మీరు iTunesని లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నించి, iTunes స్టోర్‌ని యాక్సెస్ చేయడంలో సమస్య ఉన్నట్లయితే, కనెక్షన్ కోసం వేచి ఉండాల్సిన పరిస్థితి ఏర్పడుతుంది. తరచుగా, కనెక్ట్ చేయడం "iTunes స్టోర్‌ని యాక్సెస్ చేస్తోంది" అనే సందేశంలో చిక్కుకుపోతుంది మరియు దాన్ని మూసివేయడానికి 'X' క్లిక్ చేసిన తర్వాత మాత్రమే అదృశ్యమవుతుంది.
వివిధ కారణాల వల్ల ఇది సంవత్సరాలుగా జరిగింది, అయితే ఈ గైడ్ మీకు కొన్ని కారణాలను మరియు వాటిని ఎలా పరిష్కరించాలో చూపుతుంది.
iTunes స్టోర్‌ని యాక్సెస్ చేయడానికి కారణం ఏమిటి
ఈ సమస్య సాధారణంగా Windowsలో iTunesతో ఎదుర్కొంటుంది మరియు iTunes సాఫ్ట్‌వేర్ iTunes సర్వర్‌తో సురక్షితమైన TSL లింక్‌ను ఏర్పాటు చేయడంలో విఫలమైనప్పుడు సంభవిస్తుంది. పర్యవసానంగా, iTunes iTunes స్టోర్‌ని యాక్సెస్ చేయలేదు, కాబట్టి మీరు "iTunes స్టోర్‌ని యాక్సెస్ చేస్తోంది" మెసేజ్‌తో చిక్కుకుపోయారు.
ఇది పాడైపోయిన HOSTS ఫైల్ మరియు Windows Socket సెట్టింగ్‌లతో మరొక ప్రోగ్రామ్ జోక్యం చేసుకున్నప్పుడు కూడా సంభవించవచ్చు. డౌన్‌లోడ్ మేనేజర్ వంటి నెట్‌వర్క్-సంబంధిత సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత ఇది సంభవించవచ్చు, అది బహుశా సాకెట్ సెట్టింగ్‌లను పాడై ఉండవచ్చు, ఎందుకంటే అవి కూడా నెట్‌వర్క్ కార్యాచరణలో భాగమే.
WWindows సాకెట్ సెట్టింగ్‌లు పాడైపోయినప్పుడు, అది iTunesకి కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు Apple Mobile Device Service.exe ప్రక్రియ ద్వారా అధిక CPU వినియోగానికి దారితీయవచ్చు. సేవ కనెక్ట్ చేయడంలో విఫలమైతే, అప్లికేషన్ ఏదీ అమలులో లేనప్పటికీ, అది CPUని ఉపయోగించడం కొనసాగిస్తుంది.
మీ కంప్యూటర్ సాధారణం కంటే వేగంగా వేడెక్కవచ్చు లేదా బ్యాటరీని ఖాళీ చేయవచ్చు మరియు అభిమానులు ఓవర్‌డ్రైవ్‌లోకి ప్రవేశించవచ్చు.
“iTunes స్టోర్‌ను యాక్సెస్ చేయడం” సందేశం నిలిచిపోయిన సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలి
1. త్వరిత పరిష్కారాలు
- వెబ్ బ్రౌజర్‌లో మీ ఖాతాను యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు అది పనిచేస్తుందో లేదో చూడండి.
- Windows టాస్క్ మేనేజర్ (CTRL+ALT+DEL)ని తనిఖీ చేయండి మరియు Apple Mobile Device Service.exe ప్రక్రియను తనిఖీ చేయండి. iTunes రన్ చేయనప్పుడు దాని CPU వినియోగం 20 శాతం కంటే ఎక్కువగా ఉంటే, Windows Socket సెట్టింగ్ పాడయ్యే అవకాశం ఉంది.
- iTunesని తాజా వెర్షన్‌కి అప్‌డేట్ చేయండి పాత సాఫ్ట్‌వేర్ కారణంగా iTunes స్టోర్‌కి కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు అననుకూలత సమస్యలు ఏర్పడవచ్చు.
