPadలు
వాల్యూమ్ అప్ బటన్‌ను నొక్కి, విడుదల చేయండి. వెంటనే వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్‌ను నొక్కి, విడుదల చేయండి. ఆపై, వైపు/పైన బటన్‌ని నొక్కి పట్టుకోండి.
స్క్రీన్ ఖాళీగా మారిన వెంటనే, వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్ (తో పాటుగా) నొక్కి పట్టుకోవడం ప్రారంభించండి పక్క బటన్) 5 సెకన్లు ఆపై, వైపుబటన్, కానీ వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్‌ను నొక్కుతూ ఉండండి.
మీరు DFU మోడ్‌లోకి ప్రవేశించిన తర్వాత, iPhone లేదా iPadలో స్క్రీన్ ఖాళీగా కొనసాగుతుంది, అయితే పరికరం రికవరీ మోడ్‌లో ఫైండర్ లేదా iTunesలో చూపబడుతుంది. ఆపై మీరు వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్‌ను విడుదల చేయవచ్చు.
iPhone 7 సిరీస్ మాత్రమే
వాల్యూమ్ డౌన్ మరియు వైపు రెండింటినీ నొక్కి పట్టుకోండి 8 సెకన్లు కోసం బటన్లు. ఆపై, ప్రక్కన బటన్‌ను విడుదల చేయండి, కానీ వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్‌ను పట్టుకోండి.
మీరు DFU మోడ్‌లోకి ప్రవేశించిన తర్వాత, మీరు ఫైండర్ లేదా iTunesలో రికవరీ మోడ్ స్క్రీన్‌ని చూస్తారు. ఐఫోన్ స్క్రీన్ ఖాళీగా కొనసాగుతుంది. మీరు రెండు బటన్లను విడుదల చేయవచ్చు.
iPhone 6s సిరీస్ మరియు మునుపటి/iPadలు హోమ్ బటన్‌తో
హోమ్ మరియు వైపు రెండింటినీ నొక్కి పట్టుకోండి Top8 సెకన్లు కోసం బటన్లు. ఆ తర్వాత, హోమ్ బటన్‌ను విడుదల చేయండి, కానీ పక్క/ టాప్ బటన్.
మీరు DFU మోడ్‌లోకి ప్రవేశించిన తర్వాత, మీరు ఫైండర్ లేదా iTunesలో రికవరీ మోడ్ స్క్రీన్‌ని చూస్తారు. మీ iPhone లేదా iPadలో స్క్రీన్ ఖాళీగా ఉంటుంది. మీరు రెండు బటన్లను విడుదల చేయవచ్చు.
DFU మోడ్ నుండి నిష్క్రమిస్తోంది
మీరు DFU మోడ్ నుండి బయటపడాలనుకుంటే మీ iPhone లేదా iPad మోడల్ కోసం ఫోర్స్-రీస్టార్ట్ బటన్ కలయికను ఉపయోగించండి.
అపాయింట్మెంట్ బుక్ చేసుకోండి
పైన పరిష్కారాలు సహాయం చేయకుంటే, మీరు మీ iPhone లేదా iPadతో హార్డ్‌వేర్ సంబంధిత సమస్యను చూస్తున్నారు. సరైన పరికరాలు మరియు శిక్షణ లేకుండా లోపల ఏదైనా తెరవడం లేదా పరిష్కరించడం ప్రమాదకరం కాబట్టి, మీ పరికరాన్ని సమీపంలోని జీనియస్ బార్ లేదా Apple అధీకృత సర్వీస్ ప్రొవైడర్ వద్దకు తీసుకెళ్లడం మీ ఉత్తమ ఎంపిక.