- iTunes, QuickTime మరియు Safariని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, ఆపై iTunesని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి. iTunesని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసే ముందు మీరు మీ iTunes ఫోల్డర్‌ని బ్యాకప్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి, ఆపై దాన్ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత, మీ పాత ఫోల్డర్‌ను ఎంచుకోండి, తద్వారా మీరు మీ లైబ్రరీని తిరిగి పొందవచ్చు.
2. ఫైర్‌వాల్ ఆఫ్ చేయండి
మీ కంప్యూటర్ ఫైర్‌వాల్ అనధికార వినియోగదారులను మీ కంప్యూటర్ ఫైల్‌లు మరియు వనరులను యాక్సెస్ చేయకుండా నిరోధిస్తుంది. దురదృష్టవశాత్తు, ఇది ఖచ్చితమైనది కాదు మరియు కొన్నిసార్లు హాని కలిగించవచ్చు, ప్రత్యేకించి మరొక ఫైర్‌వాల్ ఇన్‌స్టాల్ చేయబడితే.
Windows ఫైర్‌వాల్‌ను ఆఫ్ చేయడానికి, కంట్రోల్ ప్యానెల్‌ని తెరిచి, ని ఎంచుకోండి మరియు సిస్టమ్ మరియు సెక్యూరిటీ .
Windows Firewall(లేదా Windows డిఫెండర్ ఫైర్‌వాల్ మీ కంప్యూటర్ సెటప్‌ను బట్టి) ఎంచుకోండి.
క్లిక్ చేయండి WWindows ఫైర్‌వాల్‌ను ఆన్ లేదా ఆఫ్ చేయండి.
Windows ఫైర్‌వాల్‌ను ఆపివేయి పక్కన ఉన్న సర్కిల్‌పై క్లిక్ చేయండి (సిఫార్సు చేయబడలేదు).
మార్పులను సేవ్ చేయడానికి సరే క్లిక్ చేయండి.
iTunes స్టోర్‌ని ప్రయత్నించి యాక్సెస్ చేయడానికి మీరు తీసుకున్న దశలను పునరావృతం చేయండి మరియు అది సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో చూడండి.
3. యాంటీవైరస్ లేదా భద్రతా సాఫ్ట్‌వేర్‌ని నిలిపివేయండి
మీ పరికరం సిస్టమ్‌లోని వైరస్ కారణంగా iTunes అసాధారణంగా ప్రవర్తించవచ్చు. మీరు వైరస్‌ని తీసివేసి, నిలిచిపోయిన “iTunes స్టోర్‌ని యాక్సెస్ చేయడం” సందేశాన్ని పరిష్కరించడంలో సహాయపడుతుందో లేదో చూడవచ్చు.
మీ భద్రతా సాఫ్ట్‌వేర్ iTunes సాఫ్ట్‌వేర్‌తో వైరుధ్యాలను కూడా కలిగిస్తుంది, కాబట్టి దాన్ని నిలిపివేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు అది సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో చూడండి. అలా చేస్తే, మీరు ప్రస్తుత యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు మరియు iTunesతో విభేదించని ఒకదాన్ని ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు.
4. మూడవ పక్ష సంఘర్షణ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
యాంటీవైరస్ మరియు భద్రతా సాఫ్ట్‌వేర్‌ల మాదిరిగానే, కొన్ని మూడవ పక్ష ప్లగిన్‌లు iTunesతో విభేదించవచ్చు, అంటే అది సాధారణంగా పని చేయకపోవచ్చు లేదా ప్రక్రియను క్రాష్ చేస్తుంది.
మీరు ఇప్పటికీ “iTunes స్టోర్‌ను యాక్సెస్ చేస్తోంది” సందేశం పురోగతి చెందకుండా కనిపిస్తే, సంఘర్షణకు కారణమయ్యే ఏవైనా ప్లగిన్‌లను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి మరియు iTunes ఫంక్షన్‌లను పునరుద్ధరించండి. మీరు SHIFT+CTRLని క్లిక్ చేసి, iTunesని సేఫ్ మోడ్‌లో తెరవడం ద్వారా దీన్ని ధృవీకరించవచ్చు.
5. ప్రాధాన్యతలలో iTunes స్టోర్‌ని నిలిపివేయండి
ఇలా చేయడానికి, Apple మెనుని ఎంచుకుని, Preferences>Parental నియంత్రణల ట్యాబ్‌ను ఎంచుకోండి.
iTunes స్టోర్‌ని నిలిపివేయి, ఆపై దాన్ని మళ్లీ ప్రారంభించి, అది మళ్లీ పనిచేస్తుందో లేదో చూడండి.
6. HOSTS ఫైల్‌ని రీసెట్ చేయండి మరియు netsh
HOSTS ఫైల్ పాడైపోయినట్లయితే, iTunes సాధారణంగా పని చేయదు. దీన్ని పరిష్కరించడానికి, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌తో షిప్పింగ్ చేయబడిన HOSTS ఫైల్‌ను డిఫాల్ట్‌కి రీసెట్ చేయండి, Windows సాకెట్స్ కేటలాగ్‌ను క్లియర్ చేయడానికి netsh కమాండ్‌ను అమలు చేయండి మరియు మీ కంప్యూటర్‌ని పునఃప్రారంభించండి.
HOSTS ఫైల్‌ని రీసెట్ చేయడానికి, Microsoft FixIT సాధనాన్ని డౌన్‌లోడ్ చేసి, దాన్ని అమలు చేయండి.
తర్వాత, Start, టైప్ చేయండి CMDని క్లిక్ చేయడం ద్వారా నిర్వాహక మోడ్‌లో కమాండ్ ప్రాంప్ట్‌ను అమలు చేయండి శోధన పట్టీలో , మరియు అడ్మినిస్ట్రేటర్‌గా అమలు చేయి
కమాండ్ ప్రాంప్ట్‌లో, netsh winsock reset అని టైప్ చేసి, Enter నొక్కండి.
ఇది Windows సాకెట్స్ కేటలాగ్‌ను క్లియర్ చేస్తుంది, ఆ తర్వాత మీరు మీ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించవచ్చు. నెట్‌వర్క్ అనుబంధాన్ని లేదా LSPని రీమ్యాప్ చేయమని కోరుతూ నెట్‌వర్క్ సంబంధిత సాఫ్ట్‌వేర్ నుండి మీకు ఎర్రర్ వస్తే, డిఫాల్ట్ Winsock సెట్టింగ్‌లకు మార్పులు చేయకుండా ఉండటానికి Noని క్లిక్ చేయండి.
మీ కంప్యూటర్ పునఃప్రారంభించబడిన తర్వాత iTunesని ప్రారంభించి, iTunes స్టోర్‌ని మళ్లీ యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
7. iTunes స్టోర్ కోసం మీ కంప్యూటర్‌ని ఆథరైజ్ చేయండి మరియు డీఆథరైజ్ చేయండి
మీరు ఇప్పటికీ మీ స్క్రీన్‌పై “ఐట్యూన్స్ స్టోర్‌ని యాక్సెస్ చేస్తోంది” సందేశం కనిపిస్తే, iTunes స్టోర్ నుండి కంటెంట్ డౌన్‌లోడ్‌లను ప్లే చేయడానికి లేదా సమకాలీకరించడానికి దాన్ని ఉపయోగించే ముందు మీరు మీ కంప్యూటర్‌కు అధికారం ఇవ్వవచ్చు.
కంప్యూటర్‌కు అధికారం ఇవ్వడం వలన చలనచిత్రాలు మరియు సంగీతంతో సహా కంటెంట్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి మరియు గరిష్టంగా ఐదు కంప్యూటర్‌లలో చేయవచ్చు. అయితే, మీరు మీ iPhone, iPod touch, iPad లేదా మరొక కంప్యూటర్ నుండి కంప్యూటర్‌ను ప్రామాణీకరించలేరు.
మీ కంప్యూటర్‌ను ప్రామాణీకరించడానికి, దాన్ని iTunes (Windows) యొక్క తాజా వెర్షన్ మరియు తాజా macOS వెర్షన్‌కి అప్‌డేట్ చేయండి.
మీ Windows కంప్యూటర్‌లో, Windows కోసం iTunesని తెరవండి. మీరు Macని ఉపయోగిస్తుంటే, Music యాప్, Apple Books యాప్ లేదా Apple TV యాప్‌ని తెరిచి, మీ Apple IDతో సైన్ ఇన్ చేయండి.
మెను బార్‌లో, ఖాతాని ఎంచుకుని, ఆపై Authorizations>ఈ కంప్యూటర్‌ను ఆథరైజ్ చేయండి .
మీ కంప్యూటర్‌ను డీఆథరైజ్ చేయడానికి, iTunes (Windows) తెరవండి లేదా Mac కోసం, Music యాప్, Apple Books యాప్ లేదా Apple TV యాప్‌ని తెరవండి. మెను బార్‌కి వెళ్లి, ఎంచుకోండి ఖాతా > అధికారాలు > ఈ కంప్యూటర్‌ను డీఆథరైజ్ చేయండి.
మీ Apple IDతో సైన్ ఇన్ చేసి, ఎంచుకోండి Deauthorize.
8. సమస్యను వేరే వినియోగదారు ఖాతా (Mac)లో పరీక్షించండి
“iTunes స్టోర్‌ని యాక్సెస్ చేయడం” సమస్య మీ వినియోగదారు ఖాతాకు సంబంధించినదేనా అని మీరు దానిని వేరే వినియోగదారు ఖాతాలో పరీక్షించడం ద్వారా కనుగొనవచ్చు.
menu>సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతలుకి వెళ్లడం ద్వారా కొత్త ఖాతాను సృష్టించండి మరియు వినియోగదారులు & గుంపులు .
ప్యాడ్‌లాక్ చిహ్నాన్ని క్లిక్ చేసి, మీ అడ్మినిస్ట్రేటర్ పేరు మరియు పాస్‌వర్డ్ టైప్ చేయండి. వినియోగదారు జాబితా క్రింద జోడించు(+)ని క్లిక్ చేసి, స్టాండర్డ్ లేదా అడ్మినిస్ట్రేటర్ ఖాతా కోసం చూపబడిన ఫీల్డ్‌లను పూరించండి.
క్లిక్ చేయండి వినియోగదారుని సృష్టించు (ఖాతా).
గమనిక: మీ వినియోగదారుల జాబితాలో ఇప్పటికే మరొక వినియోగదారు ఖాతా ఉంటే, మీరు ప్రస్తుతం ఉన్న దాని నుండి లాగ్ అవుట్ చేయవచ్చు ఉపయోగించి, మరియు సందేశం దానిలో కూడా కనిపిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి వేరొకదాన్ని ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి. కొత్త ఖాతా లేదా వేరే ఖాతాతో ఇది జరగకపోతే, మీ ఖాతాలోని ఫైల్‌లు లేదా సెట్టింగ్‌లలో సమస్య ఏర్పడుతుంది.
పరీక్ష కోసం మీరు సృష్టించిన కొత్త వినియోగదారు ఖాతాను తీసివేయడానికి, అవే దశలను ఉపయోగించండి, అయితే కి బదులుగా తొలగించు (-)ని ఎంచుకోండి జోడించు (+). ఖాతాను తీసివేయడానికి ముందు మీరు ఆ ఖాతాలో కాపీ చేసిన ఫైల్‌లు లేదా సెట్టింగ్‌లు అవసరం లేదని నిర్ధారించుకోండి.
కొత్తగా సృష్టించబడిన లేదా మరొక వినియోగదారు ఖాతాతో కూడా సమస్య ఏర్పడినట్లయితే, సాఫ్ట్‌వేర్‌ను నవీకరించండి లేదా సేఫ్ మోడ్‌ని ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి మరియు సమస్యకు కారణమయ్యే ఇతర హార్డ్‌వేర్ లేదా సాఫ్ట్‌వేర్ సమస్యల కోసం తనిఖీ చేయండి.
ఈ పరిష్కారాలలో ఒకటి మీ కంప్యూటర్‌లో "ఐట్యూన్స్ స్టోర్‌ను యాక్సెస్ చేయడం" సందేశాన్ని పరిష్కరించడంలో సహాయపడిందని మేము ఆశిస్తున్నాము.
